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Inicio » Pregunta del lector » Pregunta de Tailandia: Thai Airways canceló parte del vuelo de regreso de Bangkok a Amsterdam
Pregunta de Tailandia: Thai Airways canceló parte del vuelo de regreso de Bangkok a Amsterdam
Queridos lectores,
¿Recibo un correo electrónico de Thai Airways diciendo que parte de mi vuelo de regreso de Bangkok a Amsterdam ha sido cancelado 😡! Hicimos una escala en Estocolmo. Llegué a Estocolmo el 18 de agosto a las 07:00 ya las 08:10 con SAS a Ámsterdam (vuelo TG 7157) y ahora tengo que organizar y pagar este vuelo yo mismo.
¡Ni una sola palabra sobre un reembolso o un vuelo de reemplazo! Correo electrónico enviado a Amsterdam, pero volvió, su número de teléfono ya no es correcto y, por lo tanto, no está disponible. Increíble pensar volar una vez con Thai Airways, entiendes esto, ya había escuchado muchas quejas sobre ellos y tenía la cabeza dura.
¿Alguien ha experimentado algo como esto? Buenos consejos son bienvenidos 🤗
¡Estaré en Estocolmo dentro de un rato y averiguaré cómo llegar a Ámsterdam! Gracias Thai Airways.
saludo
Arnold
Editores: ¿Tiene alguna pregunta para los lectores de Thailandblog? úsalo contacto.
Thai Airways lleva más de 10 años técnicamente en quiebra
y extremadamente poco fiable. Muchas personas tienen momentos
el covid nunca recuperó su dinero. Es
por lo que desaconsejo encarecidamente el uso de esta empresa
para volar.
¿Cuántas veces debe golpear un burro la misma piedra? En su caso más de 3x.. ¿Cuántas veces se ha discutido aquí en el foro que Thai Airways está en problemas, cuántas personas ya han estado en problemas? Mordió su propia culpa. Y ahora tienes que arreglarlo tú mismo y cuesta aún más dinero. Mi opinión es que, si desea el camino más rápido de A a B, entonces tome KLM. Que tome un poco más de tiempo, tome Emirates, siempre vuelan y generalmente a tiempo. Especialmente con el último servicio perfecto. Así que la conclusión es dejar Thai Arways a la izquierda. El país es genial, la aerolínea es TRISTEMENTE poco fiable.
¿Su TKT con punto de partida en la UE se compró en la UE? ¿En NL o BE? Entonces su contrato de transporte está sujeto a la legislación de la UE. Para que pueda dirigir su queja a ellos. En BE en Asuntos del Consumidor. En NL tienes que mirar hacia arriba. Mucha gente pregunta por qué TG ya no vuela a BRU. El hijo de un antiguo colega voló de regreso a la UE con TG el año pasado. El vuelo estaba medio vacío, medio lleno como quieras. El hijo se sentó solo en una fila de tres sillas. Así que pensó que podía estirarse con estos tres. El mayordomo llegó a exigir 3000THB por el uso… es decir, 3000 por asiento adicional… Ahora ya no viaja con TG…
No está bien, Funda. Los vuelos desde fuera de la UE a un destino en la UE solo están cubiertos por la legislación pertinente (Reglamento 261/2004) cuando se realizan con una aerolínea de la UE.
Para una explicación, ver:
https://www.euclaim.nl/vlucht-problemen/rechten-van-vliegtuigpassagiers/verordening-261-2004?gclid=EAIaIQobChMIhMzMj6zn_QIVmuR3Ch3s8AHYEAAYASABEgKni_D_BwE
Actualizar,
Mensaje enviado a Thai Airways en Amsterdam, no disponible por teléfono o correo electrónico.
Luego, un correo electrónico a Bruselas, recibió una respuesta de que había más problemas con la cancelación, ¡están trabajando en eso!
Y un pedido explícito de no enviar más mensajes….
Saludos Arnold
hola arnold
¿Has reservado flexi? Entonces puede organizar todo usted mismo en línea.
Por ejemplo, vuelo de regreso en otras fechas o transferencia en FRA Munich París.
Inicie sesión en Thai y luego modifique los vuelos.
éxito
No, no Flexi reservado, reservado en TREVEL2BE, ¡ya no está en línea!
Tengo la aplicación, que funciona bien, pero no puedo iniciar sesión en línea, ¡no siempre recibo un mensaje de error!
Arnoldo.
Te lo acabo de buscar, ¿ya conoces este enlace?
https://nl.travel2be.com/aftersale/mytrips/#/login/nl-NL/228
Y me parece que no deberías acudir a Thai para este caso, sino a la agencia de viajes con la que reservaste, porque creo que te lo deberían solucionar.
Nuevamente, pague un poco más y reserve con la propia compañía, incluso si esto cuesta unas decenas más, luego puede acceder completamente a su propia reserva.
Hola,
No puedo ir más allá, ¡porque este intermediario probablemente esté en bancarrota!
Cuando inicio sesión me sale un mensaje de error
https://nl.travel2be.com/Home/Index/nl-NL/228
Por cierto, ¡el correo electrónico de cancelación vino de Thai Airways!
En cualquier caso, gracias por pensar
Aquí hay más información:
La empresa Otravo se fundó en 2014 a partir de una fusión entre Vliegtickets y WTC.nl.
Posteriormente, también se sumó la empresa holandesa Vakantiediscounter.
La empresa no vende viajes, pero media en la reserva de billetes de avión, reservas de hotel y alquiler de coches.
Además de Vliegtickets.nl, también lo hacen a través de los sitios web Travel2Be.com, Travelgenio.com y Tripmonster.com. La empresa, ubicada en Halfweg, ha tenido problemas debido a la crisis de la corona.
En 2021, la empresa vendió piezas para generar dinero, pero fue en vano.
Creo que el problema es que el agente donde se reservó el billete ya no está operativo, léase en quiebra.
Es posible que parte del billete no se haya pagado en su totalidad a Thai. Si este agente está afiliado a algo como ANVR, puede ir allí. No estoy seguro de cómo se organiza esto en Bélgica.
Consejos para reservar directamente con las aerolíneas. La diferencia no es mucha, a veces incluso más barata. A menudo también se ofrecen boletos ridículos.Algunos sitios solo ofrecen ciertas aerolíneas. EVA, Emirates, Qatar, Etihad, KLM se pueden reservar fácilmente y también hay una variedad de tipos de boletos para elegir.
En 25 años de volar mucho a Tailandia, esto ha sido una ventaja para nosotros en varias ocasiones, durante huelgas y otros problemas. Lejos de los cazas de bajo costo y solo el cálculo del tiempo para buscar por avión.
Para un vuelo desde Dinamarca puedes echar un vistazo a Norwegian, no son demasiado caros.
éxito francés