El 1 de septiembre recibí un mensaje de ING titulado Pagos mundiales mejorados.

Este mensaje contiene la siguiente información:

“ING está trabajando para mejorar el producto World Payments para usted. Presentaremos estas mejoras paso a paso. Pronto comenzaremos con un procesamiento 2 días más rápido y la introducción de una tarifa plana de 6 euros para enviar y recibir World Payments. También hemos mejorado las pantallas, como poder hacer un Pago Mundial desde la pantalla de transferencia estándar en Mi ING. Los pagos mundiales aún no son posibles en la aplicación de banca móvil. Etc."

El sitio web de Mijn ING establece lo siguiente sobre los costos de la opción COMPARTIR:

Costos Pago Mundial. ING utiliza una cantidad fija de 6 euros para enviar y recibir World Payments. Además de los costos de ING, el banco receptor cobra costos:

  • Para las asignaciones donde compartes los costos (SHA), el destinatario paga esta tasa y la determina el banco receptor. Además, está esta información:
  • Compartido (SHA): para ello te cobran una tarifa por parte de ING y al destinatario se la cobra su banco. Los intermediarios pueden cobrar costos adicionales.

La última oración se refiere a posibles costos adicionales. ¿Cuál es el caso? Como pensé que el precio era bajo y no estaba en proporción con el precio de TT, mantuve una sesión de chat con ING. Se transfirió la cantidad que estaba en mi débito, los 6 euros para ING se indicaron por separado. Las consultas en el Banco de Bangkok arrojaron otra información, a saber, la cantidad que pensé que había transferido se redujo en 15 euros sin más información.

El propio ING no transfiere euros directamente al Bangkok Bank, sino que esta transacción se realiza a través de un intermediario llamado Deutsche Bank.

Para transferencias con la opción COMPARTIR, los costos son los siguientes:

  • ING 6 Euros
  • Deutsche Bank 15 Euros
  • Bangkok Bank 200 Thb (cantidad mínima en este caso).

En ninguna parte durante la transferencia se mencionan los costos totales. Creo que esto es un comportamiento impropio por parte de ING. Soy un cliente de este ING y no tengo nada que hacer si ING organiza algo más internamente y mucho menos que tengo que pagar los costos adicionales. Ahora he enviado una queja por escrito al Servicio de atención al cliente de ING sobre este estado de cosas. Lo que también es especial es que durante una segunda sesión de chat me ofrecieron una compensación por los costos adicionales del Deutsche Bank. Mis costos adicionales se relacionaron con 3 transferencias, pero la política de ING era solo reembolsar un máximo de 2, es decir, 30 euros. ¿Por qué entonces ING hace esto?

En mi humilde opinión, ellos mismos reconocen que algo no va bien. Aquellos que usan la misma opción que yo, al menos han sido advertidos sobre este costo adicional.

Enviado por Rob

Respuestas de 49 a "Presentación del lector: pago mundial con ING y costos ocultos"

  1. Jacques dice en

    Estimado Rob, había mencionado esto antes, pero ahora se ha vuelto más claro gracias a su investigación. De hecho, el banco alemán está ganando dinero con la transacción. Digamos que la mano izquierda lava la mano derecha. No se dio ninguna explicación. Luego, en lo que a mí respecta, el banco de Bangkok es más honesto, porque sí dieron todo en un formulario para que quedara claro lo que cobraban y habían recibido. Quizás no sea la mejor palabra, ya que la integridad no tiene cabida en el mundo bancario. Pero sí, todos lo sabemos a estas alturas. Nunca se luchará por eso porque el dinero gobierna. Por cierto, con la opción BEN, ING no menciona nada con los débitos que no sea el monto presentado para el envío. En total, se ocultaron 21 euros de su lado y es el banco Deutsche Bank de 15 euros y el banco ING de 6 euros. Si uso los años que ya uso para el envío, termino con una cantidad considerable. Enviaré una carta solicitando un reembolso. No te pierdas siempre.

    • RNO dice en

      Hola jacques,
      También leí su artículo, pero luego transfirí dinero. Cuando finalmente descubrí que Deutsche Bank retuvo 15 euros sin que esos costos se mencionaran en ninguna parte, tuve la opción de responder a su artículo o publicar algo yo mismo. Elegí este último porque su información ya no estaba en la página 1 y pensé que sería mejor que los eventos actuales se publicaran nuevamente. Así que estoy absolutamente de acuerdo contigo, estaba buscando claridad adicional, nada más y nada menos.

      • Jacques dice en

        Estimado RNO, ya lo entendí y estoy contento con la información adicional. Explica mucho. Ya dije la última vez que me sorprendió que el envío pasara por el Deutsche Bank AG en Frankfurt y me preguntaba si no implicaba ningún coste. Así que envié 2250 euros y sólo llegaron 2229 euros a mi cuenta bancaria de Bangkok a los que el banco tailandés, por supuesto, aplica su tipo de cambio favorable y deduce 200 baht de costes fijos. Tengo todo esto en blanco y negro. Inmediatamente llamé al servicio de atención al cliente del banco ING y me dijeron que ING no cobra ningún coste por la opción BEN (todos los costes corren por cuenta del destinatario). La señora en cuestión me indicó que había especificado 2250 euros para el envío y también lo enviaron. Cuando le dije que las disposiciones del banco ING para pagos a nivel mundial sí cobran costes, me dijo “por qué me preguntas esto si ya lo sabes”?????????
        No entiendo que ahí se coloque gente que no sea capaz de dar la información correcta. Ni siquiera quiero decir mentir sino solo ser ignorante e ignorante. También le pregunté si la orden de pago pasó por un banco alemán y tampoco me pudo contestar. Mi factura telefónica de tres euros fue solo una pérdida de dinero y ciertamente no resolvió mi frustración.
        Simplemente creo que los 15 euros que cobra el banco alemán también son una cantidad fija, al igual que los 6 euros que calcula ING pero no incluye como gastos en mi cuenta corriente. Mientras escribe, esto se puede ver con la opción de costos compartidos. Ya había abandonado eso porque no quería que me dedujeran más dinero por esto. Ahora resulta que perdiste esto en todo momento. Sí, el banco está bien. No tenemos que sentir pena por eso. Con ojos secos, sin embargo, para una transacción simple, extendiendo la billetera sobre las espaldas del cliente. Esto mientras Draghi juega al buen tiempo como jefe del banco europeo y proporciona a los bancos mucho dinero que apenas cuesta nada. Por eso no recibimos nada por nuestro dinero ahorrado, no le quieres hacer eso al banco, ¿verdad? Si no se anulan los costos del banco alemán, entonces creo que la transferencia inteligente es una opción a usar porque cada mes entrego 49 euros (en 2250 euros) en mi pensión, no deseo eso en el banco. Eso no está en absoluto en proporción con el rendimiento entregado.

  2. kun fred dice en

    Estimado Rob, gracias por la explicación clara y esta captura de ING.
    No hay transparencia en absoluto y los costos se están disparando de esta manera.
    También tengo cuenta en ING, pero los pagos mundiales los dejo a Transferwise.
    Entonces sé de antemano lo que realmente me costará una transferencia.
    Que te quieran indemnizar dice basta.

  3. Jacques dice en

    Por cierto, estos no son todos los costes porque el banco en Tailandia también cobra el importe según su propio tipo de cambio más bajo y, por lo tanto, también pierdes. Para mí fueron 28 euros sobre un importe de 2229 euros y eso también incluye 200 baht. Así, con una deducción de, digamos, 6 euros, también hay una deducción adicional de unos 22 euros.
    Voy a hacer mi próxima transferencia en bahts y dejaré que el banco ING haga esto porque dicen que es más barato que enviar euros y que el banco tailandés los cambie. Compruebe si esto es correcto.

    • León Th. dice en

      Querido Jacques, yo también tengo curiosidad, pero eso ya lo sabías por mis respuestas anteriores. En realidad, entiendo cada vez menos la forma de hacer las cosas de ING. Rob usa la opción 'SHA', por lo que los costos compartidos para el remitente y el destinatario, y usted usa la opción 'BEN', en la que el destinatario pagaría todos los costos. Pero tanto con Rob como contigo, se descontarán € 21,= (6 + 15) del importe a transferir. El sitio web de ING establece bajo la opción 'BEN' que el beneficiario corre con todos los costos, incluidos los costos incurridos por ING. Y luego: ING deduce estos costos de la cantidad que se transfiere. Eso me parece contradictorio. El hecho de que el Thai Bangkok Bank también cobre 200 baht va más allá de eso. Acabo de ver lo que recibirías en tu Bangkok Bank si transfirieras 2250 euros a través de Transferwise ahora. (2250 euros, porque habías transferido recientemente esa cantidad)
      El tipo de cambio es 33,5287. Los costes por 'Transferencia Low cost' son 15,38€ y por 'Transferencia Fácil' 18,07€. Garantizado en el Banco de Bangkok respectivamente: Thb 74.947 y 74.855
      ¡El Banco de Bangkok no cobra comisiones!
      Puede que quieras ponerlo a prueba tú mismo, por ejemplo, transfiriendo 1125 € a través de ING y 1125 € a través de Transferwise. Los costes por transferencia por este importe son de 8,45 € para 'Transferencia de bajo coste' y de 9,79 € para 'Transferencia fácil'. El tipo de cambio puede cambiar de un minuto a otro, pero una vez que hayas dado la orden, el tipo de cambio es fijo. Ahora puedo imaginar que duda en usar Transferwise porque no tiene experiencia con él. A continuación, intente transferir primero una cantidad relativamente pequeña, por ejemplo, 50 €. Costes en Transferwise € 1,83 o 1,89. No se agregará nada a eso, ni siquiera de su banco tailandés. Crear una cuenta no es difícil, en línea debe cargar y enviar una foto de su licencia de conducir o pasaporte. Luego puede descargar su aplicación desde Apple Store o Google Play Store para que la transferencia sea aún más fácil. Solo una sugerencia Jacques, lo más importante es que no incurras en gastos innecesarios y obtengas la mejor tasa de cambio.

      • Jacques dice en

        Te entiendo Leo Th y agradezco tu aporte. Lo importante para mí siempre fue que recibo mi pensión el día 23 del mes y tengo gastos fijos en Tailandia que tengo que pagar a más tardar el día 24. Así que necesito estar seguro de que el importe mensual estará en mi cuenta bancaria de Bangkok como máximo un día después, antes de las tres de la tarde. Con el banco ING casi siempre lo consigo. En el pasado esto no era posible a través de Transferwise. Ahora leí que esto se puede arreglar en un día. Definitivamente lo intentaré alguna vez.

        • León Th. dice en

          Bien, Jacques, entiendo el dilema. El sábado pasado (12/10) transfirí una cantidad a través de Transferwise al Banco de Bangkok. En mi aplicación puedo rastrear la transacción y el monto se acreditará en la cuenta bancaria tailandesa mañana por la mañana. Así que esta vez no se organiza dentro de un día (laborable). He experimentado esto antes, también en ING en el pasado. No hay garantía de que el dinero estará en su cuenta en Tailandia dentro de un día. ¡Buena suerte!

      • Jacques dice en

        Leo Th, tú como experto en Transferwise, ¿puedes decirme en qué opciones debo hacer clic para enviar a Tailandia lo más barato posible y si esto también afecta la velocidad de envío? Por ejemplo, leí que la opción de envío por defecto es de costo medio y ahora veo que usted indica como opciones costo bajo y transferencia fácil. Como indiqué anteriormente, el monto debe estar en él a más tardar un día después antes de las tres de la tarde. Por favor avise sobre esto y gracias de antemano.

        • León Th. dice en

          Jacques, ser un experto es un gran honor, pero tengo mucha experiencia. Desde enero de 2017, he utilizado Transferwise decenas de veces. Al enviar euros a Tailandia, Transferwise le ofrece 3 opciones para elegir: transferencia rápida, fácil y de bajo coste. En la página de 'ayuda' de Transferwise puedes ver las diferencias entre las opciones en el capítulo 'Tipos de transferencias para enviar euros'. En resumen, la transferencia rápida, la opción más cara con pago con tarjeta de crédito, sería la más rápida para transferir su dinero a su cuenta bancaria tailandesa. Mi experiencia es que utilizar la transferencia Easy, más económica, es igual de rápido. La velocidad de las transacciones también se explica en la página de "ayuda" en el capítulo "Cuánto tarda una transferencia". En mi respuesta anterior, escribí que el sábado (12/10 a las 18.19:14 p. m.) había transferido una cantidad (se utilizó la opción de bajo costo) al Banco de Bangkok que esperaba que me hubieran acreditado ayer, lunes. Durante el fin de semana no se realizan adiciones. Pero ese no fue el caso, ayer (10/02.40) aparentemente fue un feriado nacional en Tailandia (fallecimiento del rey Bhumibol) y ni siquiera entonces se realizaron transferencias. Sin embargo, esta mañana a las 2:XNUMX am (hora holandesa) recibí un correo electrónico de Transferwise informándome que el dinero había sido acreditado. En el sitio o aplicación de Transferwise, después de ingresar el monto, se propone una opción de transferencia y al hacer clic en la pequeña flecha al lado puede cambiar la opción y ver qué costos (totales) se cobrarán. Después de hacer clic en "continuar", se le preguntará quién es el beneficiario y luego el motivo por el que está transfiriendo dinero. Esta es una pregunta obligatoria y al hacer clic en ella recibirás un menú en el que podrás seleccionar una. De lo contrario no es importante. Al final, verás el importe en Thb que se acreditará en la cuenta del beneficiario y la fecha prevista. Casi siempre indican un día después del crédito real. En la práctica, esto suele ocurrir a más tardar el siguiente día hábil, pero no puedo garantizarlo. En dos ocasiones recibí el dinero recién al tercer día hábil, por lo que fui compensado porque no me cobraron gastos para la siguiente transferencia. La transferencia al Banco de Bangkok parece ser la más rápida. Entiendo que definitivamente deseas recibir la transferencia en tu cuenta bancaria tailandesa al día siguiente, pero supongo que ING también enfrenta las limitaciones de no poder realizar transferencias los fines de semana y días festivos. No puedo informarte mejor, mucha suerte.

          • Jacques dice en

            Gracias Leo Th, por tu explicación. También me he registrado en TransferWise y voy a probarlo. Lo he mirado y efectivamente la explicación es clara y la opción de tarjeta de crédito es la más rápida (1 día) y las otras dos tardan tres días, pero al parecer como tú indicas 2 días. Puedo vivir con eso, porque después de años en mi banco tailandés SCB logré retrasar mi pago mensual una semana. Homenaje, homenaje. Pero todavía no me queda claro por qué ante esa oposición. Así que obtuve más días de aire y con eso, la luz verde para usar TransferWise.

            • León Th. dice en

              ¡Felicidades Jaques! Pero no dije que las transferencias Fácil y Low Cost demoran 3 días, eso solo me pasó 2 veces. En parte dependiendo del momento de emisión de la orden de pago, por lo general también con estas opciones en su cuenta con su banco tailandés el siguiente día hábil, y el Banco de Bangkok parece ser el más rápido. Ahora que tienes más aire en SCB, no elegiría la opción más cara, transferencia rápida. Simplemente transfiera 50 euros, no le cuesta casi nada, y luego puede verificar de inmediato si ha ingresado correctamente sus datos bancarios tailandeses. ¡Los mejores deseos!

        • León Th. dice en

          PD: El miércoles 23/10 aparentemente es otro día libre en Tailandia, el día de Chulalongkorn. Quizás eso también afecte la velocidad con la que se acredita el dinero en una cuenta bancaria tailandesa.

  4. Hans dice en

    Siempre lo hago con ABN cuesta 9 euros y ni un céntimo más

    • Jacques dice en

      Le aconsejo que solicite una copia impresa de la transacción a su banco tailandés, tal como lo hice con el banco de Bangkok. Un mundo se abrió para mí después de que hice esto y obtuve una visión. También hay costos adicionales que se le cobrarán, puede contar con eso.
      Siempre calculo primero la cantidad que envío en euros con el tipo de cambio diario y al día siguiente si está en mi cuenta tailandesa con el tipo de cambio diario de ese día. La diferencia es la pérdida del dinero enviado. Si haces esto también verás cuánto te cuesta realmente.

    • RNO dice en

      Hola Juan,
      Buena sugerencia, pero tal vez esté pasando por alto la esperanza de que ABN-AMRO haya cancelado las cuentas bancarias de personas que han sido dadas de baja en los Países Bajos y, por ejemplo, viven permanentemente en Tailandia. De hecho, las personas que tenían una cuenta ABN-AMRO y Quería cambiarme a una cuenta de ING, tuve que ir personalmente a los Países Bajos, vine a abrir una cuenta en ING y lo experimenté de primera mano (no, yo no). ABN-AMRO no brindó ninguna cooperación: simplemente descúbrelo.

  5. Timo dice en

    Así lo experimenté. Yo mismo transfirí dinero la semana pasada y comparé los costos de ING y TransferWise por adelantado. Mi cálculo mostró que el ING era más barato. Pero cuando el dinero estaba en mi cuenta bancaria resultó que no era así. Transferir dinero a través de ING cuesta más que TransferWise. Así que se cobran costos ocultos.

    • Jacques dice en

      Estimado Timo, la explicación dada por Transferwise es clara y comprensible. Explica por qué son más baratos que los grandes bancos. No trabajan con otros bancos y aparentemente están en todas partes. De hecho, esta empresa no envía dinero y no cruza la frontera. El banco o sucursal de Transferwise en el país correspondiente simplemente transfiere dinero a la cuenta bancaria extranjera después de recibir el pedido.

    • RNO dice en

      Hola Timo,

      gracias por la información sobre TransferWise, ahora he creado una cuenta y la probaré a fin de mes. Como muestra mi historia, no estoy muy contento con el ajuste de ING.

  6. cj dice en

    Esto explica muchas cosas!!!
    Transfiero una cantidad a Tailandia todos los meses, a través de …… sí, el ING

    cada vez me sorprende lo poco que recibe el baht con el euro
    Debería recibir alrededor de 1/32 baht por 33 euro, pero generalmente es 26/27
    Pensé idd solo los costos de 6 euros y qué para el banco local
    ING si casi todos los bancos REALES DELINCUENTES DE CUELLO BLANCO!!!!

  7. Bob, Jomtien dice en

    Se comunicó ampliamente en 2017 y 2018, en este caso con Rabo, e inició un procedimiento con KIFID. ¿Cuál fue el caso? En este caso la opción OUR, que no mencionas pero significa que el cedente se hace cargo de todos los costos y el monto depositado, US$, llega en su totalidad al destinatario. Transferí US$ a Vietnam y salió correctamente. Pero hago una transferencia en US$ a Camboya y de repente desaparece más del 10% del monto depositado. Quejarse ayudó 1 vez y Rabo compensó. Decir que sabía AHORA que llegará una cantidad diferente a Camboya si el pedido estaba en el código OUR. Después de muchas subtendencias surgió que otro, americano. El banco está involucrado y sí cobra costos. Algo que no se pudo hacer. Esto llevó a mi queja a KIFID, que en parte estuvo de acuerdo conmigo y Rabo tuvo que ajustar los consejos en el sitio. Sin embargo, el video de ejemplo en el sitio nunca se modificó. Me sentí y me siento bastante estafado por mi propio banco. Ahora uso western union. Obtenga un código y puede obtener dinero de inmediato, mucho más barato, y lo hago en el Banco de Bangkok que se queda corto en términos de costos. Realmente incomprensible.

  8. Timo dice en

    Comparar
    https://transferwise.com/nl/send-money/send-money-to-thailand

  9. León Th. dice en

    Rob, tu experiencia con ING es la misma que escribió Jacques en el blog de Tailandia el 4/10. También transfirió 21 € menos a su cuenta en el Banco de Bangkok.
    En su informe, ING se refiere a una mejora del producto World Payment y menciona la introducción de una tarifa fija de 6 €. Pero ya costó 6 euros, esa cantidad se calculó además de la suma transferida y se indicó por separado en su extracto bancario. Entonces, el único cambio parece ser que ahora se deduce de la cantidad transferida y ya no es visible. Además, ING no es transparente sobre los costes de 15 € en Deutsche Bank. Han ocultado bajo la sentencia que los intermediarios pueden cobrar costos adicionales. Ese 'posiblemente' me sorprende, ¿no pasa siempre? ING habla de mejora, pero tengo mis dudas al respecto.

    • RNO dice en

      Hola Leo Th,
      Totalmente de acuerdo con usted, pero en el artículo de Jacques no se mencionaron los costos ocultos de Deutsche Bank. En aras de la claridad, he vuelto a publicar esta información, nada más y nada menos.

      • León Th. dice en

        Así es Rob, lo dejaste claro. Por cierto, estoy sorprendido de que ING estuviera dispuesto a reembolsarle el doble de los costos del Deutsche Bank a € 2.=. ING definitivamente no es transparente, vea también mi respuesta a Jacques arriba. Pero creo que ING no es el único banco que no comunica claramente los costos de un Pago Mundial.

    • Wil dice en

      La mejora sugerida por ING fue un procesamiento más rápido de los pagos al exterior. Mucha gente piensa que también se ha abaratado, pero ING nunca ha dicho ni escrito eso.

      • RNO dice en

        Estimado Will,

        no, no asumí en absoluto que ING se volvería más barato. Vuelva a leer mi historia y especialmente lo que llegó a través del mensaje en el teléfono. Allí se menciona una cantidad de 6 euros y he estado pagando esos costos durante años. En caso de mejora, ING confía en un procesamiento más rápido y lo acepté. Mi experiencia con ING fue, por ejemplo, transferir el martes y el miércoles el monto estaba en mi cuenta bancaria tailandesa. También asumió que nada o no cambiaría mucho para Tailandia, pero quizás para los que viven en otros países (del mundo).

  10. Testamento dice en

    Hola, acabo de transferir 1000 € a bkk bank a través de TransferWise. Que yo sepa no me costará más de 7,20€ TransferWise. Hice eso acostado en la playa en Jomtien con mi teléfono celular

    • Jacques dice en

      Estimado Will, Acabo de ver lo que cuesta una transferencia a través de Transferwise y al enviar una cantidad de 2250 euros (tipo de cambio 33.52) llegué a 75,433.35 baht según mis aplicaciones.
      En transferencia se convierte en 74,664.72 baht según sus datos. Una diferencia de 766.63 baht son 22 euros y 86 céntimos. Si todo esto es cierto por supuesto. En ING (+ Deutsche bank) y Bangkok bank juntos pierdes más del doble, porque también envié la misma cantidad con la misma tasa la última vez y luego perdí 49 euros y finalmente obtuve 73,903.11 baht en mi cuenta bancaria de Bangkok.

  11. Dennis dice en

    ING miente o engaña deliberadamente a los clientes sobre los costes de los pagos (en el extranjero), pero también sobre las retiradas de efectivo.

    Dicen que cobran un recargo del 1,1% + 2,25€. Sólo en su extracto bancario obtendrá una tasa muy baja (recalculando) (ciertamente no la tasa que mencionan en el extracto). Todo esto, aparte de los 220 baht, que por supuesto también pagas (al banco tailandés). Siempre me llama la atención que los tipos calculados por ING sean tan bajos y no puedo evitar tener la impresión de que un banco grande como ING no negocia un mejor tipo de cambio. O nos engañan y cobran en secreto más del 1,1% prometido….

  12. Cornelis dice en

    Nunca me di cuenta de que cuando transfiero dinero de ING a Bangkok Bank, el dinero desaparece para un intermediario. Aún así, ¡mira otras opciones!

  13. Ser dice en

    Después de 54 años, me despedí de ING a principios de este año: como banco hay que seguir siendo decente. ¡Lástima!

  14. Chico dice en

    ING es un banco comercial, como muchos grandes bancos, que intenta recuperar las pérdidas que sufre de otros actores.

    Debe verificar todas las ofertas en el mundo de los negocios.

    Simplemente use Transferwise, funcionan con tasas claras, al amparo de Deutsche Bank; después de todo, usted deposita su dinero en Deutsche Bank para todas las transacciones de Transferwise.

    Investiga un poco y compara y saldrás mejor.

    Buena suerte

    Chico

  15. Ger Boelhouwer dice en

    Tuve exactamente lo mismo pero con el banco SNS. Solo me enteré de esto después de que pensé que el receptor recibía demasiado. Banco tailandés llamado. No se trataba de eso. Cuando el SNS llamó y después de algunas preguntas más, el mono salió de la manga. La transacción pasó por un banco en Inglaterra que también cobra una cantidad. La guía de tarifas del SNS no menciona nada al respecto. Afirmé que el SNS me había engañado y que no lo aceptaría e informaría a la AFM. Finalmente, me devolvieron la llamada y recibí una compensación de 90 € en última instancia, porque anteriormente había transferido dinero de esta manera.
    Sintieron que estaban equivocados, de lo contrario no darán una compensación.

    Ahora transfiero dinero con transferwise.
    ¿Ventajas?
    – más rápido dentro de 1 día el dinero está en la contracuenta
    – mucho más barato y una tarifa mucho mejor
    – más transparente, puede ver qué curso se está utilizando. Lo que le cuesta a usted y lo que obtiene la otra parte

  16. ricardoj dice en

    Esto también sucede de RABO a BKK Bank.

    Con cada una de mis transferencias de RABO al Banco BKK, en algún lugar cuelgan 5-10 euros, de hecho en un banco intermedio, el Commerzbank en Frankfurt.
    El monto total va de RABO al banco C, que deduce una comisión y luego envía el resto al banco BKK, que luego cobra su propia comisión.

    Aún así, ¡pregúntele a la RABO cómo funciona eso!

  17. David H. dice en

    Coincidentemente encontrado mientras navegaba, revisaba pines, pagaba en tienda de 4 bancos holandeses: ABN AMRO, ING, RABO, SNS

    CAMBIO DE MONEDA.NL
    Baño tailandés (pago, pin, intercambio)

    https://wisselkoersvaluta.nl/baht-thailand.php

    • rene chiangmai dice en

      NÓTESE BIEN. Estos son cálculos de mayo de 2015.

      • David H. dice en

        @Rene Chiangmai
        Tai baht está actualizado hasta la fecha, pensé que todo sería así, la calculadora sigue el cálculo de los pines, el % podría estar desactualizado.

        Problema eterno con los sitios web que las fechas apenas se mencionan cuando se actualizó por última vez

  18. eric kuypers dice en

    He estado en contacto con ING en NL durante mucho tiempo por SMS. Dos veces dicen: 'El banco intermediario no puede cobrar ningún costo'.

    me sale este enlace: https://www.ing.nl/particulier/betalen/buitenland/buitenland-betaling/wereldbetaling/index.html?fbclid=IwAR1FnTlEiwKb6yUoQK4WBZLWENTaquuQIDu8-IDFOh8JGouMRVgo4kVXWwo

    Siempre transfiero con BEN porque el dinero va de mi bolsillo izquierdo al derecho. Así que no importa cómo pague. Excepto en OUR. Con OUR, el Kasikorn calcula lo que ingresa y lo acredita a mi cuenta familiar en TH sin deducción de costos. Los costos de Kasikorn de 500 thb deben ser pagados por ING y cobrados a mí por separado. ING utiliza una cantidad fija por país para esto, para TH son 25 euros. 500 Thb son 15 euros, por lo que queda un billete de diez para los salarios, solo para nombrarlo, O Kasikorn recibe un billete de diez de más...

    No creo que ING sea suficientemente abierto sobre su estructura de costos; ¿Qué pasa con AA, Rabo, SNS y todos esos otros?

  19. wim dice en

    ING no sólo cobra cuando envías dinero, sino también cuando retiras dinero, también cobran una comisión sobre el importe cobrado por el banco tailandés. BV retiras 15.000 Bath + 220 de gastos bancarios, luego ING calculará la comisión sobre 15.220 Bath. Llamé a ING y obtuve la respuesta: no podemos ver en nuestros documentos cuáles son los costes adicionales, por lo que cobramos una comisión por el importe total. Fin de la historia.

    • Ruud dice en

      La comisión de un pequeño porcentaje sobre 220 baht realmente no parece algo para perder el sueño.
      Y probablemente tengan razón y solo reciben una cantidad total de Tailandia.

      Podrías ver esos costos como un servicio pago de 220 baht en Tailandia, retiras 10.220 baht y luego pagas 220 baht y te quedan 10.000 baht netos.

  20. Juan dice en

    Después de todas las respuestas, aquí está mi versión de esta historia.

    En mi vida laboral, trabajé en varios productos de pago para varios bancos holandeses y extranjeros, diseñé e implementé sistemas de pago.

    Me sorprende cada vez que alguien se queja de los gastos en los que incurre un banco y que, por tanto, se repercuten en el cliente.

    El ING no tiene una cuenta en el banco de Bangkok, por ejemplo, por lo que solo hay una forma de obtener su dinero allí: a través de un tercer banco que tiene una cuenta tanto en el banco tailandés como en el ING. Y no, no lo hacen por nada.

    Además, me sorprende que la gente no indague primero qué costos hay en cualquier banco para hacer un pago al exterior. Pero se queja una vez que se ha ejecutado la transacción y se han cobrado las tarifas.

    Y sí, un banco tailandés también te cobrará porque tienen que convertir tu baht tailandés a € y sacarlo de tu cuenta ING.

    De todos modos, ahora estoy disfrutando de una pensión maravillosa, pero tenía que decir esto.

    • RNO dice en

      Hola, Juan
      Espero que no te importe si no estoy de acuerdo contigo. He estado transfiriendo dinero de ING a mi banco tailandés desde 2007, pero solo después del 1 de septiembre de 2019 el Deutsche Bank entrará en escena y a partir de esa fecha se calcularán los costos ocultos de 15 euros. No se cobraron costos adicionales por la "mejora" y la transferencia basada en el tipo de cambio TT siempre fue correcta. ¿Por qué debería consultar costos si el propio mensaje de ING no lo menciona y los costos estaban claros desde hace más de 12 años? Según yo, el mundo al revés Para ser claros, me preocupaba principalmente el principio. No se permiten costos ocultos. Y sí, sé exactamente lo que cobra el Banco de Bangkok por los costos porque, por supuesto, lo he verificado antes de transferir cantidades. Es un clima especial para leer en los comentarios lo que uno debe hacer, etc. Realmente conoce los entresijos y ciertamente no soy estúpido. ¿Por qué los bancos utilizan la banca por Internet hoy en día? Para reducir costos y dejar que las personas hagan la mayor parte del trabajo por sí mismas. También estoy familiarizado con este principio de automatización, pero en una industria diferente.

      • Juan dice en

        @RNO ¡Por supuesto que puedes estar en desacuerdo conmigo! Solo quería decirte lo que pienso al respecto y, a menudo, no es así como otros piensan al respecto.

        A veces comparo estos problemas bancarios con comer en un restaurante: ¿por qué un plato es más barato o más caro en otro lugar que en otro lugar? ¿Porque puede haber un proveedor de por medio?

        O un servicio importante para un automóvil: también a menudo costos ocultos que no se nos comunicaron con anticipación.

        Al final, los bancos se tratan de una sola cosa: ganar dinero. Tanto como sea posible para que los mejores puedan recibir sus enormes bonos después de buenos resultados.

    • Ger Boelhouwer dice en

      Beste John,

      En lo que a mí respecta, los bancos pueden cobrar tantos costes como quieran, pero la cuestión es que no son transparentes o, de hecho, no mencionan en sus condiciones los costes que sí cobran. Me molesta eso. Un banco debe indicar que una transferencia al extranjero implica la intervención de un banco extranjero que también cobra costos por transferir el dinero al banco receptor. Tuve una discusión sobre esto con el SNS y al final fallaron a mi favor y me reembolsaron todos los costos repercutidos por ese banco intermediario en 2 años. No hacen eso porque les gusto mucho, sino porque saben que están equivocados. Por cierto, las condiciones todavía no se han ajustado, pero eso no es problema porque ya no las uso.
      En resumen, por supuesto que los bancos pueden cobrar dinero, pero sea claro en sus condiciones, pero los bancos parecen duros.

      Saludo

      Jer

      • Juan dice en

        Querida Ger, tienes toda la razón. Es bueno que hayas entrado en la discusión y finalmente estés satisfecho. ¡Más gente debería hacer eso!

        Me alegro de haber salido y ahora puedo ver todo desde la distancia. Y lea aquí qué experiencias tiene la gente con su banco en estos días.

  21. Ludo dice en

    Hola. El jueves pasado transfirí 35000 bhat a través de ING a la cuenta tailandesa de mi novia. Quería pagar todos los costos yo mismo. Esto llegó a 6+25 euros. La tasa indicativa de 33.4 no era la tasa real que utilizaron 32.9. Me siento jodido.

    Usé Skrill hoy para transferir 100 euros por solo 0 euros de tarifa. Sí, completamente gratis a razón de 33.5. Entonces, de la tarjeta de crédito a la cuenta bancaria tailandesa. También puede transferir de un banco a otro, pero esto demoraría más de 2 días.

  22. quimiosabe dice en

    ¿Qué es la Sabiduría? Yo mismo le di a mi novia una tarjeta pank holandesa de mi banco. Luego puede retirar el dinero ella misma a través del cajero automático y depositarlo en su cuenta. ¿O esa diferencia de cambio que compensa los 21 euros? Puedo arreglar las cosas yo mismo a través de la banca por Internet.
    ¿Alguien también ha experimentado esto?

  23. quimiosabe dice en

    Adición: el dinero se transfiere inmediatamente a la cuenta de "ella", por lo que no hay que esperar dos días o más.


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Sí, quiero un buen sitio web.