La Direction des affaires consulaires et de la politique migratoire (DCM) à La Haye est un point de contact important pour les expatriés et émigrants néerlandais vivant en Thaïlande. Par exemple, vous pouvez vous y rendre si vous avez une plainte concernant l'ambassade des Pays-Bas à Bangkok.
DCM se compose de plusieurs départements et se concentre sur diverses tâches consulaires :
- assistance consulaire aux ressortissants néerlandais à l'étranger;
- légaliser et vérifier les documents ;
- contribuer à l'organisation du trafic extérieur. DCM se concentre principalement sur les ressortissants étrangers qui souhaitent venir aux Pays-Bas ;
- traiter les objections et les recours consulaires ;
- faisant office de secrétariat de la Commission consultative des objections des affaires consulaires (ABCZ).
Coordonnées de l'adresse DCM
Direction des Affaires Consulaires et de la Politique Migratoire (DCM) – Ministère des Affaires Etrangères
- PO Box 20061, 2500 EB La Haye
- Courriel : [email protected]
- Adresse de visite : Bezuidenhoutseweg 67, 2594 AC La Haye
Pack de services DCM
Vous trouverez ci-dessous une description d'un certain nombre de parties de DCM et les raisons pour lesquelles vous pouvez les contacter.
Documents de voyage, légalisation et prévention de la fraude (DCM/RL)
Le service documents de voyage, légalisation et prévention des fraudes (DCM/RL) est notamment chargé de :
- l'interprétation correcte du droit de la nationalité et du droit international privé (en particulier dans le domaine du droit des personnes et du droit de la famille) ;
- légaliser et vérifier les documents.
Pour (informations sur) la légalisation des documents, veuillez contacter le Centre des services consulaires (CDC) du DCM/RL.
Affaires consulaires (CA)
Le service chargé de l'assistance consulaire aux ressortissants néerlandais à l'étranger est le service des affaires consulaires (DCM/CA). Cela concerne par exemple :
- aide aux Néerlandais en situation d'urgence;
- surveillance des détenus néerlandais à l'étranger;
- aide à l'hospitalisation;
- décès;
- personnes disparues;
- rapatriements.
De plus, le service de conseil aux voyageurs de DCM/CA fournit des conseils aux voyageurs, des conseils de voyage utiles et d'autres informations si vous partez à l'étranger pour une courte ou une longue période.
En cas d'urgence à l'étranger, comme l'arrestation ou la disparition d'un membre de votre famille, d'un partenaire ou d'un ami, vous pouvez contacter : DCM/CA, tél. (070) 348 47 70 ou par e-mail : [email protected].
Immigration et visas (VV)
Le service VV traite les demandes de visa pour un séjour aux Pays-Bas de moins de 3 mois concernant :
- visite d'affaires;
- événements sportifs et culturels;
- organisations internationales;
- diplomates;
- visites politiques;
- conférences et séminaires;
- les demandes de visa de personnes originaires des anciennes républiques soviétiques.
Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez contacter VV via les coordonnées ci-dessus.
- Adresse; voir au dessus
- Tél: (070) 348 5622
- Courriel : [email protected]
Stratégie et soutien (SO)
Si vous avez une plainte concernant la façon dont vous avez été traité par un employé d'une ambassade néerlandaise à l'étranger ou l'accessibilité d'une ambassade néerlandaise, vous pouvez soumettre une plainte écrite à DCM via l'adresse ci-dessous ou l'adresse e-mail :
Ministère des Affaires étrangères – Direction des affaires consulaires et de la politique migratoire, Direction de la stratégie et de l'appui
- PO 20061
- 2500 EB La Haye
- Courriel : [email protected]
J'ai déjà envoyé une plainte ici.
L'ambassade avait raison alors qu'elle avait tort.
Alors, encore une adresse que vous ne pouvez pas utiliser si vous habitez en Thaïlande
Un raisonnement un peu étrange. Il est bien sûr également possible que votre plainte soit infondée. Sinon, vous auriez sans doute eu raison ? Et vous pouvez toujours vous adresser au Médiateur national.
Je les ai également allumés à diverses lettres, fax et e-mails, pas de réponse à l'ambassade des Pays-Bas à Bkk, mais avec l'interférence de Minbuza, ils ont offert des exuus et tout a été arrangé en un rien de temps
Mon partenaire commercial souhaitait venir aux Pays-Bas, entre autres, pour visiter un salon alimentaire et rencontrer des clients. Je voulais combiner cela avec une visite aux relations à Dubaï. Et comme Greenwood travel l'a déjà dit : c'est mieux à Dubaï que d'acheter le billet de correspondance Dubaï – Amsterdam-Dubaï. Résultat : elle a pu présenter un billet Bangkok-Dubaï-Bangkok, mais pas l'aller-retour Amsterdam.
Alors ils ont REFUSÉ l'octroi d'un visa, elle a dû d'abord retourner à Bangkok et repartir de là (une escale de quelques heures à Dubaï n'y a rien changé, mais ensuite on ne peut pas sortir « dehors » pendant une semaine).
Et cela pour quelqu'un qui était connu à l'ambassade des Pays-Bas pour avoir eu un « permis de travail » aux Pays-Bas quelques années plus tôt, un MVV (avec la nationalité, IND pas tout à fait réveillé, en tant que détenteur de passeport TH : « Taïwanais ». Quelle bêtise pouvez-vous l'être. Ainsi, quand je suis arrivé de Londres, je ne pouvais plus entrer aux Pays-Bas, un seul moyen: retourner à Bangkok, j'avais donc déjà une expérience modérée dans la fonction publique néerlandaise)
La Direction des affaires consulaires ne pouvait pas changer cela. Donc fonctionnaires.
J’ai été très perturbé par la mentalité de « comprendre » des personnes assez haut placées à l’ambassade du BKK. Par exemple, vous avez besoin d'une déclaration de résidence si vous demandez un nouveau PP à La Haye. Cela n'est possible qu'en personne à l'ambassade des Pays-Bas en Thaïlande. Donc vous ne le saviez pas parce que ce n’était pas nécessaire auparavant. Avec quelques semaines restantes sur votre PP, vous ne pouvez pas retourner en Thaïlande pour l'obtenir, sans parler des frais. Malgré une quantité impressionnante de preuves envoyées, vous obtenez le « vous comprenez, c'est comme ça qu'on fait » et aucun justificatif de résidence n'est délivré.
Heureusement, les preuves abondantes à La Haye ont été considérées comme suffisantes pour délivrer un nouveau PP pour moi et ma femme, pleinement dans l'esprit des règles. Mais dans 4 ans tout recommencera. L’espoir est qu’un autre homme senior en soit responsable.
Ce qui me pose problème, c'est que de nombreux membres du personnel de l'ambassade montrent par leur attitude qu'ils pensent que nous sommes là pour eux et qu'ils ne le sont pas pour nous, ce qui est bien sûr complètement faux, à part les bons.