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Startseite » Leserfrage » Thailand-Frage: Keine Buchungsbestätigung vom ASQ Hotel in Pattaya
Liebe Leserinnen und Leser,
Ich versuche seit zwei Tagen, ein Quarantänehotel in Pattaya zu buchen. Ich erhalte eine Nachricht, dass ich mich erfolgreich registriert habe. Ich erhalte die Nachricht, dass ich eine E-Mail zur Bestätigung der Buchung erhalte. Wenn ich diese nicht erhalte, muss ich in meinem Spam-Postfach nachsehen. Ich habe keine E-Mail in meinem Posteingang oder in meinem Spam-Ordner erhalten.
Hat jemand eine Idee, was schief gelaufen sein könnte und was zu tun ist?
Regards,
Kees
Redaktion: Haben Sie eine Frage an die Leser von Thailandblog? Benutze es Kontakt.
Hotels in Pattaya können derzeit keine Bestätigung vorlegen, da alle auf eine neue SHA-Plus-Zertifizierung warten.
Sie benötigen es, um ab dem 1. November (?) als Sandbox-Hotel in Pattaya operieren zu können. Sehen:
https://m.youtube.com/watch?v=5NcOER7WVww
Soweit ich das Video verstanden habe, geht es um Buchungen NACH dem 1. November. Ich habe gerade eine Nachricht vom Pattaya Sunshine Garden Resort erhalten, dass ich vor dem 21. Oktober eine Bestätigung mit einer Buchung erhalten werde.
SHA+ ist ab dem 1. November nur für die Sandbox verfügbar. Diese Hotels müssen alle über eine Buchungsbestätigung verfügen. Die aktuellen ALQ/ASQ-Hotels sind weiterhin buchbar und stellen auch eine Buchungsbestätigung aus. Selbstverständlich für alle Buchungen mit einem Datum vor dem 1. November. Ich stehe mit einem ASQ wegen einer Buchung in den nächsten zwei Wochen in Kontakt und erhalte keine Probleme, eine Bestätigung zu erhalten.
Kontaktieren Sie sie über Facebook Messenger.da, sie können das Dokument dorthin senden.
Wenn Sie dennoch Kontakt wünschen: Suchen Sie auf der Website des Hotels nach LINE ID.
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Korrespondenz mit ASQ Hotels über LINE gemacht.
Hatte das gleiche mit Hotmail. Auf Gmail umgestellt
Hotmail filtert und blockiert manchmal E-Mails, die weitergeleitet werden müssen.
Ich bin jetzt im Greenpark Resort in Pattaya, hatte überhaupt keine Probleme mit einer Buchung, einer Antwort innerhalb von 24 Stunden und habe auch auf die neuen Quarantäneregeln reagiert, die am 1. Oktober in Kraft getreten sind. 5000 Baht Anzahlung, der Restbetrag bei der Ankunft.
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