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- RonnyLatYa: También echa un vistazo a esto. https://www.iqair.com/thailand/kanchanaburi También desplázate un poco hacia abajo y también te darán una explicación.
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Inicio » Pregunta del lector » Pregunta de Tailandia: KLM muy difícil de alcanzar
Pregunta de Tailandia: KLM muy difícil de alcanzar
Queridos lectores,
Reservé un boleto a Bangkok con KLM y accidentalmente mencioné mi distintivo de llamada en lugar de mi nombre tal como aparece en mi pasaporte. Según el sitio web de KLM, esto se puede ajustar si se comunica con ellos. Y ahí es donde aprieta el zapato. Son absolutamente inaccesibles para mu. Lo intenté por teléfono, pero te llega una cinta y después de esperar un rato te echan de la cola. Lo probé a través de WhatsApp pero luego obtienes un mensaje de texto estándar, lo mismo se aplica a Messenger.
¿Alguien tiene una idea de cómo puedo ponerme en contacto con KLM?
Un cordial saludo,
Ed
Editores: ¿Tiene alguna pregunta para los lectores de Thailandblog? úsalo contacto.
A veces quieren responder a través del mensajero de Facebook, pero tampoco es muy rápido.
La única forma en que lo logré es elegir la ruta en inglés en el menú. Luego, llamará a alguien que solo habla inglés y no holandés, pero si eso no es un problema para usted, lo intentaría.
mi experiencia con Whatsapp está bien siempre que todos los datos y su pregunta se usen correcta y completamente en 1 vez, entonces estará bien. De hecho, puede tomar un tiempo (unas pocas horas) antes de recibir una respuesta. El teléfono también me funciona, pero también hay 'un poco' de paciencia.
Volvería a probar los dos. Buena suerte. Evert-Jan
Acabo de llamar a KLM, sin ningún problema, un empleado en 3 minutos. +31 20 47 47 747
Aquí hay un segundo número 020-649-91-23 disponible desde las 7.30 am.
Estimado cliente,
Esto también me sucedió una vez, pero lamentablemente solo me enteré en el momento del check-in.
Se arregló en cinco minutos, se creó un boleto nuevo y correcto sin cargo. Pero puedo imaginar que quieres hacerlo bien antes de eso.
Es una pena que una empresa tan reconocida como KLM sea tan difícil de alcanzar.
Gramo. Wim.
Acabo de llamar solo en holandés
Después de no más de 4 minutos pude hablar con alguien. Solo buena ayuda.
Solo intentaría de nuevo.
Confirme la increíble inaccesibilidad de KLM. Habla de una experiencia a finales de agosto. Simplemente inaccesible a lo largo de todas las vías de comunicación. Si eres socio Flying Blue, recibirás un número de teléfono especial en caso de mala accesibilidad, como me dijeron durante mis intentos infructuosos. Mensaje automático. ¡Si lo utilizas, serás remitido a un mostrador de asistencia en Schiphol! Sencillamente mala accesibilidad, al parecer desde hace mucho tiempo.
Tuve el mismo problema, traté de llamar durante 2 días pero no funcionó. Si llama inmediatamente por la mañana, tiene más posibilidades de que alguien se ponga en línea y también ayuda si elige inglés en lugar de holandés.
que te cambien el billete en el aeropuerto con el nombre de tu pasaporte, cuesta unos 35 euros, yo también lo tuve hace tres años.
Llegar al aeropuerto a tiempo!!