Minahal nga mga magbabasa,

Nag-book kami og mga tiket sa KLM kaniadtong Setyembre 2019 para sa mga flight gikan sa Amsterdam hangtod sa Bangkok kaniadtong Hunyo 14 ug Hunyo 20, 2020. Ang paglupad gikan sa Hunyo 14 gibalhin sa KLM ngadto sa Hunyo 13.

Sama sa nahibal-an nimo, ang Thailand sirado sa mga komersyal nga inbound flights hangtod Hulyo 1, 2020. Nakontak ang KLM pinaagi sa WhatsApp karong hapon: sumala sa KLM, ang among mga flight mobiya gihapon sa gikatakda nga oras. Nangayo ko og update sa mga detalye sa flight tungod kay ang Thailand wala magtugot sa mga turista. Makapangayo na kami og mga voucher, apan dili kini mabaylo og kuwarta. Ang kustomer makadawat lang sa maong voucher alang sa flight nga gikansela sa KLM.

Ang website sa KLM nagpakita nga walay mga flight paingon sa Bangkok ang ma-book sa Hunyo. Ang KLM nagmintinar nga dili nila makanselar ang nakumpirma nga mga flight ug gisira ang chat uban ang tubag nga ang mga flight operahan sa Hunyo.

Aduna bay mga magbabasa sa Thailandblog nga adunay ingon nga kasinatian sa KLM? Gisulayan ba sa KLM nga pugngan ang mga kostumer sa paghangyo og refund sa ingon niini nga paagi?

Nagapangamuyo,

Martin

16 ka tubag sa “Pangutana sa magbabasa: Kasinatian sa mga magbabasa sa pagpangayo og mga voucher gikan sa KLM?”

  1. Christina nag-ingon sa

    Gipahibalo ni Punong Ministro Rutte kagahapon nga ang code orange gi-isyu pa alang sa pagbiyahe gawas sa Europe hangtod sa Hunyo 15. Ug usab nga sa imong pagbalik kinahanglan ka nga ma-quarantine sulod sa 14 ka adlaw.
    Palihug pahibaloa ang KLM bahin niini ug tan-awa kung unsa ang ilang reaksyon.
    Dili man ko gusto ug voucher, pero ang akong money back kay medyo layo pa ang among date.
    Sumala sa European guidelines, kinahanglan ka usab nga makakuha og refund.
    Apan katingad-an nga sila molupad sa Bangkok 4 beses sa usa ka semana Gusto ko nga moadto sa Canada apan sila molupad lang sa Vancouver o Calgary ug kana layo ra kaayo sa akong katapusan nga destinasyon diin kinahanglan usab ako mag-quarantine sa 14 ka adlaw. Manghinaut ko nga maayong swerte ka ug baroganan nimo.

    • Peter (kanhi Khun) nag-ingon sa

      Dili sakto ang imong gisulti. KINAHANGLANG dili ka ma-quarantine, gitambagan.

      Pagbiyahe sa gawas sa Europe
      Ang pagbiyahe sa gawas sa Europe dili girekomenda nga limitahan ang mga peligro sa usa ka bag-ong epidemya. Ang tambag sa pagbiyahe alang sa mga nasud sa gawas sa Europe ug sa gawas sa Caribbean nga bahin sa Gingharian busa magpabilin nga orange sa pagkakaron. Sa ato pa: adto lang didto kung wala gyud nay laing kapilian. Kung moadto ka ug mobalik sa Netherlands, dinalian nga tambag nga mag-quarantine dayon sa balay sulod sa 2 ka semana.

      https://www.rijksoverheid.nl/actueel/nieuws/2020/06/03/toch-op-vakantie-ga-dan-wijs-op-reis

      Usa usab kini ka mito nga wala ka nakaseguro sa code nga orange o pula. Kini lahi sa matag travel insurer. Uban sa Alianz Global Assistance ikaw yano nga nakaseguro:
      https://www.reisverzekeringkorting.nl/blog/reisverzekering/kleurcodes-reisadviezen-reisverzekering-wat-gedekt/

  2. Si Marit nag-ingon sa

    Paghimo usa ka dali nga tawag sa telepono! Ang KLM nagtanyag daghang mga posibilidad. Gitugotan kami nga usbon ang among flight gikan sa 18/6 nga wala’y gasto ug wala’y dugang nga bayad sa kalainan sa pamasahe hangtod sa 30/11 (kinahanglan mapalit ang mga tiket sa wala pa ang Abril 2020). Kung mopili ka og voucher makadawat ka og 15% nga ekstra, wala nay mas maayo nga bangko. Naglupad sila, apan kini gipaambit nga kargamento ug pagpauli. Wala usab kami nindot nga mga kasinatian sa KLM pinaagi sa chat, apan pinaagi sa telepono kanunay nga maayo!

  3. Erik nag-ingon sa

    Naatol, karong semanaha mibalhin ko og flight sa Hunyo ngadto sa Abril sa sunod tuig. Sa prinsipyo, kini walay bayad, gawas sa kalainan sa rate. Mid-April na pud ko nag request ug voucher for another flight, pero wala pa nako nadawat, pero naa koy nadawat nga confirmation. vernoNamatikdan usab nako nga mas hinay ang pagtubag sa KLM pinaagi sa WhatsApp kaysa pinaagi sa Messenger.

    Succes

  4. Christian nag-ingon sa

    Niadtong Enero ako adunay tiket sa KLM alang sa usa ka biyahe sa Bangkok-Amsterdam-Bangkok. Tungod kay nahibal-an na nako sa tunga-tunga sa Pebrero nga ang pagbiyahe pabalik dili mahimo sa pagkakaron, akong gikansela ang biyahe. Gitanyagan ko og voucher nga balido hangtod sa Enero 31, 2021. Naghunahuna ko kon mahimo ba kong makabiyahe sulod nianang panahona uban sa gitinguhang pagbalik sa Thailand.

  5. Johan nag-ingon sa

    Naka-book ko og total nga 3 ka flight sa KLM para sa Japan ug Thailand (2x).
    Gi-convert ang flight ngadto sa Japan ug 1 flight ngadto sa Thailand ngadto sa voucher pinaagi sa espesyal nga website ug nag-book og 1 ka flight sa Thailand sa ulahi nga petsa.
    Bisan tuod kinahanglan kong maghulat og dugay alang sa mga voucher, kini tanan maayo kaayo ug ang pagpa-book hapsay.
    Husto kana nga 15% nga dugang nga kantidad, apan kinahanglan nimo nga ibaylo ang voucher sa wala pa ang Oktubre 31, busa pag-book usa ka bag-ong paglupad ug kini nga paglupad kinahanglan mahitabo sa wala pa ang Hunyo 15, 2021.

    • Cornelis nag-ingon sa

      Gilauman nga ang dugang nga 15% makatabon sa kalainan sa bag-ong presyo sa tiket, sa takdang panahon… ..

      • Si David H. nag-ingon sa

        @Cornelis
        sa tinuod nga ang 15% dili kinahanglan, apan makatarunganon gikan sa duha ka kilid. Voucher tungod sa mga sirkumstansya, apan adunay parehas nga mga kondisyon sa pagpresyo, busa ang parehas nga paglupad gigarantiyahan sa parehas nga presyo.

        Ug kini mahimong alang sa ilang kredito sa paghatag og gamay nga konsesyon sama sa pagpili sa lingkoranan, bagahe + o sa susama, pananglitan, dili gasto kanila kapital, ug ang kustomer matagbaw.

        Tungod kay ang 15% adunay usa ka snag sa usa ka lugar sa ilawom sa tarmac, usa ka nindot nga sabaw sa kasamtangan human sila nakakuha usa ka bukog sa Europe aron i-adjust ang mga lagda sa ilang pabor.

        Sabta nga kini lisud , apan alang sa duha ka kilid , ug dili lamang alang sa kilid nga adunay tabang sa estado sa kaso sa grabeng panginahanglan !

  6. Si David H. nag-ingon sa

    Dako ang akong pagduda nga kini usa ka komersyal nga limbong aron maglaum nga makuha ang kostumer nga kanselahon ang ilang kaugalingon ug sa ingon makahatag usa ka voucher nga dili makabig nga salapi. adunay 2 ka kapilian sa voucher, salapi o lain nga paglupad pagkahuman niini nga voucher.

    Dayag nga naglaum sila nga kanselahon nimo ang imong kaugalingon, ug siyempre buhaton nila kini sa ulahi kutob sa mahimo.

    Apan makasalig ka nga dili ka pa makaadto sa Thailand, nanghinaut lang sila sa imong pasensya ug nanghinaut nga sa diha nga ang Thailand naghatag sa berde nga kahayag, sila adunay mga full flight sa labing madali.

    Economic commercial tactical lang nga lakang sa ilang .

  7. Ries nag-ingon sa

    Naghuwat ko ug KLM voucher sukad sa tunga-tunga sa Abril. Pag-send nako sa ila og mensahe, na-busy ko si drud isip tubag, angay nakong sabton kana

  8. Ruud Kruger nag-ingon sa

    Naghulat ko sukad Marso 28 alang sa usa ka voucher alang sa pagbalik sa flight sa akong Thai nga uyab.
    Ang Whatsapp gikan sa KLM dili nimo butang.
    Niduol2x na kay naa siyay visa extension until July 16, so ako napud ilisan.
    Wala gihapon motubag ang KLM.
    Ayaw pagbati nga magkaproblema sa IND.

  9. Christina nag-ingon sa

    Kumusta, tubaga pag-usab ang KLM nga wala ka pa usa ka voucher o nga makadawat ka usa ka pasalig. Kung dili lisud ang pagpamatuod nga makadawat ka og voucher.

  10. albert nag-ingon sa

    Sa prinsipyo, ug sa katapusan gipahibalo sa ministro nga ang mga voucher naglapas sa mga lagda sa Europe. Apan nganong dili usa ka voucher, kana madanihon alang sa KLM ug siyempre alang usab sa kliyente, ikaw lamang ang wala mahibalo kung unsa ang buhaton sa bag-ong mga bayranan.
    Sa Hunyo nga mga tiket sa akong app KLM kanunay nga flyer alang sa 3800 eu ....
    Medyo daghan.

  11. Daisy nag-ingon sa

    Ang akong flight gikan sa 31-03-2020 gikan sa Suriname hangtod sa Netherlands nakansela hangtod sa 3 ka beses (31-03/03-05/03-06-2020) nga adunay daghang swerte ug tabang gikan sa mga higala nga nakuha nako. repatriation flight uban sa akong anak nga babaye gikan sa SLM, ug €1300 alang sa bag-ong mga tiket nga mobiya sa Netherlands sa Abril 21. Gihangyo nga mag-rebook sa SLM, wala gitugot. Una mahimo namon nga mag-aplay alang sa mga voucher ug pagkahuman sa 12 ka bulan nga kwarta ibalik.Pagkahuman sa balita gikan sa Brussels nga ang tanan nga nakansela ang mga flight adunay katungod nga mangayo pagbalik sa presyo sa mga tiket. Gibuhat ko kana dayon. Nakadawat dayon ko ug app gikan sa KLM, gikan sa Mayo 15 naa nay bag-ong polisiya ang KLM bahin sa mga refund ug kanselado ra ang mga flight gikan sa Mayo 15 ug pagkahuman sa Mayo 15 makahangyo ug refund alang sa mga nakansela nga biyahe. refundable.Dayon bag-o lang ang imong karsones.Naa sa KLM ang katungod sa mga pasahero.Kay dapat ibayad ang Bonus. Gitawagan nako karon ang akong legal nga tabang insurance aron mabalik ang akong kuwarta.
    Mao nga dili ganahan ang KLM sa mga kustomer niini!

  12. Christina nag-ingon sa

    Karong buntag ang usa ka email gikan sa KLM flight Hulyo 20 nakansela tungod kay gipalit nako kini nga mga tiket sa Expedia kinahanglan nga naa ko ug alang sa mga maleta sa KLM. Nagkinahanglan kini og pipila ka panahon apan nakadawat og kumpirmasyon gikan sa Expedia ug KLM nga ang tanang kwarta ibalik sa akong credit card. Madugay pero nakasabot ko nga baga. Kini alang sa mga flight pagkahuman sa Mayo 15, 2020. Ang super busy nga email sa telepono dili makit-an apan angayan nga mogahin og 5 ka oras niini.

  13. Martin nag-ingon sa

    Tungod kay ang KLM dili maabot pinaagi sa telepono sa 5 ug 6 Hunyo (pagkahuman sa taas nga menu sa pagpili, gikataho nga ang oras sa paghulat labaw pa sa 30 minuto ug ang koneksyon naputol) ug wala usab motubag pinaagi sa WhatsApp, nakahukom nga mohangyo ang mga voucher. Ang among gusto mao ang pagpili og bag-ong flight alang sa among kasamtangan nga booking, apan dili kana mahimo sa website.
    Nakahunahuna na ba ang pagdumala sa KLM nga gamiton ang walay trabaho nga cabin crew alang sa serbisyo sa kustomer? Gibati namo nga nainsulto sa KLM ug mopili kami og laing airline human sa sunod nga mandatory booking.


Pagbiya sa usa ka komento

Ang Thailandblog.nl naggamit ug cookies

Ang among website labing epektibo salamat sa cookies. Niining paagiha mahinumduman namo ang imong mga setting, himoon ka nga usa ka personal nga tanyag ug tabangan mo kami nga mapausbaw ang kalidad sa website. lalug Meer

Oo, gusto ko usa ka maayong website