بازگشت به تایلند با ویلچر (ورودی خواننده)
همسرم بد راه می رود. در سال 2013 که ما از تایلند به هلند برگشتیم، هنوز اینطور نبود. در اینجا ما همیشه رفتار خود را با کاهش ظرفیت راه رفتن همسرم (به صورت مجازی) وفق داده ایم. دور از سوپرمارکت هنوز امکان پذیر است، چیز بیشتری برای آن وجود ندارد.
امسال تصمیم گرفتیم برای اولین بار از زمان عزیمتمان برای دیدار خانوادگی و توریستی دوباره به تایلند برویم. با KLM بلیط رزرو کردیم و برای 60 روز ویزا درخواست دادیم که روز بعد دریافت کردیم. هنگام رزرو بلیط، ویلچر درخواست کردیم. پس از جمع‌آوری کارت‌های پرواز، ما را به میز دیگری راهنمایی کردند که صندلی‌های چرخدار در آنجا منتظر بودند. مدتی بعد خانمی که نقش راننده ویلچر را بر عهده داشت ظاهر شد و ما را از طریق بررسی امنیتی، کنترل پاسپورت و اندازه گیری دما به دروازه ما در انتهای اسکله برد.
در یک لحظه همسفران ما ناپدید شدند و وقتی با مانیتور مشورت کردیم، معلوم شد که پرواز ما به دروازه دیگری منتقل شده است. از انتهای یک اسکله تا انتهای اسکله دیگر. مسافتی بسیار دور، خیلی دورتر از آن که همسرم نتواند راه برود و وسیله ای برای حمل و نقل در دسترس نیست. رفتم سرچ کردم یه خانم صمیمی از کی ال ام پیدا کردم و مشکل رو براش توضیح دادم. بعد از تماس های زیاد، بدون هیچ نتیجه ای، یک وانت روباز از راه رسید و ما را به موقع به دروازه جدید رساند. دلیل تعویض دروازه نبود نیروی کار برای بار کردن چمدان ها بود. هیچ کس تصور نمی کرد مسافری وجود داشته باشد که باید از ویلچر استفاده کند. همه چیز در کامپیوتر است، اما ظاهرا توجهی به این موضوع نشده است. اتفاقاً اگر یکی از کارمندان Schiphol یا KLM به دروازه اصلی می رفت تا ببیند که آیا قلدری وجود دارد یا خیر، بسیار زیبا بود. اما امروز دیگر امکان پذیر نیست.
پس از یک پرواز آرام به بانکوک رسیدیم. از هواپیما پیاده شدیم و بعد از چند قدم تابلویی با نام همسرم دیدیم. زیر آن مرد جوانی روی ویلچر ایستاده بود. در اینجا نیز افراد ویلچر و همسفر در کنترل گذرنامه در اولویت قرار گرفتند و از طریق چرخ و فلک بار به تاکسی های منتظر منتقل شدند.
عکس: نایا رزیدنس بانکوک
در Nonthaburi، جایی که قبلاً زندگی می کردیم، هتلی را رزرو کرده بودیم که در رودخانه Chao Phraya قرار داشت. این هتل در یک برج مسکونی سابق قرار دارد که آپارتمان های آن به سوئیت های هتل بسیار بزرگ تبدیل شده است. حدود 70 آپارتمان اخیراً به آپارتمان های سالمندان تبدیل شده اند که ترجیحاً به صورت ماهانه اجاره داده می شوند، اگرچه دوره های کوتاه تری نیز امکان پذیر است. این آپارتمان های نایا رزیدنس دارای یک یا دو خواب هستند و کاملاً مجهز و مبله می باشند. کف کاملا صاف و ضربه گیر است، آپارتمان مناسب ویلچر است، دارای وای فای و تلویزیون کابلی است. کارکنان هتل مراقب نظافت هستند. یک پرستار ثبت نام شده همیشه 24/7 در دسترس است. بسیاری از فعالیت ها برای سالمندان در بسیاری از امکانات نایا برگزار می شود. تا جایی که من می دانم این تنها مجموعه ای است که این خدمات را ارائه می دهد و ما می توانیم آن را به ویژه برای زمستان گذرانی بسیار توصیه کنیم.
چندین ویدئو در یوتیوب تحت "Naya Residence" وجود دارد که تصور خوبی از آپارتمان ها و گزینه های ارائه شده به سالمندان از جمله افراد دارای معلولیت می دهد. برای هر گونه سوال می توان از طریق ایمیل با من تماس گرفت: [ایمیل محافظت شده]
هتل هایی که ما در آنها اقامت داشتیم همه دارای رمپ بودند و ویلچر در دسترس بود. مراکز خرید بزرگ در تایلند تقریباً همگی دارای یک میز پذیرش با ویلچر هستند که بازدیدکنندگان می توانند از آن استفاده کنند. راننده در دسترس نیست، این به متصدی واگذار می شود. اما خدمات عالی
ارسال شده توسط آلبرت
وقتی این اتفاق افتاد آزاردهنده بود اما خوشبختانه پایان خوبی داشت. اکنون اینطور است که نه KLM به مسافران نیازمند برای رفت و آمد به هواپیما کمک می کند، بلکه Axxicom خدماتی است که زیر نظر Schiphol است. آنها معمولاً به مسافر کمک می کنند تا روی صندلی بنشیند. شاید کمبود پرسنل در Axxicom نیز منجر به این وضعیت شده است و نباید رخ دهد. من پرس و جو می کنم
خدمات ویلچر بسیار قدردانی می شود و همانطور که آقای کیس دی یونگ اشاره می کند، ممکن است به دلیل کمبود کارکنان باشد. در سفر برگشت، کمی قبل از فرود، یادداشتی به ما دادند مبنی بر اینکه ویلچر برای خودمان و برای دو همسفر آماده شده است. اما پس از بیرون آمدن، ویلچری دیده نمی شد. افراد KLM تمام تلاش خود را برای چیدمان صندلی چرخدار انجام داده اند. بعد از سه ربع انتظار در راهروی خلوت، قطاری آمد و ما را با ویلچر به اتاقی برد. کسی نیست که بیشتر به ما کمک کند. شافی بسیار مفید قطار سپس ما را از طریق کنترل پاسپورت به چرخ و فلک چمدان برد. یک ساعت و سه ربع بعد از بیرون آمدن بیرون بودیم. کارکنان حاضر تمام تلاش خود را برای کمک به مسافران و ادامه فعالیت Schiphol انجام می دهند. اما سازماندهی خوب گذشته را از دست داده ایم.
آلبرت
با توجه به شرایط من همچنین به یک ویلچر لاس وگاس مناسب برای انتقال نیاز داشتم.
به محض ورود به اسخیپول، یک ویلچر نیز سفارش داده شد، اکنون که منتظر بود، باید مدتی منتظر بماند
1 ساعت و XNUMX دقیقه یکی میاد میگه نبرمت احساس امنیت نمیکنم چرا؟ حتی یک کلمه با خودش حرف نزده بود، اما تصادفاً به خرابی پله برقی خروجی و مکش آسانسور برخورد کرد.
شکایتی که در خانه تسلیم شده است هنوز پاسخی دریافت نکرده است.
فکر کنید به این دلیل است که برون سپاری شده است و هیچ کس نمی داند چیست. به همین دلیل است که همه ستایش ها برای کانادا و مردم در آمریکا رفتار فوق العاده ای است که می توانند در هلند از آن چیزی بیاموزند.
امیدوارم در پرواز بعدی خود از آن استفاده نکنیم. اما شما فقط یک نقص خواهید داشت که شما را خوشحال نمی کند.