Menos maletas revisadas en aeropuertos de todo el mundo
Las aerolíneas hicieron grandes mejoras en el manejo de equipaje en 2015. El manejo incorrecto de equipaje ha disminuido en un 10,5%, lo que lo convierte en el más bajo jamás medido, informa el informe. SITA.
El enfoque de la industria de las aerolíneas en mejorar el manejo del equipaje ha valido la pena. Según el Informe de equipaje de SITA de 2016, en 2015, 6,5 de cada 1000 maletas tuvieron problemas con el manejo del equipaje. Esto es un 10,5% menos que en 2014,
Esta mejora es especial porque el número de pasajeros aéreos sigue aumentando y, por lo tanto, ejerce presión sobre la infraestructura de aviación, incluido el manejo de equipaje. El año pasado más de 3,5 millones de pasajeros viajaron por vía aérea y esa cifra seguirá creciendo.
En particular, el rastreo de maletas extraviadas por parte de las aerolíneas puede mejorarse aún más gracias a la tecnología moderna, por ejemplo, poniendo a disposición etiquetas electrónicas permanentes, que brindan al pasajero el horario de vuelo a través de una aplicación móvil durante cada viaje. Una opción más económica es imprimir etiquetas de equipaje en casa, según SITA.
No es de extrañar que las aerolíneas apuesten por evitar la pérdida de equipaje. La búsqueda o indemnización por equipaje extraviado en 2015 tiene un valor de 2,3 millones de dólares.
Cada vez más aeropuertos ofrecen autoservicio de entrega de equipaje, donde el pasajero imprime la etiqueta del equipaje y devuelve la maleta él mismo. Esto es posible en el 40 por ciento de las aerolíneas y aeropuertos de todo el mundo, incluidos KLM y Schiphol. Se espera que este porcentaje aumente al 2018 por ciento para 75.
Hace 3 años mi maleta se perdió en el vuelo Ámsterdam/Phuket. Después de aproximadamente un mes, se encontró en Laos y se entregó perfectamente a casa. Mis felicitaciones a KLM / Bangkok air por el esfuerzo. Desde entonces, siempre coloco una etiqueta adicional en la maleta con el destino final, pero desafortunadamente noto que estas etiquetas siempre se han ido Me pregunto por qué
Esas son buenas noticias. Cuando comencé mi trabajo en el extranjero era muy 'normal' que tu maleta no llegara por días o incluso más. Una empresa holandesa en ese momento era incluso líder en ese campo. Algo así como el 15% salió mal entonces. Entonces el número que ahora se presenta es una mejora considerable. Desafortunadamente, en ese momento bastantes repartidores vieron mi maleta entregada o tuvieron que completar un papeleo. Desde entonces siempre viajo con algo de ropa en mi equipaje de mano. Los colegas más jóvenes me miran de forma extraña. Tu maleta siempre llega, ¿no? es su experiencia. Siempre me alegro cuando veo llegar mi maleta. Siempre tengo una etiqueta de equipaje naranja dura adherida. También es útil para ubicar su maleta en la cinta transportadora de equipaje. Y también tengo una tarjeta con la que pueden contactarme electrónicamente si alguien encuentra mi maleta. Lo que veo regularmente es que el equipaje de mano de gran tamaño se toma en el avión y se coloca en la bodega. Creo que es por ese asiento extra que meten y no agrandan los maleteros.