Lufthansa-Streik: Flüge nach Bangkok am Donnerstag gestrichen

Eddie,
Sie fahren nicht am WE oder an einem Feiertag ab. Das mache ich auch von Brüssel aus.

Lieber Jack,
Lufthansa ist eine der wenigen Fluggesellschaften in Europa, die aus eigener Kraft so groß geworden ist. Als die Ölkrise und die Invasion Kuwaits alle in den Bankrott trieben, weil sich niemand mehr zu fliegen traute, erhielt ich eine Zeit lang Arbeitslosengeld und flog trotzdem als Flugbegleiterin. Dies lag daran, dass Lufthansa ihre eigenen Leute nicht bezahlen konnte. Aber an sich keine Unterstützung seitens der Regierung.
Dann kam Jürgen Weber als Vorstand und dieser Mann, der ebenfalls aus der Drachenwelt kam, hat Lufthansa wieder an die Spitze gebracht.
Nein, das Kabinenpersonal ist nicht das jüngste. Es gibt immer noch viele junge Menschen, aber auch viele ältere Menschen, die bei LH arbeiten. Und das ist vor allem für Stammkunden gut. Warum? Denn ein älterer Kollege kann viel besser auf die Wünsche eines Kunden eingehen. Es können auch einmal normale Gespräche geführt werden, da der Generationenunterschied nicht so groß ist. Viele Kunden (die in der Business- oder First-Class-Klasse fliegen) sind auch im etwas älteren Alter.
Ich bin vor allem in den letzten Jahren meiner Tätigkeit bei LH viele Flüge nach Japan geflogen. Von Pursern wurde mir oft gesagt, dass unsere japanischen Gäste mit mir sehr zufrieden seien. Warum? Weil ich älter war und weil ich ein paar Wörter (Sätze) Japanisch sprach. Als älterer Mensch hat man auch ein anderes Erscheinungsbild als jüngere Menschen. Das soll nicht heißen, dass es keinen Spaß macht, mit jungen Kollegen zusammenzuarbeiten, und es sieht auch gut aus, wenn man von einer hübschen 25-Jährigen bedient wird … Eine gute Kombination ist der Ausgleich, den man auf so einem Flug braucht.
Ich bin vielleicht immer noch sehr Lufthansa-affin … (immerhin arbeite ich dort seit 30 Jahren mit vollster Zufriedenheit), deshalb sehe ich das persönlich etwas anders … Lufthansa ist für mich einfach wie ein Mercedes. Du musst dafür bezahlen. Aber dann hat man auch etwas Solides.
Es kann sein, dass eine andere Fluggesellschaft etwas mehr Extras anbietet, aber die Lufthansa muss sich für ihr Angebot nicht schämen. Ich bin auch mit anderen Fluggesellschaften geflogen. Bisher habe ich mein eigenes Unternehmen als das Beste empfunden. Es geht nicht nur um den Wein oder das servierte Essen. Es ist das Gesamtpaket. Und Lufthansa tut viel dafür. Das kostet auch etwas mehr.
Allein was die Sicherheit angeht, steht Lufthansa ganz oben auf der Rangliste. Die Inspektionen, denen die Flugzeuge jedes Mal unterzogen werden, sind optimal. Wie lange ist ein Unfall mit LH her? Ich kann mich noch an Warschau erinnern, aber danach?
Nochmals: Lufthansa ist nicht gesponsert und muss alles auf eigenen Schultern tragen. Nicht einfach.
Der Pilotenstreik ist für das Unternehmen sehr belastend. Ich bin mir jedoch sicher, dass dies nicht ohne Grund geschieht.