Chers lecteurs,

J'ai depuis longtemps une carte SIM prépayée du Thai TrueMove. Je pourrais toujours les télécharger via le site Web de True. Je pourrais également prolonger la période de validité pour 2 THB par mois.

En raison de la situation actuelle, je ne suis pas allé en Thaïlande depuis plus d'un an maintenant. Le téléphone fonctionne toujours (je peux demander le crédit d'appel et la date de validité depuis la Belgique avec le #123#). Cependant, la date de validité se terminera dans quelques mois et votre crédit d'appel sera épuisé.

Le problème est maintenant que je ne peux plus recharger de crédit via le site internet. Je continue à recevoir le message que je dois entrer un numéro de téléphone valide.

Est-ce que quelqu'un sait comment ce problème peut être résolu?

Cordialement,

Tony

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11 réponses à "Question de lecteur : recharger du crédit d'appel TrueMove depuis la Belgique"

  1. Ati dit

    Salut Tony,

    Si vous avez encore du crédit d'appel sur votre numéro prépayé TrueMove, vous pouvez prolonger la validité de votre carte SIM (jusqu'à un maximum de 365 jours) en appelant les numéros ci-dessous. Cela fonctionne également depuis les Pays-Bas - je viens de le faire - après quoi vous recevrez un SMS (en thaï). Après cela, vous pouvez demander votre nouvelle date de validité et votre crédit d'appel en appelant un autre numéro.
    Une autre possibilité pour prolonger la validité de votre carte SIM Truemove est de recharger votre crédit d'appel. Je le fais via les services bancaires par Internet via mon compte bancaire thaïlandais (option Pay My Bills dans KTB netbank), même si je soupçonne que cela peut également être fait par d'autres moyens.

    source: https://truemoveh.truecorp.co.th/news/detail/292?ln=en
    +30 jours (3 Baht/tour) : Composez le *934*30#
    +90 jours (9 Baht/tour) : Composez le *934*90#
    +180 jours (15 Baht/tour) : Composez le *934*180#

    source: https://www3.truecorp.co.th/truemoveh/selfservice/prepaid?ln=en
    Pour vérifier le solde des appels gratuits (gratuit): Composez # 123 * 1 #

    Bonne chance
    Ati

  2. bart dit

    Je n'ai pas de vrai mais AIS, j'ai installé une application sur mon téléphone et je peux recharger avec ma carte bancaire via l'application. Peut-être que True a aussi une application qui peut faire cela ? Jetez un oeil dans l'App Store/Play Store.

  3. Michel dit

    J'utilise un site Web pour cela depuis des années. Fonctionne toujours parfaitement..

    https://mobiletopup.com/

    vous pouvez recharger et ce pour quoi je l'utilise habituellement, surtout maintenant que je ne suis pas allé en Thaïlande depuis plus d'un an, pour conserver la validité de votre numéro .. je ne l'ai refait que pendant 1 an maximum.

    succès

  4. Winlouis dit

    Cher Bart, j'ai aussi AIS et j'ai aussi l'application pour pouvoir recharger mon solde via ma carte de crédit si nécessaire. Tant que j'ai suffisamment de crédit d'appel, je n'ai même pas besoin de déposer d'argent avant de prolonger ma date d'expiration. Ma femme prolonge ma date d'accouchement via son smartphone. Mon crédit d'appel était valable jusqu'au 19 avril 2021 et elle l'a maintenant prolongé depuis la Thaïlande jusqu'au 19 septembre, sans déposer d'argent. Je ne sais même pas comment elle fait ça.

  5. Jos dit

    Une porte ouverte peut-être….

    Je continue à recevoir le message que je dois entrer un numéro de téléphone valide.

    Avez-vous un numéro de mobile thaïlandais ?

    • Tony dit

      J'ai un numéro de portable thaïlandais.
      Auparavant, je pouvais « recharger » via le site Web avec un paiement via ma carte de crédit.
      Avec le téléphone, je peux ensuite prolonger la période de validité de 934 jours avec *90*90#. Je n'ai renouvelé que pour 3 mois supplémentaires. Mais mon crédit d’appel est désormais épuisé et je ne peux plus le prolonger.
      J'espère pouvoir retourner en Thaïlande l'hiver prochain, mais cela ne sera pas possible à temps pour recharger le crédit d'appel en 7-eleven ou quelque chose de similaire sur place

  6. Eddy dit

    Bonjour Tony,

    J'ai les alternatives suivantes pour vous :

    1) vous pouvez toujours recharger avec une carte de crédit en utilisant l'application ou le site Web truemove. ASTUCE : Bizarre que cela fonctionne comme ça, mais n'oubliez pas de sélectionner votre valeur de crédit actuelle à l'écran, sinon le bouton Recharger est grisé [n'appuyez pas]
    2) Avec n'importe quelle application de compte bancaire en ligne thaïlandaise, vous pouvez recharger gratuitement
    3) via ce site https://www.recharge.com/en/thailand/true-move-top-up vous pouvez recharger avec une carte de crédit pour une somme modique

    Bonne chance Eddi

  7. Lessram dit

    J'utilise l'application TrueMove depuis quelques années maintenant. Vrai service
    Rechargez votre crédit de 20 bahts sans aucun problème (le plus simple est de recharger par carte de crédit, vous pouvez simplement le faire dans l'application elle-même) et ajoutez un autre mois.
    Le crédit est supérieur de 20 Baht (en effet), ils s'accumulent au fil des mois (j'ai maintenant 255 Baht), et une fois en Thaïlande je l'utilise pour Dataplan et éventuellement appeler.
    Je peux moi-même mettre à jour la validité jusqu'à un an à l'avance. Ma petite amie qui a acheté une fois une carte SIM touristique à True peut toujours continuer pendant 3 mois maximum, je dois donc faire ces actions plus souvent.

  8. Lessram dit

    Au fait… si vous le faites via l'application True (avec carte de crédit), il n'y a pas de frais supplémentaires et la recharge minimale est de 20 Baht. Via les sites le minimum est parfois plus élevé (30 Baht) et vous n'obtenez toujours que 1 mois de plus. De plus, les sites viennent souvent avec des coûts supplémentaires. J'ai même vu 1 euro de frais en plus des 20/30 bahts.

  9. Tony dit

    Entre-temps, j'ai pu (partiellement) résoudre le problème. Grâce à la fonction de chat sur le site Web de True, j'ai pu débloquer le numéro. Recharge via le site Internet https://iservice.truecorp.co.th/prepaid-top-up donne cependant un message après paiement : "erreur inconnue".
    Avec le site que Michel a suggéré (https://mobiletopup.com/ ) est-ce que ça marche. 100 THB rechargent avec 5 THB de frais. Maintenant, je peux prolonger jusqu'à ce que nous puissions retourner en Thaïlande de manière normale 🙂
    Merci à tous ceux qui ont apporté des idées.

    Groetjes,
    Tony

  10. Daniel dit

    Jour. N'avez-vous pas un ami qui vit ici en Thaïlande ? Vous déposez de l'argent sur son Belge. ou rack hollandais. Allez simplement au bureau ici et faites le plein. J'ai quelques chansons d'amis ici. Très simple.


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