'Kami gilimbongan'
Sa 'Phuket New', ang lokal nga mantalaan nga Ingles, ang mosunod nga mensahe gimantala karon:
"Usa ka Dutch-Thai nga pamilya ang nagreklamo sa kostumbre sa Phuket bahin sa usa ka kaso sa pagpanglimbong sa usa ka ahensya sa pagbiyahe sa Bangkok. Nag-order sila og lima ka mga tiket sa pagbalik sa Amsterdam - Phuket dugang nga accommodation sa hotel gikan sa kini nga ahensya sa pagbiyahe ug nagbayad sa kantidad nga hapit 240.000 Baht nga abante.
Bisan pa, ang organisasyon sa pagbiyahe sa Bangkok wala gyud nagpadala sa mga tiket ug wala’y hotel nga na-book. Sukad niadto imposible na nga makontak kini nga ahensya.
Nagpalit sila og bag-ong mga tiket ug miabot sa Phuket nga adunay gamay nga 50.000 Baht. Ang pamilya, nga gilangkuban nila Peter Neberd ug iyang Thai nga asawa nga si Jiraporn Pajobchan, ilang anak ug mga ginikanan ni Peter, nisang-at og reklamo sa tour guide registration office niadtong Biyernes ug nangayo og tabang alang sa pag-claim batok sa maong travel company.
Ang pangulo niining bureau, si Mr. Prapan Kanpraseng, misaad nga ipresentar ang kaso ngadto kang Phuket Governor Maitre Intusit. Nanawagan usab siya sa kompanya nga nalambigit sa pagtubag sa mga sumbong, tungod kay ang ingon nga mga pag-abuso makadaot sa reputasyon sa Phuket taliwala sa mga langyaw nga turista.
Sa pagkakaron ang taho sa mantalaan. Sa pag-ingon nga ang pamilyang Dutch husto sa pagreklamo, kini mahimong makapaikag ug mapuslanon aron makakuha og dugang nga mga detalye sa tibuok nga kalihokan. Giunsa pagtrabaho ang reserbasyon, nganong gipili kining wala nganli nga travel agency, ug uban pa.
Kung adunay bisan kinsa sa Phuket nga nakaila sa pamilya o adunay kontak nga adres, ipahibalo kanamo sa usa ka komento aron kami makareport sa Thailandblog.nl.
Unsa ka eksakto ang tanan nga nagtrabaho, ug kung kini adunay kalabotan sa mga scammers o kung ang kompanya nabangkarota lang, dili kana hinungdanon sa mga biktima, nawala ang ilang salapi.
Talagsaon nga ang ingon nga usa ka kaso naghimo sa press, kini mahitabo adlaw-adlaw siyempre.
Sa Netherlands, kini nga problema giila mga tuig na ang milabay ug ang Stichting Garantiefonds Reizen gipahimutang. Kung nag-book ka sa usa ka organisasyon nga kauban sa kini nga Foundation, mabayaran ka kung angay.
Siyempre, ang logo sa SGR sa usa ka site dili igo, susiha kanunay sa SGR site kung ang may kalabotan nga ahensya sa pagbiyahe kauban sa Foundation.
Kung mopalit ka og indibidwal nga mga tiket gikan sa usa ka eroplano, mahimo kang makakuha og insurance batok sa pagkabangkaruta sa pipila ka euro.
Ug kung mag-book lang ko og hotel in advance pinaagi sa internet, dili gyud ko mobayad og mga bulan. Malipay unta sila nga ania ko.
Sa laktud, kung adunay usa sa grupo sa pagbiyahe nga adunay pipila ka sukaranan nga kahibalo ug / o sentido komon, nan kini siguradong dili kinahanglan nga mahitabo kanimo.
Makaguol! Apan nganong mag-order og mga tiket gikan sa NL sa Bangkok alang sa mga flight gikan sa Amsterdam ngadto sa Bangkok ug vice versa, naghunahuna ko. Dili sila sa sukaranan nga mas barato - gawas kung ikaw, ingon usa ka 'supplier', nahibal-an na daan nga dili ka magpadala ug kana nga paagi makadani sa mga booker gikan sa Netherlands.
Dili nga kini makatabang sa mga biktima bisan unsa karon, apan: ang pag-book sa imong kaugalingon, direkta sa eroplano, mao ang labing luwas ug kanunay usab ang labing barato.
Ako hingpit nga mouyon kanimo, minahal nga Cornelis, nga ang labing kaayo nga paagi sa pag-book direkta sa kompanya. Dugang pa, ako adunay usa ka dili maayo nga pagbati kung ang mga tawo maghisgot bahin sa pagpadala. Ang matag eroplano karon nagtrabaho sa mga E-ticket !!! Ayaw gayud makakita og bisan kinsa nga nag-check in nga adunay tiket, kanunay nga adunay A4 nga piraso sa papel ug pasaporte. Nagpabilin kini nga makapasubo, siyempre, apan adunay daghang mga pasidaan bahin niini.
Dear Tjamuk, unsay imong makuha niini? Unsaon man sa usa ka tawo nga magkaproblema kung ang usa moadto sa usa ka travel agency ug moingon nga gusto ka nga molupad gikan sa Bangkok ngadto sa Bali, o sa Pilipinas o bisan unsa. Daghang mga tawo ang nagbuhat niini tungod kay kinahanglan silang mobiya sa Thailand tungod sa mga visa. Miadto ko sa lamesa (wala pa gyud makakita og mga tawo didto) ug moingon nga gusto ko og tiket paingon didto ug didto, ingon ug ingon niana nga petsa. Babaye miadto sa iyang computer, nagkuha sa iyang data sa screen ug misulti kanako. Miuyon ko sa presyo ug ang babaye nag-imprenta sa akong e ticket uban sa tanang lagda, nag-print sa resibo ug nagbayad kog cash o credit card. Unsa may kalabotan niini sa pagsalig? Kini mga kugihan nga mga tawo nga adunay gamay nga margin sa tiket nga dili kami makabangon gikan sa higdaanan.
Buot kong mohinapos nga sila si Frans ug Tjamuk wala gayud mahibalo sa ilang gihisgutan ug busa wala maghatag ug maayong impormasyon mahitungod sa SGR. Ang tanan nga gikinahanglan gisulti dinhi sa Thailandblog, apan dayag nga ang mga tawo wala magbasa o dili magsusi.
Kung nag-book ka ug bulag nga naka-iskedyul nga paglupad sa usa ka ahensya sa SGR, DILI mabayran ang mga gasto! Sila hingpit nga sirado!
Kay mosuwat lang ka ug dili mo check, kopyahon ra nako ang url sa ubang bloggers. Apan makit-an nimo ang gatusan niini sa internet.
Kung nag-book ka usa ka holiday sa package, naa ka sa husto nga lugar: ang operator sa tour kinahanglan maghikay alang sa usa ka alternatibo nga paglupad. Kung ang organisasyon sa pagbiyahe mabangkarota ug kini kauban sa Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) sa panahon sa pagtapos sa kasabotan sa pagbiyahe, mahimo nimong pangayoon ang bayad gikan sa SGR (tan-awa usab: http://www.sgr.nl). Ang kaso (sa kasubo) lahi kung ang paglupad dili bahin sa biyahe. Niana nga kahimtang gamay ra ang imong mahimo. Ang nabangkaruta nga airline wala magtanyag ug recourse ug dili ka usab makasalig sa SGR: ang transportasyon sa hangin pinaagi sa naka-iskedyul nga tiket klaro nga wala iapil sa garantiya nga gihatag sa SGR. Ang bugtong kapilian nga nahabilin mao ang pagsumite sa imong pag-angkon sa gisaligan.
http://www.mijnrechtsbijstandverzekering.nl/veelgestelde-vragen/vakantie/
Isip usa ka extension, akong gidugang ang pag-post nga gisulat ni Khun Peter kapin sa 2 ka tuig ang milabay sa iyang blog. Niini klaro niyang gihulagway ang papel sa SGR.
https://www.thailandblog.nl/vliegtickets/reizigers-gedupeerd-faillissement/
Usab sa Pattaya, pattaya thai diagonal atbang sa tukcom, adunay usa ka ahensya sa pagbiyahe nga nagbuhat sa parehas nga butang.
Kapin sa 20 milyones ka baht nga report ang nasumitir ngadto sa kapolisan bahin sa maong travel agency, siyempre, nanirado na kining maong travel agency ug nilupad na ang langgam.
Sa kini nga kaso, usa ka reserbasyon ang gi-book, ang mga tawo nakadawat usa ka tiket, unya kini nga reserbasyon gikansela pag-usab. Busa labing maayo nga susihon ang imong numero sa tiket sa eroplano aron makita kung kini gi-book ug gibayran didto.
Wala ko kasabot nganong mu adto ug travel agency ang mga tawo, dili man kinahanglan, di ba? Nag-book ka og mga tiket sa paglupad sa website sa imong airline, nag-book ka og hotel sa Agoda o laing booking site. Nganong risgo?
Dear Peter, Sumala sa usa ka artikulo sa Thaivisa.com, kini nga mga tiket gi-order sa Bangkok sa pag-insistir sa iyang Thai nga asawa, siya adunay usa ka paryente nga nagtrabaho niini nga kompanya, mao nga ang mga tawo nangagpas, ako adunay akong gihunahuna. nga.
Khun Peter, dili nimo kinahanglan nga masabtan ang tanan, imposible usab. Nahibal-an nimo ang mga ins and outs sa Thailand, apan dili kana magamit sa matag biyahero sa Thailand. Kadaghanan sa mga ahensya sa pagbiyahe sa Netherlands adunay maayo nga pagkabansay nga mga empleyado nga nagtabang sa ilang mga kustomer sa kahibalo ug tambag ug gipahiangay nga mga pagbiyahe
pag-book alang sa ilang mga kustomer, lakip ang (intermediate) nga mga flight, hotel, ekskursiyon, pag-abang sa awto nga adunay o wala ang drayber ug, siyempre, pagbiyahe sa grupo! Siguruha nga mag-book ka sa usa ka ahensya sa pagbiyahe sa ANVR ug SGR.
Sa matag nasud mahimong mahitabo nga ang mga butang dili maayo sa prepaid nga mga tiket ug mga reserbasyon. Ang pagtagad ug pagbasa sa mga review usa ka kinahanglanon. Apan adunay usab positibo nga mga pananglitan nga makit-an, kami nag-book sa Greenwoodtravel sa BKK sa daghang mga tuig, kanunay usab ang mga tiket nga AMS-BKK vv, hangtod sa hingpit nga katagbawan. Mao nga dili naton kinahanglan nga ipintal ang tanan sa parehas nga brush, mahimo’g maayo nga makahimo sa paghisgot sa mga tiket ug hotel, pinaagi sa koreo o telepono, sa usa ka kontak nga tawo, sama sa Greenwood, imbes nga mga eticket ug agoda. Ang tanan adunay mga bentaha ug disbentaha.
"Nag-agi ba kini sa usa ka ahente (bentahe) ..."
Gusto kong tubagon kana. Kanunay kong mopalit sa akong mga tiket gikan sa China Airlines. Kung ang site sa pag-book wala molihok, miadto ako sa usa ka ahensya sa pagbiyahe, diin makapalit ako sa parehas nga mga tiket sa € 60 pa matag tiket. "Kung dili, dili kami makagawas." Nganong advantage???
Sa katapusan nag-book ko pinaagi sa pagbiyahe sa D. € 25 nga bayad sa booking (total) dugang. Wala koy nakit-an nga mas barato. Pag-usab: nganong bentaha?
Kas-a nakapalit ko og mga tiket sa Phuket sa gamay nga lamesa. Ang akong tiket nag-ingon nga "CONFIRMED" sa akong asawa dili. Swerte kay nakakita ko ana before ko nibayad ug gi correct. Wala ko kabalo kung tinuyo ba o kabuang.
Kung ang imong tiket wala nag-ingon nga "CONFIRMED", kini usa lamang ka piraso sa papel nga adunay kasayuran. Makapalit ka ba og tinuod nga tiket sa airport? Mao nga susiha kanunay kung giingon ba kana o usa ka code sa pag-book (numero o mga letra) sa eroplano.
Nahibal-an namon nga kini bahin sa sentral nga punto sa pagbiyahe ug ahensya sa propyedad pinaagi sa jirattithika wattayawong. kini nga babaye usab naglimbong kanamo ug nag-ilis sa among mga tiket sa pagpauli nga wala gipangayo sa laing airline ug 1 ka adlaw ang milabay, nga nagbutang kanako sa problema sa akong mga kliyente tungod kay wala nako matuman ang akong mga kasabutan sa negosyo tungod niini nga mga kahimtang. Misaad siya nga i-refund ang mga tiket isip bayad. karon 1 ka tuig ang milabay: ang babaye wala gayud mibayad o mitubag sa bisan unsa nga pag-angkon ug dili na magamit.
laing maalamon nga leksyon.
magnegosyo lang nga adunay kasaligang kontak.
Bram ug Aang