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Inicio » Pregunta del lector » Pregunta del lector: ¿Cuánto tiempo pasa antes de recibir un reembolso de KLM?
Queridos lectores,
Solicité un reembolso a KLM por un vuelo de Ámsterdam a Bangkok hace más de 2 semanas. Todavía no he recibido una respuesta.
¿Alguien sabe cuánto tarda KLM en pagar?
Muchas Gracias y saludos,
Paul
Hola paul
Cancelé un boleto el 14 de marzo para un vuelo del 25 de marzo a Ámsterdam y recibí una respuesta el 10 de junio de que recibiré un cupón con un aumento del valor del 15 %.
Para ser utilizado en los próximos 12 meses para comprar un nuevo boleto.
Así que... tomó un tiempo.
Esperemos que ahora vaya un poco más rápido.
Saludos
Ferdinand
Si ha pagado con una tarjeta de crédito American Express, se acreditará rápidamente
También había reservado un vuelo en julio.
KLM me dijo que el vuelo ha sido cancelado
Quería que me devolvieran la reserva
También había pasado Am expr
La cantidad fue acreditada dentro de las 3 semanas.
Grt
Llamé a KLM dos veces. Me dijeron que era la primera vez que había un error en su sistema. La segunda vez recibí el comprobante al día siguiente por correo electrónico. Mejor insistir.
¡Sí, Paul, será más rápido ahora para recuperar tu dinero!
KLM recibirá un paquete de apoyo de 3,4 millones de euros para poder capear la crisis del coronavirus por el momento. De estos, 1 millones son préstamos directos del Estado y 2,4 millones son garantías de préstamos de los bancos.
Así que vigile su banco, tendrá que suceder rápidamente que todos recuperen su dinero de KLM, porque la flota plateada ahora ha llegado del padre (bolsa de dinero).
El dinero del 'estado padre' es, por supuesto, solo tu dinero y el mío, todos lo pagamos...
No pagamos nada con esto, son préstamos, lea atentamente y no hay información incorrecta aquí, gracias.
'Nosotros' asumimos conjuntamente el riesgo de impago de un préstamo directo de 1 millones, y 'nosotros' garantizamos el reembolso de los préstamos de los bancos por valor de 2,4 millones.
No valoro las posibilidades de que 'nosotros' no perdamos un centavo aquí, para ser honesto.
El daño son algunos costos de interés en el préstamo de mil millones. Por supuesto, las negociaciones concluyeron hace mucho tiempo sobre lo que KLM necesita para sobrevivir. No lo veo tan sombrío.
Esta mañana, 26 de junio, el contacto telefónico de KLM canceló nuestro vuelo a Canadá.
Las maletas que se reservaron directamente con KLM me serán devueltas, lo que puede demorar 12 semanas.
Los boletos fueron reservados con Expedia, que realizó la solicitud de reembolso a KLM. KLM lo deposita a Expedia. Los reembolsos de Expedia a mi tarjeta de crédito pueden demorar 12 semanas o más.
Ahora, después de 3 semanas, parece que Expedia aún no ha realizado la solicitud a KLM. Sin embargo, un correo electrónico de Expedia que han realizado la solicitud. Ahora vuelve al teléfono porque no recibirás respuesta ni confirmación por e-mail de que tu solicitud está siendo procesada. También deducen los gastos de reserva, aunque esto no está permitido por la legislación europea. Me pone de mal humor.
¡Simplemente reserve directamente con la aerolínea a partir de ahora!
Contacté a Expedia nuevamente hoy 27.06.20 más de 3 semanas después de la cancelación.
La persona en cuestión que se suponía que debía cancelarlo con Expedia no lo hizo.
Ahora todo el circo otra vez. Lo que encuentro extraño es que KLM no puede verificar si se ha enviado una solicitud para un departamento separado del cual supuestamente no tienen dirección de correo electrónico ni número de teléfono.
Continuará. Ya hemos incurrido en una fortuna en gastos telefónicos.
Verificaré el lunes para ver si mi seguro puede hacer algo al respecto.
Beste mensen,
Gracias por su respuesta, pero nuevamente no estoy buscando un cupón, pero quiero que me devuelvan el dinero.
Reservé directamente con KLM.
Un cordial saludo,
Paul
Querido Paul,
Nuestro vuelo a Los Ángeles fue cancelado. Inmediatamente solicitó un reembolso de KLM. Recuperamos nuestro dinero después de 9 semanas.
Saludo
Eva
He estado esperando un reembolso durante 2,5 meses. Envié mensajes de texto a KLM varias veces. Cada respuesta fue: ten paciencia!!!!
Contactado con KLM hoy. El reembolso de su dinero puede tardar de 2 a 3 meses. Así que eso se llama tener mucha paciencia.
Tuvimos un vuelo a finales de marzo y la semana pasada un correo electrónico de que se devolvería el importe
Al día siguiente estaba en nuestra cuenta. Así que tomó alrededor de 3 meses
Estimado, eso me tomó 3 meses. Quería un reembolso y terminé recibiendo un cupón. Ahora puedo cambiarlo por dinero. Me pregunto cuánto tiempo llevará eso.