(1000 Vortoj / Shutterstock.com)
La 1-an de julio EU denove permesis al loĝantoj el Tajlando reeniri la Schengen-areon. Post iuj demandadoj ĉirkaŭe, mi ricevis konfirmon, ke NL sekvas la gvidlinion kaj ke mi povus venigi mian amatinon.
Nun ni aĉetis bileton por la periodo marto-junio, kiu estis nuligita post la eksplodo de la Koronavirus kaj mi ricevis kuponon. Do la 1-an de julio mi mendis novan bileton por flugo lundon, la 6-an de julio, kiun mi volis pagi endonante la kuponon.
Pro la ekstera vojaĝo de Bangkok kaj reveturo de Amsterdamo, la bileto estis pagita en tajlanda bahto. Komence la mendo iris bone kaj mi ricevis konfirmon en mia leterkesto. Tamen, la pagkonfirmo kaj bileto ne estis ricevitaj. Kontakto estis farita per KLM-mesaĝisto Facebook kaj ili rapide respondis ke la bileto estis nuligita sen deklari kialon.
Poste mi rezervis bileton denove, kaj ĝi iris ĝuste same. Poste mi prenis la telefonon (dimanĉe la 5-an de julio) kaj telefonis al KLM (post 25 minutoj en atendo). Oni diris al mi, ke ili ne povas fari ion ajn en Amsterdamo, ĉar la rezervo ŝajne pasis tra la oficejo en Bangkok kaj ili povis vidi, ke ĉio iris bone krom unu afero, kiu estis eldoni bileton kaj debi la aldonan pagon de mia kreditkarto. . Mi devis telefoni al Bangkok kaj vi divenis, ili estis fermitaj dimanĉe. Bonvolu telefoni lunde matene ekde la 1-a horo (la 9-a horo de la nederlanda). La flugo forlasas BKK tiun lundon je la 4:23, do ni pensis, ke ni ankoraŭ havas tempon por aranĝi ĝin.
Mia koramikino vokas KLM Bangkok mem kaj oni diras, ke la komputilo en Bangkok ne kapablas pagi la kuponon kaj tial ne ekzistas setlejo kaj tial neniu bileto estas eldonita. Ni devis aranĝi ĝin per KLM Amsterdamo. Bone, sentante de kolono al poŝto, do mi telefonis al KLM Amsterdam je la 4-a kaj duono matene, ĉi-foje sen atendo, kaj denove prezentis la problemon kun la esprima peto helpi min tuj kun rezervo KUN BILETO. Ĉar la koncerna sinjorino volis, ke mi la trian fojon faru rezervon per interreto.
Ŝi ja tre rapide helpis min per bileto por la sama tago, por ke mia fianĉino ankoraŭ povu vojaĝi al BKK kaj kapti la aviadilon al Nederlando. Mardon, la 7-an de julio je la 6:00 AM, KLM876 alteriĝis ĉe Schiphol kaj post prokrasto de 5 monatoj ni povis denove brakumi unu la alian.
La sekva paŝo, reen al Tajlando, daŭros iom da tempo, ĉar fine de septembro mi planas reflugi kun ŝi (se Tajlando enlasos min).
Tio estas bona furaĝo por nova rakonto.
Submetite de Ferdinando
Amu tiun burokration... :)
Mi ĝojas, ke vi sukcesis.
Espereble ni povas fari ĝin en/meze de septembro
Ankaŭ al Tajlando.
Amuziĝu kune!
Mi ankaŭ havas kuponon de nuligita vojaĝo de la 5-a ĝis la 25-a de majo. de Bangkok-Amsterdamo-Bangkok mi alfrontas la saman problemon kiam mi volas rezervi novan vojaĝon. Sed mi jam suspektis, ke estus pli bone fari tion per Amsterdamo. Sed unue la certeco, ke mi povas reveni al Tajlando sen tro da obstakloj.