Presentazione di Lettori: A mo sperienza viaghjà in Cambogia
In marzu di questu annu avia digià viaghjatu in Cambogia è dopu vultatu in capu dopu à una settimana per paura di chjappà per via di u virus covid-19. Piuttostu stà fora di a pandemia in Belgio cù a famiglia chè tuttu solu in Phnom Penh induve l'assistenza hospitalaria ùn hè micca assai cunsiderata.
I mo biglietti cù Thai Air sò in a frigorifera, cusì aghju compru un novu bigliettu in Qatar Airways, perchè ùn ci sò parechje pussibulità per ghjunghje in Phnom Penh oghje.
U mo liceu cambogianu m'avia infurmatu chì l'unica opzione era via Corea, Giappone o Cina, dunque u pianu era di lascià dumenica 18 ottobre cù Qatar Airways, via Doha poi à Seul è dopu à Phnom Penh. L'ultimu volu cù u so cumpagnu Asiana Air.
In Bruxelles, tutti i documenti sò stati ampiamente verificati, una visa valida, un certificatu covid (validu per 72 ore) è assicurazione. Riguardu à quellu certificatu covid: dopu à qualchì ricerca aghju scupertu chì duverebbe fà un rapportu à u Medina Lab in Dendermonde u ghjovi 15 d'ottobre è chì avaristi dopu u certificatu in manu sabbatu.
In effettu sabbatu, u ghjornu prima di a mo partenza, aghju ricevutu un schedariu PDF cù u risultatu negativu di u test covid per email. U viaghju hè andatu bè è in Seoul aghju avutu à andà à u desk di trasferimentu di Asiana Air per piglià una carta d'imbarcu. Mi sò rifiutatu quì perchè u mo certificatu Covid "ùn era micca uriginale è ùn avia micca timbru". A mo stampata di u mo certificatu d'assicuranza hè stata ancu vista skewedly. Ci era un timbru è una firma cun ellu, ma ùn era ancu un originale.
I dui staffi di l'Asia ùn eranu micca cunvinti è chjamanu un impiigatu Qatar. Dopu à una meza ora hè ghjuntu (ùn ci hè micca un uffiziu di Qatar in a zona di transitu, cusì duvia vene da a sala di partenza). A donna di Qatar m'hà datu u numeru di telefunu di Qatar Doha è eru quì. In ghjiru à mè aghju vistu almenu 30 persone in campeghju in u stessu corridore è aghju panicu per finisce in a stessa situazione. Un omu congolese hè ghjuntu à prisentà è hà dettu ch'ellu era statu arrestatu da 8 mesi è hà dumandatu soldi per manghjà...
U staffu di Qatar Air ùn m'hà micca offertu assistenza è u staffu di Asiana Air hà rifiutatu risolutamente di lasciami passà. Allora per mè era a linea d'arrivu è torna à Bruxelles !
Qatar Doha ùn vulia micca riservà i mo biglietti di ritornu di dicembre cum'è cusì, avianu da avè un missaghju da u persunale lucale nantu à ciò chì era accadutu. Allora aghju cuntattatu di novu u staffu lucale è aghju avutu à furzà à mandà un e-mail à Doha. Dopu un bellu pezzu di telefonate cù Qatar Doha (cù u so propiu dispositivu), a rebooking hè stata finalmente disposta sottumessu à u pagamentu di una tarifa elevata. U primu volu pussibule era un ghjornu dopu, cusì aghju pigliatu una stanza in l'hotel di transitu chì si trova nantu à u listessu corridore. Pagamentu di una stanza in blocchi di 8 ore, à a mo spesa, sicuru.
Aghju intesu da un cumpagnu di viaghju chì u depositu da esse pagatu à l'arrivu in Phnom Penh hè avà $ 2.000 ma in CASH. E carte di creditu ùn sò più accettate. Questa persona hà pussutu lascià per Phnom Penh. Testatu à l'arrivu è unu di i viaghjatori hà pruvatu pusitivu, cusì tuttu u gruppu hè in quarantena in un hotel per 14 ghjorni. A mo dumanda allora: ci era veramente un viaghjatore infettatu o un altru scam per riempie l'alberghi à prezzi elevati.
U marcuri sò tornatu in casa è oghje ghjovi 22 ottobre aghju ricevutu u certificatu originale in u mail. Ancu senza timbru. L'aghju inquadratu è appiccicatu. Dunque ùn aghju micca ancu discututu u periodu di validità di un tali certificatu / a ghjente dumanda à l'arrivu chì u certificatu hè in l'ore 72.
In fine sò cuntentu di vultà in casa, scusate per tutti i costi persi.
Avà à luttà un pocu cù Qatar per avè qualcosa in ritornu.
Inviatu da Herman
Chì situazione pò passà una persona. Puderaghju imagine u vostru fastidiu. In modu persunale, pensu chì a compagnia aerea hà fiascatu, perchè ancu ùn sapia micca a correttezza di i documenti di viaghju pertinenti. U fattu chì l'autorità usanu immediatamente (abusu) a situazione per furzà e cose à fà chì costanu assai soldi, hè un'altra cosa chì mi disgusta. Sembra cum'è un cumpurtamentu di iena cum'è vo site poi sculacciatu. Spergu per voi chì ci sarà cumpensu, ma datu u cumpurtamentu discritta prima, pensu chì sarà un casu difficiule è rifarenza sarà fatta à i criteri propriu curpa.
In questi tempi incerti hè più sàviu di viaghjà cù documenti originali
Caru Ghjuvanni, l'unicu certificatu covid chì riceverete in pocu tempu hè un schedariu pdf per email.
L'uriginale chì mi sò statu mandatu ùn pareva micca megliu cà a mo stampata.
Ùn cuntene ancu un timbru o una firma.
S'e l'avessi saputu, avaria cullucatu personalmente stu ducumentu è l'avia legalizatu o l'aghju messu un timbru. Grts, Herman
Caru Herman,
Chì storia d'orrore di novu, è tantu sforzu, tempu è soldi persu.
Spergu chì pudete ricuperà una grande parte, anche se ... cum'è un passageru avete assai duveri ma oh cusì pochi diritti. !!!
Cù tuttu u rispettu, mi dumandu perchè vo vulete andà quì s'ellu hè necessariu. Mss per l'affari o un cuntrattu impurtante. ??
Ovviamente nimu di i mo affari, mi dumandu solu.
Speru sinceramente chì avete i rimborsi necessarii è vi augurà assai forza in u tangle.
saluti,
Quessi sò tempi turbulenti. E regule cambianu rapidamente in ogni paese, à volte per pruvincia, à volte per cità. E compagnie aeree trovanu ancu difficiuli di seguità questi cambiamenti rapidi. È s'ellu si sbaglianu cù i ducumenti, risicate fine. Inoltre, e compagnie aeree attualmente anu solu 1 scopu: sopravvivenza.
E cunsequenze di COVID-19 ùn sò ancu prevedibili per tutti noi è per l'ecunumia glubale. Ma s'ellu ùn avete micca infettatu è ùn perde micca u vostru travagliu, allora ùn hè micca troppu male.
Caru Herman,
Mi piacerebbe andà ancu cusì, ma l'aghju ripusatu basatu annantu à a vostra storia.
Chì custa qualcosa per ghjunghje ci hè una scelta chì pudete fà. Ma tandu vi aspittàva un pocu più di cuuperazione è ùn vulterà micca dopu uni pochi di ghjorni.
Grazie per sparte a vostra sperienza !!
Ùn sapete micca cun Diu ciò chì site in un viaghju, ancu s'ellu pare bè nantu à carta. L'industria di i viaghji duverà offre una suluzione à questu, perchè sti tipi di storie d'orrore (o stori nantu à u "serviziu" di l'orrore) ùn stimulanu micca esattamente u wanderlust. Forse in 1,5 à 2 anni, vedemu ciò chì hè pussibule di novu. Sò curiosu di vede chì barriere supplementari resteranu paragunate à pre-corona..
Ciao Herman,
Grazie per a vostra storia / contu. Scusate chì avete incontratu tanti prublemi. Felice chì avete pruvatu di novu. Ciò chì mi piacerebbe sapè hè di a vostra visa. Avete dumandatu l'e-visa in linea, o avete da andà à l'Ambasciata?
Dumandu chì specificamente, perchè ùn avemu micca una Ambasciata cambogiana in NL. Allora avissi da andà à Bruxelles è questu hè assai difficiule avà. L'annu passatu sò andatu in Phnom Penh da Bangkok 7 volte è era un pezzu di torta cù e-visa. Mi piacerebbe ancu visità PP di novu prestu.
Spergu chì rispondi.
Saluti, Addie.