Fährst du in den Urlaub Thailand? Denken Sie daran, dass Ihr Smartphone auch das Mobilfunknetz nutzt. Dadurch können im Nachhinein hohe Kosten auf Sie zukommen.

Mobiles Internet im Ausland führt zu Fragen und Beschwerden von Verbrauchern. Aus diesem Grund startet ConsuWijzer heute eine Kampagne zur Information von Urlaubern und Touristen. Mit dem speziellen SmartWijzer gibt ConsuWijzer zehn Tipps wie Konsumenten im Ausland ihr Smartphone und Tablet smart nutzen können.

Was ist das Problem?

Touristen merken oft nicht, dass ihr Smartphone im Ausland unbemerkt das Mobilfunknetz nutzt. Zum Beispiel, um vom thailändischen Strand aus nach neuen E-Mails, WhatsApp-Nachrichten oder neuen Beiträgen auf Ihrer Facebook-Seite zu suchen. Auch Urlauber wissen nicht, wie viel Datenvolumen sie mit ihrem Mobiltelefon im Ausland verbrauchen. Datenfresser sind beispielsweise das Konsultieren einer Karte (ca. 1 MB pro Karte) oder das Hochladen eines Fotos (ca. 2 MB pro Foto). Dadurch können der Datenverbrauch und die damit verbundene Telefonrechnung um ein Vielfaches höher ausfallen als erwartet.

Gute Nachrichten für Urlauber!

Glücklicherweise beträgt der Tarif für mobiles Internet innerhalb der Europäischen Union ab dem 1. Juli maximal 70 Cent pro MB. Darüber hinaus gilt in diesen Ländern bereits ein Datenlimit von 59,50 Euro pro Monat. Dies ist der Höchstbetrag, den Sie für mobiles Internet im Ausland zahlen. Ab dem 1. Juli gilt dieses Datenlimit weltweit, auch in Thailand. Damit Sie nicht mehr unerwartet hohe Rechnungen aufgrund der grenzüberschreitenden Datennutzung erhalten. Bitte beachten Sie: Dieses Limit gilt nur für mobiles Internet und nicht für Anrufe und SMS.

SmartWiser

ConsuWijzer bringt den SmartWijzer mit praktischen Tipps für die Nutzung von Smartphones und Tablets in Thailand und anderen Ländern auf den Markt. Die Kampagne startet zu Beginn der Sommerferien, damit Verbraucher den SmartWijzer nutzen können, bevor sie in den Urlaub nach Thailand fahren.

Melden Sie Ihre Beschwerde an ConsuWijzer

Ist Ihre Telefonrechnung aufgrund des mobilen Internets im Urlaub ungerechtfertigt hoch? Hat Ihr Provider Sie nicht gewarnt, als Sie das Datenlimit erreicht haben? Dann melden Sie dies ConsuWijzer. Eine der Regulierungsbehörden hinter ConsuWijzer, OPTA, kann dann gegen Mobilfunkunternehmen vorgehen, die sich nicht an die Regeln halten, beispielsweise durch die Verhängung einer Geldstrafe.

mehr Informationen:

13 Antworten auf „Smart mit dem Handy im Thailand-Urlaub“

  1. Berndt sagt oben

    Es ist am besten, sofort bei der Ankunft in Thailand eine Thai-SIM-Karte zu kaufen (diese werden bei der Ankunft in der Ankunftshalle oft kostenlos angeboten (einschließlich Phuket).

    oder zum Verkauf im 7eleven/Familymart, für etwa 100 Mrd.
    Stecken Sie es in Ihr Mobiltelefon und legen Sie Ihre NL-Sim in ein altes Mobiltelefon ein, damit Sie sehen können, ob Sie angerufen wurden.
    Schalten Sie Ihre NL-Voicemail immer aus, denn das sind die Kostenfresser, Sie zahlen bereits, wenn jemand keine Nachricht hinterlässt, dann erhalten Sie eine SMS-Benachrichtigung, Sie haben eine Voicemail, zahlen erneut, und wenn Sie Ihre Voicemail abhören, zahlen Sie Der Hauptpreis beträgt durchschnittlich etwa 2,50 Euro pro Monat (ja, nur pro Minute).
    Betrüger sind sie.

    Wenn Sie beispielsweise bei True Mobile die Nummer 00600 eingeben, zahlen Sie pro Monat nur 5 Cent für einen Festnetzanschluss in den Niederlanden und etwa 30 Cent für eine Mobilfunknummer in den Niederlanden.
    Sie können auch ein MB-Paket für etwa 500 Baht erwerben, einfach per Skype.

    Aber noch einmal: Benutzen Sie Ihr NL-Handy NICHT in Thailand und schalten Sie Ihre Voicemail aus.

    • Dolch sagt oben

      Tatsächlich ist es schön, eine Thai-Sim zu kaufen. Füllen Sie 1000 Bath auf und rufen Sie dann den Kundendienst an, um von diesen 1000 Bath unbegrenztes Internet (pro Monat) für etwa 600/700 Bath zu erhalten (war 1 bis 2 GB, glaube ich). Ich hatte keine Lust mehr zu telefonieren und war den ganzen Monat damit beschäftigt, mit 200 MB im Internet zu surfen. Rundum für 25,-.

  2. francamsterdam sagt oben

    Schön von ConsuWijzer, eine Kampagne zu starten, drei Wochen bevor die Gefahr absurd hoher Rechnungen endlich vorüber ist. Vor 3 Jahren wären ConsuSlimmer und ConsuSneller gewesen.

  3. Sieger sagt oben

    Ich stimme der Antwort von Robert und Dirk voll und ganz zu. Reiseveranstaltern wird sogar empfohlen, diese Hinweise standardmäßig in ihre Reiseführer aufzunehmen. Denn was die Telekommunikationsanbieter verdienen, ist ekelhaft und unverhältnismäßig.

  4. Dennis sagt oben

    Ergänzend/Klarstellung: Der Höchstbetrag von 59 € bedeutet, dass Sie das Internet im Ausland anschließend NICHT nutzen können. Es handelt sich nicht um ein „All you can Internet für 0 €“. Nein, es handelt sich um eine maximale Nutzungsobergrenze und bei Tarifen ab 59,50 bedeutet das sehr schnell das Ende Ihres Internets auf Ihrer NL-Nummer.

    Wie andere bereits betont haben, ist es am besten, einen lokalen Sim zu kaufen. Ich denke, viele Leser dieses Blogs tun dies bereits. Wenn Sie auch unter Ihrer NL-Nummer erreichbar sein müssen oder wollen, kann ein Dual-SIM-Gerät eine Lösung bieten. Es werden 2 SIM-Karten benötigt: z.B. 1 NL- und 1 TH-Karte. Ich selbst habe mir (speziell für meine Auslandsreisen) ein Dual-Sim-Smartphone (genauer gesagt ein Samsung Galaxy Y Duos) zugelegt. Das bedeutet, dass ich unter meiner NL-Nummer per SMS und Anruf erreichbar bin (ich habe/nutze keine Voicemail) und auch lokal über meine thailändische Sim anrufen kann (DTAC mit 365 Tagen Gültigkeit bei jeder Aufladung) . Bei meiner Ankunft in Thailand lasse ich für 700 Baht das Internet neu einrichten und kann dann einen Monat lang praktisch ohne Einschränkungen das Internet nutzen.

    Es gibt nicht viele Dual-Sim-Androids (zumindest in NL), aber nächste Woche wird der AH eines im Angebot haben: ein Alcatel für 90 €. Aldi hatte sie auch und soweit ich weiß, bald wieder.

    • Japio sagt oben

      Ich weiß nicht, was mit jeder Aufladung gemeint ist, aber Sie können die Gültigkeit Ihrer DTAC-Sim auch gegen eine geringe Gebühr verlängern, die von Ihrem Guthaben abgezogen wird. Wählen Sie einen der untenstehenden Codes, um die Gültigkeit Ihrer SIM-Karte um jeweils 30, 90 oder 180 Tage zu verlängern.

      * 113 * 30 #
      * 113 * 90 #
      * 113 * 180 #

      Sie können die Gültigkeit der SIM auf maximal 365 Tage verlängern.

  5. Cor Verkerk sagt oben

    Jetzt kommen mir langsam Zweifel: Benutze mein iPhone nur, wenn ich WLAN empfangen kann.
    Ich glaube nicht, dass dies zu Lasten meines Pakets geht und mir daher keine zusätzlichen Rechnungen entstehen. Oder liege ich falsch?

    Bitte senden Sie eine Nachricht von jemandem, der sich damit auskennt (nicht von mir)

    Vielen Dank im Voraus

    • Sieger sagt oben

      Ich fürchte sehr, dass Sie sich irren, Cor. Ein Freund von mir war auch über WLAN mit einem Freund in Bangkok und hat von den KPN-Freunden eine Rechnung über 419 Euro erhalten!!

    • francamsterdam sagt oben

      Das Senden/Empfangen von Daten über WLAN geht NICHT zu Lasten Ihres Internetpakets.
      Aber es reicht natürlich nicht aus, wenn auf Ihrem Bildschirm ein Zeichen erscheint, dass Ihr WLAN empfangen KANN.
      Sie müssen die Option „Internetverbindung“ deaktiviert lassen und sich beim WLAN-Anbieter anmelden.
      Sicherheitshalber übe ich das vorab immer noch einmal in den Niederlanden, mit einer App, die sowohl den Datenverkehr über das Internet als auch über WLAN verfolgt (Netcounter). Und um ganz sicher zu gehen, überprüfe ich auch jeden Tag über diese App, ob der Internetzähler der letzten 24 Stunden noch ordentlich bei Null steht.
      Und dann gehe ich in mein Hotel, das über WLAN verfügt, das sowohl in meiner Lieblingskneipe an der Straßenecke als auch in meinem meistbesuchten Restaurant etwas weiter entfernt genutzt werden kann, und genieße das Internet.
      Alle Personen, die mich regelmäßig anrufen, haben bereits die Nachricht erhalten, dass ich in Thailand bin und in dieser Zeit lieber per E-Mail kontaktiert werden möchte, damit ich weiterhin mein eigenes Telefon nutzen kann und somit in Notfällen optimal erreichbar bin.
      Diese Vorgehensweise werde ich auch nach dem 1. Juli weiter verfolgen, da ich mir für 59.50 EUR auch etwas Schöneres einfallen lassen kann 🙂

  6. Frank sagt oben

    Ich versuche auch, mit meinem Blackberry mit WLAN zu arbeiten, aber ich bekomme es nicht hin... Ist das bekannt oder muss man mit einem Blackberry etwas Besonderes machen?
    Mein Typ kann WLAN empfangen.

    Vielen Dank im Voraus,

    Frank F

    • Fred C.N.X sagt oben

      Frank, ich habe selbst ein iPhone, aber für dich habe ich nach „Turn on wifi blackberry“ gegoogelt und dort findest du eine Anleitung, aber auch ein YouTube-Video, wie es geht. viel Glück

      • Frank sagt oben

        Fred,
        Vielen Dank, ich werde mich darum kümmern. Wenn es funktioniert, werden Sie es hören!

        Ein Ärger für alle ... seufz.
        Frank F

  7. Kevin87g sagt oben

    Ich habe auch ein Blackberry, eine thailändische SIM-Karte darin, Happy/Dtac, für 40 oder 41 Bath pro Tag, unbegrenztes Internet …
    Ja… eine Rechnung über 225 Euro… und ja, das Internet war ständig an, mit einer thailändischen SIM-Karte…
    Ra ra.. wie ist das möglich??? Ich habe MTV Mobile (kpn). Ich habe es bereits per E-Mail verschickt, aber noch nichts zurück erhalten.


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