Head lugejad,

Lendasin Lufthansaga Amsterdamist läbi Müncheni THAI Airwaysiga Bangkokki. Bangkokki saabudes selgus, et mu kohver polnudki saabunud. Tegi seal vajaliku ära ja lasi täita PIR ankeedi ja jättis vajaliku info. Vaatasin internetist, mida ma veel saaksin ise teha, aga ma ei jõua kaugemale, kui viidatakse Montréali ja/või Varssavi lepingule.

Minu arvates on kummaline see, et minu pagasi kleebise number on PIR-vormil kirjas, kuid hotelli saabudes selgub, et Lufthansa on mulle enne väljalendu meili saatnud. See sisaldab kõrvalekalduvat pikemat koodi/numbrit juhuks, kui mu pagas ei oleks tohtinud kohale jõuda. Viidatud on ka THAI Airwaysi saidile, aga ma ei leia sealt midagi pagasi kadumise kohta. Huvitav, kes nüüd vastutab? Broneerisin THAI Airwaysi kaudu, kuid neil oli esimene lend Lufthansa.

Kas kellelgi on veel sellega kogemusi ja nõuandeid?

Suur tänu ja tervitused!

Johan

8 vastust küsimusele "Kadunud kohver pärast Lufthansa lendu Münchenisse ja THAI Airwaysi lendu Bangkokki"

  1. Ronny ütleb üles

    Kui lend on broneeritud Thai Airwayga, vastutavad nemad.Tavaliselt näevad kohe arvutist, kus kohver on.(kood registreerimisel saadud sedelil)
    koputaks seetõttu Thai Airways edasi, et näha, kus kohver hetkel on. nad peavad teile hüvitama ka päevad, mil te ei saa oma pagasit teie käsutusse anda.
    Loodetavasti leitakse ta varsti üles.

  2. Laineliseks lokkima ütleb üles

    Kallis John. Ka minu kohver pole 3 korda õigeks ajaks kohale jõudnud (Bangkok, Fortaleza ja Amsterdam). Kahel juhul oli kohver minu juures tagasi 2 päeva jooksul, 3 juhul 1 nädala pärast (ainult). Minu küsimus on enne vastutuse vms arutamist, et kaua sa oma kohvrit ootad? Kui see juhtuks eile, siis ma lihtsalt ootaks ja vaataks. Tavaliselt see õnnestub.
    Lugupidamisega,
    Laineliseks lokkima

  3. John ütleb üles

    vedas, et lendasid Taisse ja thai airways on pileti müüja. Kõik need saad lahendada Tais.Thai Airwaysiga Taist Hollandisse või Saksamaale lennates oled natukene jumalate meelevallas!. Üleminek Münchenis või Frankfurdis on kohati väga tihe. Kui jääte ühendusest maha, peaks Thai Airways teile uue pileti andma. On standard, AGA Tai airwayde meeskond lennujaamas kadus kohe peale maandumist. Pean silmas maapealset personali!! Siis saab lõbutseda. Teid saadetakse sambast posti. Lõpuks ostsin lihtsalt ise pileti.

  4. Jack S ütleb üles

    Ma ei tea, kas see aitab palju, aga ma kirjutan selle siiski. Põhimõtteliselt ei saa süüdistada ei Lufthansat ega Thai Airwaysi, sest teie kohvrid viivad lennujaamades ühest lennukist teise lennujaamade kohalikud ettevõtted.
    Õige aadressi eest vastutavad aga nemad. Küsimus on selles, kus see valesti läks. Nii München või Schiphol.
    Tõenäoliselt Münchenis. 90% juhtudest läheb pagas otsa. Minuga on seda juhtunud vähemalt kolm korda. Düsseldorfis, Rio de Janeiros ja Bangkokis. Aga ka Frankfurdis. Sain oma kotid iga kord tagasi.
    Võib-olla oli ümberistumisaeg Münchenis lühike?
    Kindlasti on Lufthansal Münchenis kadunud ja leitud agentuur, mille abil saate helistada või meilida.
    Mis sellesse tasu puutub... Ma ei ootaks sellelt liiga palju.
    Miks ma seda tean? Olin 30 aastat Lufthansas stjuardess, seega…

  5. Ruudi ütleb üles

    Teil on Taiga leping, mis tagab teie ja teie kohvri Bangkokki jõudmise.
    Isegi kui Lufthansa on teie kohvri kaotanud, vastutab Tai endiselt.
    Ta peab selle Lufthansaga välja võitlema.

    Aga miks sa ei helista tailastele?
    Kahtlemata suudavad nad teile öelda, kui kaugel nad teie pagasi otsimisega on jõudnud.

    PEAKONTOR

    Thai Airways International Public Company Limited
    89 Vibhavadi Rangsit Road
    Bangkok 10900, Tai
    Tel: (66) 2545-1000

  6. GYGY ütleb üles

    Thai airwaysil on ka kontor Põhja-Pattayal delfiini peal.Sõpru on seal aidatud rebenenud kohvri pärast.

  7. Peter ütleb üles

    Noh, mida peaksite tegema, kui teie kohver on täielikult kadunud? Minuga on seda varem juhtunud kaks korda.
    Seejärel saate firmalt hüvitist kohvri kaalu järgi, mis on teada kohvri sildil. Tavaliselt on tasu kilost 15 euro ringis, nii et enamikul juhtudel lähed suureks. Seetõttu on soovitatav sõlmida lisapagasi kindlustus koos sisukirjeldusega. See puudutab peamiselt kallimaid esemeid, mitte aluspesu komplekti.

  8. Wilbert Geerdink ütleb üles

    Kas läksite pärast Suvarnabumisse jõudmist kaduma pagasi leti juurde?
    See on midagi, mida peaksite seal tegema. Seal on juba näha, kas ta on üldse Bangkokki jõudnud
    Ja muidu minge lihtsalt Thai airways, kes vastutavad teie pagasi eest


Jäta kommentaar

Thailandblog.nl kasutab küpsiseid

Meie veebisait töötab kõige paremini tänu küpsistele. Nii jätame meelde teie seaded, teeme teile personaalse pakkumise ja aitate meil parandada veebisaidi kvaliteeti. Loe edasi

Jah, ma tahan head veebisaiti