24/7 BZ kontaktkeskus teabe ja abi saamiseks välismaal (video)

Täna saavad hollandlased välismaal võtta ühendust 24/7 BZ kontaktkeskusega, kui neil on probleeme, küsimusi või nõu. Näiteks passide, reisinõustamise ja legaliseerimise kohta. Aga ka hädaolukorras. Mõelge välismaa haiglasse sattumisele või reisidokumendi kaotamisele.

Ööpäevaringselt töötava BZ-i kontaktkeskuse telefoninumber on +24 7 31 247. Selle kontaktkeskusega saab ühendust igal ajal ja igal pool. Nii ka siis, kui viibite või elate välismaal, näiteks välismaalased ja pensionärid. Nii et sisestage telefoninumber oma telefoni.

Kui helistate Hollandi välissaatkonda, suunatakse teid automaatselt kontaktkeskusesse. Nii et helistate kohaliku kursiga. Oma saatkonna telefoninumbri leiate saatkonna kodulehelt.

Hollandlased käivad puhkusel umbes 18 miljonit korda aastas. Muidugi on mõistlik, et olete oma reisiks hästi ette valmistatud. Näiteks tutvudes reisinõuannetega ja laadides alla ööpäevaringse BZ Reisi rakenduse.

Jälgi ka Twitterit: @247BZ. Siit leiate uusimaid reisinõuandeid. Samuti saate esitada küsimusi ja leida muid olulisi reisiuudiseid.

Puhkajad

Varem oli olemas keskne number, millele reisijad said helistada kõikjal maailmas, kuid nüüdsest on Hollandis see number kättesaadav 24 tundi ööpäevas ja 7 päeva nädalas praktiliste näpunäidete ja abiküsimuste saamiseks. “Hollandlased reisivad kaugemale ja seikluslikumalt. Nad broneerivad selle väga lihtsalt ühe nupuvajutusega ja nad ei valmistu alati hästi. Nad satuvad sagedamini hätta, näitavad meie arvud,” selgitab välisministeeriumi pressiesindaja Daphne Kerremans.

2015. aastal pidi ministeerium ja saatkonnad puhkusel viibivaid hollandlasi abistama ligi 800 korral. Näiteks aadressi leidmiseks, finantsvahendamiseks, konsulaarnõustamiseks või teadmata kadunud isikute ja surma korral.

Video: 24/7 BZ-ga kõik lähedal

Vaata videot siit:

[youtube]https://youtu.be/Uh4Cao66Gq4[/youtube]