Cwestiwn darllenydd: Pa mor hir mae'n ei gymryd cyn i chi dderbyn ad-daliad gan KLM?
Gofynnais am ad-daliad gan KLM ar gyfer taith awyren i Amsterdam Bangkok fwy na phythefnos yn ôl. Nid wyf wedi cael ateb eto. A oes unrhyw un yn gwybod faint o amser y mae'n ei gymryd i KLM dalu?
Cwestiwn darllenydd: A allaf gael ad-daliad gan Bangkok Airways?
Mae hediadau domestig yn bosibl eto yng Ngwlad Thai. Fodd bynnag, gan fy mod bellach yn yr Iseldiroedd ac wedi archebu hediad dychwelyd domestig Bangkok - Koh Samui ar gyfer mis Gorffennaf yn y gorffennol, ni fyddaf yn gallu defnyddio'r tocyn hwn, oherwydd disgwylir na fyddwch yn gallu dewch i Wlad Thai ym mis Gorffennaf. A fydd Bangkok Airways yn anrhydeddu cais am ad-daliad? Oes gan unrhyw un brofiad gyda hyn?
Rwy'n byw yng Ngwlad Belg ac rwyf eisoes wedi archebu teithiau hedfan trwy Budget Air sawl gwaith ac roeddwn bob amser yn fodlon iawn ag ef. Fel arfer byddwn yn gadael am Wlad Thai ar Ebrill 14 gyda Qatar Airlines a hediad domestig i Koh Samui gyda Bangkok Airways ar Ebrill 21. Cefais neges gan y ddau gwmni hedfan fis yn ôl bod fy hediadau wedi’u canslo oherwydd Covid-19 a bod gennyf hawl i ad-daliad llawn trwy Budget Air. Gan Budget Air derbyniais 2 e-bost nad oes rhaid i mi gysylltu â nhw oherwydd y torfeydd mawr ac y byddai popeth yn cymryd ychydig wythnosau.
