Ερώτηση αναγνώστη: Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβετε επιστροφή χρημάτων από την KLM;
Ζήτησα επιστροφή χρημάτων από την KLM για μια πτήση από το Άμστερνταμ προς την Μπανγκόκ πριν από περισσότερες από 2 εβδομάδες. Δεν έχω λάβει απάντηση ακόμα. Ξέρει κανείς πόσος χρόνος χρειάζεται για να πληρώσει η KLM;
Πτήσεις εσωτερικού είναι και πάλι δυνατές στην Ταϊλάνδη. Ωστόσο, καθώς βρίσκομαι τώρα στην Ολλανδία και στο παρελθόν έχω κάνει κράτηση πτήσης μετ' επιστροφής Μπανγκόκ - Κο Σαμούι για τον μήνα Ιούλιο, δεν θα μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτό το εισιτήριο, επειδή αναμένεται ότι δεν θα μπορείτε να έρχονται στην Ταϊλάνδη τον Ιούλιο. Θα ικανοποιήσει η Bangkok Airways ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων; Έχει κανείς εμπειρία με αυτό;
Ζω στο Βέλγιο και έχω ήδη κάνει κράτηση πτήσεων μέσω της Budget Air αρκετές φορές και ήμουν πάντα πολύ ικανοποιημένος με αυτό. Κανονικά θα έφευγα για την Ταϊλάνδη στις 14 Απριλίου με την Qatar Airlines και μια πτήση εσωτερικού στο Koh Samui με την Bangkok Airways στις 21 Απριλίου. Έλαβα ήδη ένα μήνυμα και από τις δύο αεροπορικές εταιρείες πριν από ένα μήνα ότι οι πτήσεις μου ακυρώθηκαν λόγω Covid-19 και ότι δικαιούμαι πλήρη επιστροφή χρημάτων μέσω της Budget Air. Έλαβα 2 email από την Budget Air ότι λόγω του μεγάλου πλήθους δεν χρειάζεται να επικοινωνήσω μαζί τους και ότι όλα θα διαρκούσαν μερικές εβδομάδες.
