Konsularische Hilfe und andere Hilfe in Thailand
Wenn Du eintrittst Thailand Egal, ob Sie leben oder in den Urlaub fahren, es kann immer etwas Unerwartetes passieren. Jeder fünfte Niederländer erlebt im Urlaub etwas Unangenehmes. Beispiele hierfür sind: Krankheit, Unfall, Diebstahl, Gewalt oder vermisste Personen.
Niederländer in Thailand können sich bei Problemen an die niederländische Botschaft in Bangkok wenden. Dies wird auch als konsularische Assistenz bezeichnet.
Wann konsularische Hilfe?
In folgenden Situationen können Sie in Thailand konsularische Unterstützung erhalten:
- fehlende Freunde oder Verwandte;
- Festnahme;
- Tod von Freunden oder Verwandten;
- Krankenhausaufenthalt;
- unsichere Situationen, wie Katastrophen und Angriffe.
Die niederländische Botschaft gibt kein Geld und gewährt keinen Kredit. Die Botschaft kann nur vermitteln, wenn Sie Geld benötigen. Zum Beispiel, wenn Sie aufgrund eines Notfalls in die Niederlande zurückkehren müssen. In diesem Fall werden die Mitarbeiter der Botschaft Kontakt zu Familie oder Freunden aufnehmen und diese können Geld nach Thailand überweisen.
Grenzen der Hilfe
Die niederländische Botschaft hat nur begrenzte Möglichkeiten, Ihnen zu helfen. Die Botschaft:
- muss die Regeln und Gesetze Thailands respektieren;
- zahlt keine privaten Rechnungen wie Hotelrechnungen, Arztkosten und Geldstrafen;
- kann kein Visum für Thailand ausstellen;
- vermittelt nicht bei der Arbeitssuche oder der Beantragung einer Arbeitserlaubnis.
Kosten für konsularische Unterstützung
Die konsularische Unterstützung im Ausland ist nicht kostenlos. Für konsularische Unterstützung gibt es unterschiedliche Tarife. Hierbei handelt es sich um Festpreise pro konsularischer Leistung. Beispielsweise kostet die Vermittlung bei der Lösung finanzieller Probleme im Ausland 50 €.
Reiseversicherung: Hilfe durch eine Notrufzentrale
Wie bereits erwähnt, kann die Botschaft nur eingeschränkt weiterhelfen, daher ist es wichtig, dass Sie immer eine gute Reiseversicherung abschließen, wenn Sie nach Thailand reisen. Wenn Sie eine Reiseversicherung abgeschlossen haben, haben Sie Anspruch auf Hilfe durch die Notfallzentrale. Dies ist 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche möglich. Sie können Ihre Geschichte jederzeit auf Niederländisch erzählen. Die Notrufzentrale hilft Ihnen unter anderem in folgenden Situationen:
- Im Krankheitsfall hält die Notrufzentrale den Kontakt zu Ihnen im Ausland aufrecht;
- sorgt dafür, dass die Familie in den Niederlanden bei Bedarf informiert wird;
- stellt eine Garantie für die medizinischen Kosten (sofern mitversichert) eines Krankenhauses in Thailand aus;
- sorgt für eine mögliche Rückführung (Rückkehr in die Niederlande);
- organisiert im Notfall den Rücktransport im Falle eines vorzeitigen Abbruchs Ihres Urlaubs;
- sorgt für die Rückführung der sterblichen Überreste im Todesfall im Ausland;
- Bei Bedarf vermitteln sie psychologische Hilfe im Ausland.
Diese Hilfe ist kostenlos, da sie durch die SOS-Kosten einer Reiseversicherung abgedeckt ist.
Für Expats in Thailand ist eine niederländische (Dauer-)Reiseversicherung leider keine Option. In den Geschäftsbedingungen der Reiseversicherer heißt es, dass Sie Ihren Wohnsitz in den Niederlanden haben müssen.
Leben Sie in den Niederlanden und reisen Sie für den Winter oder einen anderen längeren Aufenthalt nach Thailand? Bitte beachten Sie, dass der Zeitraum, in dem Sie sich vorübergehend im Ausland aufhalten dürfen, begrenzt ist. Normalerweise beträgt diese 60 – 100 Tage bei einer Standard-Jahresreiseversicherung. In einigen Fällen können Sie diese gegen Zahlung einer zusätzlichen Prämie auf maximal 180 Tage verlängern.
Es gibt (auslaufende) Reiseversicherungen, die einen Auslandsaufenthalt von bis zu 24 Monaten ermöglichen, wie zum Beispiel die Globetrotter-Versicherung von Allianz Global Assistance.
Quelle: Rijksoverheid.nl und Reisverzekeringblog.nl