Saranya Phu akat / Shutterstock.com

Mga tiket nga na-book sa Enero 2020 para sa pagbiyahe sa Mayo 2020 (Bkk – Brussels ug balik). Gihatag ang mga flight gikanselar tungod sa Covid: nadawat ang mga voucher. Gipangayo ang refund imbes nga mga voucher apan dako nga kahilom gikan sa Thai Airways. Bisan nakadawat ug bag-ong voucher karong semanaha, balido hangtod sa Disyembre 30, 2022.

Nagsumite ug pag-angkon sa Worldline kaniadtong Nobyembre 6, 2020 aron mabawi ang kantidad nga gibayad. Karon ang tibuok (!!!) nga kantidad gi-refund sa akong credit card.

Hilom nga pahibalo…

Nagapangamuyo,

Bakak sa Baga (BE)

21 nga tubag sa "Pagsumite sa magbabasa: refund sa tiket sa THAI Airways"

  1. Fernand Van Tricht nag-ingon sa

    Naka-book ko og biyahe sa Cambodia ug biyahe sa Belgium nga may Thai…pinaagi sa travel agency sa Pattaya.
    Nangayo ug voucher...wala pay nadawat.
    Pwede ko mangayo ug refund????

  2. Patrick nag-ingon sa

    Karon, tuohi ako, kaniadtong Marso 2020, gibilin nila ako nga adunay 2 ka tawo nga gusto nga mobalik gikan sa Hong Kong hangtod sa Bangkok, gikan sa usa ka gutlo hangtod sa sunod gitugotan lamang sa mga Thai.
    Wala modawat og mga voucher gikan sa sinugdanan, ug wala makadawat satang hangtud karon, ug adunay gamay nga paglaum nga makakuha og refund.
    Dayon nag-book og flight gikan sa HK paingon sa Kuala Lumpur, ug pagkasunod buntag gikan sa KL paingon sa Bangkok, gitugotan kana, siyempre dili sa Thai.

  3. Dirk Quatacker nag-ingon sa

    Mahal nga Lung Lie.
    Naa ko sa parehas nga kaso, 2 ka tiket sa Bangkok gikan sa Brussels nga adunay Thaiairways, gi-book sa budgetair. na-book na sa 2019 nga adunay gilakip nga serbisyo sa tiket.
    Sa pagkakaron wala pa koy nadawat nga kwarta balik, nakapadala na ko ug daghang email sa budgetair.be nga nangayo ug refund. Naghulat sila sa Thaiairways nga ibalik ang kuwarta kanila. Nakapadala na ug mga email sa thaiairways, ang ilang tubag mao: kontaka ang imong booking agency. Unsa may akong buhaton?
    Maayo nga pagbati, Dirk

    • Arie nag-ingon sa

      Wala ka nay mahimo, pasensya na lang. Budget air, they are doing their best. Knowing Budget air (sa diha nga makuha nila ang kwarta gikan sa Thai Airways), kita mabawi usab.

  4. Emily Baker nag-ingon sa

    Dear Lung Lie, gusto kong isulti nga pahalipay. Mahimo ba nimo akong isulti kung unsa gyud ang Worldline? Parehas mig sitwasyon, ako ray nagbayad pinaagi sa Mastercard NL, direkta sa Thai Airways. Ang mga termino ug kondisyon sa MasterCard nag-ingon nga kung madawat na ang mga voucher, dili na mahimo ang usa ka hangyo alang sa refund. Tingali kini mapuslanon nga sulayan gihapon kini?

    Salamat daan ug maayong pagbati,

    Emily Baker

    • nga mga nag-ingon sa

      Minahal nga Emiel, sa Mastercard mahimo nimong i-dispute ang transaksyon kung mapamatud-an nimo nga nangayo ka usa ka refund ug wala kini ihatag sa Thai. Gibuhat namo ang parehas ug gibalik ang kantidad sa sulod sa 2 ka semana. Pinaagi lang sa email nga adunay mga attachment. Good luck!

      • Emily Baker nag-ingon sa

        Salamat, aduna ka bay email address diin imong gibuhat kana?

        • nga mga nag-ingon sa

          Dili, apan kung pangitaon nimo ang 'dispute transaction' sa website sa imong credit card makit-an nimo kini.

      • Josh Ricken nag-ingon sa

        Posible lang kini kung motubag ka sulod sa 3 ka bulan sa orihinal nga petsa sa pagbiya. Direkta usab nga gi-book gamit ang mastercard para sa Abril. Apan unya dili kini iproseso.

  5. Fernand Van Tricht nag-ingon sa

    Worldline...magamit ba usab kana sa Belgium...ug libre???
    Nagpadala ko ug email sa travel agency sa Pattaya... ireport nila sa Thaiairways...

    • Nico nag-ingon sa

      Ang Worldline nagdumala sa mga transaksyon sa credit card. Ang mga termino ug kondisyon naghatag alang sa usa ka refund kung ang bayad nga serbisyo wala gihatag. Mahimo nimong isumite ang usa ka pag-angkon alang niini, pagkahuman usa ka imbestigasyon ang mahitabo.
      Kung makatarunganon ang imong reklamo, mabawi nimo ang imong kuwarta. Walay bayad nga gikinahanglan alang sa interbensyon.
      Kadaghanan sa mga nakansela nga mga biyahe nasakop niini, dili ka obligado nga modawat og voucher o rebooking. Nakadawat ko og refund kaduha, matag higayon alang sa usa ka gikansela nga THAI AIRWAYS flight.

      Kini ang link sa pagpasaka og reklamo;

      https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/services/aankoop-betwisten/dispute-travel.html

    • lou nag-ingon sa

      Gisunod usab ang parehas nga pamaagi sama kang Fernand ug nadawat ang tanan gikan sa mastercard ING sulod sa 2 ka semana. Klase.

    • Bakak sa Baga (BE) nag-ingon sa

      Anaa gyud kana sa Belgium ug libre.

  6. Dirk Quatacker nag-ingon sa

    Mahal nga Lung Lie.
    Mahimo nimong kontakon ako pinaagi sa email address [protektado sa email]
    Nagpuyo mi sa Belgium pero naay balay sa Khon Kaen.
    Maayo nga pagbati, Dirk

  7. Eddy nag-ingon sa

    Nag-book ako mga tiket sa Thai Airways gikan sa Brussels hangtod sa BKK kaniadtong Enero 2020. pinaagi sa Mytrip.com alang sa Nobyembre 2020.
    Dayon akong gipangayo ang akong kuwarta, apan dugay kaayo nga akong gilalisan ang mga tiket pinaagi sa kompanya sa credit card.
    Ang akong bug-os nga kantidad (6 nga mga tiket) ibalik sa sulod sa 3 ka semana.

  8. kees nag-ingon sa

    Naa ko sa sama nga sakayan

    na-book kaniadtong Pebrero 2020 sa E dreams, Thai air.bruss-bkk kaniadtong Marso 2020 (4 nga mga tiket)
    human sa daghang mga email alang sa kwarta balik sa matag higayon nga oo sir kinahanglan nimo nga mapailubon
    Nagbayad ko gamit ang Visa World Visa Card

    karon ang akong pangutana
    Makahangyo ba usab ako nga ibalik ang kuwarta gikan sa visa cart ICS?
    Hapit na ko mawad-an ug paglaom

    Kumusta Kees

  9. Emily Baker nag-ingon sa

    Maayong gabii,

    Bag-o lang nako gisulayan nga pun-on ang "Money Back Service" nga credit card sa MasterCard sa ING nga bangko sa Netherlands pinaagi sa ING website. Nagbayad kami kaniadtong Enero 2020 ug ang biyahe sa 01-08-2020. Human sa pagkompleto sa porma, nakadawat ko sa mensahe nga ang refund dili mahimo tungod kay kini labaw pa sa 120 ka adlaw human sa pagpalit. Gisulayan nako ang 3 ka paagi, apan sa kasamaang palad ang samang mensahe kanunay nga mugawas. Mao nga gusto nako madungog ang solusyon pinaagi sa email tungod kay tingali ang pagpadayon sa pagdaog.

    Regards,

    Emil

    • Eddy nag-ingon sa

      Hello Emile,

      Kinahanglan ka usab nga mag-file og usa ka panaglalis.
      Wala gihatod sa airline ang imong gipalit.
      Ipadala ang tanang mga dokumento nga nagpakita nga gisulayan nimo nga ibalik ang kwarta.
      Kung tawagan nimo ang kompanya sa credit card (dili ang bangko), ipasabut nila kini.

      • Emily Baker nag-ingon sa

        Motawag ko pag-usab sa Lunes, nahadlok ko nga karon nga ang 120 ka adlaw dili na kini molihok, apan sa pagsulay, ang Rotterdam nahimong maayo, busa kinsa ang nahibal-an. Kung kini molihok, ipahibalo ko kanimo dinhi.

  10. Nico nag-ingon sa

    Nahadlok ko nga ulahi na ka. Ang imong pag-angkon kinahanglan nga isumite dili molapas sa 3 ka bulan pagkahuman sa giplano nga paglupad, mao nga sa wala pa ang 30/11/2020.

    Kinatibuk-ang Kondisyon sa Card ICS (tinubdan https://www.icscards.nl/binaries/content/assets/ics-nl/ics/algemene-voorwaarden/algemene-voorwaarden-algemeen-card.pdf):

    "Gantigo sa paghatud: kung ang usa ka produkto nga gibayran gamit ang imong Card wala ipadala sa gikasabutan nga petsa sa pagpadala, among ibalik kanimo ang presyo sa pagpalit kung ang mga musunud nga kondisyon natuman:
    (a) Una nimong gihangyo ang Merchant nga ihatud ang produkto nga walay resulta; ug
    (b) Nangayo ka kanamo og refund sa presyo sa pagpalit sulod sa tulo ka bulan sa gikasabutan nga petsa sa pagpadala;
    ...

  11. Bakak sa Baga (BE) nag-ingon sa

    Sa tanan: ania ang link

    https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/vraag-en-antwoord/COVID19_NL.html

    Pag-klik sa ubos sa wala sa "Paglalis bahin sa imong biyahe o holiday nga dili mahitabo tungod sa COVID19"
    -> Kompletoha ug ipadala ang porma
    -> Pagkataudtaod (sa akong kaso 11 ka adlaw) makadawat ka ug email gikan sa Worldline nga naghangyo kanimo sa pagpadala ug daghang mga dokumento/ebidensya.

    Dayon maghulat nga mapailubon alang sa resulta.

    kinasingkasing,
    Bakak sa Baga


Pagbiya sa usa ka komento

Ang Thailandblog.nl naggamit ug cookies

Ang among website labing epektibo salamat sa cookies. Niining paagiha mahinumduman namo ang imong mga setting, himoon ka nga usa ka personal nga tanyag ug tabangan mo kami nga mapausbaw ang kalidad sa website. lalug Meer

Oo, gusto ko usa ka maayong website