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Inicio » Envío del lector » Presentación del lector: 'KLM cancela vuelos de pasajeros a Bangkok hasta el 1 de septiembre'
Presentación del lector: 'KLM cancela vuelos de pasajeros a Bangkok hasta el 1 de septiembre'
Sri Ramani Kugathasan / Shutterstock.com
Ayer (22 de junio de 2020) se canceló el vuelo de KLM del 13 de julio de Bangkok a Amsterdam a Bangkok (vuelo de regreso para mi novia).
Cuando me puse en contacto con KLM por teléfono, no me dieron ningún motivo (el empleado ni siquiera lo había visto todavía). Me dijeron que TODOS los vuelos de KLM fueron cancelados en julio y agosto.
El próximo vuelo directo está programado para el 1 de septiembre.
Enviado por Guillermo
Ahora el resto de aerolíneas llevan mucho tiempo esperando una cancelación (austriaca).
Sí, nosotros también (también austriacos).
Querido Bram, estamos en el mismo barco. ¿Qué vuelo (¿qué fecha?) tienes vía Austrian?
Saludos Pablo
La propia austriaca indica que volverá a volar a Bangkok a partir del 1 de julio (con un Boeing 767 en lugar de un 777, ¡así que llévate tapones para los oídos!). Así que una cancelación es poco probable. Lo mejor es llamar a Austriaco en Amsterdam.
Ver su sitio: https://www.austrian.com/at/de/reisen-corona
Yo mismo tenía un vuelo el 30 de junio y recibí un correo electrónico el 17 de junio que decía que el vuelo era "tormentoso" (= cancelado).
Suplemento para mí mismo; eso si Lufthansa (empresa matriz de Austria) no quiebra mañana si el mayor accionista Thiele vota en contra del plan de rescate. Si vota en contra, terminará en bancarrota y podrá presentar su reclamo al síndico.
Eso sería una gran vergüenza para LH y el gobierno alemán, pero la pregunta es hasta qué punto el mismo gobierno quiere ayudar a LH. Probablemente no a toda costa.
Ya lo he dicho antes, Europa se está ahogando en sus propias normas.
Y ya estamos en la puerta, cuestión de abrir la puerta.
Probablemente habrá vuelos, pero con carga, sin pasajeros en el viaje de ida. Ese viaje de ida suele ser a Manila, con una parada en Bangkok en el camino de regreso para recoger pasajeros.
También hemos estado esperando una cancelación de Finnair durante algún tiempo. Nuestro vuelo sale el 7 de julio. Que incertidumbre...
También estoy esperando un mensaje de FinnAir. El último mensaje fue que se tomaría una decisión en junio para julio y agosto. ¿Todavía tenemos 6 días?
Mi vuelo con Finnair fue el 20 de junio y el 14 de septiembre. Todo ha sido cancelado por un tiempo. El dinero también ha sido devuelto.
Hola, Ronny, normalmente vuelo el 30/06 y vuelvo el 24/08 con Finnair, pero hasta ahora no he recibido nada, pero reservé a través de cheaptickets.be.
Gerrit, normalmente todos los vuelos han sido cancelados hasta finales de septiembre de 2020 inclusive. ¿Reservaste a través de cheaptickets? Entonces tendrán que ayudarte, creo. Suelo volar con Finnair, nunca he tenido ningún problema. Y reservé mi boleto en el sitio web de Finnair, luego fue fácil obtener el reembolso. Puede encontrar toda la información si tenía una cuenta con Finnair. Tal vez un consejo, reserve con ellos la próxima vez, porque creo que entonces será más barato. Mi billete costó 485 euros. Prueba a través de cheaptickets. Es posible que desee abrir su sitio de Facebook y enviarles un mensaje privado con su referencia de reserva y su correo electrónico.
Seguro que debes saber que ya nadie entra en Tailandia. Entonces, ¿qué podría permitir que pasara un vuelo?
Ya nadie está entrando a Tailandia y esto por un período de tiempo indefinido.
Un poco de tontería aquí, Fred. Leí ayer en el Bangkok Post y hoy en este blog que serán admitidas 50.000 personas, incluso 2.000 con familiares en Tailandia. Las últimas condiciones todavía necesitan ser resueltas. Pero el comienzo está ahí, justo cuando los países europeos están discutiendo juntos para qué viajeros de fuera de la UE abrirán las fronteras (léase en NRC). Crear un estado de ánimo no le sirve a nadie si no se basa en hechos y lo que escribes aquí es exactamente lo contrario de los hechos.
También llamé, tengo un vuelo el 21/8, me dijeron que la reserva para agosto se ha suspendido porque ahora se están haciendo nuevos horarios de vuelo para ese mes. Acaban de terminar julio. Entonces mi vuelo aún no ha sido cancelado (oficialmente). Además, asuma que esto eventualmente sucederá. La regla corona actual es que puede cambiar la diferencia de tarifa sin pago adicional hasta el 30/11. Si agosto (y septiembre y octubre) también se cancela 'sería posible...' que esta regla se deje del 30/11 al, por ejemplo, 31 de enero. Lo más probable es que con la excepción de los días festivos.
Hola Willem,
Hoy (24 de julio de 2020) puede hacerlo según la aplicación de KLM. casi todos los días en julio reserve un solo BKK - AMS.
Atentamente. BZ
Lo siento, "Hoy (24 de julio de 2020)" debería ser (24 de junio de 2020).
Estimado Bz, ¿también cerró sesión y volvió a iniciar sesión en su aplicación KLM? Acabo de comprobarlo de nuevo (basado en tu señal): durante todos los días de junio/julio/agosto no puedes reservar vuelos si estás conectado (ni siquiera un solo viaje).
De hecho, hay vuelos de carga. No sé si se permiten pasajeros en el vuelo BK-AMS (repatriación).
Ahora también tengo un correo electrónico de confirmación de cancelación en el vuelo de regreso (ya reservado mucho antes) del 13 de julio. aplazado al 1 de septiembre (sujeto a reservas conocidas). Hoy, el vuelo KL875 operará con normalidad (previsto a las 22.55:17.30 en lugar de las 20.20:XNUMX o XNUMX:XNUMX originalmente). Pero eso (aparentemente) solo se aplica a las reservas existentes.
Hola Willem,
Acabo de comprobar (24 de junio de 2020, 22:04TH) en la aplicación de KLM. y los vuelos todavía se pueden reservar todos los días en julio.
Estoy hablando de vuelos individuales BKK - AMS porque esto podría ser interesante.
Así que no busques vuelos de Ida y vuelta, sino de Sencillo.
Atentamente. BZ
Sí, pero se trata de AMS – BKK, que aparentemente no se puede reservar.
Solo puede regresar con un boleto a través de la Embajada de Tailandia en un vuelo de repatriación a BKK y luego permanecer en cuarentena durante 2 semanas.
Solo mire el sitio web de KLM a partir del 1 de septiembre
Entonces sí, luego no. Ya no serás consciente de ello. Mira que con Eva Air puedes reservar un vuelo a Bangkok antes del 4 de agosto y con Thai Air (desde Bruselas) el 1 de agosto. Será mejor que empiecen a ofrecer vuelos en el momento en que estén seguros de que se permitirá a las personas regresar a Tailandia.l
Sólo podría tomar otro 1 año.
Mientras Tailandia mantenga sus fronteras cerradas a países que no son seguros, no tiene sentido que KLM vuele.
Y dado que NL > Europa no tiene el virus bajo control por el momento, los brotes seguirán ocurriendo hasta que haya una vacuna.
Así que solo hay 2 opciones.
Abre fronteras y acepta que hay un virus y algunas personas mueren a causa de él, y luego la naturaleza lo resolverá en 6 meses.
Cierra las fronteras y finge que no hay problema.
La opción 1 es mi preferencia, porque los humanos nunca podremos controlar la Naturaleza.
No habrá una vacuna que realmente funcione, no se deje engañar. Si recibiera mil millones de euros, ahora se está tirando el dinero, como compañía farmacéutica también diría que hemos recorrido un largo camino con una vacuna que funciona.
Solo mire el resfriado común y el VIH, todavía no hay vacuna después de tantas décadas. Una vacuna para la gripe que hay que adaptar cada año.
Todavía no hay medicamentos para los resfriados, la gripe y el VIH.
Entonces, ¿por qué se encontraría milagrosamente una vacuna y/o un medicamento en menos de 1 año?
Recuerda que el COVID19 es una combinación de SARS con VIH.
Querido Peter,
Nunca se ha desarrollado ningún medicamento para la gripe en nuestra vida humana,
no vendrá y siempre volverá de nuevo.
Si esto también fuera el caso de las gripes normales, podríamos vivir toda nuestra vida.
siéntate adentro y no hagas nada.
Diviértanse y cuídense unos a otros.
Atentamente,
Erwin
mi experiencia es que hay un centro de llamadas que no tiene una buena visión general de lo que está sucediendo exactamente y se está quedando atrás.
vuelo reservado el 9 de abril y cancelado mientras estábamos listos el sábado.
llamó a KLM (viajero frecuente) y resultó que el vuelo iba adelante y voló a Bangkok con 20 personas ese día.
En resumen: la mano izquierda = call center no sabe lo que hace la mano derecha (Crew Center está haciendo)
así que solo espera
Hay vuelos de ida BKK-AMS para reservar. Entonces, los aviones tienen que ir AMS-BKK, pero quizás vía Kuala Lumpur o Hong Kong.
Eche un vistazo a klm.com y verá que puede reservar AMS-KUAL y también KUAL-AMS, que se realiza a través de BKK.
Este es otro ejemplo típico del fantástico (no tan) servicio al cliente de KLM. Sin previo aviso (¡ni siquiera el personal es informado!), se aplica esta política hostil al cliente. Pedí que me devolvieran el dinero en lugar de un vale. KLM dice que está bien, pero hay que esperar unos 2 meses para recibir el dinero. Si el cliente tiene que pagar: inmediatamente. Ignoremos las ayudas estatales por el momento. Por supuesto, estamos ocupados con clientes que quieren cambiar o quieren que les devuelvan su dinero. La culpa no es sólo de Corona, sino también de KLM: es decir, miré lo que me costaría el mismo vuelo en agosto, por ejemplo. 25% sí Lo ves bien: ¡el billete es un 25% más caro! ¿Quién todavía quiere volar con KLM? Yo no, quiero que me devuelvan mi dinero lo antes posible y ¡¡listo!!
Echa un vistazo a QATAR o EMIRATES o ETIHAD...
Esas compañías tampoco traen pasajeros a Bangkok.
Se suponía que íbamos a volar con Qatar el 12 de julio, pero todavía no se ha cancelado nada con nosotros. ¿Qué deberíamos ver en Qatar?
Los vuelos de Bangkok a Amsterdam continuarán como de costumbre.
De Ámsterdam a Bangkok no es posible.
Gente, espere con la reserva hasta que sepa dónde se encuentra y hasta que esté seguro
cuando Tailandia admite europeos y bajo qué condiciones.
¡Buen consejo! Y luego si decides reservar, hazlo directamente con una aerolínea….
KLM, Lufthansa todas las aerolíneas de mierda. Mala comunicación, tan mal servicio al cliente. Tienes que esperar meses por tu dinero. Recuperé mi dinero de Eva Air en unas pocas semanas. Y los correos electrónicos o llamadas telefónicas fueron respondidos de forma ordenada, clara y honesta. NUNCA más KLM y/o Lufthansa para mí. ¡Buena suerte a todos! Me costó unos billetes y dinero llevar a mi novia a los Países Bajos. Pero por suerte no esperé. Solo de Lufthansa me sale algo menos de 700 euros. Toda desventaja tiene su ventaja. Si ya no entramos en Tailandia. Al menos así no tengo que ir con mi suegra.
Las aerolíneas dependen completamente de lo que decida el gobierno tailandés. Por lo tanto, me parece extraño y estúpido que la gente vaya a reservar billetes para una salida a corto plazo y en un momento en el que saben que las fronteras de Tailandia siguen cerradas a los turistas.
La gente puede pensar 'si puedo reservar un boleto, también puedo irme', pero no es así.
Cuando la aerolínea tiene que cancelar el vuelo, llueven las quejas sobre esa aerolínea.
Siga las publicaciones sobre Tailandia aquí en el blog o en un sitio de noticias tailandés como 'Bangkok Post'. Si se decide que las fronteras se abrirán nuevamente y en qué circunstancias, entonces solo decidir reservar un boleto, antes realmente no tiene sentido.
Todo depende de lo que decida el gobierno tailandés, realmente no tiene sentido enojarse con la aerolínea.
Así son las cosas, ten paciencia...
Bueno, la mayoría de los billetes son flexibles por el momento y no creo que corras tanto riesgo. Con Swiss air puedo reprogramar mi billete de noviembre hasta el 31 de diciembre de 2021. Bueno, claro que estoy financiando Swiss air. Personalmente, no me importa mucho, pero me imagino que sí afecta a las aerolíneas debido al gran número de personas. Si Swiss Air quiebra, sí, perderé mi dinero (344 euros). Y, de hecho, las aerolíneas también dependen del gobierno tailandés.
Se suponía que nuestro vuelo tendría lugar el 7 de julio, pero ahora también ha sido cancelado. Ahora tratemos de recuperar nuestro dinero lo antes posible y eso también puede ser un vuelo largo.
Mi vuelo Finnair 24 de julio, todavía no cancelado.... reservado en febrero, entonces nada malo.
Pero creo que no funcionará.
Esperemos claridad pronto.
Esto no es bueno para colgar en la línea de esta manera, no para nadie.
También estamos trabajando para llevar a mi esposa y mi bebé a NL, y lo arreglaríamos tanto como sea posible en estas vacaciones, ahora todo se está cayendo al agua.
Creo que lo peor es que el mundo entero está patas arriba por un virus que, en retrospectiva, hace mucho menos daño de lo que se suponía anteriormente y todavía estamos tomando medidas que han sido superadas por varios científicos y expertos.
La gente debería mirar más de cerca lo que es la ciencia ahora y no quedarse atascado en las cosas que se sabían en ese momento.
Desafortunadamente, no hay nada que podamos hacer al respecto.
Ojalá todo vuelva pronto a la normalidad, pero creo que Tailandia nunca volverá a ser así con este club al frente.
Nuestro vuelo de KLM del lunes 13 de julio a AMS todavía está en él. Solo se ha ajustado la hora de salida de 12.05 a 23.50.
Los turistas han sido durante mucho tiempo una espina en el costado de Tailandia. Esta crisis es como un regalo del cielo para los líderes tailandeses. No más fisgones que puedan dar malas ideas a los tailandeses.
Fácilmente podrán compensar esa pérdida de ingresos. Los inversores están alineados.
Veo a Tailandia evolucionando hacia una especie de Myanmar. Que la hermosa canción está hecha se va aclarando poco a poco.
Los líderes de Tailandia pueden ver esto como un regalo del cielo, pero creo que muchos países de la región estarían felices de asumir el papel de liderazgo de Tailandia en el turismo.
Sobre esto último: ¿quién va a realizar mayores inversiones en estos tiempos económicos decepcionantes? Nombra un nombre o empresa con algunos números, esto no leo en ningún lado y leo bastante. Los únicos inversores enumerados son aquellos que han invertido en una esposa o novia. En muchos países, la economía se ve perjudicada por el coronavirus, el gasto disminuye y el desempleo aumenta. Esto último es claramente visible en Tailandia porque ya hay 14 millones de desempleados. Y el turismo en Tailandia representa aproximadamente el 20% de la economía; ¿Cómo vas a compensar esto? Sin inversiones (como he argumentado antes) y "diversas industrias donde hay una crisis importante, por ejemplo, la venta de automóviles y las exportaciones se han reducido en un 50% o la gran sequía que causa grandes daños a millones de agricultores, o por ejemplo el mercado inmobiliario en Bangkok que ahora tiene un problema porque no hay compradores extranjeros (no pueden entrar ni salir del país) y si a eso le sumamos los millones de desempleados y el sentimiento negativo, todo parece sombrío.
Fred,
No sé, estoy en Chiang Mai, de los 2710 hoteles, más de 1100 siguen abiertos, el resto están cerrados.
La gente no recibe prestaciones por desempleo, de hecho, nada de nada, simplemente los tiran a la calle.
Mi novia tiene una peluquería y la facturación se ha reducido a más de la mitad. Se reparte comida gratis en varios lugares, hay largas colas esperando. Si tarda más, la población se rebelará, porque con el estómago vacío, la humanidad se volverá muy agresiva.
Puede tener un boleto, pero no puede ingresar a Tailandia y ciertamente no como turista.
Moderador: Proporcione una fuente para su declaración.
Volaríamos con Finnair el 06 de agosto. He estado en contacto con Finnair durante algunos días (con dificultad) preguntando cómo pueden mantener un vuelo sabiendo que los turistas no están entrando al país.
Debido a que mi boleto no era reembolsable cuando lo compré, todavía no puedo reclamar mi dinero. Por lo tanto, espero una cancelación pronto con la esperanza de poder reclamar un reembolso.
Hola Jens, la mayoría de las personas ya han recibido la devolución de su dinero si reservaron en el sitio web de Finnair, incluyéndome a mí. Si reservas con una agencia de viajes, deben ayudarte. Se tarda unas 10 semanas antes de que el dinero esté en la cuenta, si ha reservado con Finnair. Y que todavía se ofrezcan boletos para BKK no es correcto en absoluto. Si tenía que tener una cuenta con Finnair, puede seguir las reglas sobre qué hacer. O a través de su página de FB con un mensaje privado, con referencia de reserva y dirección de correo electrónico, así como su número de teléfono / móvil. De lo contrario, su agente de viajes debe ayudarlo. Ciertamente no es más caro con el propio Finnair. E incluso recuperé mis puntos.
Ronny, el problema de Jens es precisamente que Finnair aparentemente aún no ha cancelado formalmente el vuelo. Debido a que ha comprado un billete no reembolsable, solo puede solicitar la devolución una vez que lo haya hecho.
Hola Cornelis, los vuelos con Finnair a BKK ya han sido cancelados hasta finales de septiembre de 2020. Bueno, lo veo en la página de Finnair. Sobre ese billete no reembolsable. También lo había comprado a Finnair, y se informó antes de la fecha de salida programada que los vuelos fueron cancelados. Ahora he recibido el dinero de un billete no reembolsable antes de la fecha de salida.
Asumí el mensaje de Jen en el que dice que aún no se ha cancelado.
Hola Ronny, gracias por tu comentario. El argumento de Finnair es que nuestros boletos se compraron como no reembolsables/cambiables. La compra fue en noviembre de 2019 antes de la condición Corona. Pero creo que todos los boletos baratos no son reembolsables. ¿Tu billete también? Mi plan es presentar una solicitud de reembolso de todos modos.
Un billete no reembolsable significa que si cancelas tú mismo, no recibirás un reembolso (o como máximo las tasas de aeropuerto que están incluidas en el precio). Cuando Finnair cancela un vuelo, el titular de dicho billete simplemente tiene derecho a un reembolso completo.
Hola Jens, si lo compraste en Finnair, es realmente fácil. También compré mi billete en noviembre de 2019. Si miras su sitio, debajo de cancelaciones verás "GESTIONAR RESERVA", allí tienes que hacer clic si compraste el billete con ellos o a través de una agencia de viajes. Luego haga clic también si se pagó con tarjeta de crédito, luego lo reembolsarán. Y asegúrese de indicar que es por el problema del Covid 19, por lo que todo ha sido cancelado por ellos. Una vez que abras gestionar reserva, quedará claro lo que debes hacer. Puedes elegir entre un bono con un 10% de valor extra o la devolución del dinero en tu tarjeta bancaria. El mío tampoco era reembolsable, pero con el virus lo reembolsarán. Lo mejor es abrir su página e iniciar sesión, si no, intentarlo en su página de Facebook con un mensaje privado. Si lo haces en su página también podrás chatear con alguien. Ten a mano tu referencia de reserva, y el número de móvil que te facilitaron en tu reserva, al inicio del chat tendrás un contestador automático que te contestará, luego recibirás una propuesta para contactar con alguien. A través del chat del personal. Siempre he tenido buenas experiencias con Finnair todos estos años.
Muchas gracias Ronny. Voy a empezar esta noche. Llevo varios años viajando a Tailandia con Finnair y siempre lo disfruto mucho. También preguntas a través del chat, etc. Ahora todo parece funcionar mucho mejor. Quizás también comprensible, incertidumbre, aglomeraciones, etc.
Gracias de nuevo.
Mito urbano. KLM simplemente vuela 4 veces por semana, pero a usted no se le permite venir, pero a BKK se le permite regresar. Nada ha cambiado en las últimas semanas. Y ya 59 comentarios, incluido el mío, ¡Ja!
La historia es correcta. Podría reservar billetes a Bangkok porque KLM esperaba que los pasajeros pudieran volar a Bangkok de nuevo en julio/agosto. A cualquiera que haya reservado un boleto para julio y agosto se le ha informado que los vuelos de pasajeros a Bangkok han sido cancelados. El tráfico de mercancías continuará.
Así que, después de todo, ¡una historia de sándwich de mono! ¡Nada ha cambiado en las últimas semanas! ¡KLM solo vuela y no canceló los vuelos, Khun Peter! No se le permite ir a BKK. ¡El título sobre el artículo es incorrecto!
Habría sido más claro si hubiera sido vuelos de pasajeros a bangkok, aceptar. Lo cambie. Por cierto, una 'historia del mono sándwich' es una historia inventada y no me parece que sea la terminología correcta en este caso.
¡Y KLM me reembolsó todo + 15% extra! aunque sin ningún esfuerzo! Fantásticamente arreglado!
Reembolso: ¿devolución del dinero real más un 15 % adicional? Tal vez debería comenzar a reservar algunos boletos para vuelos que se cancelarán eventualmente, porque el 15% es un gran retorno...
¿O estás hablando de un vale, con un 15% extra?
Hablando de 'sándwich de mono'….
Leao te khun…. tal vez KLM es solo una buena compañía después de todo...