Probleme mit der Bankkarte für Geldautomaten und Internetbanking

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Dezember 20 2018

Liebe Leserinnen und Leser,

Ich hatte ein Konto bei der Bangkokbank mit Visacard für Geldautomaten. Aufgrund zu vieler Probleme mit dem Internet-Banking habe ich es nicht mehr genutzt und bin zu SCB gewechselt. Hier mit Masterkarte für Geldautomaten. Die gleichen Probleme gibt es hier beim Internet-Banking. Wenig Zeit, Auszeit.

Frage: Werden diese Arten von Bankkarten nur an Ausländer verkauft? Oder haben Thailänder die gleichen oder unterschiedliche Karten? Letzte Woche wurden für die 500-Baht-Aktion sogar die Ausweise verwendet. Die Karten können nicht an Geldautomaten in Belgien verwendet werden. Das Gleiche gilt für Internetbanking.

Ich habe SCB einen ganzen Monat lang jeden Tag eine E-Mail geschickt, letzten Sonntag hat mir jemand geantwortet und sich entschuldigt, dass ich so lange warten musste. Am Freitag riefen sie die genannte Nummer an und sagten, sie hätten nie eine E-Mail erhalten.

Wer hat damit auch Probleme?

Regards,

DanielVL (BE)

11 Antworten zu „Probleme mit Bankkarte für Geldautomaten und Internetbanking“

  1. HarryN sagt oben

    Lieber Herr. Wahrscheinlich wissen Sie nicht, dass die Bangkok Bank VISA eingestellt hat. Das war in der Tat schwierig, da ich keine Internetzahlungen mehr durchführen konnte. Auch mit dem auf der neuen Karte genannten Union Pay konnte ich nichts anfangen. Kürzlich stand jedoch ein Mädchen von der Bangkok Bank draußen am Geldautomaten, um den Leuten zu helfen, und ich sagte ihr, dass ich mit meiner Karte und dem darauf befindlichen VISA nichts anfangen könne.
    Dann sagte sie, aber wir haben jetzt auch Mastercard und Sie können mit Ihrem Reisepass und Ihrem Bankbuch vorbeikommen. Gesagt, getan und jetzt habe ich eine neue Debitkarte der Bank in Bangkok mit dem Mastercard-Logo darauf und sie funktioniert für meine Internetzahlungen wie gewohnt.
    Ihre Überweisung an die SCB war also nicht notwendig, geben Sie aber zu, dass die Informationen der Bank schlichtweg unzureichend waren.

    • Bobs sagt oben

      Hallo HarryN, es stimmt zwar, dass die Visa-Karte durch eine Master-Karte ersetzt wurde und sie funktioniert gut... Aber jetzt habe ich in deiner Nachricht gelesen, dass man über das Internet bezahlen kann. (Glaube ich mit PC und Smartphone) Nun würde ich das auch gerne nutzen und habe letztes Jahr nachgefragt. In der Bangkoker Bank wurde mir gesagt, dass dies nicht für Ausländer gilt!!???. Könnten Sie mir eine kleine Erklärung geben? Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen.

      • HarryN sagt oben

        Ich musste eine Weile nachdenken, aber ja, ich kann wirklich Zahlungen über das Internet-Banking-System tätigen, das ich von der Bank in Bangkok erhalten habe. Wenn ich in Thailand eine Zahlung tätigen möchte, muss ich zunächst ein Drittanbieterkonto erstellen. Das versteht sich von selbst, und dann wählen Sie aus, welche Rechnung Sie bezahlen möchten (ich habe 3) und wählen das Konto eines Drittanbieters. Meine (vielleicht überflüssige) Frage lautet daher: Bietet die Bank für Sie kein Internet-Banking an?

        • Bobs sagt oben

          Ich war heute dort und sie arbeiten jetzt. Doch das war vor einem Jahr noch nicht der Fall. (Tut mir leid, denn Farang war damals die Antwort)

  2. Nicky sagt oben

    Auch die neue Bankkarte dieser Bank hat Probleme und das liegt an der .6-stelligen PIN. Viele Verkaufsautomaten in Restaurants etc. sind noch nicht für dieses neue System ausgestattet.

  3. Ser Koch sagt oben

    Ich hatte in den 7 Jahren, die ich in Thailand lebe, nie Probleme mit der Bangkok Bank oder der SCB (und anderen Banken).
    Das Internet funktioniert zum Bezahlen und Empfangen einfach gut und die Karten machen nie Probleme, weder in Hotels noch in Restaurants, an Tankstellen, in Supermärkten oder anderswo, es gab nie wirklich Probleme. Ich habe nie viel Bargeld bei mir, zahle immer mit Karte. Ich wüsste nicht, wie ich es anders machen könnte, ich denke, das Problem liegt bei den Kartenbenutzern.

    • Nicky sagt oben

      Nein, die alte Karte der Bank in Bangkok hat gut funktioniert, aber die neueren Karten verursachen Unannehmlichkeiten. Hat nichts mit dem Benutzer zu tun. Allerdings hat diese Bank hohe Sicherheitsanforderungen, für die (noch) nicht jedes Zahlungsterminal geeignet ist.

  4. Willem sagt oben

    Seit 2 Monaten habe ich ein Krungsri- und Bangkokbank-Konto mit Bankomatkarte und Internetbanking
    Überhaupt keine Probleme. Alles funktioniert zufriedenstellend. Bei der Bangkokbank konnte ich zwischen Bankomatkarte von Unionpay oder Mastercard wählen.

    • HarryN sagt oben

      Ich hoffe, Sie haben sich für Mastercard entschieden, denn Union Pay ist fast unmöglich. Haben Sie schon einmal ein Restaurant mit einem Schild gesehen, das darauf hinweist, dass Union-Pay akzeptiert wird? Ich weiß noch nicht, dass Visa und/oder Mastercard akzeptiert werden.

  5. Getreide sagt oben

    In meinem Fall habe ich bisher eine Visa-Bank-Kreditkarte und überhaupt kein Problem. Kürzlich war die Karte leicht beschädigt, vor allem die Nummer, und man schickte mir einfach eine neue Karte zur Abholung in der Filiale, in der die Karte gekauft wurde.
    Keine Karte für Ausländer? Unsinn, aber erstens muss man ein Bankkonto haben und zweitens ein Festkonto mit dem Restbetrag seines Guthabens. Überweisen Sie den fälligen Betrag einmal im Monat von Ihrem Sparkonto und ein Kind übernimmt die Wäsche. Ja, mit Internetbanking. Wenn Sie mehr Geld auf Ihrer Kreditkarte benötigen, als zusätzliches Geld im Voraus zu überweisen, funktioniert das Guthaben zunächst als Debitkarte.

  6. DanielVL sagt oben

    Die Nutzung meines Geldautomaten verlief immer gut. Kein Problem. Ich bin Kunde der beiden genannten Banken mit Vertretung in Tesco Lotus Hangdong (Flughafen). Normalerweise müssen sie Formulare ausfüllen und an die Zentrale weiterleiten. Sie tun dies nicht und geben immer eine Telefonnummer zum Anrufen an. Wenn ich das mache, bekomme ich jemanden am Telefon, der 100 Mal pro Stunde eine Nachricht herunterplappert, die ich nicht verstehe. Bis letzten Sonntag hatte ich einen Mann am Telefon, der mir gut erklärt hat, was zu tun ist. Der erste Versuch scheiterte. Mein Passwort wurde nicht akzeptiert, war zu einfach. Der zweite Versuch mit einem anderen Passwort war offenbar erfolgreich. Ich habe bereits 16 Passwörter und Codes und verwende bereits ein Notizbuch, um den Überblick zu behalten. In Belgien funktioniert es mit einer Art Kartenlesegerät und der Bankkarte


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