Überschwemmung in Thailand und Fragen zu Ihrer Reiseversicherung
Haben Sie Fragen zu Ihrem Reis– oder eine Reiserücktrittsversicherung bei der Europeesche nach den Überschwemmungen Thailand? Nachfolgend hat dieser Reiseversicherer die häufigsten Fragen und die entsprechenden Antworten aufgelistet.
Stornierung
Mein Flug wurde von meiner Reiseorganisation oder Fluggesellschaft storniert. Ist dies durch meine Reiserücktrittsversicherung abgedeckt?
De Europeesche empfiehlt Ihnen, sich an die Fluggesellschaft oder das Reiseunternehmen zu wenden, bei dem die Reise gebucht wurde. Die Reiserücktrittsversicherung deckt dies nicht ab.
Ich möchte meinen Urlaub in Thailand absagen oder abbrechen. Kann ich die mir dadurch entstehenden Kosten über meine Reiserücktrittsversicherung geltend machen?
Absagen und Unterbrechungen aus Angst und Ähnlichem sind nicht versichert. Diese Kosten können daher nicht über die Reiserücktrittsversicherung geltend gemacht werden. Haben Sie in Ihrer Reiserücktrittsversicherung die „Kombinierte Reise“-Versicherung abgeschlossen und werden eine oder mehrere Komponenten aufgrund der Überschwemmung storniert? Dann werden die Stornokosten der übrigen Teile erstattet.
Reiseversicherung
Aufgrund des Hochwassers muss ich länger bleiben als geplant. Bleibt meine Reiseversicherung gültig?
Ja, Ihre Reiseversicherung bleibt während dieses Zeitraums in Kraft.
Ich habe meine Sachen durch die Überschwemmung verloren/beschädigt. Übernimmt meine Reiseversicherung diese Kosten?
Beschädigtes und verlorenes Gepäck, einschließlich Kleidung und Reisedokumente, wird Ihnen erstattet. Die maximale Erstattung hängt von der gewählten Deckung ab.
Wegen der Überschwemmung fallen für mich zusätzliche Kosten an. Kann ich diese Kosten über meine Reiseversicherung geltend machen?
Sollten Sie später als geplant nach Hause zurückkehren, werden Ihnen die zusätzlichen Übernachtungskosten erstattet. Zusätzliche Telefonkosten werden Ihnen ebenfalls erstattet. Der Höchstbetrag hängt von der von Ihnen gewählten Deckung ab. Bevor Ihnen zusätzliche Kosten entstehen, wenden Sie sich bitte an die Europeesche-Helpline +31 20 651 57 77. Telefonkosten für die Kontaktaufnahme mit der Europeesche-Helpline werden uneingeschränkt erstattet.
Ich kann mein Haus/meine Wohnung/nicht mehr betretenHotels durch die Flut. Bekomme ich eine Rückerstattung für einen alternativen Aufenthalt über meine Reiseversicherung?
Abweichend von den Voraussetzungen erhalten Sie auch eine Erstattung der zusätzlichen Übernachtungskosten, wenn Sie Ihr Haus, Ihre Wohnung oder Ihr Hotel nicht mehr bewohnen können, bis zu einem Höchstbetrag von 500 €. Sie müssen nachweisen können, dass diese Kosten erforderlich waren und mehr.
Quelle: Europäische Reiseversicherung
Wir haben bei Air Berlin gebucht und fliegen nächsten Dienstag, 1. November, ab. Wir buchten die ersten 2 Nächte in Bangkok, danach wollten wir sehen, wohin wir gehen. Ist es immer noch klug zu gehen? Und ist es weiterhin möglich, einen Inlandsflug nach Chiang Mai vom Flughafen Suvarnabhumi aus zu buchen?
Marjan
Ich frage mich das Gleiche..
Ich fahre am 22. November nach BKK und hoffe, dass das Wasser bis dahin wieder dort ist, wo es sein sollte.
Würde einen Flug nach Chiang Mai über die Website von Air Asia buchen! Mo von Amsterdam mit Emirates nach Bangkok und Di 1-11 fliegen wir abends vom SUV nach Chiang Mai! Heute läuft noch alles nach Plan ((laut Website))
Ich weiß nicht, ob das klug ist, aber viele Hotels sind voller Evakuierter, besonders in Bkk.
Flüge nach Chiang Mai erfolgten über den Flughafen Don Mueang, der jedoch geschlossen ist. Es scheint mir, dass diese nationalen Flüge jetzt von Suvarnabhumi aus starten, aber ich weiß es nicht.
Auch in Bkk gibt es ein Trinkwasserproblem.
@Nur das billige Trinkwasser ist knapp, habe ich von einem Leser aus Bangkok erfahren. Teure Marken sind weiterhin erhältlich.
Off-Topic: (billiges oder teures) Trinkwasser in Flaschen gibt es in Bkk nirgends. Wirklich nirgendwo!
Ich hatte einfach die Nase voll vom FOODLAND-Wasser, aber nur IMPORTWASSER aus Frankreich usw. Thailändisches Wasser kein Tropfen, fliegende Händler sind jetzt auf dem Weg hierher und verkaufen Singha-Wasser 1.5 Liter für 40 THB, gute Gewinnspanne
Aus billigem Trinkwasser ist teures Trinkwasser geworden.
Die Preise für billiges Trinkwasser haben sich fast verdoppelt
Wir haben eine Filteranlage gekauft. läuft sehr gut. kostet 1400 Baht
Stimmt, Nicole. Wir nutzen seit Jahren ein Filtersystem, sind aber auf das Wasser angewiesen, das per LKW geliefert wird. Und da die Thailänder denken, dass ihre Hautfarbe auch heller wird, wenn sie dem Wasser Chlor hinzufügen, tun sie das auch ordentlich auf die Wasseraufbereitung.
Allerdings beseitigt unser Filter den Chlorgeschmack nicht, sodass wir auf Fässer (die ebenfalls einen seltsamen Nachgeschmack haben) oder Flaschen Wasser angewiesen sind
Ich finde das seltsam. Wir hatten in Europa bereits einen Wasserfilter sowohl gegen den Kalk- als auch den Chlorgeschmack und hatten nie ein Problem damit. Wir haben hier auch gechlortes Wasser, aber mit dem Filter ist kein Geschmack zu erkennen.
Gestern gab es an vielen Stellen auf der Straße Wasser in den kleinen Flaschen
Gerade auf klm.nl unter Flugstörungen gepostet:
Überschwemmung in Bangkok
Letzte Aktualisierung: Freitag, 28. Oktober 2011, 10:00 Uhr / 10:00 Uhr (Amsterdamer Zeit)
Derzeit werden alle KLM-Flüge wie geplant durchgeführt.
Wenn Ihre Reise nach, von oder über Bangkok zwischen Samstag, 22. Oktober 2011 und Montag, 7. November 2011 liegt, können Sie entweder Ihre Reisedaten oder Ihr Reiseziel ändern. Weitere Informationen finden Sie weiter unten.
KLM bietet die folgenden freiwilligen Umbuchungsoptionen an:
1. Änderung der Reisedaten
Sie können Ihre Reise unter Beachtung der folgenden Richtlinien umbuchen:
•Die Hinreise sollte bis spätestens Dienstag, 15. November 2011, erfolgen, die ursprüngliche Aufenthaltsdauer kann ggf. beibehalten werden.
•Straf- und Änderungsgebühren fallen nicht an
•Der Umtausch von 1 Hinfahrt und 1 Rückfahrt ist kostenfrei möglich.
•Eine Umbuchung ist nur möglich, wenn Sitzplätze in derselben Buchungsklasse verfügbar sind, wie im Originalticket angegeben.
•Sollte nur eine höhere Buchungsklasse als die im Ticket angegebene verfügbar sein, wird bei der Umbuchung die Tarifdifferenz verrechnet.
•Die Umbuchung muss spätestens am Dienstag, 15. November 2011, abgeschlossen sein.
2. Änderung des Zielortes
Sie können den vollen Wert Ihrer ursprünglichen Tickets verwenden, um neue Tickets zum gleichen oder einem höheren Tarif von Air France, KLM und/oder Delta Air Lines zu kaufen. Beachten Sie dabei die folgenden Richtlinien:
•Alle Strafen/Änderungsgebühren werden erlassen, auch wenn dies aufgrund der Ticketpreisbasis erforderlich ist.
•Die Umbuchung muss spätestens am Dienstag, 15. November 2011, abgeschlossen sein.
Rückerstattungen
Bei Flugannullierungen und Flugverspätungen von mehr als fünf Stunden wird eine volle Rückerstattung angeboten.
Freundlichen Grüßen,
Louis
Nächsten Freitag fliegen wir nach Thailand und landen in Bangkok… Berichten zufolge wird der Wasserstand nach dem Wochenende sinken, aber wir haben keine Ahnung, was uns erwartet. Das Wasser hinterlässt viel Chaos und Elend, etwa einen Mangel an Nahrungsmitteln und Trinkwasser. Sowohl für den Touristen als auch für die Menschen dort natürlich. Wir reisen vorerst am Freitag an, da unser Reisebüro NRV offenbar nicht für eine Rückerstattung im Falle einer Stornierung offen zu sein scheint, zumindest sind sie darüber sehr unklar. Eigentlich gebe es keine Versicherung, die eine lokale Flutkatastrophe abdeckt, heißt es. Weiß jemand mehr darüber?
Geh einfach! Wirklich toll hier. Iss genug. Und die Leute sind gut vorbereitet!