Kinsa man tiket sa eroplano o usa ka organisado nga biyahe sa Thailand, pananglitan, gipahisalaag gihapon sa dili klaro nga mga presyo o gidili nga mga surcharge.
De Awtoridad alang sa mga Konsyumer ug Merkado (kanhi ang NMa) mao nga mohimo og kusog nga aksyon karon nga makita nga ang mga travel ug holiday providers wala nagsunod sa balaod. Ang mga kompanya sa pagbiyahe nga wala magtagad sa mga lagda mahimong mag-atubang og multa hangtod sa €450.000 matag paglapas.
Makapahisalaag nga mga presyo sa industriya sa pagbiyahe
Uban sa usa ka kampanya sa impormasyon sugod karong adlawa, ang Netherlands Authority for Consumers and Markets (ACM) gusto nga ipahibalo sa mga konsumidor nga sila maka-report sa mga nakasala. Sa kolaborasyon sa ConsuWijzer, ang mga magpapanaw nahimong gipahibalo bahin sa kung unsa ang ug dili gitugotan kung bahin sa pagpahayag sa mga presyo sa industriya sa pagbiyahe. Gipaila sa ConsuWijzer.nl ang Checker sa presyo sa pagbiyahe, usa ka himan aron idugang ang tanan (dugang) nga gasto sa usa ka biyahe.
Ang ACM nanginahanglan sa industriya sa pagbiyahe nga ipakita ang mga presyo sa mga biyahe ug mga tiket sa eroplano lakip ang tanan nga dili malikayan nga mga gasto ug nga ang mga konsumedor makapili ug dugang nga mga serbisyo pinaagi sa 'opt-in'. Usa ka pananglitan niini nga gitakda nga dugang nga mga gasto mao ang mga gasto sa pag-book, mga gasto sa serbisyo/pagpareserba, mga gasto sa administrasyon, buhis sa airport ug surcharge sa gasolina.
Dugang pa, ang biyahe o akomodasyon kinahanglang ma-book para sa presyo sa advertisement. Kini nga mga lagda magamit na, apan kanunay nga gilikayan sa mga tighatag sa pagbiyahe.
Ang mga lagda klaro nga mga presyo
Aron mapadali ang paggamit sa tin-aw nga mga presyo sa industriya sa pagbiyahe, ang Consumer & Markets Authority nag-summarize sa mga lagda sa lima ka punto:
- Ang presyo sa paanunsiyo mao ang presyo kung diin mahimo ang mga pag-book.
- Ang tanan nga dili malikayan nga gasto gilakip sa presyo sa advertising.
- Ang tanan nga dili malikayan nga mga gasto gipahayag direkta sa presyo sa advertising.
- Ang mga opsyonal nga elemento tin-aw nga gipahayag sa ilang mga gasto sa pagsugod sa proseso sa pag-book.
- Ang mga opsyonal nga elemento wala gisusi daan.
Sa pagsugod sa proseso sa pag-book, ang konsumedor kinahanglan nga klaro kung unsa ang kinatibuk-ang presyo sa pag-book, lakip ang tanan nga dili malikayan nga mga gasto. Ang variable nga dili malikayan nga mga gasto klaro usab nga gipahayag sa presyo sa advertising. Ang ubang mga dugang nga gasto maangkon lamang kung ang konsumedor mopili ug dugang nga mga serbisyo ug mag-tick niini sa iyang kaugalingon. Kini nga mga gasto kinahanglan nga tin-aw nga gipahayag sa pagsugod sa booking. Niining paagiha, matino dayon sa konsumidor ang kinatibuk-ang kantidad ug dili matingala sa mga dugang nga gasto nga idugang sa ulahi sa proseso sa pag-book.
Kanus-a ang TINUOD nga aksyon himuon dinhi, kung dili matag tuig sa tungatunga sa tingpamulak? Nagpadayon kini sulod sa daghang katuigan ug matag tuig sila mangilabot... ingon nila….
Bisan ang KLM nakasala niini; usa ka dugang nga 10 euro ang gidugang kung nag-book. Ngano nga dili lang kini iapil direkta sa presyo? Ang ubang mga provider naghimo niini nga mas mabulukon; Pananglitan, sa BudgetAir nagbayad ka og "airline reservation fee" ug "flight booking fees". Mahimong gimingaw ko sa nuance, apan sa hinay nga paghubad pareho silang gipasabut sa parehas nga butang, di ba? Unya paningil lang ug 30 euros nga booking fee... Kay ang 17,50 nga reservation fee ug 12,50 nga booking fee parehas ra. O gusto ba nila nga maghatag impresyon nga sila sa ilang kaugalingon gamay ra ang makuha gikan niini?
Maayo na lang, adunay usab maayong balita nga i-report: Sa Skyscanner.nl imong nakita ang husto nga presyo, bisan kung pagkahuman sa pag-refer sa, pananglitan, BudgetAir una ka nga moabut sa usa ka mas mubu nga presyo ug pagkahuman sa "mga gasto sa pag-book" ug "bayad sa reserbasyon" gidugang, kini sa tinuud ang kantidad nga gipakita kaniadto.
Talagsaon nga sa diha nga ako miadto direkta sa BudgetAir site, ang presyo mao ang 8 euro mas taas kay sa diha nga ako miadto sa site pinaagi sa Skyscanner.nl...
Tungod kay gusto nako nga mag-book direkta sa eroplano, natapos nako ang pag-book sa Finnair sa parehas nga presyo. Ug didto mahimo ka lang magbayad nga adunay sulundon nga wala’y dugang nga gasto. Sayon ra kaayo!
Panahon na gyud nga buhaton ang usa ka butang bahin niini ug hinaut nga sa mubo nga termino, apan usa ka multa
sa 450.000 matag paglapas, sa akong opinyon, usa ka sayup sa editoryal
45.000 euros kada paglapas, nga maoy maximum.
Dear Piet, palihog hisgot ug tinubdan kon duna kay giangkon. Kini ang akong tinubdan: http://goo.gl/EzB4p
Basaha ang katapusang linya sa press release:
Ang ACM aktibong motutok niini sa umaabot nga panahon. Ang mga kompanya nga dili motuman sa mga lagda mahimong multahan hangtod sa EUR 450.000 matag paglapas.
Mahimo usab nako ipahibalo kanimo nga si Ryanair bag-o lang gipamulta og €370.000. Tinubdan: http://goo.gl/V6tne
Manghinaut sab ko nga ilang atimanon ang dugang nga assessment sa sunog nga surcharge, halos kada tuig makadawat ka ug email unya human sa booking nga kinahanglang mobayad ka ug dugang sa gasolina nga mitaas, abi nakog dili kini normal. .
Dili ba tinuod nga kung ang tibuuk nga kantidad mabayran dayon sa pag-book, dili na magamit ang dugang nga buhis?
Nangutana ko kay wala pa gyud ko gipaningil ug additional tax sa fuel surcharge.
Nagpabilin ang pangutana: daghan kini alang sa tanan nga mga organisasyon sa pagbiyahe, bisan kung ang mga tawo nag-book sa usa ka biyahe nga nagsugod gikan sa Belgium o Alemanya, hapit imposible nga susihon kini.
Ang Katapusan nga mga Minuto ilabi na kay gi-tamper.
Labing maayo nga kumpirmahon daan ang tanan pinaagi sa pagsulat aron malikayan ang mga sorpresa.
Ang mga premyo nga fighters usahay magpalisud pag-ayo, kaniadto adunay bisan usa nga gusto nga kwarta gamiton ang kasilyas. Ang pagbayad alang sa imong kaugalingon nga mga pagkaon (snacks) naa na sa kadaghanan sa kini nga mga kompanya ... apan wala kini gipahibalo kung nag-book