EVA Air: Gikan sa 31 Marso hangtod 30 Abril wala nay mga flight padulong ug gikan sa Amsterdam
Gipahibalo sa EVA Air sa panid sa Facebook nga ang tanan nga mga pagbiyahe tali sa Bangkok ug Amsterdam kanselahon gikan sa Marso 31 hangtod Abril 30.
Ubos sa mensahe:
Minahal nga mga biyahedor,
Tungod sa karon nga kahimtang bahin sa Corona virus, ang tambag batok sa pagbiyahe sa gawas sa nasud sa gobyerno sa Dutch ug ang desisyon nga gihimo sa mga nasud sa EU nga labi nga limitahan ang pagbiyahe sa lugar sa Schengen, kinahanglan namon nga magdesisyon nga ipadayon ang among temporaryo nga paghunong sa mga pagbiyahe tali sa Taipei. /Bangkok/Amsterdam/Bangkok/Taipei. Kini magamit sa bisan unsang kaso hangtod ug lakip ang Abril 31. Kini nagpasabut nga ang katapusan nga paglupad padulong ug gikan sa Amsterdam magpadayon sa pagkakaron. Sabado Marso 28 mahimong.
Gitambagan namon ang tanan nga mga pasahero nga adunay flight sa kini nga panahon ug gusto nga kanselahon o usbon ang ilang paglupad nga bantayan ang mga musunud.
Kung naka-book ka sa usa ka ahente sa pagbiyahe / organisasyon sa pagbiyahe, kinahanglan nimo nga kontakon sila aron usbon o kanselahon. Dili namo kini ma-adjust para nimo.
Naka-book ka ba direkta kanamo ug gusto nga usbon ang petsa sa imong flight? Palihug kontaka ang among Reservations Department sa Amsterdam sa mga adlaw sa pagtrabaho tali sa 09:00 ug 17:00 lokal nga oras sa Dutch sa +31 (0)20 575 91 66. Mahimo ka usab magpadala usa ka e-mail sa [protektado sa email]. Kung naa ka karon sa Thailand, mahimo usab nimo kontakon ang among opisina sa Bangkok. Ang numero sa telepono mao ang +66-2-302-7288.
Palihug hinumdumi nga kini puliki kaayo ug nga ang mga oras sa paghulat mahimong modaghan. Gibuhat namo ang tanan kutob sa among mahimo aron makigsulti sa tanan sa labing madali ug aron matabangan ang tanan kutob sa mahimo.
Naka-book ka ba direkta kanamo ug gusto nga kanselahon o usbon ang imong paglupad? Unya mahimo usab nimo kini pinaagi sa among website. Mao kini ang mga lakang nga kinahanglan nimong agian:
1. Adto sa www.evaair.com
2. I-klik ang menu item nga “MANAGING YOUR TRIP” sa ibabaw sa screen
3. Unya i-klik ang wala nga bahin sa screen sa "Pagdumala sa imong biyahe"
4. Log in gamit ang imong booking number (kombinasyon sa 6 digits/letters), imong ticket number o EMD number. Ibutang ang imong apelyido ug ang imong (mga) ngalan. Kinahanglan nga kini ang mga ngalan nga imong gihatag sa dihang nag-book sa tiket. Kung nakasulod ka ug daghang mga ngalan, kinahanglan nimong isulat ang tanan nga mga ngalan nga magkauban (walay mga espasyo).
5. I-klik ang “LOG IN”.
6. Unya kanselahon o usba ang imong tiket.
Kung nag-book ka sa wala pa ang Marso 14 ug mobalik sa o sa wala pa ang Abril 30, mahimo nimong kanselahon nga wala’y bayad. Aron makadawat usa ka refund sa kantidad sa pagpalit, kinahanglan ka magsumite usa ka hangyo sa refund matag numero sa tiket (alang sa matag tawo sa pag-book adunay lahi nga numero sa tiket) sa usa ka bulag nga seksyon sa among website. Mahimo nimo kini dinhi:
https://bit.ly/38WU0iX
Alang sa tanang kondisyon, tan-awa ang: https://bit.ly/2WhVfGV
Buot namong hatagan og gibug-aton nga among nakita nga makalagot kaayo kini nga sitwasyon sa among mga pasahero, apan napugos kami sa pagtuman sa mga tambag ug panawagan sa mga awtoridad nga nalambigit niini nga kaso. Gibuhat namo ang tanan kutob sa among mahimo aron matabangan ang tanan kutob sa mahimo, apan limitado usab ang among mga kapilian.
Magpabiling himsog
EVA Air Netherlands
Tinubdan: EVA Air Facebook
Minahal nga Evaair,
Gihimo nimo ang imong labing maayo sa pagpahibalo kanamo.
Makasulti ka na ba bahin sa mga flight sa sinugdanan sa Mayo?
Salamat daan ug daghang kusog ❤️
Dili nimo mapaabut ang usa ka makahuluganon nga tubag niana, Jack. Ang kahimtang kanunay nga nagbag-o ug mangutana ka kung mahimo na ba nila isulti kung unsa ang hitsura niini sa 6 nga mga semana…
Nakadawat ug mensahe gikan sa Eva Air nga (sumala sa) mga flight magpadayon gikan sa Mayo 2.
Dili ba katingad-an nga kung gikansela ni Eva ang usa ka flight, kinahanglan nga kanselahon sa pasahero ang paglupad?
Gipahibalo ako ni Eva air pinaagi sa email nga ang paglupad gikansela nga adunay usa ka link alang sa usa ka refund.
Super tama
Walay lain gawas sa pagdayeg!!!!
Kuhaa ang imong kolor nga rosas nga baso ug atubangon ang kamatuoran.
Siyempre, tungod sa mga kahimtang ug sa gipaabot nga mga ebolusyon, hingpit nakong nasabtan ang desisyon sa pagkansela sa EVA-AIR. Dili usa ka daotan nga pulong bahin niana.
Dili kaayo ko kontento sa paagi sa ilang pagpakigsulti niini. Nganong facebook ug dili ang EVA website o ang EVA app? Ingon sa tanan nilang mga kustomer adunay facebook! Unya nganong girekomenda nila ang pag-install sa ilang app o pagbisita sa ilang website?
Wala gyud ko nalipay sa unod sa maong mensahe sa facebook. Morag gusto nilang tangtangon ang kontrata sa karwahe ug ibalhin ang tanang responsibilidad (lakip ang mga risgo) ngadto sa pasahero.
Kini ug nagpabilin nga usa ka kontraktwal nga obligasyon sa EVA-AIR sa pagbuhat sa kontrata sa karwahe sa labing madali ug sa tukma nga paagi, usab sa gihatag nga talagsaon nga mga kahimtang.
Isip usa ka magpapanaw ug maunongon nga kustomer sa EVA, gusto ko nga mahimong flexible nga walay bayad, apan hunahunaa nga ang EVA-AIR magpadayon sa pagbuhat sa tanan niini aron tahuron ang natapos nga kasabutan sa transportasyon.
Sakto sila nga adunay maayo kaayo nga reputasyon. Manghinaut ko nga ipadayon nila kini.
Minahal nga Mark,
Hingpit nga mouyon sa imong tubag. Talagsaon gyud nga gipahibalo sa EVA ang pagkansela sa tanan nilang mga flight kaniadtong Abril pinaagi sa Facebook, apan wala’y makit-an bahin niini sa ilang website. Ang Facebook ba ang sukaranan o usa ka butang? Kataw-anan gyud kini!
Molupad ko balik gikan sa Bangkok paingon sa Adam sa ika-11 sa Abr. Maayo na lang, nakita sa akong uyab sa Facebook nga dili molupad ang EVA, ... wala gyud ko mokonsulta sa Facebook sa akong kaugalingon. Gi-book nako ang tiket pinaagi sa Gate1, usa ka online nga organisasyon sa pagbiyahe.
Karon gusto nako nga i-rebook ang akong pagbalik nga paglupad…… Aw kalimti kini… ..Ang Gate1 dili maabot,…ang mga mail matubag sa 2 ka semana sa labing sayo ug ang EVA nag-ingon sa ilang website kung naka-book ka pinaagi sa usa ka organisasyon sa pagbiyahe kinahanglan ka usab didto kausaban. Mao nga kung maghulat ko sa tubag, ulahi na kaayo ako. Mao nga dali nga nag-book usa ka one-way nga tiket nga direkta sa EVA nga direkta sa kapin sa 25.000 baht. Mas mahal pa kaysa sa una nakong pagbalik. Pagbiya sa Marso 26.
Ingon niini ang pagkita sa mga airlines gikan sa kini nga katalagman. Hinaot nga mabayran nila,…pero naa koy dili maayong mga kasinatian…..
Nangumusta
Gipasalig ni Ger
Sugod karon, mag-book direkta sa usa ka airline ug direkta ka usab nga makontak.
Pangitaa lang kini nga medyo makalibog. Kini nag-ingon: kung naka-book ka sa wala pa ang Marso 14 ug gusto nga mobalik sa o sa wala pa ang Abril 30, mahimo nimong kanselahon nga libre. Nag-book ko sa akong kaugalingon nga biyahe didto sa Abril 9 ug balik sa Mayo 12. Pagbalik sa pagbiyahe pagkahuman sa Abril 30. Apan kung dili ako makabiya sa Abril 9, ang petsa sa pagbalik sa biyahe dili igsapayan.
Hi Josh,
Sa akong hunahuna ang usa ka petsa sa pag-book lahi sa usa ka petsa sa pag-inat! Busa alang sa jpu kini may kalabutan sa dihang imong gipalit ang tiket. Sa wala pa o pagkahuman sa Marso 14!
Apan dili sila molupad didto o pabalik, sigurado kana. Mahinungdanon usab kung gipalit nimo ang tiket direkta gikan sa EVA o pinaagi sa usa ka (online) nga ahensya sa pagbiyahe. Kinahanglang modangop ka sa travel agency kon didto ka usab mopalit. I-refer gyud ka sa EVA sa imong ahensya sa pagbiyahe
Succes
Gipasalig ni Ger
Eva langit,
Tanan nga suporta para sa sukod. Magpadayon sa paglupad uban kanimo. Good luck
pagkawatan
Usa ka makalagot kaayo nga sitwasyon alang sa tanan sa tibuok kalibutan.
Maayo na lang, nakabalik ako sa oras nga adunay EVA air kaniadtong Pebrero 25 pagkahuman sa 2 ka bulan didto.
Nakadawat adlaw-adlaw gikan sa Disyembre, Enero ang mga kalamboan sa China ug kung giunsa pagkaylap ang virus
Niadtong panahona wala ako nabalaka bahin sa pagbalik sa Netherlands diin dili sila andam sa pag-abot sa Covid.
Pag-abot nako sa balay ug medyo nasakit, gitawagan nako ang GP ug gisulayan niya ang tibuok adlaw sa GGD aron mahibal-an kung unsa ang buhaton (ang una nga opisyal nga impeksyon usa ra ka kamatuoran)
Human sa daghang mga tawag, ang GGD nakahukom nga wala makigsulti kanako nga dili na ako kinahanglan nga masulayan.
Nagpuyo ko sa North Brabant ug mao nga dili ko maghunahuna nga katingad-an nga adunay daghang mga impeksyon didto ug nga wala nila nahibal-an kung diin gikan kini, wala magpasabut nga gidala nako kini, apan adunay higayon.
Karon ang karnabal ang mabasol sa 555.
Apan ang akong Thai nga asawa miuban kanako sulod sa 3 ka bulan ug kinahanglan nga mobalik sa katapusan sa Mayo.
It can go either way, nisamot ang sitwasyon unya naa tay problema or everything is relaxed and "normal" life returns, mao nga kulbahinam kung makabalik ba siya.
Walay makatag-an unsa ang mahitabo mao nga maghulat na lang mi ug ang pagpabalik niya sa kalisang kay layo ra kaayo para nako.
Usa ako ka miyembro sa EVA apan wala makadawat usa ka mensahe gikan kanila bahin sa mga kanselado nga mga pagbiyahe o bisan unsa nga ingon niana.
Ipadala ra nila ang mensahe sa mga tawo nga hangtod sa katapusan sa Abril, akong gihunahuna, ug kadtong mga molupad sa Mayo siyempre maghulat pa, labi ka masabtan.
Para sa tanan mag-amping ug magpabiling himsog
Ang tanan nga mga pagdayeg sa Eva-air. Hinaot nga balik sa normal sa pipila ka bulan ug makaadto na ta sa Thailand sa Oktubre.
Nakadawat usab ako usa ka email gikan sa EVA AIR nga nagpahayag nga ang among pagbalik sa paglupad sa 28/4 gikansela.
Alang sa dugang kasayuran, tan-awa ang ilang website.
Ang mensahe sama sa negosyo, medyo prangka.
Pinaagi sa link sa EVA website wala koy makita nga impormasyon bahin sa pagkansela sa linya sa bkk-ams.
Ang labing bag-o nga mensahe nagsugod kaniadtong Pebrero 7 ug mabasa: Sugod sa Pebrero 10 hangtod Abril 29, putlon sa EVA ang network sa cross-strait nga ruta sa lima ka destinasyon sa China agig pagsunod sa palisiya sa pagpugong sa epidemya sa gobyerno sa Taiwan. Palihug tan-awa ang mga detalye.
Walay yota bahin sa mga flight paingon ug gikan sa ams.
Pinaagi ani nga blog nahibaw-an nako nga naay message sa ilang facebook page. Apan wala koy Facebook account ug dili ko gusto tungod sa ilang palisiya sa katungod ug privacy.
Naa koy EVA app isip usa ka miyembro, apan wala usab may kalabutan nga impormasyon didto.
Wala ko kasabot nganong wala ipahibalo sa EVA ang mga loyal nga kustomer niini pinaagi sa mga nag-unang channel sama sa ilang app ug website. Dili tanan adunay Facebook, di ba?
Hinaot nga mas mabination ug matinabangon ang ilang pagtubag sa mga pangutana sa ilang kustomer pinaagi sa email kaysa sa ilang mga email sa pagkansela.
Siyempre nahibal-an ko nga kini talagsaon nga mga kahimtang, apan adunay usa ka link sa usa ka walay kahulogan nga site ug usa ka karaan nga app nga wala'y kasamtangan nga may kalabutan nga impormasyon, sila naghimo lamang sa mga kustomer nga dili matagbaw.
Hi Mark,
Ang katapusan nga pag-update sa EVA ais website gikan sa Marso 21, nga adunay gamay nga may kalabutan nga kasayuran bahin sa mga pagbiyahe sa Adan, aron dili nga wala’y mga flight sa Abril. Sa akong hunahuna dili gyud kana mahimo. Niini nga sitwasyon, ang tin-aw ug tukma sa panahon nga komunikasyon mao ang pinakagamay nga imong mahimo, apan bisan pa kana dayag nga sobra ka paningkamot. Sukwahi kaayo sa pagdayeg nga ang pipila dinhi naghuyop bahin sa EVA, sa akong hunahuna kini dili makatarunganon.