(Marieke Kramer / Shutterstock.com)

Niederländische Staatsangehörige, die im Ausland leben und über ein ABN AMRO-Girokonto verfügen, müssen einen Zuschlag zahlen. Als Reaktion auf Beschwerden von Niederländern im Ausland hat der Schlichtungsausschuss des Kifid-Beschwerdeinstituts diesen Monat entschieden, dass Banken für ein Girokonto von Kunden, die im Ausland leben („Nichtansässige Kunden“), zusätzliche Kosten erheben dürfen.

Mehrere Verbraucher haben sich bei Kifid darüber beschwert, dass ABN AMRO ab dem 1. Juli 2021 einen Auslandszuschlag auf ihr Girokonto erhoben hat. Der Streitbeilegungsausschuss kommt zu dem Schluss, dass die Bank diesen Auslandszuschlag erheben darf. Diesen Auslandszuschlag erhebt die Bank für Girokonten von Verbrauchern, die außerhalb der Niederlande wohnen, sogenannte Non-Resident-Kunden. Die Kosten, die der Bank für diese Kunden entstehen müssen, um internationale Gesetze und Vorschriften einzuhalten, sind im Durchschnitt höher als für in den Niederlanden lebende Verbraucher.

Ein Kontoinhaber, der in der Schweiz wohnt, muss für sein Girokonto 8 Euro mehr pro Monat bezahlen und ein Kontoinhaber auf Bonaire hat einen Zuschlag von 15 Euro pro Monat. Laut ABN AMRO ist dieser Auslandszuschlag notwendig, da der Bank immer mehr Kosten entstehen, um lokale und internationale Gesetze einzuhalten. Beide Verbraucher bestreiten, dass die Bank diesen Zuschlag einseitig und selektiv einführen dürfe. Zudem halten sie die Erhöhung um 8 Euro bzw. 15 Euro pro Monat für unangemessen hoch.

Die Beschwerde wurde vom KiFiD abgelehnt. Der Streitbeilegungsausschuss kommt zu dem Schluss, dass es sich nicht um eine missbräuchliche oder unangemessen belastende Bestimmung in den Bedingungen handelt.

Quelle: KiFiD 

12 Antworten zu „KiFid: ABN-AMRO Bank kann Auslandszuschlag für Girokonto verlangen“

  1. ruud sagt oben

    Ich glaube nicht, dass dieser Vorwurf ungerecht ist.
    Für eine eigene Kundengruppe, bestehend aus Expats, hat die Bank zweifellos höhere Kosten.
    Ob das 15 Euro sein sollen, ist eine andere Frage.
    (Thailand kostet ebenfalls 15 Euro, wie ich auf meiner Abrechnung gesehen habe.)

    Vielleicht wird es dadurch möglich, ein Konto bei ABNAMRO für Expats in Thailand – und anderswo – zu eröffnen.

  2. Dolch sagt oben

    Wandeln Sie Ihre Adresse einfach online in Ihre eigene Bankadresse um.
    Grund: Derzeit keine feste Adresse.
    Stellen Sie sicher, dass die gesamte Post digital ist, sodass keine Kontoauszüge oder Versicherungspolicen in Papierform in den Briefkasten gelangen.

    • Januar sagt oben

      Dann kann der Aufpreis sogar noch höher ausfallen, weil die Kontrolle für „Penner“ noch teurer wird.

  3. Gert sagt oben

    Auch gegen einen Auslandszuschlag der Banken habe ich nichts einzuwenden, halte den Zuschlag von ABNAMRO aber für sehr hoch. Bei ING zahle ich einen Auslandszuschlag von 1 Euro pro Monat.

    • ruud sagt oben

      Ich gehe davon aus, dass ING mit einer Steigerung folgen wird.

  4. Paco sagt oben

    Ich zahle einen monatlichen Auslandszuschlag von 1 € auf mein Konto bei ING.

  5. Jack S sagt oben

    Kündigen Sie die Bank und eröffnen Sie ein Konto beispielsweise bei „Wise“. Diese sind günstiger, schneller und unkomplizierter als bei einer durchschnittlichen Bank.

    • ruud sagt oben

      Es mag günstiger sein, aber ich habe bei einer niederländischen Bank mehr Vertrauen in mein Geld als bei Wise oder Paypal.
      Paypal scheint derzeit Probleme beim Einloggen zu haben, habe ich auf Tros Radar gelesen.

      • Dennis sagt oben

        Wise (und auch PayPal) fallen einfach unter das europäische Bankgarantiesystem. Bis 100.000 € erhalten Sie also einfach Ihr Geld zurück. Egal, ob Sie bei ING, Wise oder einer maltesischen Bank Bankgeschäfte tätigen.

        Ich schaffe es immer noch, mich bei Wise einzuloggen, und wenn ich für jede Störung bei ING einen Euro bekomme, kann ich beim nächsten Mal kostenlos in der Business Class nach Thailand fliegen. In jedem Fall ist die Zukunft aller Banken „digital“.

        Ich betreibe auch seit fast 40 Jahren Bankgeschäfte bei ING, aber wenn es nach mir geht, nicht mehr in 40 Tagen. Der Service ist gleich 0 und alles kostet jedes Jahr deutlich mehr. Lassen Sie Tros Radar etwas dagegen tun!

        • ruud sagt oben

          Wise ist nicht durch das europäische Bankgarantiesystem abgedeckt.
          Sie haben eine andere Art von Deckung, die ich übrigens nicht ganz verstehe.
          Sie lagern das Geld hauptsächlich bei amerikanischen und englischen Banken sowie bei Adyen (keine Bank) in den Niederlanden.

      • Jack S sagt oben

        Paypal ist ein völlig anderes System als Wise. Sie können Ihr Gehalt (soweit ich weiß) nicht auf ein Paypal-Konto überweisen. Sie können mit Ihrem Paypal-Konto nur ein Bankkonto verknüpfen und das muss dann ein Konto aus demselben Land sein, in dem Sie sich bei Paypal registriert haben.

        Wise ist ein Zahlungsdienst, der Geld international sendet, bei dem Sie jedoch nicht über Wise auf einer Website wie Ebay bezahlen können. Sie können zwar Geld von Ihrem Wise-Konto an jemanden senden, der Ihnen etwas über eBay verkauft, Sie sind jedoch absolut nicht geschützt.

        Paypal bietet diesen Schutz.

        Sie lassen auch nicht Ihr gesamtes Geld bei Wise. Warum? Wenn Sie in Thailand leben, benötigen Sie auch hier eine Bank. Was ich also mache, ist, dass ich meine Rechnung (Unterhalt) in Europa über Wise bezahle und den Rest sofort auf mein Konto in Thailand überweise. Ich erhalte daher nur einen Teil meiner Rente sinnvoll. Der Rest geht direkt an meine Bank in Thailand.
        Der Vorteil ist jedoch, dass man mit Wise sehr schnell Zahlungen tätigen kann.

        Ich hatte zum Beispiel ein Ticket für meine Tochter gekauft und sie musste mir einen kleinen Teil erstatten. Jetzt hat sie auch Wise und das Geld war innerhalb von Sekunden auf meinem Konto und sie musste nur noch meine E-Mail-Adresse an Wise senden.

        Machen Sie das einfach bei einer normalen Bank.

        Diese Woche muss ich Geld auf ein Konto auf Aruba überweisen … das geht nur über Wise. Und alles, was ich nicht sende, geht direkt an meine thailändische Bank.

        Jedoch…. Sollte ich jetzt Geld senden und ich habe nichts auf meinem Wise-Konto, kann ich es von meiner thailändischen Kreditkarte abbuchen und dort auf mein Konto überweisen? Dies geht auch schneller als die Belastung eines Girokontos bei einer Bank.

        Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was und wer Wise ist, lesen Sie den folgenden Artikel… 7 Millionen Benutzer…. https://financer.com/nl/bedrijf/transferwise/

        • ruud sagt oben

          Ich habe meine Ersparnisse zwischen den Niederlanden und Thailand aufgeteilt.
          Ich denke, Thailand ist ein wunderschönes Land, aber kein Land, in dem ich mein ganzes Geld auf die Bank legen möchte.
          Andererseits würde es mich nicht wundern, wenn die Politik der EZB dazu führen würde, dass der Euro deutlich an Wert verliert.
          Dann ist es schön, in Thailand ein Sparschwein zu haben, das ich eine Zeit lang nutzen kann, wenn ich vorsichtig damit umgehe.


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