ویراستاران عزیز ،
به گفته کارمند سفارت، برخلاف گزارش مقاله وبلاگ تایلند در تاریخ 15 جولای، که گزارش می دهد که امکان درخواست ویزای شینگن مستقیماً در سفارت هلند وجود دارد، به نظر کارمند سفارت، این در عمل پس از تماس تلفنی نادرست است. به من مراجعه می شود: مرکز درخواست ویزای هلند بانکوک در سوخومویت سوئی 13 در بانکوک.
آیا اطلاعات مقاله ذکر شده در بالا (15 ژوئیه) نادرست بود ...، یا من اطلاعات صحیح را از کارمند سفارت دریافت نمی کنم؟
واکنش شما لطفا،
برج اسد
لئو عزیز،
شما به قسمت زیر اشاره می کنید: www.thailandblog.nl/visum-short-stay/application-schengenvisum-direct-embassy-bangkok/
محتوای آن قطعه در تایلند بلاگ اول از همه صرفاً مقررات مطابق با کد ویزای شینگن (مقررات EC 810/2009) و در نتیجه مقررات سخت اروپایی است. اما آن سند همچنین تاکید می کند که آقای برخوت از سفارت هلند پس از مشورت با این وزارتخانه در لاهه، این موضوع را تایید می کند. این بعد از اینکه اشاره کردم، بر خلاف قوانین، مردم برای مدتی «دسترسی مستقیم» (با تعیین وقت قبلی) را به سفارت گزارش نمی‌دهند. بنابراین کارمندی که در خط دریافت کردید اطلاعات نادرستی ارائه کرده است. من فقط می توانم در مورد دلایل این موضوع حدس بزنم، اما اگر این موضوع را با پرسنل هلندی مطرح کنید، مطلوب است. مثلا با ارسال ایمیل به [ایمیل محافظت شده] . اونوقت سفارت میتونه قوانین رو به کارکنانش یادآوری کنه!
بنابراین وب سایت سفارت در صفحه وب خود در مورد ویزای شینگن، در پایین، موارد زیر را بیان می کند:
"بر اساس ماده 17.5 قانون ویزای جامعه، متقاضی می تواند درخواست ویزای خود را مستقیماً به سفارت ارسال کند. در این صورت باید از طریق ایمیل، وقت ملاقات درخواست شود [ایمیل محافظت شده]. مطابق ماده 9.2، زمان انتظار برای قرار ملاقات به طور کلی حداکثر دو هفته است، از تاریخی که در آن وقت درخواست قرار ملاقات می شود. با توجه به زمان پردازش ویزا 15 روز تقویمی، توصیه می‌شود حداقل 4 هفته قبل از تاریخ عزیمت برنامه‌ریزی شده، وقت خود را رزرو کنید.
اگر آن متن به اندازه کافی واضح نیست، پس بند 17 ماده 5 قانون ویزا (مقررات EC 810/2009) برای خود صحبت می کند:
مورد 17
هزینه های خدمات
1. هزینه های خدمات اضافی ممکن است توسط یک ارائه دهنده خدمات خارجی که در ماده 43 ذکر شده است، اخذ شود. هزینه های خدمات باید متناسب با هزینه های متحمل شده توسط ارائه دهنده خدمات خارجی برای انجام یک یا چند مورد از وظایف مذکور در بند 43 ماده 6 باشد.
2. این هزینه های خدمات باید در سند قانونی مذکور در بند 43 ماده 2 مشخص شود.
3. در چارچوب همکاری محلی شینگن، کشورهای عضو باید اطمینان حاصل کنند که هزینه‌های خدماتی که از متقاضی دریافت می‌شود، منعکس‌کننده خدمات ارائه‌شده توسط ارائه‌دهنده خدمات خارجی است و با شرایط محلی تطبیق داده می‌شود. آنها همچنین هدف آنها هماهنگ کردن هزینه های خدمات است.
4. بدون توجه به معافیت ها یا معافیت های احتمالی از هزینه روادید مذکور در بند 16، (1) و (16) ماده 4، هزینه خدمات نباید از نصف هزینه روادید مذکور در بند 5 ماده 6 تجاوز کند.
5. کشورهای عضو ذینفع باید این امکان را برای همه متقاضیان حفظ کنند که مستقیماً به کنسولگری خود مراجعه کنند.»
این امر بیشتر توسط امور داخلی اتحادیه اروپا (امور داخلی اتحادیه اروپا) در "راهنمای سازماندهی بخش های ویزا و همکاری محلی شینگن" تاکید شده است که یک بار دیگر:
"4.3. هزینه خدمات
مبنای حقوقی: کد ویزا، ماده 17
به عنوان یک اصل اساسی، ممکن است هزینه خدمات با استفاده از امکانات از متقاضی دریافت شود
یک ارائه دهنده خدمات خارجی تنها در صورتی که جایگزین دسترسی مستقیم به آن حفظ شود
کنسولگری که فقط هزینه ویزا را متحمل می شود (نگاه کنید به 4.4).
این اصل برای همه متقاضیان، صرف نظر از وظایفی که توسط خارجی انجام می شود، اعمال می شود
ارائه دهنده خدمات، از جمله آن دسته از متقاضیانی که از معافیت هزینه ویزا بهره مند می شوند، مانند خانواده
اعضای شهروندان اتحادیه اروپا و سوئیس یا دسته‌هایی از افرادی که از هزینه کاهش‌یافته بهره‌مند می‌شوند.
(...)
4.4. دسترسی مستقیم
حفظ این امکان برای متقاضیان ویزا برای تسلیم مستقیم درخواست های خود در
کنسولگری به جای از طریق یک ارائه دهنده خدمات خارجی به این معنی است که باید یک سرویس واقعی وجود داشته باشد
انتخاب بین این دو احتمال.»
به طور خلاصه، شکی وجود ندارد که شما می توانید به مرکز درخواست ویزا (VAC) ارائه دهنده خدمات خارجی VFS Global بروید. و اگر نمی خواهید از این سرویس اختیاری استفاده کنید، می توانید درخواست را مستقیماً به سفارت ارسال کنید. سفارت طبیعتا ترجیح می دهد مردم به VAC بروند زیرا کاهش تعداد کارکنان در سال های اخیر باعث کاهش تعداد کارکنان سفارت شده است. با ترغیب افراد به مراجعه به VFS، سفارت در زمان و هزینه ها صرفه جویی می کند. VFS به طور طبیعی این هزینه ها را به مشتریان خود منتقل می کند.
در پیش نویس کد ویزا که بیش از 2 سال است در حال بررسی است، حق ورود مستقیم از بین می رود. در درازمدت نمی‌توانید VFS را دور بزنید، اما در حال حاضر این انتخاب همچنان وجود دارد. اگر کد ویزا جدید تصویب شود، البته آن را در این وبلاگ گزارش خواهم کرد.
اگر شما - مثل من - ترجیح می دهید از سفارت دیدن کنید (و در نتیجه هزینه خدمات را نیز در حدود 1000 بات صرفه جویی کنید) می توانید به سادگی از طریق ایمیل وقت ملاقات بگیرید.
با احترام،
غارت
منابع:
– http://thailand.nlambassade.org/nieuws/2015/09/ambassade-besteed-het-visumproces-uit.html
- http://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX%3A32009R0810
- http://ec.europa.eu/dgs/home-affairs/what-we-do/policies/borders-and-visas/visa-policy/index_en.htm
- https://www.thailandblog.nl/achtergrond/nieuwe-schengen-regels-mogelijk-niet-zo-flexibel-als-eerder-aangekondigd/
همانطور که راب می گوید، بهتر است این نوع کارها را از طریق ایمیل انجام دهید. سپس شما یک نام کارمند دارید و هرگز نمی توان در مورد سردرگمی مفهومی بحث کرد.
متن را در پایین صفحه بخوانید. در آنجا سیاه و سفید است:
http://thailand.nlambassade.org/nieuws/2015/09/ambassade-besteed-het-visumproces-uit.html
در واقع Phun Peter. ارسال نامه احتمال سردرگمی، سوء تفاهم از یکدیگر یا به خاطر سپردن چیزی اشتباه را کاهش می دهد (در نهایت، می توانید دوباره آن را بخوانید)، و می دانید با چه کسی در تماس بوده اید. اگر با سفارت، IND یا فروشگاهی در اطراف تماس می گیرید، عاقلانه است که نام کارمند را یادداشت کنید. یا مکالمات را ضبط کنید تا بتوانید در زمان خود به موارد مهمی که پیش آمد گوش دهید و یادداشت برداری کنید.
من یک ایمیل بعدی از لئو دریافت کردم که در آن او چنین نوشت:
"راب عزیز،
برای جواب سریعتون سپاسگزارم…!!!
از آنجایی که برخی چیزها برای من خوب نبود، برای بار دوم با NL تماس گرفتم. سفارت در بانکوک
این بار با کارمند دیگری (آقای کمرلینگ) صحبت کردم.
من دوباره به مقاله تایلند بلاگ مراجعه کردم، پس از کمی تردید، اکنون به نظر می رسد که امکان درخواست ویزا مستقیماً در سفارت در BKK وجود دارد. برای ارائه.
او چیزها را از طریق ایمیل تأیید می کند، وقتی تأیید رسید به شما اطلاع می دهم.
به سوال من چرا با همکارش قرار گذاشتن؟ ممکن نبود، او پاسخ داد که ممکن است مکالمه از طریق مرکز تماس انجام شده باشد….!!
باز هم خیلی ممنون،
لئو”
بنابراین فکر می‌کنم با قرار لئو همه چیز خوب پیش می‌رود و با توجه به روش کلی و صحیح رفتار در سفارت، احتمالاً این سوء تفاهم/اشتباه برطرف خواهد شد.
برای گرفتن وقت در ساختمان سفارت به سفارت در Bkk ایمیل ارسال کرد. یک هفته بعد با من تماس گرفت که می توانم با میز خدمات وقت بگذارم. وقتی اصرار کردم که از آن استفاده نکنم، به یکی از کارمندان سفارت منتقل شدم که خیلی سخت بود و به من گفت که دفتر راه مناسبی است، به او گفتم که موظف است در این راه به من کمک کند. ویزا، جوابش بود، من موظف به ارائه ویزا و غیره به شما نیستم، گفتم باشه، شما موظف نیستید، اما شما موظف هستید به درخواست من رسیدگی کنید. متوجه فضایی هستید که این گفتگو در آن ادامه یافت. به من گفتند که لیست انتظار طولانی در سفارت برای گرفتن وقت وجود دارد و بهتر است به میز خدمات مراجعه کنم. ناامید تلفن را قطع کردم و سفرم را یک سال به تعویق انداختم
سفارت موظف است در مدت 14 روز در تعیین وقت به شما کمک کند. بنابراین لیست طولانی انتظار بهانه‌ای است. من ایمیل را به [ایمیل محافظت شده]. این موضوع در سایت سفارت نیز توضیح داده شده است.
حالا به من مربوط نیست اما، چرا هنوز به دفتر خدمات مراجعه نمی کنید؟ زمان پردازش ویزا ثابت می ماند. شما فقط 1000 THB هزینه خدمات را پرداخت می کنید. با 1000 THB من چنین سفری را از دست نمی دهم.
من کنجکاو هستم. دیروز از طریق ایمیل برای دوست دخترم درخواست دادم تا برگه های ویزا را به سفارت تحویل بدهم. همچنین نشان داد که نمی‌خواهم از خدمات VFS Global استفاده کنم.
اکنون 24 ساعت بعد هنوز پاسخی دریافت نشده است بنابراین ما همچنان منتظر هستیم. من می دانم که آنها از یک آژانس خارجی برای تحویل اوراق استفاده می کنند، اما مطمئن شوید که مبالغ معقولی در نظر گرفته شده است. 1000 THB برای یک نقطه رها کردن واقعاً معنی ندارد. اگرچه سفارت قطعاً تأثیر دیگری در این مورد نخواهد داشت.
همانطور که خود شما نشان می دهید، سفارت باید در عرض 2 هفته وقت ملاقات را تسهیل کند. هر روزی که سفارت برای پاسخگویی با پیشنهاد (تاریخ و ساعت) زمان بیشتری طول می‌کشد، آنها را به آن مهلت نزدیک‌تر می‌کند. بنابراین آنها کار را برای خود سخت تر می کنند. Ban-ca معمولاً در عرض 24 ساعت به ایمیل ها پاسخ می دهد، من هرگز چیزی دیرتر از 48 ساعت نشنیده ام.
کد ویزا بیان می کند که به عنوان یک قاعده، یک وقت ملاقات باید در عرض 2 هفته گرفته شود (چه در سفارت یا VAC). البته، "به عنوان یک قاعده" به این معنی است که اگر بتوان آن را پیش بینی کرد، بنابراین در فصل پرحجم، باید برای استقرار کارکنان کافی برای رسیدگی به همه درخواست ها، افزایش یابد. البته پیش‌بینی‌نشده‌ها موقعیت‌های شدیدی هستند، مانند شرایط اضطراری (آتش سوزی، جنگ، سیل)، اما این البته منطقی بیش نیست.
سفارت همچنان مسئول نتایج ارائه دهنده خدمات خارجی است. هزینه های خدمات ارائه دهنده خدمات خارجی هرگز و هرگز نباید از نصف هزینه استاندارد ویزا بیشتر شود. این هزینه ها 60 یورو است، بنابراین حداکثر 30 یورو قابل شارژ است. سفارت باید به طور منظم و با مشورت سایر کشورهای عضو، نرخ ارز مورد استفاده را تعیین کند تا مبالغ تبدیل شده به ارز محلی بیش از حد از نرخ ارز فعلی منحرف نشود. از آنجایی که سفارت در مورد خدماتی که ارائه دهنده خدمات ممکن است ارائه دهد بحث می کند، من فرض می کنم که آنها در مورد هزینه های خدمات اضافی نیز بحث خواهند کرد.
مقدار 1000 بات قابل مدیریت است، اگرچه در تایلند می توانید از یک BBQ کره ای با 2-3 نفر لذت ببرید. عجیب است که VFS برای سایر سفارتخانه ها از مقادیر خالی متفاوت استفاده می کند. زمانی که VFS فقط یک تقویم قرار ملاقات برای هلند و بلژیک (و برخی از سفارتخانه‌های دیگر) را مدیریت می‌کرد، که مبالغ آن نیز از 275 (B) تا 480 (NL) بات متغیر بود. این تفاوت‌ها ممکن است به دلیل چیزهایی (بخوانید: وظایف/هزینه‌ها) در پشت صحنه یا صرفاً شلوغی و شلوغی باشد (اگرچه در سفارتخانه‌های محبوب‌تر انتظار دارید هزینه‌های کمتری داشته باشید، زیرا می‌توانید هزینه‌ها را بر مشتریان بیشتری تقسیم کنید).
من شخصاً علاقه ای به مهمانی خارجی ندارم، این هزینه های بات آنقدرها هم هیجان انگیز نیستند، و همچنین فکر می کنم اصولاً این اشتباه است که هزینه های اضافی را به مشتری منتقل کنیم در حالی که یک کنسولگری "انتخاب" کرده است تا همه چیز را مرتب کند. خرج کردن. انتخاب بین مظنه ها به این دلیل است که اگر کابینه به سادگی پول کمتری در دسترس داشته باشد، سفارت نیز باید به آنچه که دارد بسنده کند و مجبور شود انتخاب های کمتر دلپذیری داشته باشد.
همین الان از سفارت پیام گرفتم. در تاریخ مورد نظر، در زمان مورد نظر، قرار ملاقات گرفتیم. بدون مشکل و یک ایمیل دوستانه دریافت کردم.
مجری: وبلاگ تایلند یک دیوار ناله نیست.