Le grand virage

C'est le moment auquel chaque propriétaire de voiture a toujours le hoquet : le grand service. Une lourde charge pour votre portefeuille et la question sans réponse de savoir si tout ce que le garage a réparé et remplacé devait vraiment être réparé ou remplacé. Les 10.000 30.000 premiers kilomètres avec notre voiture étaient terminés et puisque nous l'avions achetée à 40.000 XNUMX km, le compteur affichait XNUMX XNUMX et pour la Vigo cela signifie une grosse révision.

Aux Pays-Bas, cela signifiait appeler le garage pour convenir d'un rendez-vous. Cela n'était généralement possible qu'après une semaine ou trois. Lorsque j'ai livré la voiture et rentré chez moi sous la pluie et l'obscurité sur le vélo de prêt, dont les freins et la lumière ne fonctionnaient pas (oui, c'était vraiment encore aux Pays-Bas), l'attente anxieuse a commencé. Vers 3 heures, le téléphone a sonné. "Il est prêt." « Y avait-il quelque chose de spécial ? « Non, seuls les pneus arrière avaient peu de bande de roulement et les balais d'essuie-glace ont dû être remplacés, mais c'est toujours le cas. Et bien sûr les plaquettes de frein. Mais sinon, seulement le travail standard. Grâce au fait que nous avons conduit un Matizje aussi bon marché, nous n'avons dû payer que 500 €.

Alors maintenant, nous devions découvrir comment cela fonctionnait ici en Thaïlande. Heureusement, il y a un concessionnaire Toyota le long de l'autoroute vers Lampang, juste à l'extérieur de notre village. Appeler pour un rendez-vous ne nous semblait pas une bonne idée, car nous avons encore vraiment besoin de mains et de pieds pour les conversations. Nous nous sommes donc arrêtés en rentrant chez nous pour fixer une date. A l'entrée de la zone de garage se trouve un homme qui nous accueille et nous conduit avec des gestes de bras larges vers l'une des places de parking. Un autre employé sort de l'immeuble et ouvre ma porte. Avec le carnet d'entretien et la carte kilométrique accrochée au volant, je précise que nous devons faire une révision.

L'homme dit qu'il faut attendre un peu, entre et revient avec toutes sortes d'appareils de mesure avec lesquels il vérifie tout. Nous nous demandons s'il comprend vraiment ce que nous voulons et si quelque chose sera fait pour le moteur. Lorsqu'on nous invite à entrer, nous concluons qu'il ne semble effectivement pas y avoir d'entretien. L'homme, soit dit en passant, très gentil, colle encore quelques autocollants sur ma chaise et nous poursuit ensuite.

Nos données sont enregistrées à l'intérieur. J'essaie de préciser que je voudrais au moins vérifier la pression des pneus avant de partir. Notre voiture a depuis été chassée par un autre employé. Nous ne savons pas où.

Puis une imprimante se met à cliqueter. Le très gentil homme déchire la sortie et la pose devant nous. Il y a un certain nombre de lignes en dessous les unes des autres, avec un certain nombre de montants derrière elles. Malheureusement en thaï, on comprend donc les montants, mais pas les règles. Heureusement, le très sympathique homme parle un peu anglais, et on commence donc doucement à comprendre qu'une refonte complète est bel et bien en train d'être donnée, non pas dans trois semaines, mais en ce moment. L'impression contient tous les travaux qui seront effectués, avec le prix correspondant. Si nous sommes d'accord, nous signons le devis et nous n'avons pas à attendre impatiemment pour voir l'ampleur de l'attaque.

Nous aimerions rentrer chez nous, car cela prendra une heure ou 2. Si nous avions su que nous étions tout de suite sur le (grand) virage, nous aurions demandé au voisin de rouler avec nous. Nous demandons à l'homme très gentil s'il est possible de nous ramener à la maison et c'est possible. Que nous voulions simplement prendre place dans le salon. C'est ce que nous voulons et même maintenant, des doutes s'installent au bout d'un moment. Nous a-t-il compris ?

Nous pensons que nous marcherons ensuite jusqu'à l'atelier de toiture en bas de la rue, mais cela n'arrivera pas. Le très gentil monsieur nous dit d'attendre. Quelques minutes plus tard, il sprinte et arrive avec une voiture. Nous sommes soigneusement ramenés à la maison. En chemin, il demande d'où nous venons, si nous avons acheté une maison et, après avoir dit que nous louons une maison, combien nous payons de loyer. On n'oserait pas poser une telle question aux Pays-Bas, mais ici on la pose simplement. Nous n'avons pas de problème avec cela. Nous trouvons en fait très désarmant que quelque chose que tout le monde (également aux Pays-Bas) se demande soit simplement demandé à haute voix ici. Il sait peut-être.

Trois heures plus tard le téléphone sonne et le très gentil monsieur nous annonce que notre voiture est prête et qu'il vient nous chercher. Je paie le prix convenu, qui représente environ le quart de ce que nous avons payé pour la Matiz, et je me dirige vers la voiture, qui est également impeccable après avoir été lavée. Ensuite, je vois à quoi servaient les autocollants : le très gentil homme les utilisait pour marquer la position de la chaise et la position du dossier. Il fait glisser la chaise dans « ma » position. J'entre, l'homme qui me fait signe à l'allée me fait signe de m'arrêter à la porte. Il scrute l'autoroute presque déserte, puis me fait signe de rouler dessus, fait un virage pour indiquer que je dois braquer ou je finirai de l'autre côté de la route. Puis j'accélère sur le chemin du retour. Quel merveilleux service ils connaissent dans ce pays.