Kiu havas sperton pri reprogramado de KLM-flugo?

Estas dramo atingi KLM por ĉi tia afero. Estis jam tio antaŭ korono; atendante plurajn tagojn sensignifan respondon al WhatsApp.

Kelkaj aferoj, kiuj povas helpi:
1. Voku per Skajpo, kiu kostas nur kelkajn cendojn por minuto
2. Se vi havas Flying Blue-nivelon Arĝenton aŭ pli altan, la apo montras "superan" numeron (+3120474747): kelkfoje mi nur ricevis aŭtomatajn mesaĝojn kaj estis interrompita. Alifoje mi tuj ricevis iun ĉe la linio, meze de la nokto NL-tempo. Cetere, mi agordis numero-rekonon en Skajpo, por ke ŝajnas, ke mi vokas de mia nederlanda 06: ŝajnas, ke KLM vidis tion ĉar ili povus tuj trovi mian rezervon.

Se vi povas ŝanĝi la flugon per la retejo aŭ aplikaĵo, tio estas ideala, sed se ĝi ne funkcias, ĝi estas tre frustrante. Kaj ĉiam estas surprizo, ĉu ĝi funkcias aŭ ne.

Sukcesas

Serĉu kontakton publika en Fejsbuko kaj rakontu vian tutan historion tie Mi tuj havis kontakton per mesaĝisto.
Vi povas ŝanĝi senpage, sed ofte vi devas pagi pli altan prezon.Mi volis ŝanĝi mian revenan flugon al Bangkok en komerca klaso kaj devis pagi inter 800 kaj 2400 eŭrojn krome laŭ la dato, do mi ne faris tio, espereble mi flugos nun la 30-an de decembro reen. La tuta bileto estis 1710 eŭroj returne.

Saluton,

Ankaŭ pensis, ke la aplikaĵo ne funkciis, sed vi devas, en mia kazo, havi la revenan flugon.
Aŭ voki KLM Bangkok ĉiam sukcesis.

Suc6

jos

Ĉu vi laboras kun pomo (ipad/iPhone) ĉar mi ankaŭ rimarkis, ke la retejo de KLM foje havas problemojn kun iOS.
Provu ensaluti per fiksita komputilo kun Android

Nombro da fojoj farita kun Messenger. Daŭras kelkajn horojn por ricevi respondon, sed ili ĉiam respondas.

Kara Kornelio

Mi volas diri aŭ diras, kiam mi foriris, mi povis foriri nur dum 30 tagoj, ne ekzistis ambasado aŭ reta vizo por peti pli longan tempon.
Se vi estas ĉi tie, vi povas ricevi monatan kroman por 4000 sen asekuro kun TikTok-vizo kaj sen pasportfotoj kaj kopioj.
Do se vi faris tion, vi volas ŝanĝi bileton ĉu ne?

Dankon kaj atendante pliajn informojn kaj mi sciigos vin ĉu ĝi funkciis aŭ ne Mvg.

Peter Yai

Ni sukcesis per mesaĝisto ene de 2 tagoj

Fine ni estis bone helpitaj, sed telefone kaj per whatts-apo idd katastrofo.

sukceso
g Paŭlo

Ĉiuj spertoj estas tre rekoneblaj. En teorio, la programo kaj interreta funkcias bone kaj rapide, sed pro neklaraj kialoj vi ankaŭ povas esti referita al la telefono. "Kontaku nin". Vokis tiun numeron, kaj poste plurelekta menuo post longa bruado pri la avantaĝoj de la apo kaj interreta... Ĵus okazis hieraŭ: la atendotempo estas pli ol 45 minutoj, la konekto nun rompiĝas kaj denove. Tre frustrante ja.
Opcio de WhatsApp nomiĝas. Mi estis elektita DM per Twitter. Atendante kvin horojn por respondo, sed tuj utila. Kun 2 mallongaj mesaĝoj poste ĝi estis aranĝita senpage.
Por tio vi devas enskribi vian nomon kaj rezervkodon en via mesaĝo, kompreneble, kaj la deziratan flugon. Tiam ili povas tuj kontroli ĝin kaj/aŭ prepari ĝin.
Sed mi ankaŭ spertis ĉiujn aliajn variantojn en la lastaj monatoj. Aranĝu al senfina ĉagrenado per telefono. La fakto, ke rerezervado estas senpaga, certe ludos rolon kiam ĝi estas okupata, sed eĉ pli la ĉiam ŝanĝiĝantaj reguloj kaj limigoj. Kiel rezulto, multe devas esti ŝanĝita, fare de pli da homoj ol iam antaŭe.
.

Voku ĉiuokaze. Normale necesas duonhoro antaŭ ol estas via vico, sed post kiam vi havas ilin sur la linio, vi estas helpata fantome. Ne per WhatsApp, tio ne helpos. Voki kaj atendi pagas. Bedaŭrinde ĝi ne estas malsama.

Saluton , ŝanĝite interrete pasintsemajne , neniu problemo nur la krompagita pakaĵo de 70 Eŭro ne funkciis . Do denove pagita. Ĉu mi ankoraŭ bezonas rehavi ĝin. Sed la cetero iris rapide kaj bone. Bonŝancon Joe