KLM presenta un asistente de embalaje inteligente e interactivo controlado por voz en Google Home. Esto ofrece asistencia a los pasajeros en el embalaje de su maleta. Blue Bot, como se llama el bot de servicio, se basa en inteligencia artificial. Brinda a los viajeros en Google Home consejos personalizados sobre qué llevar en función de su destino, la duración del viaje y el clima local.

Google Home es un altavoz inteligente que toma comandos para varios servicios a través del control por voz. Blue Bot (BB), apoya a los pasajeros en Google Home con una lista de empaque inteligente e interactiva a través del control por voz. El servicio comienza llamando a KLM en Google Home.

En un futuro cercano, los clientes podrán enviar una lista de recordatorios a su canal de redes sociales favorito a través de Google Home cuando no puedan empacar artículos específicos de inmediato, como visas que aún no se han tramitado.

BB se basa en inteligencia artificial conectada a una combinación de KLM y tecnología externa. BB es autodidacta y tiene personalidad propia: servicial, amable, profesional y atrevida. Usarla con más frecuencia la hace más inteligente y agradable.

BB comenzó en Messenger en septiembre de 2017, dando a los clientes la opción de reservar un boleto durante una conversación. A partir de hoy, ofrece un segundo servicio como asistente de embalaje parlante. En el próximo período, BB ofrecerá más servicios a través de varios canales de redes sociales.

2 respuestas a “Empacar una maleta con el asistente controlado por voz de KLM en Google Home”

  1. Rens dice en

    Se acerca una generación que dejará que sus vidas sean dirigidas por un teléfono inteligente y aplicaciones. Cuando la batería está vacía, ya no saben. El sentido común desaparece, pero por suerte leí que el BB Packing Aid es de autoaprendizaje, por lo que sí se vuelve más sabio.

  2. fransamsterdam dice en

    Que primero se aseguren de que la comunicación normal con los pasajeros vaya un poco mejor con sus cabezas artísticas y que puedan abordar ellos mismos en lugar de lidiar con este tipo de tonterías.


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