Queridos lectores,
Con el Brexit en mente, mi novia tailandesa y yo decidimos reservar un vuelo de 5 días a Londres con poca antelación. Nunca antes había estado allí y fue una gran oportunidad para nosotros ahora que el Reino Unido sigue siendo parte de Europa. Aunque no es un país Schengen, había leído que no sería un problema para mi novia tailandesa (con permiso de residencia como miembro de la familia y familia registrada como persona) ser admitida en el Reino Unido.
Después de todo, en la frontera pudimos demostrar que tenemos una relación a largo plazo y que ella, como pareja de un residente de la UE, solo quería hacer una breve visita a Londres conmigo. Esto también podría deducirse de los billetes de ida y vuelta y de la reserva de hotel, por lo que solo un sello a la entrada en el Reino Unido es suficiente para ella.
Eso es lo que pensamos, pero nada más lejos de la realidad, si vuela con KLM como lo hacemos nosotros. Ahora bien, KLM no pregunta ni proporciona información al respecto en absoluto al hacer la reserva y el check-in. Solo cuando completamos todos los trámites de check-in, aduanas y seguridad y nos presentamos a tiempo en la puerta de embarque, el empleado de turno nos detuvo de una manera poco amistosa y profesional. Después de un poco de discusión, resultó que realmente no iba a funcionar. Tenemos que sacar un visado en la embajada de Tailandia, que A. no es posible el domingo, pero B. tampoco me parece bien. Después de todo, ¿volamos al Reino Unido?
Así que el dinero se fue para el hotel, los gastos de viaje y los boletos de avión no reembolsables. Por cierto, también tuvimos que esperar más de 3 horas por nuestra maleta facturada.
Con todo, para mí, al menos, una mala jugada de KLM. Yo mismo creo que nos han rechazado ilegalmente. De lo contrario, la provisión de información por adelantado y la comunicación posterior es, en cualquier caso, muy poco amigable para el cliente.
¿Hay algún lector que también tenga experiencia con esto?
Un cordial saludo,
Henk
Hola hank,
Lamento que haya tenido esta experiencia, pero me pregunto dónde habrá leído que los tailandeses no necesitan una visa para el Reino Unido basada en un miembro de la familia. Después de todo, incluso indica que el Reino Unido no es un país Schengen y que la visa para su familiar tailandés es una visa Schengen. Pregunto esto porque ya he ayudado a la esposa tailandesa de un inglés aquí varias veces a obtener una visa para el Reino Unido cuando se va de vacaciones con su esposo. Un viajero siempre es responsable de los documentos de visa correctos. ¿Cómo reservó, en línea? ¿Cómo puede comprobar KLM si tiene la documentación correcta? Desafortunadamente, esto incluye la posibilidad de que no se le permita ir. Esto siempre debe hacerse de una manera amigable para el cliente en mi humilde opinión. Ya estás hablando de una discusión que a veces puede degenerar en comportamientos y palabras hostiles (de ambos lados).
En mi humilde opinión, KLM poco tiene que ver con eso. Ha pasado algún tiempo, pero cuando viajé a Londres con mi novia tailandesa, ella tenía que tener una visa válida. El Reino Británico no es un país Schengen.
Estimado Hans Bos, KLM tiene que lidiar con esto, como cualquier otra aerolínea.
Si el viajero no tiene una visa obligatoria para ingresar al Reino Unido, la aerolínea enfrentará problemas inmediatos con un vuelo de regreso.
Intente registrarse para otro país con un tailandés u otra nacionalidad sin visa.
Date cuenta de que esto no es posible con una empresa observadora.
Querido Henk,
La verdad es que es una pena lo que ha pasado. ¡No es un buen viaje, el dinero se fue!
También para los holandeses que están casados en los Países Bajos con una persona tailandesa, no es posible ingresar a Inglaterra sin más preámbulos. Ni en ferry ni en avión.
Los documentos requeridos correctos se deben comprar por adelantado.
Infórmese en una agencia de viajes española, entre otras.
Es mejor organizar con antelación los trámites para una visa para el Reino Unido para una pareja casada (o una relación equivalente al matrimonio). Una visa (Permiso familiar del EEE) es gratuita en estos casos. Si contactas con un guardia de fronteras británico, él también puede tramitar los documentos en el acto, pero entonces las cosas se ponen tensas y muchos funcionarios no están contentos con ello.
Sin embargo, el Brexit está a la vuelta de la esquina, por lo que las cosas podrían ser muy diferentes en unas pocas semanas. En caso de que no haya acuerdo, el Reino Unido ya no estará sujeto a la Directiva de la UE 2003/38 (libre circulación de ciudadanos de la UE y sus familias). En ese caso, las parejas tailandesas de ciudadanos holandeses deben solicitar una visa de visitante británica ordinaria con documentos de respaldo, tarifas, etc.
Estimado I.Lagemaat, No solo para los holandeses, incluso yo, que poseo un pasaporte y nacionalidad británicos, debo solicitar una visa cada vez que mi esposa tailandesa con la que estoy legalmente casado demostrablemente.
henk,
En principio, tiene razón en que normalmente se debe permitir el acceso a todos los países de la UE a un miembro de la familia que no pertenece a la UE.
Pero no creo que sea tan fácil como imaginabas.
Echa un vistazo a esta página.
https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_en.htm
El consejo mínimo enumerado aquí es: Póngase en contacto con la embajada del país de destino con anticipación. En su caso esa es la Embajada del Reino Unido. ¿Hiciste eso?
Inglaterra sigue siendo miembro de la UE, pero nunca ha sido miembro de los países Schengen. Esto nunca ha sido diferente. Esto significa que si tienes una visa Schengen siempre tienes que solicitar una sucia para Inglaterra si quieres viajar allí. Esto nunca ha sido diferente y es generalmente conocido y también se indica en la información al emitir la visa Schengen. Esto siempre es responsabilidad del viajero. El hecho de que estés parado ahí en la choza significa que no has hecho bien tu tarea y eso es estúpido. La responsabilidad recae en usted y no en KLM. Debería estar feliz de que el brazo de JU se detuviera. Si hubiera viajado a un aeropuerto inglés, si lo hubieran detenido allí y le hubieran negado la entrada y debería haber regresado a los Países Bajos de inmediato, esto significa que habría tenido que comprar dos boletos y todos los costos asociados. Creo que deberías estar agradecido con el empleado de KLM por evitar todo esto.
Creo que este es un tratamiento escandaloso de KLM.
Ve y plantea esto con KLM y da tanto aquí
posible publicidad.
Inge
Estimada Inge: El hecho de que Henk y su esposa tailandesa fueran enviados de regreso a la puerta de embarque se debe únicamente a que el empleado no estuvo atento o informado en el momento del check-in.
Normalmente, en el Check Inn, todas las aerolíneas solicitan inmediatamente la visa obligatoria.
El hecho de que llegaron a la puerta de embarque y luego fueron enviados de regreso primero, es quizás una gran decepción, pero no resta valor a su requisito de visa perdido.
No es la aerolínea ni la agencia de viajes la que tiene la obligación de proporcionar previamente la información necesaria de Visa.
A lo sumo puede ser un servicio de una agencia de viajes, que no tiene por qué asumirlo, para consultar con sus clientes.
El pasajero/viajero es, en cualquier caso, personalmente responsable y en mora porque no se ha informado, por ejemplo, en el Consulado Británico.
Lo que llamas trato escandaloso aquí, y lo que quieres hacer aún más público, es un misterio para mí.
En ninguna parte de la historia dice cómo se hizo el check-in. Ya puede realizar el check-in en su casa o utilizar el autoservicio de check-in en Schiphol y, por lo tanto, ningún empleado está involucrado. Además, solo ve la Aduana cuando regresa a Schiphol, no realmente cuando se va. Control de pasaportes por la Royal Netherlands Marechaussee. Entonces, si se utiliza la opción de check-in de autoservicio, el empleado solo verá el pasaporte en la vida real en la puerta. Resultado: pasajeros rechazados porque al llegar a Inglaterra esos pasajeros son enviados de regreso inmediatamente a expensas de la aerolínea. Así que absolutamente no es un enfoque escandaloso pero lógico.
Felicidades.
Me pasó exactamente lo mismo con Euro Wings reservado en una agencia de viajes y rechazado en el check in y pude irme a casa con mi novia tailandesa.
En la agencia de viajes no me dijeron que necesitaba un visado para Inglaterra.
Hizo muchos trámites en la agencia de viajes a la vuelta pero no me devolvieron el dinero.
saludos desde cor
Estimado Henk: Solo los titulares de una tarjeta de residencia especial ('familiar de un nacional de la UE/EEE') emitida en virtud de la Directiva 2004/38 pueden abordar un avión o un barco al Reino Unido de esta manera. Los extranjeros regulares deben solicitar una visa. El estado miembro de la UE/EEE (aquí, el Reino Unido) puede entregarlo en la frontera, pero intente comunicarse con un guardia fronterizo británico. No podrá hacer eso cuando salga de un aeropuerto. En el barco de Calais hay oficiales británicos de este lado que pueden arreglar eso. Debe tener los documentos correctos (demostración de un matrimonio entre el ciudadano extranjero y el ciudadano de la UE o una relación a largo plazo equivalente a un matrimonio).
Un transportista puede recibir multas elevadas si transporta personas que sabía que no tendrían acceso. Una empresa como KLM entonces peca de cautelosa y rechaza a personas que teóricamente DEBEN obtener un visado en la frontera británica (siempre que haya pruebas suficientes de que tienen derecho a la Directiva de la UE 2004/38 sobre la libertad de viajar de los nacionales de la UE). Familia inmediata). Por eso las posibilidades de convencer a un KLM son prácticamente nulas y por eso el Departamento de Interior de la UE (por ejemplo, el Ministerio del Interior de la UE) aconseja a la gente que tramite el visado con antelación y no lo deje hasta que se haya solucionado el problema. al borde.
Más sobre esto en mi archivo de socio de Inmigración tailandesa ('¿Podemos viajar al Reino Unido?', página 12) aquí en el blog.
Lago:
–
https://www.thailandblog.nl/wp-content/uploads/Immigratie-Thaise-partner-naar-Nederland1.pdf
– https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_nl.htm
Es muy lamentable que te haya pasado esto, pero me parece que KLM no tiene la culpa, sino tú mismo. Te habrías ahorrado mucha miseria si hubieras leído antes.
Espero que una visita al Reino Unido vaya bien la próxima vez.
Me gustaría saber donde leíste que alguien con nacionalidad tailandesa que tenga permiso de residencia y además como familiar puede ir a Inglaterra sin más.????
Incluso si puede probar que está legalmente casado con ella, no le otorga ningún derecho a ingresar a Inglaterra sin una visa.
Antes de reservar este viaje, hubiera sido más inteligente verificar primero con la Embajada Británica lo que se necesita para este viaje.
Gran Bretaña no es un país Schengen, por lo que incluso con un permiso de residencia y un matrimonio legal con usted, su esposa aún necesita una visa.
Al registrarse para un vuelo a Londres, en ausencia de la visa obligatoria para su esposa, todas las aerolíneas se negarán a dejarla registrarse.
En su caso, KLM estaba obligado a comprobar esto, porque todo riesgo adicional de un vuelo de regreso inmediato, en caso de que se negara a entrar en Reino Unido, debe ser resuelto por la aerolínea.
Yo mismo tengo un pasaporte británico y, a pesar de que he estado casado con mi esposa tailandesa durante años, incluso si un supuesto ciudadano británico todavía tiene que tramitar una visa para ella.
Por lo tanto, me parece una historia extremadamente fuerte, que haya leído esto de manera diferente para su relación tailandesa, y vuelva a hacer la pregunta: ¿¿¿Dónde leyó esto???
No Willem no todos los países de la UE sino todos los países que pertenecen al espacio Schengen y al EEE.
Muchas gracias por los comentarios más o menos pertinentes.
Como ya hemos dicho, fue un viaje con poca antelación y reservado de forma más o menos impulsiva con vistas a un posible Brexit inminente. De hecho, esta no ha demostrado ser la mejor manera. ¿Es tan estúpido como Thomas piensa clasificar esto? No lo sé, pero en retrospectiva ciertamente lo sabía.
Inicialmente, reservé el vuelo asumiendo que podemos recibir una visa de entrada en la frontera del Reino Unido. Escuché de amigos / conocidos (también el fin de semana pasado) que esto es ciertamente posible a través del túnel del canal.
Rob V. también proporciona el enlace en su discurso en el que esto se confirma en el capítulo "en la frontera sin visado de entrada" https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_nl.htm
Mi novia tiene una visa de este tipo, en la que me mencionan por mi nombre como pareja/referente. También puedo demostrar en todo momento que tenemos un hogar común, vivimos juntos permanentemente y la intención era disfrutar juntos de unas cortas vacaciones en Londres durante 5 días.
Por supuesto, podría haberme ahorrado la molestia y la insatisfacción después... :).
Sin embargo, he presentado una queja ante KLM. Entonces, ¿quién sobre todo el asunto?
Te dejan reservar, facturar, pasamos por la aduana y solo en la puerta de embarque nos rechazan porque no podemos mostrar una visa. En primer lugar, el empleado de KLM nos rechazó rotundamente, nos informó mal y ¡nos remitieron al tailandés! embajada, que ya me sorprendió. La recuperación de la maleta tampoco se inició al principio, por lo que tuvimos que esperar más de tres horas después de haber visitado 3 mostradores de servicio de KLM mientras tanto.
A partir de las experiencias de conocidos/amigos y de lo que se indica en el enlace anterior, deberíamos estar autorizados en la frontera británica.
Por cierto, después tuvimos la suerte de poder cancelar los boletos de hotel no reembolsables sin cargo. E hicimos una virtud de la decepción y la necesidad y reservamos un viaje de 5 días a la ciudad de Portugal a través de otra aerolínea en Schiphol. (tuve que comprar algo de ropa de verano debido al hermoso clima ;)))
Bien hecho Hank!!
No te sientes. Ir a Portugal es una alternativa fantástica y con mejor clima y mucho más barato.
Podría haberse ahorrado la molestia de no reclamar a KLM.
¡Espero que aún hayas disfrutado de tu viaje a la ciudad!
Querido Henk,
Es una pena que no te informaras con suficiente antelación. Sólo es posible con un permiso de residencia 'residencia permanente ciudadano de la Unión'. Así que no si el reverso de la tarjeta dice "estancia sostenible con Henk"
Gran Bretaña no forma parte del área “Schengen”. Tampoco se permitirá la entrada a una persona belga u holandesa sin o con un pasaporte o documento de identidad caducados.
Así es; un no europeo debe tener una visa para ingresar al Reino Unido, y ese ha sido el caso durante años;
Mi esposa tailandesa no lo necesita, porque ella también tiene la nacionalidad holandesa.
No del todo bien, Jos: no todos los no europeos necesitan una visa para el Reino Unido. Por nombrar algunos, los estadounidenses, australianos y neozelandeses pueden permanecer en el Reino Unido durante 6 meses sin visa.