زندگی روزمره در چیانگ مای
در اینجا گزارشی از نحوه رفتار رابینسون و "گروه مرکزی" با مشتریان خود ارائه شده است و این مورد ارزیابی منفی قرار نگرفته است.
در 2 ژانویه امسال فر القایی من خراب شد. من که سال ها در این کار بودم، چیز را باز کردم و متوجه شدم که ترموستات معیوب است. از آنجایی که دستگاه Cuizimate هنوز تحت گارانتی است، من آن را به Robinson Airport Plaza در Chiangmai برمی گردانم.
خانم فروشنده میگه حدود 1 ماه طول میکشه تا تعمیر بشه ولی بعد از 14 روز میتونم زنگ بزنم ببینم وضعیتش چطوره! تا آن زمان مشکلی وجود ندارد و پس از تماس تلفنی 14 روزه به شما اطمینان می دهیم که در پایان ماه دوباره قابل دریافت است.
بنابراین بعد از کمی بیش از 1 ماه تماس گرفتم و هنوز چیزی نیست. پاسخ این است که هفته آینده تماس بگیرید! سپس یک هفته دیگر و هنوز هیچ چیز. لطفا در عرض 1 روز تماس بگیرید!
تا یکشنبه 20 اسفند که روز خیلی خوبی نداشتم. من از تماس های تلفنی بیهوده زیاد با رابینسون خسته شدم و به آنجا رفتم. آخر هفته ها افراد زیادی آنجا هستند و از خانم فروشنده و سرآشپزش پرسیدم. او ظاهراً حضور نداشت، بنابراین به او گفتم که می‌خواهم با «مدیر» بخش صحبت کنم.
او سعی کرد مرا به این بهانه که اجاق در پست است معطل کند. خوب، من به تجربه می دانم که آیا شما کاری انجام می دهید تایلند نامه ارسال می شود، آن مدرک تحویل داده می شود و در مورد آن بلیط سؤال می شود. خوب، او از سبد عبور کرد و در همین حین من صدایم را کمی بلندتر کرده بودم.
به مدیر گفت می‌خواهم اکنون با مدیر کل رابینسون صحبت کنم. این خانم انگلیسی خوب صحبت می کرد و به من گفت که باید صبورتر باشم. خب بعد از سه ماه کاسه صبرم لبریز شد و گوشیم را برداشتم و با حضور او به پلیس گردشگری زنگ زدم.
ناگهان راه حلی پدیدار می شود و به گفته او، نیازی به حل آن به این شکل نیست. و چه کسی ناگهان ظاهر شد؟ مدیری که ظاهراً حضور نداشت. او گفت که فر دیگر در انبار نیست و آن را آزار دهنده می داند. او به همسرم به زبان تایلندی گفت که من باید شکایت خود را رها کنم و افراد زیادی در بخش هستند که گوش می دهند. ولی قرار بود یه فر جدید با آپشن های بیشتر بگیرم و بتونم فورا با خودم ببرم که همین شد. با فر نو راضی رفتم خونه.
بنابراین کمی فشار روی کتری و من می گویم همه چیز خوب است که به خوبی تمام می شود. رابینسون کاملاً رفتار کرد و پس از آن چندین بار عذرخواهی کرد.
آیا باید این کار را بکنم و پلیس گردشگری را تهدید کنم؟
من یک اجاق گاز القایی در Carefour برای تقریبا 2000 حمام خریدم، آنها نیز آن را برای حدود هزار حمام داشتند، اما من فکر کردم که یک اجاق گاز کمی گران تر، احتمالا بهتر است.
این چیز پس از 6 هفته روح خود را از دست داد، پس از چند بار استفاده، من از آن در آشپزخانه در فضای باز استفاده کردم.
به Carefour، بدون مدیر، این هفته برگرد، دوباره بدون مدیر.
بالاخره مدیری از راه رسید و او تصمیم گرفت که آن چیز به سرعت روح را تسلیم کرده است و سعی کرد یک مدیر جدید ترتیب دهد، آنها تماس بگیرند.
بعد از یک هفته با ما تماس گرفتند، هیچ دستگاه جدیدی در بانکوک در حال تعمیر نیست، که 4 تا 5 هفته طول می کشد.
اکنون 7 هفته گذشته است و هنوز هیچ اجاق گازی وجود ندارد، چند روز پیش تماس گرفته شد و اکنون به خاطر سون کرانگ بود.
اگر برای خرید می‌آیید، آنها دوستانه‌ترین افراد دنیا هستند، اگر مشکلی در خرید اخیر شما وجود داشت، باید زمانی برگردید.
فقط از فروشگاه های بزرگ خرید کنید، ترجیحا از فروشگاه های زنجیره ای، زمان زیادی می برد، اما کاری در حال انجام است.
من هنوز هم می‌توانم یک A4 را با چیزهایی که در پاتایا خریدم، پر کنم، که به سرعت نقص‌ها را نشان دادند.
من قبلا یک اجاق گاز القایی جدید خریدم، الان از الکترولوکس، و به آن اطمینان بیشتری دارم.
خوب، من هم یک اجاق گاز القایی در فروش در Carefour خریدم و شد
حدود 1000 حمام در آن زمان، من یک آشپزخانه تایلندی به طور جداگانه برای شریکم ساخته بودم و دم‌نوش در آنجا بیشتر از چیزی که من تهیه می‌کردم بو می‌داد، و در آنجا یک اجاق برقی معمولی و یک القایی داشتم، و در فوریه 2011 آن را در Carefour داشتم.
خریدم ولی زیاد استفاده نکردم و میخوام خودم کمی گرمش کنم و کار نمیکنه. و من به آن تجارت برگشتم، اما اکنون BIG C، اما رسید خرید را داشتم
هنوز 5 1/2 گارانتی باقی مانده و همچنین در همان جعبه. خانم پشت پیشخوان به یکی از همکارانش زنگ زد که آمدند نگاه کنند و کاغذی درست کردند که کمی طول کشید، اما
مجبور شدم امضا کنم و پول را پس گرفتم. بنابراین خدمات خوبی از BIG C.
من یک اجاق القایی فاگور در آشپزخانه دارم که توسط یک مرکز آشپزخانه نصب کرده بودم، اما خیلی سریع هم خراب شد، 2 یا 3 بار استفاده کرده اند.
به Fagor در بانکوک فرستاده شد و آخرین بار از طریق مرکز آشپزخانه بود
گفتم بشقاب شکسته، گفتم این اتفاق برای من نیفتاده بلکه حتماً اتفاق افتاده است
توسط مردم فاگور در چیانگ مای ایجاد شد و او را از آشپزخانه بیرون آوردند
آن را برداشت و در پیکاپ گذاشت، نمی دانم بعد از آن چه اتفاقی می افتد
بر. اما به دلیل فشار مرکز آشپزخانه، یک دستگاه جدید صادر شد، البته در ابتدا من 5 سال گارانتی داشتم، اما برای تایلند به 3 سال کاهش یافته است، زیرا
برق اینجا به خوبی اروپا کار نمی کند. با این حال، یک مرد در هنگام نصب آمد
فاگور بانکوک از طرف مدیریتی که در حال بازدید از خانواده در منطقه بودند و به شریکم به دلیل ناراحتی پیشنهاد کوتاهی با فاگور روی آن داده شد و اکنون تقریباً 4 سال است که بدون هیچ مشکلی کار می کند (ولی زیاد بلند نگویید)
در حالی که من در آن هستم، یک تلویزیون LCD از SIAM TV SONY 46 اینچ و یک نسخه گرانتر با یک دیسک BLU-RAY رایگان برای بیش از 100000 حمام خریدم و پس از گذشت بیش از یک سال دیگر رنگ ها به درستی کار نمی کردند. به نام SIAM TV. و 2 تا تکنسین اومدن زنگ زد به شرکت و از من پرسید این تلویزیون چقدر قیمت داره و میگن بیش از 100000 حمام هست و بعد هم میگن هزینه درست کردنش همینه و پس بهتره بریزم دور و یک مورد جدید بخرید زیرا اکنون ارزان تر است. اما دوستان از
طرف من این است که یک فروشگاه SONY Service در HANDONG وجود دارد و باید با تلویزیون به آنجا بروم. خب من اومدم و این طرفین که دیگه تضمینی نداشتم
اما من می دانستم که 1 سال است، اما آنها با هزینه آن تماس خواهند گرفت.
روز بعد از سونی با من تماس گرفت و گفت که من 30 ماه با این تلویزیون بودم نه یک سال.
گارانتی داشت و اینکه آیا هنوز جعبه را از تلویزیون داشتم و گرفتم چون باید به SONY در بانکوک می رفت و در آنجا ساخته شده بود 1500 و 7% مالیات بر ارزش افزوده 105 = 1605 حمام.
خدمات بسیار خوبی از سونی، اکنون 3 ساله است و به خوبی کار می کند.
سرویس از SIAM TV ????? بی ارزش
ساعت سیتیزن با بند (شکسته) بسیار خاص.
به خدمات The Mall تحویل داده شده و برای تعمیر/تعویض به بانکوک ارسال می شود.
داستان طولانی: 7 ماه و 3200 بات طول کشید.
با این حال هنوز آن را می پوشم ...... به تعمیر کمی در فلپ که دکمه را می پوشاند نیاز دارد. فقط آن را ارسال نکردم و فقط با آن زندگی خواهم کرد.
داستان یکی از دوستانم را هم می دانم که با تلویزیونش مشکل داشت. فقط تماس گرفتم و بلافاصله یک تلویزیون جدید گرفتم، حتی اگر تلویزیون قبلاً 3 سال از عمرش گذشته بود و دوره گارانتی خارج از آن بود.
این یک راه دیگر برای انجام آن است.
خودت اینو باور داری؟
شما هرگز برای یادگیری آنقدر پیر نیستید. من یک یخچال پاناسونیک از تسکو خریدم.
پس از 3 ماه او روح را تسلیم کرد. با تسکو تماس بگیرید بله، سخت است، فرصتی نیست، خودتان می توانید آن را بیاورید؟
من قصد ندارم با این کابینت بالا در ماشینم رانندگی کنم و نمی خواهم به آن آسیب بزنم. هزینه کلکسیون 500 بات خب، این چیزی است که باید باشد. دو تکنسین از یک فروشگاه تخصصی الکترونیک آمدند و 2 دقیقه مشغول بودند. به هر حال کابینه را گرفتند چون قسمت نداشتند. بعد از یک هفته او را برگرداندند. 45 بات توافق شده هزینه دارد. در آینده از فروشگاه آنها خرید خواهم کرد.