Μέλη ANVR ύποπτα για απαγορευμένες συμφωνίες τιμών!

Πριν από λίγο καιρό έγραψα ένα άρθρο για το λίστα σηματοδότησης του ANVR όπου ο Ολλανδός και ένας ξένος ταξιδιωτικός πράκτορας παραβιάστηκαν. Το ANVR ανέφερε με περηφάνια σε ένα δελτίο τύπου ότι αυτές οι εταιρείες πιθανότατα δεν συμμορφώθηκαν με την ολλανδική νομοθεσία. Για να ενισχύσει το όλο θέμα, ζητήθηκε και από την Αρχή Καταναλωτών από το ANVR να διεξαγάγει έρευνα.

Δρόμος πόλεμου

Το ANVR βρισκόταν στον πόλεμο και κυρίως μικροί τουριστικοί πράκτορες έπεσαν θύματα. Εκτέθηκαν δημόσια στον ιστότοπο του ANVR. Κατά την προσωπική μου άποψη μια σκανδαλώδης κίνηση. Το ANVR έπαιξε ενώπιον του δικού του κριτή. Οι τουριστικοί πράκτορες τιμωρήθηκαν από την αστυνομία ANVR χωρίς την παρέμβαση αρμόδιας αρχής όπως η Αρχή Καταναλωτών ή δικαστής. Η μυρωδιά του ατομικού συμφέροντος και της πολιτικής εξουσίας κυριάρχησε σε αυτή τη δράση.

Σπιτικό μπισκότο

Αλλά ο Βούδας τιμωρεί αμέσως. Το ίδιο το ANVR στο Baarn είχε έναν δυσάρεστο επισκέπτη σήμερα. Δηλαδή από την Ολλανδική Αρχή Ανταγωνισμού (NMa). Η έρευνα του NMa επικεντρώνεται στις μεθόδους εργασίας και τις δραστηριότητες του εμπορικού οργανισμού έναντι ταξιδιωτικών πρακτόρων και ταξιδιωτικών πρακτόρων (βλ. δελτίο τύπου).

Η NMa θεώρησε δικαιολογημένη μια επιδρομή σε σχέση με πιθανές απαγορευμένες συμφωνίες τιμών στον ταξιδιωτικό κλάδο. Οι κύριοι ύποπτοι είναι τα τρία πιο εξέχοντα μέλη του ANVR: η TUI, ο Thomas Cook και ο Oad.

Η TUI Netherlands είναι ο μεγαλύτερος ταξιδιωτικός πράκτορας στην Ολλανδία από άποψη τζίρου. Το 2009 η εταιρεία πραγματοποίησε κύκλο εργασιών 839 εκατ. ευρώ. Η TUI λειτουργεί με τις επωνυμίες Holland International, Arke, KRAS.NL, ArkeFly, ROBINSON, Sunrise, KidsWorldClub και Lastminute.nl. Στη δεύτερη θέση βρίσκεται η Oad με τζίρο 461 εκατ. ευρώ. Εκτός από το δικό της εμπορικό σήμα, το Oad φέρει επίσης το όνομα Hotelplan, αλλά αυτό το όνομα εξαφανίζεται. Η Thomas Cook Netherlands καταλαμβάνει την τρίτη θέση με τζίρο 459 εκατ. ευρώ το 2009. Ο οργανισμός περιλαμβάνει τους tour operators Neckermann και Vrij Uit και τη μάρκα λιανικής Thomas Cook.

Προσοχή, μέλος ANVR

Το ANVR μίλησε πολύ για ζημιά στην εικόνα από μη μέλη που θα μπορούσαν ενδεχομένως να χρεοκοπήσουν. Αναρωτιέμαι αν μια έρευνα από το NMa θα κάνει πολύ καλό για την εικόνα του ANVR;

Από σήμερα, πρέπει να βλέπω το λογότυπο ANVR ως προειδοποίηση προς τους καταναλωτές; Ίσως τα μέλη που δεν είναι μέλη του ANVR θα πρέπει τώρα να βάλουν επίσης μια λίστα ειδοποιήσεων στον ιστότοπο, αλλά με τα ονόματα των εξέχων μελών του ANVR. Και ειδικά η προειδοποίηση: «Προσέξτε όταν κάνετε κράτηση με ένα μέλος ANVR, πιθανότατα θα πληρώσετε πάρα πολλά για διακοπές λόγω απαγορευμένων αμοιβαίων συμφωνιών τιμών!».

Ή θα ήταν πιο σωστό να περιμένουμε πρώτα το αποτέλεσμα της έρευνας του NMa πριν ντροπιάσεις τα μέλη του ANVR;

Ω ειρωνεία. Το ANVR και τα μέλη του είχαν σκάψει έναν βαθύ λάκκο, αλλά τώρα έχουν πέσει μέσα τους…