La Eŭropa Komisiono prezentis proponon por modernigi la regulojn pri pakaj vojaĝoj de EU kaj pli bone protekti feriantojn.
La novaj reguloj devas plifortigi la pozicion de eŭropaj feriantoj, kiuj elektas tradician vojaĝaranĝon. Ĉiu, kiu kunmetas sian propran ferian pakon el malsamaj komponantoj, nun ankaŭ estos protektita.
Forpasis la tagoj, kiam ĉiuj rezervis sian ferion per vojaĝagentejo, post senfine foliumi amasojn da feriaj broŝuroj serĉante la idealan vojaĝon. Feriantoj nun ludas multe pli aktivan rolon en la organizado de sia vojaĝo. Ili ofte kunmetas ĉi tiujn interrete de malsamaj partoj. Multaj vojaĝantoj al Tajlando, ekzemple, kunmetis sian propran vojaĝon per la interreto. Ili aĉetas flugbileton, rezervas hotelon kaj luis aŭton. La nunaj eŭropaj reguloj ofertas tro malmultajn eblojn por turistoj, kiuj elektas por kunmetita vojaĝo. La novaj reguloj por organizita feria vojaĝo adaptas la nunajn regulojn, kiuj datiĝas de 1990, al la cifereca epoko.
Laŭ la nunaj reguloj, kiu estas mejloŝtono en si mem, ĉiu, kiu rezervas ferian vojaĝon, devas ricevi ĉiujn koncernajn informojn antaŭ subskribi, devas povi ricevi repagon se iu el la vojaĝkomponentoj ŝanĝiĝas, kaj ankaŭ devas fari rezervon en ies nomo. .povus meti malsame. Ili ankaŭ devigas la turisman operatoron proponi alternativojn se parto de la feria pako ne povas daŭrigi. La novaj reguloj iras unu paŝon plu:
- Estos pli striktaj reguloj por krompagoj kaj organizantoj devos transdoni rabatojn.
- La informo pri respondeco devus esti donita en simplaj terminoj.
- Ferianoj ankaŭ rajtas kompensi pro "nemateriala damaĝo", kiam la feriado ne iras kiel atendite.
- Devus ekzisti ununura kontaktpunkto se io misfunkcias dum la vojaĝo.
Ekde nun la reguloj ne plu validas nur por tiuj, kiuj rezervas antaŭkomponitan ferian pakon, sed ankaŭ por tiuj, kiuj kunmetas sian propran ferion de du aŭ pli da servoj de la sama provizanto laŭ la sama kontrakto.
23% de feriantoj ankoraŭ rezervas tradician vojaĝan pakon, sed 20% de vojaĝantoj nun elektas por kunmetita feria pako. Ĉi tiuj reguloj ne validas por tiuj, kiuj organizas sian propran feriadon (54% de ĉiuj feriantoj), sed ili povas reveni al la EU-reguloj pri pasaĝeraj rajtoj kaj protekto de konsumantoj.
Mi scias per sperto, ke ĉe vojaĝagentejo vi povas proponi ĉiujn vojaĝpakaĵojn disponeblajn.
Ĉi tio ne nepre devas esti farita per la interreto. Mi uzas Interreton por informoj, kion mi povas fari, ktp. Se oni iras sur spec, tiam tio ankaŭ estas mirinda aventuro. Mi ankaŭ estas protektata per la vojaĝagentejo. Prenu bonan asekuron pri vojaĝado kaj akcidento. Foje tio mankas. La penso, ke tio ne okazas al mi, estas tre malĝusta pensmaniero.
Mi deziras al vi ĉiuj bonan ferion kaj revenu sekure.
John Tebbes
Do mi, kiu ĵus aĉetas flugbileton, ankoraŭ ne estas protektita?
Sed ĉu mi nun povas transpreni la bileton de aliulo aŭ transdoni la mian?
Demandu tre zorge kun la agentejo, kie vi aĉetas vian bileton, kaj demandu ĉu tio ankaŭ protektas vin. Nur demandu kaj, se necese, surpaperigu ĝin aŭ legu la kondiĉojn. Se ĉi tio ne disponeblas, bonvolu demandi la koncernan organizon. Finfine, homoj estas pagataj por ĝi. Ne lasu vin forpuŝi.
Kuraĝo.
John Tebbes