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Un amigo mío viene a verme en Nochevieja. “¿Vas a ir a Tailandia el próximo verano? ¡¡Entonces voy a venir!!" Entonces yo todavía estaba en duda. “Pago la mitad de su boleto como compensación por poder quedarme con usted y su esposa en Surin”. Mis dudas desaparecieron y profundizamos más en ello.
En febrero, me lancé y fui a comprar boletos. Muchos precios y muchos buscadores web más allá llegué a la versión alemana de Expedia y encontré billetes 200 euros más baratos que en la página holandesa de Expedia. Eso en sí mismo valía una sonrisa. Ir de compras aparentemente vale la pena.
Entradas pagadas con tarjeta de crédito y todo bien. Obtenemos 2 números de reserva y el viaje se reservó.
Como vamos con 3 personas, decidimos reservar los asientos también. Hizo esto y pagó un total de 390 euros en gastos de reserva de los asientos. Es mucho dinero, pero después de todo, no queríamos estar regados por el avión.
Pasamos semanas planeando y discutiendo lo que vamos a hacer en Tailandia. Pasando por Surin, elefantes, templos, circuito en Buriram etc. etc. Llevo casi 20 años viniendo a Tailandia por lo que tenemos muchos lugares que nos gusta visitar. El alojamiento es casi gratis porque tenemos una casa en Surin donde hay suficiente espacio para dormir para un pequeño ejército.
Todo bien hasta que llega el Covid-19. La incertidumbre sobre si el viaje seguirá adelante es angustiosa. Finalmente hay una cancelación del vuelo de Düsseldorf a Helsinki. Así que eso no fue bueno. Entonces solo llama. Después de más de 15 minutos de espera, hablé por teléfono con una señora amable de Finnair y analizamos la situación. Entonces decidimos que iríamos de Düsseldorf a Helsinki un día antes y dejaríamos el vuelo original de Helsinki a Tailandia tal como está. También pensamos que una velada en Helsinki sería divertida. Ahora la técnica me decepcionó por un momento, resulta que mi teléfono se desconecta después de exactamente 30 minutos. Vaya, llamé de nuevo.
Después de otra espera de 15 minutos, tengo un caballero en la línea. Explicó todo y dijo que mi teléfono cuelga después de 30 minutos. Si quisiera que me devolviera la llamada si esto sucediera. Todo esto no fue problema. Nuevamente conté mi historia y el vuelo ya estaba ajustado a Helsinki 1 día antes. “Qué vuelo tan raro tienes ahora”, dice el señor, “tienes que esperar 27 horas” en Helsinki. Eso no se puede hacer, ¿verdad?" Digo “no hay problema, nos quedaremos en Helsinki por una noche, esto fue sugerido por su colega”… “eso no es muy inteligente” dice el caballero “usted no está entrando en Helsinki en este momento, y no sabemos si esto se puede el día que llegas allí, esto es por supuesto un riesgo” bueno, esa fue otra sorpresa en la que no habíamos pensado y tan bueno que pasó esto. Gracias técnica.
Buscamos más y todavía había un vuelo de Frankfurt a Helsinki disponible el mismo día. Así que elegimos este. Así que pensamos, eso también está arreglado. Ahora para llegar a Frankfurt, que está a unas 3 horas en coche desde mi ciudad natal. El taxi que habíamos contratado para llevarnos a Düsseldorf estaba dispuesto a llevarnos a Frankfurt, pero por 300 euros más. Bueno, si eso es todo y aún podemos irnos de vacaciones, lo haremos. Supuestamente hecho, todo listo para las vacaciones.
La fecha de salida del 24 de julio está cada vez más cerca. Mire el blog de Tailandia todos los días, esté atento a todas las demás fuentes que pueda encontrar de Tailandia, pero hay pocas esperanzas de que el 24 de julio realmente se lleve a cabo. El pasado sábado también llegó la respuesta redentora: el vuelo a Bangkok ha sido cancelado por Finnair. Ligeramente aliviado, le transmití esto a mi compañero de viaje y decidimos trasladar el viaje a diciembre. Verifiqué con el trabajo y la escuela de mi hija y mi empleador no tiene ningún problema con eso, e incluso la escuela de mi hija ha dado permiso para ir una semana antes de las vacaciones de Navidad ya existentes.
Comencé a conversar con Finnair a través de la página web ayer, lo había intentado antes, pero nunca conseguí comunicarme con nadie porque la cola era demasiado larga. Tuve que intentarlo una y otra vez. Pero ayer era el número 3 en la lista, así que me quedé y después de extender la sesión varias veces, conseguí una dama en el chat. Le expliqué toda la historia y le pasé el número de reserva. Bien, pensé, ella iba a buscar vuelos.
Después de unos minutos informa que el viaje de ida no tiene problema para reprogramar, pero que no tenía un viaje de regreso que pertenezca a esta reserva. Pues puedes, porque tengo 2 números de reserva. Así que paso el segundo número, y es posible que ya lo adivines... Esto aún no se ha cancelado y, por lo tanto, no tenemos derecho a mover este boleto a diciembre de forma gratuita.
Jarra llena de café. Por supuesto que apesta. Le pregunto cuáles son los costos adicionales. Bueno, eso es 400 euros pp extra. Chico, oh chico... eso es mucho dinero. Entonces mejor cancelamos, pensé. Y reserve un nuevo vuelo, pero con Finnair. Pero eso también cuesta mucho dinero.
Se reembolsará el billete cancelado por Finnair, pero no se reembolsará el coste de las reservas de asientos. Cancelar el viaje de vuelta también cuesta unos 200 pp porque no se ha cancelado. En total cuesta 1200 euros cancelar. Los boletos nuevos cuestan 2800 y luego no tenemos asientos, etc., por lo que optamos por reprogramar el viaje y luego pagar los costos adicionales.
Así que aprendí algunas cosas:
Si reservas un viaje, asegúrate de tener solo 1 número de reserva con devolución, no 2 números de reserva individuales. Esto no es por mí, sino por Expedia, que ha reservado esto con Finnair. Si no hubiera habido un covid, no hubiera pasado nada, claro, pero sí, ya no lo hago.
Otro punto es que tienes que fijarte bien en lo que recibirás y no recuperarás en caso de cancelación.
¡Ojalá que en diciembre podamos divertirnos y tomar una buena rubia genial y reírnos de todo esto!
Enviado por Miguel
Si reservas directamente con la empresa, no tienes ese problema de 2 números de reserva diferentes. Me pregunto si, al final, realmente terminas con un corredor que es mucho más barato que cuando reservas directamente.
Habíamos reservado con Thai air el 23 de junio, este viaje también fue cancelado, después de enviar un correo electrónico hicimos una nueva reserva gratuita para el 10 de diciembre, volamos desde Bruselas
Buenas tardes Pedro,
¿No pensó que era un riesgo reservar con destino a BKK hace poco más de una semana, cuando se especulaba mucho sobre si Thai Airways quebraría y si los vuelos seguirían disponibles en otoño?
¡Pero aún así el éxito!
HABÍA reservado para el 23 de junio, así que no para el 23 de junio, lo cual es un poco difícil, ¿no? Y, de hecho, todavía es cuestionable si las fronteras se abrirán / se abrirán para los turistas en diciembre, dado cómo van las cosas ahora, la fecha siempre se extiende por un mes.
Todo esto del Covid-19 podría resultar muy desventajoso para las agencias de reservas. Cada vez está más claro que reservar directamente con la aerolínea vale la pena cuando hay problemas. Entonces te alegrarás de haber pagado unos cuantos dólares más por esto. Entonces, muchas de esas agencias de reservas pueden fallar en el futuro. Afortunadamente reservé directamente con Swiss Air para noviembre. Ojalá podamos ir a Tailandia de nuevo sin ningún problema.
Se ha repetido muchas veces: reserva directamente con la aerolínea con la que vuelas. Los pocos décimos de ventaja pueden convertirse en una desventaja bastante molesta si hay problemas. Y algo sucede más a menudo de lo que piensas.
tenia para abril
un vuelo BRU – BKK con Thai Airways
un vuelo BKK – BRU con Emirates
alrededor de 6 vuelos domésticos
Todos estos vuelos fueron reservados a través de proveedores: edreams, gotogate, etc…
Excepto algunos a través de NokAir
Los reembolsos solo se han procesado para Nokair.
Para todos los demás está esperando y apenas hay comunicación.
En el futuro solo reservaré directamente con las propias empresas.
ok, déjame quedarme con KLM entonces, +/- 800 retorno, directamente a Bk.
Taxi vía STA, vuelta 140, juntos, a veces con otras personas, pero bien.
Reserve usted mismo con una aerolínea tailandesa y hágalo correctamente, en términos de conexión y horarios de vuelo.
Porque voy a otro lugar que no sea el paquete estándar de KLM, no hay paquete para mi viaje.
Verifique, verifique, verifique dos veces cada vez.
Fui a CM una vez y reservé un vuelo interno a través de la oficina de reservas de nl, recibí un mensaje de vuelta de que iría a través de Don Muang BK, no hay opción, tienes que ir directamente a través de BK, no llegaría al avión, no lo había hecho. Tampoco ordené. Así que no tengo idea de por qué nl buro había ajustado esto.
Finalmente salió bien después de un poco de tráfico telefónico.
Siempre es emocionante.
Después de regresar de Bangkok en enero, estuve mirando los precios de los billetes a Italia, España o Portugal para una semana en junio. Encontré billetes baratos para Oporto.
Durante un vuelo nacional en Tailandia en enero, éramos los únicos sin mascarilla. Entonces me pregunté si nosotros/los europeos subestimamos el COVID-19, o fueron los tailandeses los que exageraron. Poco a poco me di cuenta de que reservar barato en Oporto era un riesgo. Aún así decidí esperar y ver. Ésta resultó haber sido la mejor opción. En mayo, con gran dificultad, pude trasladar mi semana de vacaciones de junio a septiembre. Ahora ya no miraré los precios de los billetes de avión para una semana en Portugal. Hay tantos factores inciertos que no se puede planificar adecuadamente. Así que esperaré hasta finales de agosto para ver cómo evoluciona la situación. Luego decidiremos si será una semana de vuelo al sur o una semana de vacaciones en coche a Alemania. Son tiempos de incertidumbre y hay que actuar en consecuencia.
Chico, qué historia con un montón de problemas. Y también permaneces alegre, lo cual es admirable. Diviértete en diciembre, si todo está resuelto para entonces.
Por ejemplo, hoy escuché que a los tailandeses que quieren ir a Schengen como turistas se les niega el check-in porque no están esperando a que se repatríen aún más tailandeses con una obligación de cuarentena de dos semanas. Uf.