U Dipartimentu Consulari di l'Affari Esteri in Tailanda hè attualmente sottumessu à una trasfurmazione significativa è hà da passà à una operazione completamente digitale in questu annu. Stu cambiamentu include l'integrazione di tecnulugia avanzata è intelligenza artificiale in i so prucessi. Questa evoluzione hè visibile, frà altre cose, per mezu di l'intruduzioni di novi icone è una seria di servizii consulari elettronichi migliurati.

Una parte essenziale di sta transizione digitale hè l'implementazione di u sistema di passaportu elettronicu. Stu sistema almacena dati biometrici, cum'è l'imaghjini faciale, impronte digitali è scans di l'iris, è cunforme cù i standard di l'Organizazione di l'Aviazione Civile Internaziunale (ICAO). Inoltre, u sistema e-Visa, una piattaforma in linea per l'applicazioni di visa, hè attualmente attivu in 38 uffizii spargugliati in 23 paesi in Europa, Nord America è Asia. U pianu hè di espansione stu sistema à 2024 uffizii supplementari in 11 paesi à principiu di u 9, furnisce supportu per 15 lingue supplementari.

U dipartimentu hà ancu introduttu l'e-legalization, un sistema elettronicu per i documenti di certificazione. Questu permette à l'utilizatori di seguità u statutu di i so documenti per l'usu internaziunale, cumprese l'applicazione di stickers ologrammi per prevene a falsificazione. Inoltre, ci hè e-help, un sistema in linea sviluppatu apposta per assiste è evacuate i citadini tailandesi in situazioni di viulenza o disastri. U sistema di e-reclamazioni, destinatu à riceve diverse reclami in linea, hè ligatu à u centru centrale di reclami di u guvernu per una gestione rapida è efficiente.

Inoltre, l'accessibilità di u dipartimentu hè stata migliurata attraversu u lanciu di una applicazione mobile consulare tailandese. Questa app furnisce una gamma di informazioni è servizii consulari, cumprese una funzione d'emergenza SOS, capacità di chjama in Internet, sessioni di dumande è risposte automatizate, è infurmazione nantu à i posti di l'ambasciata.

L'Indice Consularu hè una basa di dati cumpleta di dati statistici nantu à l'attività consulare glubale, chì aiuta à l'assignazione efficiente di i bilanci. U Sistema di Monitoraghju di Votu d'Oltremare (OVMS) assicura chì l'ambasciate facenu elezzioni in cunfurmità cù i regulamenti, furnisce l'aghjurnamenti in tempu reale nantu à u statutu di l'elezzioni è sustene u votu à distanza.

Infine, u dipartimentu hà introduttu un Manuale e-Consular, chì serve cum'è una risorsa di cunniscenza cumpleta per l'ufficiali consulari in u mondu sanu. Stu manuale facilita l'accessu rapidu à l'infurmazioni è a cumunicazione cù a sede.

1 reactie op “Digitale revolutie bij de afdeling Consulaire Zaken van Thailand: naar een toekomst van innovatie en efficiëntie”

  1. Arno dice su

    Covid heeft veel ellende en hoge kosten met zich meegebracht, slechts één groot voordeel is dat ik nu mijn multi entrance O jaarvisum via de computer kan aanvragen, nu hoef ik gelukkig niet meer naar den Haag om mijn paspoort en papieren weg te brengen en na twee dagen niet weer terug om het paspoort op te halen, den Haag , bijna geen parkeerplaats bij het consulaat en een klein souterain waar je meestal als haringen in een ton opgepropt stond te wachten.

    Gr. Arnu


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