Queridos lectores,

Tengo una pregunta, soy viajero frecuente de KLM y también tengo un pase. Ahora China Airline Sky es socio de KLM

Como ya tengo muchos puntos, ¿puedo usarlos también con China Airlines? ¿Y dónde puedo reservar una entrada promocional? ¿Cómo hago esto?

Atentamente,

Christina

18 respuestas a la "Pregunta del lector: ¿Cómo puedo utilizar mi pase de viajero frecuente de KLM con China Airlines?"

  1. alas de colores dice en

    Cristina
    Volé a BKK y regresé con China Airlines el año pasado y solo más tarde descubrí que KLM también podía acreditar millas aéreas en mi saldo de viajero frecuente. Envié esta solicitud a tiempo (pensé que dentro de 6 meses) Luego todos los escenarios de rechazo de KLM entraron en vigor, amablemente pero con firmeza, tuve que mostrar mi tarjeta de embarque (enviar una copia), (solo mostrar el boleto electrónico no fue suficiente , me lo puedo imaginar un poco porque no prueba que hayas volado realmente). También tenían que ver la clase en la que habían volado, y esto no estaba claramente indicado en el billete electrónico (tenía un nombre ligeramente diferente) ¡Esto era necesario para que yo no ganara tan pocas millas! (Ya estaba contento con el número más bajo porque volé en clase económica). Como ya no tenía mi tarjeta de embarque y la clase de vuelo no estaba claramente indicada en el billete electrónico, solicité los datos de mi vuelo a China Airlines, donde me ayudaron muy amablemente y me enviaron el estado del cupón de vuelo. Se trata de un documento que las aerolíneas utilizan internamente en el que se describen detalladamente todos los detalles del vuelo, precios, impuestos, fecha de check-in, etc. Cuando pensé que ahora KLM concedería las millas sin problemas, todavía no había contado con el procedimiento aparentemente aplicable en KLM de no escatimar costes ni esfuerzos para impedir el crédito de millas, porque el siguiente argumento fue que KLM no concedió el cupón de vuelo. Estado (creo que es un documento más o menos estándar que utilizan todas las aerolíneas). Luego informé esto a China Airlines, quienes también estaban muy sorprendidas por esto. China Airlines luego explicó por correo electrónico (a través de mí) a su socio Sky Team, KLM, cuál es el significado de los códigos en el estado de un cupón de vuelo. Entonces KLM todavía acreditó las millas aéreas (me siento muy reacio).
    Está claro que esto no ha hecho que mi imagen de KLM sea más positiva….

    Hay 2 tipos de millas, obtienes ambos, pero si no vuelas más de 10 veces al año (dependiendo de la distancia), automáticamente perderás un tipo de milla al final del año. (ver http://www.klm.com/travel/nl_nl/flying_blue/index.htm )

    ¡Buena suerte con tu reserva y no te dejes engañar!

    • Cornelis dice en

      Una respuesta extensa, pero no a la pregunta formulada. La pregunta era si se pueden 'gastar' los puntos ahorrados en KLM con China Airlines. La respuesta es "sí", porque un vistazo al sitio web de Sky Team muestra lo siguiente:
      "Los participantes en un programa de viajero frecuente de uno de los miembros de SkyTeam pueden canjear fácilmente sus Millas de Viajero Frecuente por boletos premio para cualquier vuelo de SkyTeam en todo el mundo".
      Para este tipo de reservas, el sitio web de NL de China Airlines le remite al departamento de Reservas.

    • Kees dice en

      Muy reconocible de KLM. Tienes que pagar por adelantado todos los servicios, pero si necesitas conseguir algo de ellos, no te dan nada como estándar. Siempre hay reglas que impiden que te paguen cualquier cosa, ya sea dinero, un servicio a cambio de millas o lo que sea. Lo he tenido completamente con KLM. Lo siento si esto realmente no se relaciona con la pregunta formulada, pero he tenido tantas quejas con KLM que este artículo toca la fibra sensible.

  2. Gosse dice en

    ¿Ya has mirado el sitio web de China Airlines? En la página principal encontrarás el menú de Viajero frecuente.
    También incluye un número de teléfono para que sin duda obtengas las mejores respuestas.

    Me tomó unos 10 segundos encontrar lo anterior (más rápido que escribir esta respuesta)
    Si no puede resolverlo, hágamelo saber y le daré un plan detallado paso a paso sobre cómo llegar al sitio web de China Airlines.

    • Christina dice en

      Gosse, pude acceder al sitio web, pero cuando busco, aparecen todos los caracteres extraños. Pero lo probaré detrás de mi computadora portátil, usé mi iPad para esto.
      Quería consultar billetes en Hong Kong con escala en Bangkok a la vuelta. ¿Cómo reservo billetes promocionales con KLM? No hay problema. Nunca tendré problemas si mis puntos no han sido sumados, reclamar o enviar no es problema. Quizás no hice mi pregunta correctamente, pero China Airlines también tiene boletos promocionales y puedo usar mis puntos KLM para eso.

      • Cornelis dice en

        La respuesta ya se dio arriba, Christina, mira mi respuesta anterior.

    • Christina dice en

      Gosse, hoy tuve contacto telefónico con China Airlines, por ejemplo, solo puedes solicitar una escala en Hong Kong o Taipei por teléfono. Y como encontré todo tipo de caracteres extraños durante la búsqueda, el administrador del sitio web lo revisó. Ahora estoy llegando mucho más lejos. Gracias

  3. erwin dice en

    Los billetes promocionales normalmente sólo se pueden reservar a través de su propia empresa, con algunas excepciones.
    Sin embargo, creo que es mejor llamar a China Airlines y/o KLM para obtener la respuesta correcta a esta pregunta.

    Para garantizar que se agreguen puntos a su viajero frecuente, asegúrese siempre de que el número esté registrado durante la reserva y durante el check-in del vuelo; el número debe estar en su tarjeta de embarque. Por último, asegúrese de conservar su tarjeta de embarque. La ventaja del check-in online es que normalmente se entrega en su buzón de correo en formato PDF.
    Los puntos deben aparecer en su estado de cuenta dentro de 1 semana.

    Tengo curiosidad por saber cuáles son las posibilidades, porque tengo la misma historia. El número de puntos KLM ya empieza a sumar una cantidad razonable para un billete a Tailandia

  4. Michel dice en

    En resumen, al reservar un vuelo online con China Airlines, simplemente introduzca el número de viajero frecuente de KLM. Siempre va bien. Para reservar vuelos de premio con aerolíneas de China, llame al servicio de atención al cliente de Flying Blue o en línea en el sitio web de KLM.

  5. Elly dice en

    Típico de KLM, por eso siempre vuelo con China Airlines porque allí no dificultan todos los trámites.
    Una vez recibí un vale (de KLM) por 30 dólares porque la comida que seleccioné no estaba en stock.
    Me dijeron que podía canjearlo en todas las tiendas libres de impuestos de todos los aeropuertos.
    Para mí no hay ningún problema, simplemente elegí otra cosa, pero cuando quise usar el bono resultó que sólo se podía canjear en un avión y tenía que elegir algo de la revista.
    Nunca hago eso y no sé por qué ahora, realmente no pude encontrar nada que quisiera.
    Cuando planteé esta cuestión a KLM, no se demostró que tenía razón.
    Ahora vuelo casi todos los meses, pero ¿qué pasa si, como muchos de nosotros, solo vuelas una vez al año? (válido por 1 año)
    También sé que esto no es insuperable, pero no creo que mejore la credibilidad.
    Puedo nombrar algunos más, sin mencionar la actitud arrogante.
    Como si fueran dios, no, solo dame China Airlines…….
    Elly

    • Christina dice en

      Qué lástima que hayas tenido mala suerte, en enero se nos perdieron las maletas en el vuelo de regreso de América.
      Esto es comprensible porque la puerta del aeropuerto se cerró inmediatamente durante una escala, salió tarde de otro destino, informó a su llegada a Schiphol y al día siguiente ambas maletas fueron entregadas en su domicilio por mensajería. Resultó que una maleta estaba dañada irreparablemente. KLM llamó y menos de dos semanas después el dinero estaba en la cuenta. Probablemente estará en tu cupón, solo canjéalo aquí.

  6. BA dice en

    Si vuela a China, utiliza el sistema de facturación de KLM, incluso si realiza la facturación electrónicamente. Así que simplemente ingresa los números y listo.

    Puede reservar fácilmente billetes premio a través del sitio de KLM. Introduces tu destino y luego puedes elegir entre los vuelos disponibles, también están incluidos los de las aerolíneas chinas.

    También puedes elegir ese vuelo con una reserva normal con KLM.

  7. Samee dice en

    Puede ingresar su código de viajero frecuente al hacer la reserva o incluso simplemente mostrar su pase al momento del check-in.
    Inicie sesión en China Airlines en el sitio con el código de reserva y el apellido; es muy probable que pueda proporcionar su número azul de vuelo. No tengo experiencia con China Airlines, pero esto es estándar en otras aerolíneas.

  8. Marcus dice en

    KLM suele volar a EE.UU., JAPÓN, CHINA e Indonesia, unas 300.000 millas aéreas al año. China de vez en cuando y de vez en cuando se pierden los kilómetros. De hecho, hay prisa por recuperarlos. Por suerte conservo las tarjetas de embarque para viajes de trabajo, clase ejecutiva, para poder mostrarlas. No me voy a preocupar por perder, digamos, 2000 millas por un boleto barato. Perder las millas por no volar durante 1.5 años con KLM (no sé si mi estatus platino tiene algo que ver con eso)

  9. Mercado dice en

    ¿También puede utilizar/acreditar millas KLM en su cuenta de China Airlines?
    Cualquiera que sepa puede decirlo.

  10. Patricio dice en

    Cada aerolínea tiene sus reglas. Por cierto, si usted es un viajero frecuente, haga el esfuerzo de consultar su sitio web donde se establecen todas las reglas y donde se enumeran los socios con los que trabajan antes de reservar un boleto, entonces lo sabrá. qué otra aerolínea también puede ser elegible para sus millas. Algunas también envían un correo electrónico a sus viajeros frecuentes si algo cambia en sus reglas, como por ejemplo si se agrega un socio...

    Patricio

  11. Peter dice en

    Premios de libros:
    Para hacerlo más fácil, simplemente llame al número de viajero frecuente de KLM y ellos podrán ofrecerle todos los vuelos de SkyTeam.
    La oferta por teléfono suele ser más amplia que en el sitio web.

    @Mercado:
    Solo puede acreditar sus millas en 1 cuenta, así que elija KLM o China Airlines. Mi consejo sería: KLM.

    Al realizar el check-in para un vuelo de Skyteam, muestre siempre su pase KLM.
    Consejo: También puede iniciar sesión con antelación en el sitio de KLM con su número de viajero frecuente.
    Entonces podrás ver tus reservas. Si su reserva no aparece en la lista, simplemente búsquela con el código de reserva y agréguela.
    Esto siempre me funciona y todavía vuelo al menos 12 veces al año.

    • E. Epke dice en

      ¿Por qué KLM siempre tiene una actitud tan arrogante y no China Airlines?
      ¿De qué se trata?


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