Maximale Wartezeit für einen Termin bei VFS Global 2 Wochen? (Leserbeitrag)

Lieber Peter,

Wir haben bereits am 3. Juni über die (angeblich) gestiegene Zahl an Ablehnungen und Überschreitungen der vorgeschriebenen maximalen Bearbeitungszeit für Schengen-Visumanträge geschrieben (https://www.thailandblog.nl/visum-kort-verblijf/schengenvisum-vraag-wacht-ruim-4-weken-op-de-beslissing-visum-voor-nederland/).
Vielleicht möchte einer oder mehrere Leser eine Beschwerde über die Bearbeitungszeit einreichen und möchte dies auch mit den Reaktionen der Leser auf einen diesbezüglichen Beitrag untermauern.

Glücklicherweise wurde der Schengen-Visumantrag meiner Freundin innerhalb der vorgeschriebenen 15 Kalendertage bearbeitet und mit einem C-Visum mit mehrfacher Einreise für ein Jahr bewilligt, sodass ich mich darüber nicht beschweren werde. Sie würden sich vor Lachen in die Hose machen.

Die Beschwerde, die ich einreichen werde, betrifft die Überschreitung der maximal zwei Wochen, die zwischen der Buchung eines Termins/Zeitfensters bei VFS Global (für die Niederlande) und dem ersten möglichen Termin für einen Termin/Zeitfenster zum Zeitpunkt der Buchung liegen können .

VFS ist völlig unabhängig von der niederländischen Regierung. VFS arrangiert als Vermittler Visa für viele Länder der Welt.

Beim IND geht es nicht in erster Linie um Visumanträge. Darüber entscheidet das Außenministerium. Erst wenn das Außenministerium selbst nicht zu einer positiven oder negativen Entscheidung kommen kann, kommt das IND ins Spiel. Einwände gegen abgelehnte Visumanträge gehen über das IND und ja, die Wartezeit verlängert sich, weil das IND unterbesetzt ist.

Das Außenministerium hat sich entschieden, den externen Dienstleister VFS Global als Vermittler für die Papiere zu ernennen. Dadurch werden Mitarbeiter des Auswärtigen Amtes in der Botschaft eingespart und die mit der Dokumentenbeschaffung verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Antragstellers. VFS und ähnliche Agenturen (Belgien verwendete früher Uncle VFS, aber seit einiger Zeit haben sie BLS übernommen, die Franzosen verwenden TLS usw.) sind kommerzielle Unternehmen, die Gewinn machen wollen/müssen. Der Antragsteller für ein Visum kann daher dafür aufkommen.

Diese externen Dienstleister, wie diese Unternehmen genannt werden, sammeln die Papiere ein und nutzen dabei die Anweisungen der örtlichen Botschaft (sprich: Außenministerium). Diese Mitarbeiter verfügen über eine Grundausbildung und verfügen daher nicht über wirkliche Kenntnisse darüber, wie all diese Visaangelegenheiten funktionieren. In der Praxis erhalten Antragsteller daher manchmal eine falsche Leistung, etwa weil ein solcher Mitarbeiter nicht erkennt, dass der Antragsteller für eine andere Visumkategorie in Frage kommt (zum Beispiel das kostenlose EU/EWR-Familienangehörigenvisum) oder fälschlicherweise die falsche Checkliste verwendet (das eines Antrags auf ein Besuchsvisum für Familie/Freunde, während es sich um ein EU/EWR-Visum für Familienangehörige handelt). Kurz gesagt: weniger Service für mehr Kosten.

Natürlich hat das Auswärtige Amt tolle Geschichten darüber, wie man über den externen Dienstleister schneller skalieren kann: bei steigenden Antragszahlen mehr Slots zur Verfügung zu stellen, damit den Menschen schneller als bisher geholfen werden kann. Das ist die Theorie, die Praxis will manchmal anders sein...

Das Außenministerium (die Botschaft) muss dafür sorgen, dass die Angelegenheiten des externen Dienstleisters in Ordnung sind. Sicherstellung von Qualität, Service, Wartezeiten usw. Darauf verweist auch Prawo in seiner Antwort weiter unten. In den gemeinsamen EU-Visabestimmungen für ein Schengen-Visum ist eindeutig festgelegt, dass Antragsteller REGELMÄSSIG (sprich: immer, es sei denn, dies war aufgrund unvorhersehbarer, ungeplanter höherer Gewalt einfach nicht vorhersehbar) in der Lage sein müssen, INNERHALB VON ZWEI WOCHEN einen Antrag einzureichen. BuZa kann das nicht. Das bedeutet, dass das Außenministerium gegen die Visabestimmungen verstößt!

In E-Mails an die Botschaft in BKK, die ich von verschiedenen Lesern gesehen habe, wird es dort als „Entschuldigung“ abgetan, ist aber nicht der Meinung, dass gegen die Regeln verstoßen wird. Die Beamten in Den Haag sind der Übeltäter … aber als Bewerber kauft man sich davon natürlich nichts. Diese Beamten in Den Haag sollten dann von wortgewandten (aber höflichen!) Bürgern und über andere Kanäle wie Brüssel (EU-Innenministerium) einen Klaps aufs Handgelenk bekommen.

Das Außenministerium ist daher nicht in der Lage, Termine über VFS innerhalb von zwei Wochen anzubieten und die Entscheidung über den Bewerber durch die Beamten des Außenministeriums in Den Haag ist auch nicht innerhalb der dafür vorgesehenen 15 Kalendertage möglich. Zweifellos wegen zu wenig Personal (so wird das Außenministerium sagen, dass der Staatshaushalt nicht ausreicht, ich habe diese Ausrede auch von einem Beamten gehört). Das ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass dieser Sachverhalt falsch ist und nicht umgesetzt werden kann. Nur wenn das Außenministerium in mehrfacher Hinsicht zur Rechenschaft gezogen wird, besteht die Chance auf eine schnelle/schnellere (?) Besserung. Vor allem die Botschaft BuZa und EU Home Affairs schreiben darüber.

Was kannst du noch tun? Stellen Sie den Antrag so früh wie möglich. Dies ist ab 6 Monaten vor dem geplanten Einreisetermin möglich. Je früher desto besser, wenn sowohl der Termin bei VFS als auch die Abwicklung durch das Außenministerium längst überfällig sind, müssen Sie als Bewerber nicht betonen, dass die gesamte Urlaubs-/ Die Reise findet im Wasser statt, das kurz vor dem Untergang steht.

Es wäre auch schön, wenn Leser regelmäßig ihre Erfahrungen zum Visumverfahren an die Redaktion dieses Blogs weitergeben würden. Diese praktischen Erfahrungen sind für andere Leser nützlich.

Gute Punkte, lieber Prawo. Und wer eine gute Beschwerde verfassen möchte, ohne ins Schlamassel zu geraten, kann (noch einmal) die beiden wichtigsten Artikel aus dem Visakodex zur maximalen Bearbeitungszeit erwähnen:

Zur maximalen Wartezeit auf einen Termin (bei VFS):

***
Artikel
Praktische Regeln für die Antragstellung

1. Anträge müssen höchstens sechs Monate – und für Seeleute in Ausübung ihres Dienstes höchstens neun Monate – und in der Regel MINDESTENS 6 KALENDERTAGE vor Beginn des geplanten Besuchs eingereicht werden. In begründeten Dringlichkeitsfällen können das Konsulat oder die Zentralbehörden den Antragstellern gestatten, ihren Antrag später als 15 Kalendertage vor Beginn des geplanten Besuchs einzureichen.

2. Von Bewerbern kann verlangt werden, dass sie für die Einreichung eines Antrags einen Termin vereinbaren. Die Wartezeit auf den Termin beträgt in der Regel maximal 2 WOCHEN, ab dem Datum der Terminanfrage
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Und über die maximale Bearbeitungszeit durch die fleißigen Beamten in Den Haag, die zentral über die Anträge entscheiden, die aus allen Teilen der Welt eingehen:

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Artikel
Entscheidung über den Antrag

1. Für Anträge, die gemäß Artikel 19 zulässig sind, wird innerhalb von fünfzehn Kalendertagen ab dem Datum der Einreichung entschieden.
2. Diese Frist kann im Einzelfall auf bis zu 45 Kalendertage verlängert werden, insbesondere wenn eine weitere Prüfung des Antrags erforderlich ist.
2 bis. In begründeten Eilfällen wird über Anträge unverzüglich entschieden
(…)
***

Vielen Dank Prawo.

Was lese ich hier in der Antwort der niederländischen Botschaft in Bangkok? Gibt es eine Quote für Schengen-Visumanträge aus Thailand? Ist das gesetzlich erlaubt?

Mein Vorschlag: Planen Sie zum Beispiel einen Urlaub in Spanien und lassen Sie Ihre Frau ein kostenloses Visum beantragen, das Sie auf dieser Reise begleitet. Wenn Sie es richtig machen, erhalten Sie ein Visum für die mehrfache Einreise, das fünf Jahre lang gültig ist.

Auch dieses Problem scheint mir durch die Planung einer Reise mit den Enkelkindern in einen anderen EU-Mitgliedstaat gelöst zu sein.

Sie legen Einspruch beim Visa Service in Den Haag ein, einem gemeinsamen Dienst des Außenministeriums und des IND. Die Postanschrift (eine Scanstraße) ist Ter Apel.

Umleitung? Heiraten Sie und beantragen Sie ein kostenloses Erleichterungsvisum (mehrfache Einreise, gültig für 5 Jahre) in einem EU-Mitgliedstaat Ihrer Wahl (sofern es sich nicht um die Niederlande handelt).

Tino,

Wenn sie einen Termin früher haben möchte, können Sie ihr/Ihrem Sohn raten, sich regelmäßig/intensiv einzuloggen, um zu sehen, ob ein früherer Termin frei wird. Das habe ich damals gemacht, bis ich eine Woche früher einen Termin buchen konnte, was für die Bewerbung entscheidend war.
Die Buchung kann mindestens 2 Mal geändert werden.

Ich kann es nicht auf der VFS-Website finden.
Op https://visa.vfsglobal.com/tha/en/nld/premium-services Es wird kein kurzfristiger Termin angeboten. Vielleicht hat sie diesen Termin innerhalb einer Woche geschafft (mit Geld)? Und wenn ja, wie viel hat sie dafür bezahlt? Welche Visumkategorie hat sie beantragt?

Sehen Sie sich die Antwort von Rob V. am 9. Juni 2022 um 13:14 Uhr an.
Am Tag der Termin-/Zeitfensterbuchung muss in der Regel innerhalb von zwei Wochen = 14 Kalendertagen ein freies Zeitfenster vorhanden sein.
Die Bearbeitung des Antrags könnte auch die vorgeschriebenen 15 Kalendertage (gut) überschreiten. Es gab in den letzten Monaten einige Menschen, denen dies widerfahren ist.

Ich würde gerne wissen, an welchem ​​Datum der Termin für deine Freundin am 27. Mai gebucht ist und, was noch wichtiger ist, ob das der frühestmögliche Termin war. Sagst du mir Bescheid?

Sie können sich zur Legalisierung einer Unterschrift an jede niederländische Gemeinde wenden. Die Gebühren sind je nach Gemeinde unterschiedlich. Daher kann es sich zeitlich und/oder finanziell lohnen, im Internet nachzuschauen, wo Ihnen geholfen werden kann, wann und wie viel es dort kostet.
Die Garantie- und Unterkunftserklärungen können bis zu 6 Monate nach der Legalisierung für einen Visumantrag verwendet werden.

Ergänzung zu dem, was Cornelis bereits geschrieben hat: Sie können den Antrag 6 Monate bis 15 Kalendertage vor Abreise stellen.

24 Minuten später, um 13:24 Uhr NL-Zeit, war das Zeitfenster nicht mehr verfügbar.
Die erste Gelegenheit gibt es jetzt am 2-8 um 8:30 Uhr. Warten Sie 49 Tage.