(Dziewul/Shutterstock.com)

Estimado blog de Tailandia, no me dirijo a usted para hablar mal de ING, pero ¿cómo puede un banco, salvado por el contribuyente holandés, abandonar ahora a sus clientes en Tailandia y en otros países?

Se acaba con las transferencias y pagos con Tancodes. Ahora que en sí mismo no es tan malo. ¿No era que ING no tenía el nuevo sistema funcionando para todos?

Puede transferir dinero de dos maneras: a través de un teléfono inteligente o mediante un escáner. Tienes que comprar el teléfono inteligente tú mismo. Sin embargo, el escáner debe ser proporcionado por ING. Y que ING ha comenzado con los nuevos sistemas, sin asegurarse realmente de que todos los que tienen que usar el escáner realmente lo posean. Y si lo tienen, queda por ver si realmente puede hacer que funcione. El servicio en el bar ING es pobre ya veces muy grosero. Y luego me expreso con mucha pulcritud.

Soy una de esas muchas víctimas que trabajaron con el Tancode. ING prometió seguir trabajando con los Tancodes hasta que todos tuvieran un escáner y estuvieran trabajando. Todavía no he recibido mi escáner. Sin embargo, se suspendió la transferencia y el pago con Tandcode. Como resultado, muchas personas ya no pueden acceder a su dinero y se ven obligadas a pagar altos costos.

Número de teléfono de ING sonando al rojo vivo desde el exterior no o difícilmente accesible. El sitio de Facebook de ING a menudo no da respuesta a las preguntas formuladas o solo respuestas evasivas. Y si no tienes suerte, el chat no se responde o casi no se responde con seriedad. Puede consultar el sitio de Facebook de ING y comprobarlo usted mismo.

Ahora hay holandeses que viven en Tailandia con el gran problema y ya no pueden acceder a su dinero, el agua está en sus labios. Sus ingresos mensuales ya no se pueden transferir. Todo está parado. ¿Por cuánto tiempo? Nadie lo sabe. ¿Tal vez puedas publicar sobre eso?

Atentamente de una persona que tiene dinero, pero ya no puede acceder a él por un cambio mal pensado del ING en el sistema de pagos.

Enviado por Zorro

Respuestas de 55 a "Presentación del lector: ING permite a los clientes en Tailandia con Tancodes en la estacada"

  1. voluntad dice en

    Después de mucho deambular y regañar a Ing, mi esposa me trajo el escáner desde los Países Bajos.
    Solo que no puedo usarlo, porque tiene que estar relacionado con un número de teléfono y eso no tiene más remedio que registrarse en una oficina de ING en los Países Bajos, el servicio de atención al cliente me dijo ... ¿Dónde fue eso ..?
    Así que no puedo hacer banca por Internet o lo que sea.
    Así que mi vida está en espera.
    Qué simple puede ser una gran empresa.

    • Gerard dice en

      Es incorrecto que el escáner ING deba estar relacionado con un número de teléfono, que no tiene relación con nada. La relación entre el escáner ING y la banca en línea es el escaneo de un llamado código QR que aparece en la pantalla de su PC/portátil/i-pad como seguridad adicional.
      La instalación del escáner ING se lleva a cabo en varios pasos (¿8?) y el escáner solo se puede usar con un código pin (6 posiciones) para asegurar el uso del escáner ING. Debe ingresar este código pin usted mismo en uno de los pasos, de lo contrario tendrá un problema grave. Estos pasos solo deben realizarse una vez. Es una interacción entre el escáner ING y la pantalla al llamar a ing.nl para activar el escáner ING (es una función en los datos personales)
      Es correcto si usa la aplicación ING Bank que debe estar vinculada a un teléfono inteligente no.
      Si viaja regularmente y usa un número de móvil diferente (sim-kart) en el extranjero cada vez, es aconsejable optar por un escáner ING, ya que solo puede usar la tarjeta SIM modificada con el número de móvil en una sucursal de ING (en NL). ajustar. Solo uso tarjetas prepago. No siempre es posible mantener su número de móvil original, por lo que elegí el escáner ING.
      El número de teléfono móvil que ingresó en sus datos personales solo está destinado a fines de correspondencia. Por lo tanto, debe informar su número de teléfono móvil con el fin de usar la aplicación ING Bank. No sé cómo va eso la primera vez porque he elegido el escáner ING.
      Activar el escáner ING es bastante laborioso y realmente hay que hacerlo paso a paso. Debo admitir que me causó un poco de estrés, porque debe comprender la interacción entre los datos especificados del escáner y el campo que se debe completar en la pantalla de su PC/portátil/iPad, a menudo el campo en la pantalla de la PC. simplemente no está visible y tienes que desplazarte/bajar.
      El escáner ING viene con una instrucción de activación que debe ejecutar una vez.

      Desde principios de este año, ING ya indicaba, cada vez que se conectaba a su ing.nl, que se avecinaba el cambio (desaparición del código Tan), aunque no se indicaba de forma visible la fecha de finalización (12 de septiembre). Naturalmente, ING Bank prefiere usar la aplicación ING Bank. no indicaron cuándo se debe elegir preferentemente el escáner ING.
      Pero simplemente esperar a que Sinterklaas lleve el escáner ING a su puerta es un error.

      éxito

      • tailandia juan dice en

        Y siempre respondió a eso y no esperó a Sinterklaas. Pero sin ver una respuesta de ING.

  2. Ruud dice en

    Y así nos metemos con los bancos holandeses.

  3. Cornelis dice en

    ¿Por qué no simplemente comprar un teléfono inteligente simple y descargar la aplicación ING en él? ¡Todos los problemas resueltos de una sola vez!

    • Él dice en

      Me parece recordar que después de descargar la aplicación hay que activarla. En mi caso, se hizo con un código bronceado, así que me pregunto si las personas en Tailandia pueden simplemente descargar y activar esa aplicación.

      • Chris dice en

        lo hice y funciona

      • Frits dice en

        Esto es correcto. Necesita un código TAN para activar la aplicación. Lo cual es un poco complicado porque no recibes códigos TAN 🙂
        Lo que puedes hacer es desactivar el pago en mi ING. Luego, el código TAN se enviará a Tailandia por correo postal y podrá vincular un número de teléfono a su cuenta bancaria.
        El código se enviará a su domicilio, no a su dirección de correspondencia. Por lo tanto, debe tener su dirección correcta en Tailandia en MY ING como dirección de su casa.

        • erwin flor dice en

          Estimado Fritz,

          En mi "entorno" en ING puedes registrar fácilmente tu móvil.
          Estos pasos están muy claramente indicados en tu móvil.

          Estos dos deben comunicarse entre sí en conjunto.
          No recibirá un código Tan por esto.
          Todavía está un poco desordenado porque ING está cambiando su interfaz.

          No te preocupes, funciona bien.
          Si funciona, 'un niño puede lavar la ropa'.

          Bien puedo imaginar que los cambios no siempre son divertidos, pero se hacen una vez.
          es genial.

          ¿Quizás ING pueda responder a esto por sí mismo?

          Atentamente Tan,

          Erwin

    • Christina dice en

      Desafortunadamente, ING es un poco descuidado, recibí una carta con 1 día en la que tengo que cambiarme a la banca por Internet porque se requiere un código especial. A la oficina de ING le hemos enviado una carta anteriormente, lamentablemente no la recibimos. La entrega de correos de arena es mala. Ahora tienes que presentarte en la oficina con un teléfono móvil y una tarjeta de débito, recibirás una carta con un código en tu casa. Pide cita ING y luego te ayudarán a activarlo
      Todo este dinero por usar mi tarjeta de crédito nunca compro nada con tarjeta de débito por internet pero sí reservo boletos. Tuvo un código TAN en el pasado distante pero nunca lo usó. Veremos cómo resulta, háganos saber cómo funciona la próxima semana.
      Otra cosa estúpida, hay un hombre de ING en la puerta, tienen una pantalla donde puedes ver cómo funciona. Pregunto, ¿puedes ayudarme? No, no sé cómo funciona. Que estúpido.

    • Nico dice en

      Entonces tomaría un dispositivo dual-sim y 1 tarjeta prepaga. Puedo realizar operaciones bancarias por Internet en cualquier país con una tarjeta prepaga gratuita.

  4. Ruud dice en

    Hoy en día creo que puedes realizar operaciones bancarias con otro desde el sitio de un banco.
    Creo que he leído algo así, pero no lo he investigado.
    Tengo una cuenta ASN, que solo puedo tener en Tailandia con un enlace a un banco internacional.
    ¿Quizás sería posible realizar transacciones bancarias con ING a través del sitio ASN, por ejemplo?
    Pero como dije, leí algo al respecto una vez, pero nunca lo investigué realmente.

    • Henk dice en

      También he leído esto, pero la banca, con múltiples cuentas en diferentes bancos, con un banco sigue siendo una cosa del futuro en mi opinión.

  5. Joseph dice en

    Si sigue las noticias, sabrá que ya se han impuesto multas muy elevadas a varios bancos por no controlar adecuadamente a los clientes y por las consiguientes prácticas de blanqueo de dinero y delictivas. ING es uno de los bancos más castigados y ABN-AMRO también se enfrenta a una multa de muchos millones. Es comprensible que estos bancos se hayan vuelto cautelosos con las transacciones y los clientes extranjeros. También son empresas que no tienen por qué aceptar a todos los clientes que no pueden ganar dinero con ellos, por lo que cuestan dinero y pueden suponer un gran riesgo. Muy comprensible desde una perspectiva empresarial. ¿Y por qué no tendrías un banco del país donde vives?

  6. kun fred dice en

    Yo no uso ese escáner. Ni siquiera lo tengo.
    Acabo de tomar la suscripción telefónica más barata de NL y pago algo así como € 6.50 por mes.
    Esto significa que puedo seguir recibiendo códigos de ING.
    Para poder transferir dinero de NL a Tailandia.
    Hago banca por Internet usando la aplicación ING.

    • Ron dice en

      ¿Por qué no solo Sim prepago? Te cuesta 1 vez 5 o 10 euros y lo usarás durante años

  7. Polla dice en

    En Simyo puede ser incluso más barato: 4 euros al mes. Cuando voy a los Países Bajos, puedo activar los datos a través de la aplicación. E ING funciona sin problema.

  8. Puñal dice en

    No entiendo el alboroto, como dijo Cornelis, compre un teléfono inteligente aquí, instale la aplicación Ing.
    Comience a transferir dinero a su banco tailandés a través de Ing con su computadora portátil o de escritorio. Confirmar
    la transacción con tu Ing app en tu smartphone y listo.
    ING cobrará 6 euros por transacción, la multa por blanqueo de capitales debe venir de algún lado.

    • RNO dice en

      Querido Dirk,
      Estoy 100% de acuerdo contigo y con Cornelis sobre el teléfono inteligente y la aplicación (económicos). Funciona bien aquí en Tailandia.

      Sin embargo, su última oración es incorrecta. Ese elemento de costo de 6 euros no es nuevo porque los costos de transacción se han calculado durante años. Al transferir a través de la opción Compartir, estos también se mostrarán en su estado de cuenta. Con OUR y BEN, ya se descuentan 6 euros del importe sin que veas esos costes. Ejemplo: con una transferencia de 1.000 euros, con la opción COMPARTIR, se transfieren 1.000 euros y se calculan y muestran 6 euros en costes de transacción. Con las opciones OUR y BEN se transfieren 994 Euros y esos costos no los ves, pero ahí están. El Banco de Bangkok cobra costos de transacción del 0,25% con un mínimo de 250 Thb. No sé lo que cobran otros bancos tailandeses. De modo que 6 euros en costos de transacción ya eran un elemento de costo existente y, por lo tanto, ningún medio para compensar las multas por lavado de dinero.

      • Jacques dice en

        El mes pasado transfirí 2250 euros de mi cuenta bancaria de ING a mi cuenta bancaria de Bangkok. Siempre hago esto (porque resultó ser el más barato según la experiencia) a través del método Ben (opción 3). Por tanto, los costes corren íntegramente a cargo del destinatario. Este soy yo, así que no cargo a nadie más con esto. Al tipo de cambio de entonces, debería haber recibido 75,551.85 baht menos los gastos cobrados por el banco BKK, porque el banco ING no cobra nada según su propio estado de cuenta. También me debitaron 2250 euros de mi cuenta bancaria de ING y un día después me acreditaron una cantidad de 73,903.11 baht en mi cuenta bancaria de BKK. (La tarifa de este día fue casi la misma que la del día de envío). Se podía leer una diferencia total de 1,648.74 baht, que son 49,10 euros. Me hubiera gustado haber investigado esto ahora, porque para una transacción de este tipo se asigna mucho dinero.
        Llamé al servicio de atención al cliente del banco ING (cuesta 4 euros), porque ya no es posible enviar correos electrónicos y la señora en cuestión me dijo que para ella no había ningún coste???? Al fin y al cabo, sólo se habían cargado 2250 euros. Por tanto, todos los costes corren por cuenta del banco BKK. Fui al banco de Bangkok y recibí una copia impresa con toda la información. Por supuesto, calculan con un tipo de cambio más bajo que el de la aplicación que uso, en este caso el tipo de cambio de mi aplicación es 33.57 y su tipo de cambio es 33.24500. También leí en la copia impresa del banco BKK que solo había recibido 2229 euros de Los países bajos. Así, 21 euros por parte de ING, retenidos en gastos, aunque esto no costaría nada. El banco BKK cobra una comisión estándar de 200 baht (6 euros), que el banco se apropia y se hace cargo de la pérdida en el tipo de cambio. Revisé de nuevo las normas del banco ING y resultó que, efectivamente, el banco ING incurre en costes por un pago mundial. Esto es lo que escriben:

        ” Costos por este Pago Extranjero
        País fuera del EEE: todas las monedas

        – Costo compartido (SHA)
        0,1% sobre el importe (mín. 6,00 € y máx. 50,00 €)

        – Nuestro costo (NUESTRO)
        0,1% sobre el importe (mín. 6,00 € y máx. 50,00 €) + 25,00 €

        – Costo del beneficiario (BEN)
        ING descuenta el 0,1% del importe (mínimo 6,00 € y máximo 50,00 €) del importe a transferir. Además, el banco del beneficiario cobra costos al beneficiario.

        Información adicional

        Tipos de cambio de moneda extranjera
        Los costes de su transferencia se convertirán en euros. Las órdenes de pago se procesan a tipos de cambio fijos.
        Los tipos de cambio
        Depreciación del tiempo de entrega
        5 días hábiles en promedio, pero también depende del banco del beneficiario”

        En mi caso, por lo tanto, 21 euros de gastos extra que no se mencionan en el estado de cuenta.
        Se hace una distinción entre los bancos de la UE y otros bancos.

        Ahora ya no es una pregunta para mí, pero uno sabe por qué el banco ING pudo pagar su deuda con el estado holandés tan rápido. A espaldas de los cuentahabientes. La integridad es difícil de encontrar en esta industria. Es triste que el mundo se haya vuelto tan dependiente de este tipo de explotadores.

        • Cornelis dice en

          ¿No está claramente establecido en los términos y condiciones? Con BEN, el destinatario paga todos los costos; el hecho de que usted sea el remitente y el destinatario al mismo tiempo no cambia eso. Siempre declaro SHA (costes compartidos) para mis transferencias. El ING me cobra entonces 6 euros como remitente y el Banco de Bangkok simplemente me aplica la tasa habitual. En muchos casos esta es la mejor solución.

          • Jacques dice en

            Estimado Cornelis, las tres opciones de envío indican 0,1% con un mínimo de 6 euros y un máximo de 50 euros. Solía ​​hacer la opción 2, pero esto era incluso más caro que la opción tres. Lo he estado guardando durante años, esto resultó ser lo más beneficioso.

  9. Puñal dice en

    Qué está pasando ?
    Todavía puedo transferir dinero perfectamente desde ING Bélgica desde Tailandia.
    ¿Son diferentes los sistemas entre Bélgica y los Países Bajos?

    • Peeyay dice en

      Dirk,

      Sí, estos son dos sistemas TOTALMENTE diferentes (y por lo tanto aplicaciones)

  10. Peter dice en

    Obligados por los delincuentes a todo tipo de medidas. La seguridad no siempre es fácil. Las regulaciones gubernamentales (también para combatir el crimen) ya no son atractivas para que los bancos tengan clientes en el exterior. Yo mismo tengo una cantidad mensual fija transferida desde mi banco holandés a un banco en mi país de residencia. Más alto de lo que necesito mensualmente. Y si hay que levantar el dron, me iré de vacaciones a Holanda. Funciona perfectamente hasta ahora.

  11. RuudB dice en

    ING anunció hace meses que el inicio de sesión en MijnING ya no se detendrá a través de Tancodes. En ese momento hay que anticiparse a los cambios que se avecinan. No tiene sentido protestar o gritar de frustración, porque eso es culpa tuya. Consigue un teléfono inteligente. ¿Quién no tiene todavía un móvil así? Descargue la aplicación de banca móvil y disfrute de toda la comodidad de la banca por Internet en el mundo.
    Tenga en cuenta: se avecina otro cambio en MijnING: después de ingresar su nombre de usuario y contraseña, confirme su inicio de sesión. Hazlo con la aplicación. También se puede hacer con el escáner. El paso extra es obligatorio debido a las nuevas normas europeas (PSD2), ahora que lo sabes, puedes utilizarlo a tu favor.

    • Barry dice en

      de hecho, no se introdujo de un día para otro, bien comunicado, no más problemas con los códigos de bronceado, pero la descarga de la aplicación funciona bien y furiosa.
      rápido si mi dinero se deposita en mi cuenta kasikorn a través de TransferWise dentro de media hora arreglado con tan esto no fue posible progreso de larga vida

  12. Hendrik dice en

    Sin problemas con el ING. Llevan meses advirtiendo que las cosas están a punto de cambiar. Realmente tienes que hacer la lectura y la preparación tú mismo. Descarga la aplicación y Cees está listo.

    • tailandia juan dice en

      Estimado Hendrik, entonces estás de suerte. Llamé y envié mensajes por correo electrónico a través de mi ING. todo no ayudó. solicitó el escáner 3x. Y si compras un teléfono nuevo, debes entender todo. Compré un buen teléfono de Oppo. Pero luego resulta que no puedes instalar la aplicación en él. Y he conocido todas las posibilidades, incluso más que eso. Me dijeron que por el momento podía seguir pagando con Tancodes. He usado esos códigos dentales desde que existen y no he tenido problemas. Y por qué, tengo que llevar un ap en mi. Si no quiero comprar uno nuevo y solo quiero usar el escáner. Y eso es, a pesar de las solicitudes, el correo. alrededor de los problemas. Sin respuesta. Mire ING y descubra por sí mismo que no está bien organizado, y hay muchas respuestas sin respuesta. Pero puede pensar que las personas se han quedado en sus sillones y pensaron que todo estaría bien. Ahora que realmente no es el caso. La accesibilidad es muy mala. Espero que nunca te golpee.

      • Jacques dice en

        Uso un teléfono Oppo A7 con un número tailandés y actualmente está lleno de aplicaciones útiles como la aplicación del banco ING, la aplicación del banco SNS, mi gobierno.nl. mi seguro médico holandés, la aplicación DigID y mucho más. ¿Por qué esto funciona para mí?

  13. Marc dice en

    No entiendo por qué no funciona para algunos. Lo encuentro infantilmente simple; no tengo ningun problema Ni siquiera con el pago vía IDEAL. El escaneo se realiza por teléfono (a través de la aplicación ING) y todo se ejecuta a través de Internet. Ciertamente no me siento defraudado en este sentido.

    • janbeute dice en

      Querido Marc, escribes infantilmente simple.
      Tal vez para ti, pero también hay muchas personas mayores que viven en Tailandia como yo que no son de la generación Millennials.
      Y para muchos esto puede ser un gran problema.
      Para mí, reparar un coche o una moto es un juego de niños, para ti también.
      Mi hijastro es experto en informática y sabe todo sobre esto y sobre teléfonos móviles, pero el año pasado, cuando estábamos parados en la carretera con mi viejo Mitsh camino al aeropuerto en CM, él conducía y el embrague dejó de funcionar.
      Se quedó allí con su conocimiento del milenio y las manos y el teléfono celular en el cabello. Me aseguré con cierta improvisación de que estábamos conduciendo de nuevo en quince minutos.
      Y llegó al avión a tiempo.
      Por lo tanto, me molesta que los bancos, en particular, den por sentado que pueden forzar cualquier cosa en la garganta de las personas sin pensar que muchos ancianos entre nosotros han llevado a los bancos a lo que son hoy con trabajo duro.
      Afortunadamente no soy cliente de ING, pero he vivido el asunto ABNAMRO.

      Jan Beute.

  14. LEBosch dice en

    Me sorprendió leer la presentación del Sr. Fokke y la respuesta negativa de Willc.
    ¿De dónde saca el señor Fokke la sabiduría para decir que los holandeses en Tailandia tienen un problema importante y que los teléfonos de ING están sonando?
    ¿Y cómo puede afirmar que el servicio es lo suficientemente malo como para que funcione el escáner (como él lo llama) si no tiene un escáner?
    ¿Todavía no se le ha ocurrido que también es posible que su escáner a veces se envíe al correo tailandés?
    "perdido" (lo que sucede con bastante frecuencia) y que él es la excepción proverbial.

    También soy uno de los pocos que no posee un teléfono inteligente.
    Cuando ING me informó en su momento que dejarían de utilizar los códigos Tan en papel, inmediatamente me tranquilizó el anuncio de que se había ideado un escáner para nuestro tipo de "excéntricos" (es broma).
    Recibí ese escáner con mucha anticipación, por lo que tuve tiempo suficiente para instalarlo.
    Había una explicación clara.
    Cuando tenía dudas sobre algún punto, preguntaba a través del chat de ING si había interpretado correctamente ese punto, solo para estar seguro. Me hablaron cortésmente y recibí una explicación clara.

    En mi primer intento de transferir dinero a Tailandia a través del nuevo sistema de código Tan, tuve un problema. Volví a pedir ayuda a través del chat y me ayudaron de nuevo. Resultó que mi estúpida cabeza había pasado por alto algo.
    Quiero romper una lanza por las damas que hacen este trabajo.
    Si tienes que escuchar las quejas de algunas personas durante todo el día y aun así tienes que seguir siendo amable.

    • Christina dice en

      Amable, sí, eso a veces es difícil cuando estaba en ING tan ocupado porque el escáner no funcionaba.
      Y por teléfono algunos son amables y otros me dirán qué hacer con mi dinero si pido una gran cantidad para qué lo necesitas. Te digo que vayas de compras, sabes que el hombre no sabría que es mi dinero. O tu cuenta corriente está muy alta, no quieres ahorrar.
      El último fue tan descarado que dijo por teléfono que gastaste demasiado dinero este mes.
      Decido que yo mismo, nunca he estado en números rojos en mi vida.

    • Ruud NK dice en

      Totalmente de acuerdo con tu comentario. Es posible que ING ya haya informado a sus clientes sobre los próximos cambios en 2018. Después de eso, recibí regularmente cartas sobre los cambios. También recibí regularmente un correo electrónico sobre esto en mi ING. Pedí un escáner y lo recibí en casa (Tailandia) en 10 días. La instalación es un juego de niños y funciona bien.
      Fokke quizás debería comprobar los detalles de su dirección. Debido a que los detalles de la dirección en Tailandia son bastante largos, las autoridades holandesas a veces omiten detalles importantes. Esta es mi experiencia personal.

      • teos dice en

        @Ruud NK, ya ordenó el escáner 2x y no recibió nada hasta ahora. Primera vez a principios de este año. El perfil dice solicitado y está utilizando una lista de bronceado. El chat dice llamar a ING. ¿Sugerencias?

  15. Peer dice en

    Sí, al igual que Cornelis, descargué la aplicación y simplemente transfirí dinero desde mi cuenta ING al Banco de Bangkok. Entonces soy el destinatario de los costos y el dinero estuvo en mi cuenta en 2 días. Antes tardaba 4 días.
    Larga vida a la aplicación ING

    • Cornelis dice en

      Para transferir dinero de ING a mi cuenta en Bangkok Bank, tengo que usar Mi ING en el sitio web para dar la orden de transferencia, después de lo cual tengo que confirmar la transferencia con la aplicación. La aplicación no le permite (al menos a mí no puedo) ingresar órdenes de transferencia al extranjero. A menudo en Tailandia al día siguiente, excelente servicio.

      • Jacques dice en

        Así es, no puedes transferir dinero a Tailandia con la aplicación de tu teléfono, porque la opción de pago en el extranjero no está disponible allí. Inicie sesión a través de la banca por Internet de la computadora y luego confirme con la aplicación.

  16. LEBosch dice en

    Dirk,
    ING lleva muchos años cobrando esos 6 euros.

    • Ruud NK dice en

      Es cierto, pero debe optar por compartir los costos; de lo contrario, los costos pueden aumentar considerablemente.

  17. Willem dice en

    Mi madre ha instalado la aplicación ING en su tableta y usa la cámara de la tableta como escáner. Esa es una gran combinación con Mijn ING en su computadora portátil. No tiene teléfono inteligente ni número de teléfono móvil/tarjeta SIM en la tableta.

  18. Henk dice en

    Por favor, comprenda que es difícil para un banco ser "seguro". El mes pasado recibí un mensaje de que si no uso mi tarjeta de débito, lo que nunca hago desde que vivo en Tailandia, puedo obtener un descuento en mi paquete de Orange. A partir del 1-10-2019. También está escrito cómo hacerlo, muy fácilmente a través de Mi ING.
    Sin embargo, tengo que hacerlo en los Países Bajos en una sucursal de ING, con una prueba de identidad válida. Sin embargo, no tengo la intención de ir a los Países Bajos para eso. Así que puedo olvidarme de ese descuento. Una broma en esta era digital moderna.

  19. Dra. Kim dice en

    ING puede querer que use un teléfono inteligente, pero esto significa que usted es responsable de la seguridad. ¿Quizás hay otras cosas en ese teléfono inteligente?
    Así que no más seguro.
    Así que pedí el escáner a ING. En el primer intento de hacer una transferencia, ingresé el PIN incorrecto y recibí un mensaje en el escáner de que la transferencia había fallado. Así que de nuevo con el PIN correcto.
    Resulta: importe debitado 2x (transferencia de 199 euros a Alemania) Llamado ING: 3x:
    lástima, no hay nada que hacer / nuestro error es que recibe un correo electrónico (no viene) / lástima, no hay nada que hacer; afortunadamente, el correo electrónico al proveedor ayudó.
    Creo que es demasiado peligroso usar un teléfono inteligente para las transferencias, así que tengo que llevar un escáner conmigo cuando viajo.
    Otros bancos extranjeros tienen mejores sistemas.
    ¿Pero quien eres tú? Sigue siendo solo un cliente. Solo espere hasta que algo llegue de ING nuevamente.
    Oh, sí, si quieres transferir 6000 euros una vez, entonces quieren tener cuidado de que no estés lavando

  20. Puñal dice en

    Estimado LE Bosch, que yo sepa, nunca he pagado 6 euros por un pago mundial recibido o enviado al Ing. Probablemente usará la banca por Internet con Ing, de lo contrario no respondería.
    Entonces mire en su cuadro de mensajes un mensaje del Ing. del 1 de septiembre de 2019, en el que anuncian una mejora en la calidad de los pagos mundiales y también introducen una tarifa plana de seis euros para los pagos mundiales recibidos y enviados. Al igual que con las discusiones sobre visas y ahora los asuntos de dinero, los hechos a menudo se pasan por alto, lo que a veces crea más confusión que realidad.

    • Jacques dice en

      Estimado Dirk, vea mi respuesta anterior como un complemento a RNO y es una cantidad mínima de 6 euros y puede llegar hasta 50 euros dependiendo del país y la cantidad de dinero (0,1%). En mi caso, el mes pasado me cargaron 21 euros, pero ninguno de estos gastos figura en la lista de transferencias. De hecho dicen que esto no cuesta nada si envías por el método BEN.Resultó que en lugar de 2250 euros, el banco ING solo había enviado 2229 euros a mi banco en Tailandia. El servicio de atención al cliente de ING no pudo informarme sobre esto, no conocían sus propias reglas.

  21. Leo Bosch dice en

    Querido Dirk,
    ¡Lea atentamente la respuesta de RNO!
    Entonces no tengo que volver a explicarlo.

  22. Cementerio de ana dice en

    Mi esposo no quiere un teléfono inteligente. Tampoco puedo manejar eso. Recibimos el escáner con muchos problemas. Si quiere transferir algo, envían el código a mi teléfono móvil. Entonces, cuando me voy, recibo el mensaje de texto. mensaje en mi telefono atencion al cliente muy inexperta me dijo que el tancode se podria hacer hasta abril.

  23. Rayen dice en

    ¿No es hora de Bunq? Me pregunto si otro banco de Internet no tiene esta mierda.

  24. teos dice en

    ¿No puedes acceder a tu dinero? Hay otro cajero automático que abunda en Tailandia. En un minuto tienes una cantidad de dinero en tus manos. También cuesta un poco pero tienes tu dinero. No uso nada más de todos modos. 1x a veces 2x al mes al cajero automático y tener dinero para un mes.

    • tailandia juan dice en

      Sólo conté mis experiencias y a través del chat pasó mucho tiempo hasta que recibí una respuesta poco clara a algunas preguntas. Realmente no tienes que defender a las damas y caballeros que trabajan en el chat y en Facebook, algunos son fantásticos, geniales y desafortunadamente otros no. Y esto, lamentablemente, es lamentable pero cierto. Le doy a cada uno su propia opinión. Y no quiero añadir nada más. Si tan solo cada uno pudiera leerlo como quisiera. Anoche tuve suerte y recibí una respuesta de una señora encantadora, fantástica y atenta y he logrado algunos avances en eso. Y esos informes de Tailandia están llenos de cajeros automáticos. Eso es algo que aún no sabía. Pero tu tarjeta tiene que funcionar y a veces tienes mala suerte y no funciona. y luego llamas a un determinado número de teléfono en los Países Bajos y te transfieren un máximo de 2000 euros a través de una oficina de cambio fronteriza. y lo llevas a un banco y das el código y obtienes el dinero. Pero la cuestión es que me comuniqué con ING con suficiente antelación, pregunté sobre el escáner y me dijeron que no me preocupara. Sólo se detendrían si todos tuvieran la aplicación o el escáner. No desperdiciaré más palabras porque mucha gente no puede leer con comprensión y eche un vistazo al sitio de ING y comentarios sobre lo maravillosamente que se resolvieron los problemas con la recepción del escáner. del ING. Todo lo mejor. Ahora estoy esperando recibir mi escáner. Y no quiero una aplicación en mi teléfono para transferir dinero. Muy malas experiencias en mi círculo de amigos. Eso está permitido. Y no responderé más. Porque hay mucha basura involucrada.

  25. kun fred dice en

    Muchos, como yo, usan Transferwise.
    Rápido y eficiente.
    Conociendo los costos de antemano, lo suficientemente transparente.
    Por supuesto que tienes que ser capaz de manejar este sistema.
    Al igual que transferir dinero de NL a Tailandia.
    No todo el mundo es un nerd cuando se trata de Internet y todo lo relacionado con él.
    Los cambios constantes, no siempre las mejoras, provocan el estrés necesario o la incapacidad de seguir los muchos cambios.
    Lo que es lógico y evidente para mí puede ser un hocus pocus para otra persona.
    Un poco de comprensión y una explicación clara pueden ayudar aquí.

  26. Dra. Kim dice en

    Lo que aparentemente no todo el mundo sabe todavía: esos amables señores y señoras están simplemente en un call center y trabajan para ING, pero también para una compañía de seguros, por ejemplo. Si se vuelve demasiado difícil y las respuestas no están en su lista, le preguntan a un empleado 'real' de ING. Por lo general, se deshace de él rápidamente.
    Chat: en gran parte automatizado. Rara vez una persona real.

    La cuestión es que una empresa de servicios te pone a trabajar ya veces te cuesta.
    No sabes si era realmente necesario (así que no)
    ING simplemente mintió diciendo que tantos clientes ya se habían cambiado y, por lo tanto, asumió toda la responsabilidad.

    Efectivamente, muchos apestaron e informaron con orgullo lo bien que les fue. ¿Fue más bien que no?
    Algunos bancos extranjeros tienen un sistema simple: primero registra a tu beneficiario en un procedimiento seguro separado. Esto es entonces conocido por usted y el banco. Siempre llame por teléfono al comprobar. Obras.

  27. bert dice en

    Abra una cuenta con BUNQ, todo digitalmente a través de una aplicación. La transferencia de dinero a Tailandia se realiza con BUNQ a través de Transferwise. Excelentes tarifas, costos muy bajos y dentro de las 24 horas en Tailandia. Todos los pagos a través de la aplicación. No podría ser más simple.
    Puedes pagar con la tarjeta en casi cualquier lugar de Tailandia, sin costes y con la misma tarifa económica.
    No, no soy accionista, solo un usuario satisfecho.

  28. Henk dice en

    Tengo el escáner y me equivoqué de PIN. Ahora eran 5 dígitos en lugar de 4. De repente lo había olvidado.
    Así que tuve que crear un nuevo código PIN.
    esto se puede hacer muy convenientemente con el escáner y... increíble pero cierto, con un código TAN.


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Sí, quiero un buen sitio web.