Experiencia bancaria en Nonghan (presentación del lector)
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Hace unos días volvimos de un mes en Tailandia en la zona de Nonghan. El propósito de esta publicación es compartir mi experiencia con la banca en Nonghan, provincia de Udon Thani.
Hace años que tengo una cuenta en el Banco de Bangkok. En aquel momento se concluyó de forma muy sencilla utilizando el libro de la casa de mi esposa.
Llegamos en enero del año pasado y mi tarjeta de débito tailandesa resultó estar desactualizada y no pude retirarla en Suvarnabhumi. Porque primero tuvimos que ponernos en cuarentena durante un día, al día siguiente en la sucursal del Banco de Bangkok en Sukhumvit Soi 11. Resultó que mi tarjeta tuvo que ser reemplazada en la sucursal donde se abrió mi cuenta. Me explicaron de la manera más amigable cómo actuar.
Unos días más tarde, en la sucursal de Nonghan, todo estaba perfectamente organizado y la aplicación del banco estaba instalada en mi teléfono. Ha tardado un poco, pero aquí también se ha proporcionado ayuda orientada al servicio. El idioma es una barrera, pero mi esposa actuó pacientemente como intérprete.
En este último viaje, necesito instalar la aplicación en mi nuevo teléfono. No podría lograrlo yo mismo. Así que volví a pedir ayuda a la sucursal de Nonghan. Una vez más, excelente servicio, a pesar de la burocracia tailandesa. Muchos papeles y firmas y luego de un mensaje del banco, pude instalar la App y vuelve a funcionar automáticamente.
Mi conclusión es que el servicio en la sucursal local del Banco de Bangkok está realmente bien proporcionado. Especialmente en comparación con el pésimo nivel de servicio actual de los bancos holandeses. Si puede encontrar una oficina, pronto lo despreciarán y le dirán que debe organizarla digitalmente.
Enviado por Frank B.
También hice esto en UdonThani, la aplicación funciona bien. Pero hace un tiempo tuve que presentarme en el Banco de Bangkok para que me tomaran una foto para reconocimiento facial mientras usaba la aplicación.
Si se aumenta el límite o si se transfieren cantidades mayores, tengo que dar la cara. Esto no me funciona perfectamente, no es agradable cuando hay que hacer un pago y me causa estrés en ese momento. No sé si otros “farang” también tienen problemas con esto. ¿Está esto ajustado para una apariencia asiática o es mi vello facial o mi cara brillante y sudorosa? A veces me lleva más de quince minutos realizar un pago, iniciar sesión una y otra vez, parpadear lentamente 3 veces y mostrar los dientes, limpiarme la cara en el medio y cambiar de posición debido a la iluminación. En definitiva, para mí una opción de seguridad de la aplicación sin valor.
Ene
si franco,
¡Solo puedo confirmar eso!
En la gran sucursal de BANGKOK BANK siempre tengo la sensación de que “están poniendo la alfombra roja”. Amabilidad y servicio en su máxima expresión.
Fui a Nong Han a pedir una tarjeta de crédito, pero perdí la esperanza, qué miseria 🙁 Bangkokbank.
Pattaya tengo el krungthai, tuve que poner la aplicación en mi nuevo móvil; Realmente ayudó mucho x la firma, pero salió bien.
Compré un coche una semana después y lo hice a través de la aplicación; Bueno, olvídalo, nada funcionó ni siquiera 50K a la vez.
Parece que el reconocimiento facial es necesario; Mira, ese cariño del sofá debería haberlo informado enseguida, TIT