Pangutana sa magbabasa: Pagbalik sa mga flight gikan sa Bangkok hangtod sa Europe

Kagahapon akong gidala ang akong pagbalik nga flight sa amsterdam gikan sa abril 10 hangtod ugma march 17. Karong Marso 16 puno na.
(Kini tungod sa pagkamatay sa akong amahan (C19) kaniadtong Domingo.)
Gihikay sa KLM sulod sa 45 minutos, ug walay dugang nga gasto.

Gipahibalo sa KLM pinaagi sa usa ka press release nga ang tanan nilang mga flight mahimong ma-rebook nga wala’y bayad. Kini ang kasamtangan nga mensahe gikan sa 12-03-2020

Ikansela ang indibidwal nga mga tiket sa eroplano
Naka-book ka lang ba og tiket sa eroplano? Kung wala’y tabon sa pagkansela, kasagaran mahimo nimong kanselahon o usbon ang mahal, flexible nga mga tiket nga libre. Uban sa barato nga mga tiket kasagaran mawad-an ka sa imong salapi. Ang mga airline nag-atubang niini nga lahi, busa pangutana kung unsa ang palisiya. Kung adunay mga pagkansela tungod sa corona virus, ang mga eroplano usahay flexible, sama sa KLM.

Mahimo nimong bawion ang buhis sa airport pagkahuman sa pagkansela, nga labi ka mapuslanon alang sa mga mahal nga tiket. Usahay may katungod ka usab sa usa ka refund kung ang usa ka flight gikanselar tungod sa mga hinungdan gawas sa usa ka virus outbreak (Flight Claim Service).

Daghang mga airline ang nag-adjust sa ilang flight schedules ug nagkanselar sa flights. Tungod usab sa kamatuoran nga daghang mga tawo ang nag-postpone sa ilang pagbiyahe ug adunay gamay nga pag-book sa lainlaing mga destinasyon.

Pagkansela sa flight tungod sa coronavirus / walay negatibo nga tambag sa pagbiyahe
Kung ang imong flight gikansela sa airline, ikaw adunay katungod sa refund sa presyo sa tiket. Kini magamit kung ang paglupad nahulog ubos sa mga pamatasan sa Regulasyon 261/2004. Kung kanselahon sa eroplano ang imong paglupad alang sa usa ka lugar nga wala’y negatibo nga tambag sa pagbiyahe nga magamit, adunay katungod ka sa usa ka hingpit nga refund sa presyo sa tiket, lakip ang bayad sa pagkawala sa oras. Ang katungod sa kompensasyon mawala kung nahibal-an ka bahin sa pagkansela sobra sa 2 ka semana sa wala pa mobiya.

Pagkansela sa flight tungod sa coronavirus / negatibo nga tambag sa pagbiyahe
Nakanselar ba ang imong flight sa airline tungod sa corona virus ug tungod sa negatibo nga tambag sa pagbiyahe alang sa imong destinasyon? Unya makuha nimo ang presyo sa tiket, apan dili ka adunay katungod sa bayad sa pagkawala sa oras.

Ang epidemya sa virus sa panahon sa pagbiyahe
Ang ANVR (General Dutch Association of Travel Agencies) dili mobayad ug overnight stay kung kinahanglan ka magpabilin sa imong destinasyon tungod sa usa ka sakit sama sa corona virus.

Mubo nga sulat: ang bayad nausab
Ang ANVR unang nagpakita nga ang travel organization sa bisan unsang kaso mobayad sa unang 3 ka gabii. Apan kini gi-adjust sa sinugdanan sa Marso. Ang mga magpapanaw 'dili' adunay katungod sa 3 nga libre nga mga gabii kung kinahanglan sila nga magdugay tungod kay, pananglitan, ang hotel gi-quarantine.

Ang usa ka organisasyon sa pagbiyahe kinahanglan - kung mahimo - maghatag ug tabang ug tabang sa mga biyahero ug, kung adunay pula nga code, i-repatriate usab ang mga biyahero kung mahimo (paghikay sa usa ka pagbiyahe sa pagbalik). Ang balaod nag-ingon nga ikaw adunay katungod lamang sa 3 nga libre nga mga gabii kung ang pagbalik nga pagbiyahe mismo dili mahitabo. Pananglitan, tungod kay ang eroplano dili makabiya tungod sa pagbuto sa bulkan. Kini may kalabotan sa 3 ka gabii pagkahuman sa regular nga holiday, kung dili mahimo ang pagbiyahe pabalik.

Mas taas (compulsory) nga pagpabilin ug insurance sa pagbiyahe
Busa ang magpapanaw nagbayad sa mga gasto alang sa (mandatory) nga mas taas nga pagpabilin, sama sa tungod sa quarantine. Pangutan-a ang organisasyon sa pagbiyahe alang sa tambag. Ang dugang nga gasto sa pagbiyahe ug akomodasyon ug mga gasto sa telepono mahimong masakop sa insurance sa pagbiyahe, apan kasagaran hangtod sa usa ka maximum.

Bisan pa, kadaghanan sa mga insurer sa pagbiyahe wala magbayad alang sa (preventive) nga quarantine. Susiha ang imong insurer sa pagbiyahe ug susiha ang mga kondisyon sa polisiya. Kung nagbiyahe ka karon sa peligro nga lugar, adunay higayon nga wala ka nakaseguro.

Pagbalik nga biyahe (pagpauli)
Kung kinahanglan ka nga mobalik sa Netherlands (pagpabalik) tungod sa usa ka 'medikal nga aksidente' o sakit, ang insurance sa pagbiyahe ang magtabon niini. Kontaka ang imong insurer sa pagbiyahe kung gusto nimo nga mobalik nga wala’y direkta nga medikal nga hinungdan (preventive repatriation).

Basaha ang mga pangutana ug tubag bahin sa coronavirus sa website sa Dutch Association of Insurers.

Sa dili ka pa mobiyahe: susiha ang tambag sa pagbiyahe
Sa dili ka pa mobiyahe, susiha kung adunay mga risgo sa destinasyon nga nasud ug unsa ang tambag sa pagbiyahe. Makita nimo kini nga impormasyon sa website sa Ministry of Foreign Affairs ug sa Foreign Affairs travel app.

Makita nimo ang kasamtangan nga impormasyon ug mga kalamboan kada nasud. Makita usab nimo ang tanan bahin sa mga hulga sa seguridad sa pipila ka mga lugar. Gipakita kini sa mga code sa kolor:

Berde: walay partikular nga risgo sa seguridad
Yellow: Atensyon, mga risgo sa seguridad
Orange: gikinahanglan lamang nga mga biyahe
Pula: ayaw pagbiyahe
Ang tambag sa pagbiyahe dili kinahanglan. Ikaw ang responsable sa pagpili kung mobiyahe ba o dili.

Kodigo pula o kahel
Kung kanselahon sa organisasyon sa pagbiyahe ang biyahe mismo tungod sa usa ka pagbuto sa virus sama sa corona (sama sa pula nga code), makuha nimo ang imong kuwarta. Ang biyahe mahimo usab nga i-adjust o i-rebook sa konsultasyon. Naka-book ka na ba sa usa ka organisasyon sa pagbiyahe sa ANVR ug mobiya ka ba hangtod sa Abril 3, 2020 alang sa usa ka lugar nga sa pagkakaron gipailalom sa pula nga tambag sa pagbiyahe? Dayon mahimo nimong kanselahon nga walay bayad sumala sa ANVR.

Alang sa usa ka destinasyon nga adunay kolor nga orange, mahimo nimong kontakon ang organisasyon sa pagbiyahe aron mahibal-an kung magpadayon ba ang biyahe, kinahanglan nga i-adjust o kanselahon.

Pagkanselar sa biyahe pinaagi sa travel organization
Ikanselar ang biyahe sa imong kaugalingon
Ang balaod nag-ingon nga mahimo nimong kanselahon ang usa ka package holiday nga wala’y bayad kung adunay dili luwas nga kahimtang sa destinasyon sa pagbiyahe. O usa ka peligro sa imong kahimsog, sama sa pag-ulbo sa usa ka grabe nga sakit. Kinahanglan adunay 'dili malikayan ug talagsaon nga mga kahimtang' (force majeure) nga adunay mahinungdanong mga sangputanan alang sa biyahe. Unya mahimo nimong bawion ang imong kuwarta sa pagbiyahe gikan sa organisasyon sa pagbiyahe. Tungod sa force majeure, wala kay katungod sa bayad alang sa dugang nga gasto.

Kinahanglan usab nimo nga mapakita nga ang imong destinasyon dili igo nga luwas nga adtoan. Dili ba kini ang kaso sumala sa organisasyon sa pagbiyahe? Unya nagsalig ka sa mga kondisyon sa kontrata alang sa pagkansela o pagbag-o sa biyahe. Kasagaran magbayad ka sa mga gasto sa pagkansela.

Kung nag-book ka og usa ka hotel stay o flight sa imong kaugalingon, nan ikaw nagsalig sa airline o hotel alang sa mga kondisyon sa pag-ilis o pagkansela. Mahimong adunay coverage pinaagi sa insurance sa pagbiyahe o pagkansela.

Pagkansela tungod sa kahadlok / gibati nga dili luwas
Kung dili nimo gusto nga mobiyahe tungod kay gibati kini nga dili luwas, wala ka’y katungod sa bayad pinaagi sa organisasyon sa pagbiyahe. Ang kahadlok dili 'balido' nga rason aron kanselahon ang biyahe nga walay bayad. Sa pipila ka mga kaso adunay coverage pinaagi sa insurance sa pagkansela.

Gikanselar ang biyahe
Ang organisasyon sa pagbiyahe nagkansela sa biyahe
Ang organisasyon sa pagbiyahe mahimo usab nga kanselahon ang biyahe tungod sa talagsaon nga mga kahimtang o i-adjust ang biyahe. Kung kini adunay kalabotan sa usa ka dako nga pagbag-o, dili nimo kinahanglan nga mouyon niini. Mahimong kanselahon sa organisasyon sa pagbiyahe ang biyahe. Kamo adunay katungod sa refund sa kantidad sa pagbiyahe.

Dugang pa, ang usa ka tour operator obligado sa paghatag og tabang ug tabang kung ang usa ka biyahero anaa sa mga kalisdanan.

Kanunay nga gipangutana nga mga pangutana sa ANVR website
Pagdili sa pagsulod
Dili ka ba makasulod sa nasud tungod sa corona virus ug adunay ba nga pagdili sa pagsulod, ingon nga gipahibalo karon sa US alang sa lainlaing mga nasud sa Europe, lakip ang Netherlands? Unya ang mga gasto mahimong ibutang uban kanimo ingon usa ka magpapanaw. Ang ANVR nag-ingon sa mosunod mahitungod niini:

'Ang mga nasud nga nagpaila sa usa ka pagdili sa pagsulod alang sa mga magpapanaw gikan sa Netherlands epektibo nga naghimo sa pagbiyahe sa kana nga destinasyon nga imposible.
Apan kung ang package tour mahimo gyud nga himuon sa tour operator gikan sa kilid niini (pagkalagiw, hotel ug posible nga ubang mga bahin sa package magamit ug mahimo sa teorya), apan ang destinasyon dili mo-entry, wala maghatag visa o kung dili. Niana nga kaso, ang kamatuoran nga sa katapusan ang biyahe dili praktikal nga mahimo dili sa sulud sa impluwensya sa tour operator. Kini nagpasabot nga ang magpapanaw dili makakanselar sa biyahe nga walay bayad ug busa walay katungod sa refund gikan sa tour operator.'

Entry ban ug cancellation insurance
Ang usa ka halapad nga (all-risk) nga seguro sa pagkansela mahimong magtanyag sa sakup kung ang organisasyon sa pagbiyahe o eroplano dili mobayad. Susiha kini sa imong insurer.

Pananglitan, gisakup sa Aegon ang pagkansela o pag-rebook kung ikaw:

adunay all-risk coverage
nag-book og biyahe ngadto sa Estados Unidos sa wala pa ang Marso 12, 2020
ug ang petsa sa pagbiya kay sa wala pa ang Abril 14 ning tuiga
Gi-report usab sa ANWB nga kung ang organisasyon sa pagbiyahe o tour operator dili magbayad bisan unsa kung adunay pagdili sa pagsulod, adunay 'posible' nga coverage sa insurance sa pagkansela.

Ang epidemya sa virus ug seguro sa pagkansela
Coverage sa Netherlands o lahi nga mga booking (akomodasyon sa hotel)
Daghang mga polisiya sa non-life insurance ang wala maglakip sa mga epidemya. Kadaghanan sa mga polisiya sa seguro sa pagkansela dili usab mobayad sa mga galastuhan kung gusto nimo nga kanselahon ang usa ka biyahe sa imong kaugalingon tungod sa usa ka outbreak sa virus o negatibo nga tambag sa pagbiyahe. Kung ikaw (seryoso) nga masakiton ug dili ka makabiyahe, ang insurance sa pagkansela ang motabon sa mga gasto.

Kasagaran dili igsapayan ang tabon sa pagkansela kung nagbiyahe ka sa usa ka semana o katapusan sa semana sa sulod sa Netherlands o moadto sa gawas sa nasud. Kung nag-book ka lang og usa ka pagpuyo sa hotel, ang parehas nga mga kondisyon ug coverage kasagaran magamit. Ang pipila ka (all-risk) nga mga insurer nagtanyag og solusyon.

Calamity fund
Ang Calamity Fund dili mobayad kung kanselado ang pagbiyahe ug wala maghatag garantiya nga tabon kung adunay outbreak sa mga sakit sama sa corona virus. Kini nga pundo nagtanyag og solusyon kung adunay mga kalamidad kung nagbiyahe na, sama sa natural nga katalagman o kagubot.

Makatakod nga sakit ug kanselahon
Ang pipila nga padayon nga pagkansela sa mga insurer nagbayad kung dili ka mobiyahe tungod sa pagbuto sa usa ka makatakod nga sakit. Kung wala pa kini nahibal-an kung nag-book sa biyahe ug busa wala damha. Kini mao ang:

Aegon: sa polisiya sa Allrisk.
ANWB/Unigarant: kung imong gikuha ang Terrorism and Natural Disasters cover sa wala pa ang 30 Enero 2020 ug kini may kalabotan sa usa ka makatakod nga sakit nga adunay gipakita nga peligro sa kahimsog.
De Europeesche: kung nakuha nimo ang pagkansela sa Allrisk sa wala pa ang 27 Pebrero 2020 ug labing taas nga 75% sa kantidad sa pagbiyahe. Ang hapin magamit lamang kung walay corona nga nakita sa destinasyon sa pagbiyahe atol sa booking.
Nationale-Nederlanden: kung adunay medikal nga pagsupak sa pagbiyahe sa nasud nga destinasyon tungod sa usa ka outbreak sa usa ka makatakod nga sakit.
Ang mga insurer sa pagkansela nga nagbayad kung adunay pagbuto sa virus, kung adunay negatibo nga tambag sa pagbiyahe:

Sentral nga pagdumala
ING
Interpolis
Cloverleaf
Tinubdan: MoneyView, Pebrero 27, 2020

Palihug timan-i: Ang usa ka polisiya sa seguro naglangkob sa usa ka dili sigurado nga insidente. Sa prinsipyo, wala’y hinungdan nga magtago kung adunay usa ka pagbuto sa virus o uban pang makatakod nga sakit.

Negatibo nga tambag sa pagbiyahe ug pagkansela
Kadaghanan sa mga insurer sa pagbiyahe dili mobayad sa pagkansela sa mga biyahe nga gitambagan batok sa Ministry of Foreign Affairs (code orange o pula). Pipila lang sa padayon nga mga insurer sa pagbiyahe nga adunay tabon sa pagkansela ang nagbayad, nga mao:

Aegon: sa polisiya sa Allrisk.
ANWB/Unigarant: kung imong gikuha ang Terrorism and Natural Disasters cover sa wala pa ang 30 Enero 2020 ug kini may kalabotan sa usa ka makatakod nga sakit nga adunay gipakita nga peligro sa kahimsog.
Avéro Achmea: sa polisiya sa Vrij op Reis
Sentral nga pagdumala
De Europeesche: kung nakuha nimo ang pagkansela sa Allrisk sa wala pa ang 27 Pebrero 2020 ug labing taas nga 75% sa kantidad sa pagbiyahe. Ang hapin magamit lamang kung walay corona nga nakita sa destinasyon sa pagbiyahe atol sa booking.
Interpolis
Cloverleaf
Tinubdan: MoneyView, Pebrero 27, 2020

Kung ang biyahe wala gitambagan, dili ka usab adunay katungod sa pagbayad sa insurance. Para sa dugang nga tambag ug impormasyon, palihog kontaka ang imong kaugalingong insurer para sa tanang impormasyon.

Pananglitan, ang Allianz Global Assistance nagtanyag sa Terrorist Attacks & Natural Disasters coverage nga adunay negatibo nga tambag sa pagbiyahe. Ang negatibo nga tambag sa pagbiyahe kinahanglan nga resulta sa terorismo, natural nga kalamidad o internal nga kasamok o kagubot sa nasud nga destinasyon. Ang epidemya sa usa ka virus sama sa Coronavirus busa dili sakop niini.

Libre ang pag-rebook sa KLM, bisan kung naka-book ka sa usa ka ahensya sa pagbiyahe. Phone 020-4.747.747..ang oras sa paghulat kay +/- 2 ka oras para sa tubag, so skype.

Moderator: Ang mga pangutana sa magbabasa ipaagi sa mga editor.

Nabag-o nako ang akong paglupad gikan sa Bangkok padulong sa Lisbon sa ulahi nga petsa nga wala’y problema. Kadto uban ni Finnair. Gikan sa Bangkokair nakadawat ko og open ticket nga balido hangtod Enero 27 para sa akong flight gikan sa Chiang Mai paingon sa Bangkok. Ang duha walay dugang nga gasto.
Karon nagtrabaho kauban ang Booking.com aron tan-awon kung mahimo ba nako ilisan ang akong hotel sa ulahi nga petsa. Morag mosalir usab kini.