"Attenzione à sta dumanda di visa" avvirtenu l'algoritmu
U NRC di u 23 d'aprile cuntene un articulu nantu à u trattamentu di e dumande di visa Schengen è menziona alcune obiezioni è trappule nantu à cumu u Ministeru di l'Affari Esteri tratta e richieste di visa Schengen di corta permanenza.
L'articulu sanu pò esse lettu nantu à u situ web NRC, vede quì: https://www.nrc.nl/nieuws/2023/04/23/beslisambtenarenblijven-profileren-met-risicoscores-a4162837
In breve, i seguenti punti sò nutati:
- U dipartimentu di visa usa algoritmi, cusì chjamati "Information Supported Decision Making" (IOB). Questu cusì chì, basatu, per esempiu, a storia di u viaghju di l'individuu è e caratteristiche generale (naziunalità, genere, età), l'ufficiale hè cunsigliatu se a visa pò esse facilmente emessa o se l'applicazione deve esse verificata più.
- Questu accelerà u prucessu di trasfurmazioni, secondu BuZa, altrimenti ci saria assai più servitori civili, mentre chì in l'ultimi anni u numeru di l'applicazioni di visa hè cresciutu assai è u numaru di i servitori civili hè stata ridutta (per via di i tagli di u budget).
- Hè per quessa chì BuZa hà optatu per l'outsourcing (l'applicazioni di visa deve esse presentate via u fornitore di serviziu esternu VFS Global), a centralizazione (tutti i funzionari di decisione travaglianu da L'Aia invece di l'ambasciate) è l'automatizazione (invio digitale di documenti, l'algoritmu IOB chì dà cunsiglii).
- A digitalizazione hà purtatu à una accessibilità più povera / cuntattu è parechje lagnanze.
- U cunsigliu di u supervisore internu per cessà di utilizà u software di prufilu hè statu ignoratu da u Ministru di BuZa.
Spiegazione persunale (Rob V.):
Aghju ricumandemu chì tutti quelli chì sò interessati à e prucedure di visa leghjenu l'articulu stessu. Per mè personalmente ci era pocu novu in questu. U fattu chì l'applicazioni sò digià in crescita annu annantu à l'annu, mentri BuZa hà da fà cun menu di i funziunarii è dunque vole travaglià più efficaci (più digitale, outsource più è trasmette a fattura à u citadinu) ùn hè micca una novità per mè. Hè cunnisciutu ancu chì ci sò troppu pochi di staffi à u VFS è à BuZa è chì e file sò dunque aumentate. 118 ufficiali di decisione per (normalmente) circa 700.000 XNUMX applicazioni annu ùn hè micca una situazione sana o sustenibile. Sfurtunatamente, u ghjurnalistu ùn indica micca i rigulamenti chì specificanu i tempi massimi d'attesa è i tempi di trasfurmazioni. Mi vulia leghje più nantu à quantu regularmente questi sò superati, ciò chì u Ministeru di l'Affari Esteri intende fà nantu à questu è in quale periodu. Avà parechji punti di dolore / risicu sò discututi assai brevemente. Pensu chì sfondà più in punti specifichi serà "troppu prufonda" per parechji ghjurnalisti è lettori chì tuttu questu significa pocu altru, per quessa, ùn cuntu micca à u NRC per piglià u sughjettu à u prossimu livellu.
Ùn possu micca dì assai di l'algoritmu, chì indica un puntu di risicu basatu nantu à quale l'ufficiale pò fighjà l'applicazione più o menu intensivamente. Ci vole à fà più travagliu cù menu persone, cusì l'emissione di una visa dura solu una materia di minuti. Qualchissia chì hà utilizatu una visa bè prima vale chjaramente a pena un aspettu menu intensivu (è dunque più veloce) chè, per esempiu, una prima applicazione. Finu à chì puntu hè currettu per assignà una figura di risicu solu à u fattu chì site, per esempiu, una donna tailandese? Ebbè, ogni applicazione deve esse valutata nantu à i so meriti, ma un servitore civili serà ancu influinzatu da a so propria sperienza è, cum'è ogni esse umanu, avarà ancu preghjudizii inconsciente. Ben organizatu, un urdinatore pò contru à un tali preghjudiziu, ma ci sò stati ancu parechje volte quandu un algoritmu in realtà pareva mantene i preghjudizii.
Vogliu accunsentì chì i servizii è l'esperienza di i citadini / viaghjatori anu deterioratu considerablemente in l'ultima dècada. U cuntattu persunale, chì hè assai piacevule quandu voi cum'è un citadinu sò persu, soprattuttu quandu vi sò cunfruntatu cù una prucedura o situazione per a prima volta, deve esse assai cunsideratu in u mo parè. Ma s'è i risultati di l'elezzioni indicanu chì a funzione civile puderia fà cù un pocu menu di travagliu... allora vai avanti.
Cumu hè pussibule s'ellu dà soldi à una certa persona chì avete u permessu, è s'ellu ùn dà micca soldi, ùn avete micca permessu ancu? Avemu fattu una prova cù 5 persone chì anu pagatu in più, è tutti anu u permessu. è altri 4 chì ùn anu micca pagatu, senza permessu, cumu hè pussibule?
Dà soldi à quale ? Probabilmente micca à i funzionari di u Ministeru di l'Affari Esteri ? À VFS, u culligliatore di documenti chì ùn hà nisun putere di decisione ?
Per piacè furnisce un pocu di più sustinazione, stu "chianciu" hè di pocu utilità per noi.
U mo cumpagnu tailandese hà presentatu i so documenti à VFS u 5 d'aprile per una visa turistica per l'Olanda (è i paesi Schengen). U venneri 21 d'aprile, hà ricevutu u so passaportu, cumpresa a visa di ritornu.
Tuttavia, per a nostra grande sorpresa, hà ricevutu una visa per un sughjornu di 15 ghjorni. Era a 11a volta chì hà dumandatu è hà ricevutu una visa.
I visi precedenti chì hà ricevutu sempre avianu un sughjornu massimu di 3 mesi.
Chì, secondu i siti web di l'ambasciata Olandese, hè ancu a durata normale di sughjornu per una visa turistica. Ùn hè micca prublema perchè avia indicatu nantu à a forma di candidatura chì vulia andà in Olanda per 15 ghjorni.
Alcune ambasciate cercanu di esce da a visa di facilitazione ritardandu solu deliberatamente a vostra dumanda di visa è ancu ùn l'accettanu, ancu s'è VFS inizialmente accetta l'applicazione dopu à i so cuntrolli. Adupranu a vostra cumminazione specifica di visite di famiglia / turismu per mandà à l'ambasciata Olandese, ancu s'è u vostru scopu principale dichjaratu hè in un altru paese di l'UE a maiò parte di i ghjorni. Cunsigliu: aduprà sempre solu u turismu cum'è destinazione di viaghju. Un certu tipu di persone chì travaglianu quì chì, se a burocrazia permette, vulete fà a vita più difficiule è sapemu chì u prucessu per l'obiezione hè longu. Allora vi basta à travaglià intornu. Sapenu ch'elli ùn ponu micca ricusà una visa facilitante, per quessa, ùn devenu micca processà s'ellu hè pussibule. Genti tristi quì. A libertà di viaghjà di l'UE hè in ogni modu mezzu.
L'unicu cosa pusitiva chì VFS duveria offre, ma l'ambasciata Olandese apparentemente ùn vole micca aduprà, hè u numeru più altu di canti. Ancu in Tailanda. Ma per una certa ragione duvete esse in Bangkok in Tailanda per una visa olandese, mentre chì parechje altre ambasciate utilizanu ancu VFS in Chiang Mai, Phuket, etc. Cumu funziona questu? Paghete per "serviziu VFS" (chì aghjunghje tutti i tipi di servizii pagati extra, qualchì volta micca dumandati), ma ùn sperimenta micca un serviziu? A digitalizazione hè ancu una burla. Puderia esse espertu chì tuttu deve esse avà pussibule in linea (fora di l'impronte digitali, chì deve esse capace di fà facilmente in numerosi uffizii di serviziu O à l'ingressu à Schiphol). Ma a ghjente vole mantene ogni tipu di bumps casuali.
"à VFS Global, una multinazionale di Dubai chì appartene à u fondu d'investimentu americanu Blackstone".
"Fermete immediatamente a prufessione di i candidati di visa per distinguelli in parte nantu à a basa di a naziunalità è poi trattate in modo ineguale in basa di quella distinzione".
"U ghjudiziu hè chì u sistema hè "legale", "pruporzionatu" è "non discriminatoriu". A chjama di l'ufficiale di privacy hè ignorata. L'omu ùn travaglia più à u dipartimentu ".
In ogni casu, hè una pazza chì un partitu cummerciale pò decide di tante applicazioni di visa da tanti paesi. Una pusizioni di putere per una cumpagnia in ultimamente Dubai.
VFS Global ùn decide nunda. Un pusher di scatula ùn hè nunda di più è nunda di menu. Raccoglienu i ducumenti, i cuntrollanu è trasmettenu a dumanda di visa Schengen à u CSO in L'Aia. U persunale di decisione di a CSO riceve i schedari da u prestatore di serviziu esternu è piglia una decisione basatu annantu à u schedariu.
VFS Global hè una cumpagnia internaziunale specializata in furnisce visa è servizii consulari per parechji paesi, cumpresi i paesi Schengen. U rolu di VFS Global in u prucessu di dumanda di visa Schengen pò esse riassuntu cusì:
Pruvisione di l'infurmazioni: VFS Global furnisce infurmazioni nantu à i requisiti di visa, a documentazione è e prucedure per dumandà a visa Schengen per diversi paesi. Questa infurmazione hè generalmente dispunibule nantu à u so situ web è attraversu u so serviziu di u cliente.
Sistema di appuntamentu: VFS Global opera un sistema di appuntamentu in linea chì permette à i candidati di fà un appuntamentu per presentà a so dumanda di visa in un centru VFS Global o una ambasciata / cunsulatu.
Applica una dumanda: I candidati ponu presentà a so dumanda di visa Schengen in un centru VFS Global. VFS Global raccoglie i documenti necessarii, verifica chì tutte l'infurmazioni necessarii sò prisenti è accetta i tariffi di visa in nome di l'ambasciata o cunsulatu.
Dati biometrici: VFS Global raccoglie i dati biometrici (impronte digitali è foto) di u candidatu, se ne necessariu, è li trasmette cù i documenti di l'applicazione à l'ambasciata o cunsulatu appropritatu.
Trattamentu di dumanda: VFS Global agisce cum'è un intermediariu trà u candidatu è l'ambasciata / cunsulatu è trasmette a dumanda à l'ambasciata o cunsulatu per a revisione è a decisione.
Ritornu di passaporti: Dopu chì l'Ambasciata o u Cunsulatu hà fattu una decisione nantu à a dumanda di visa, VFS Global restituverà u passaportu cù a visa (se appruvata) o una lettera esplicativa (se rifiutata) à u candidatu. I candidati ponu cullà u so passaportu da u centru VFS Global o sceglite di esse mandatu da u corriere.
Hè impurtante à nutà chì VFS Global ùn hà micca influenza nantu à a decisione nantu à a dumanda di visa stessa. Sta decisione hè fatta esclusivamente da l'ambasciata o cunsulatu di u paese Schengen in quistione.
"In ogni casu, hè una pazza chì un partitu cummerciale pò decide di tante applicazioni di visa da tanti paesi. Una pusizioni di putere per una cumpagnia in ultimamente Dubai ".
Sò chì VFS ùn decide micca. Adupratu una parolla sbagliata da veloce veloce. Deve esse "Involucratu in" è "accessu à l'infurmazioni persunali". Ma VFS pò sprime e so opinioni è sò da l'esperienza chì l'impiegati ùn sò micca ancu cuscenti di certe regule è pensanu chì vi ponu mandà via cù scusa x.