Tens alguna pregunta sobre el teu viatge– o assegurança de cancel·lació amb l'Europeesche, arran de les inundacions Tailàndia? A continuació, aquesta asseguradora de viatges ha enumerat les preguntes més freqüents i les respostes corresponents.
Assegurança de cancel·lació
El meu vol ha estat cancel·lat per la meva organització de viatges o companyia aèria. Està cobert per la meva assegurança de cancel·lació?
De Europeesche us aconsella que us poseu en contacte amb la companyia aèria o l'organització de viatges on es va reservar el viatge. L'assegurança de cancel·lació no ho cobreix.
Vull cancel·lar o cancel·lar les meves vacances a Tailàndia. Puc reclamar els costos que he incorregut per això a la meva assegurança de cancel·lació?
Les cancel·lacions i baixa per por i similars no estan assegurades. Per tant, aquests costos no es poden reclamar a l'assegurança de cancel·lació. Heu contractat la cobertura "Viatge compost" de la vostra assegurança de cancel·lació i un o més dels components no són operatius a causa de la inundació? Aleshores es reemborsaran les despeses d'anul·lació de les altres parts.
Assegurança de viatge
M'he de quedar més temps del previst per la inundació. La meva assegurança de viatge continuarà vigent?
Sí, la teva assegurança de viatge romandrà vigent durant aquest període.
Vaig perdre/va fer malbé les meves pertinences a causa de la riuada. La meva assegurança de viatge cobreix aquests costos?
Se us compensarà per l'equipatge danyat i perdut, inclosa la roba i els documents de viatge. El reemborsament màxim depèn de la cobertura escollida.
He d'incórrer en costos addicionals a causa de la inundació. Puc reclamar aquests costos a la meva assegurança de viatge?
Se us reemborsaran les despeses d'allotjament addicionals si torneu a casa més tard del previst. També se us reemborsarà els costos addicionals de telèfon. L'import màxim depèn de la cobertura escollida. Abans d'incórrer en costos addicionals, poseu-vos en contacte amb la línia d'ajuda d'Europeesche +31 20 651 57 77. Les despeses telefòniques per contactar amb la línia d'ajuda d'Europeesche es reemborsaran sense limitacions.
Ja no puc quedar-me a casa/apartament/hotel per la riuada. Rebré el reemborsament de l'allotjament alternatiu a través de la meva assegurança de viatge?
Com a excepció a les condicions, també rebràs una indemnització per despeses addicionals d'allotjament si ja no pots allotjar-te a casa, apartament o hotel, fins a un màxim de 500 € Has de poder demostrar que aquestes despeses eren necessàries i extra.
Font: assegurança de viatge europea
Hem reservat amb Air Berlin i marxem el dimarts 1 de novembre. Vam reservar les 2 primeres nits a Bangkok, després ja veurem on anàvem. Encara és prudent anar-hi? I encara és possible reservar un vol nacional a Chiang Mai des de l'aeroport de Suvarnabhumi.
Marjan
Em pregunto el mateix...
Me'n vaig a BKK el 22 de novembre i espero que aleshores l'aigua torni on hauria d'estar.
Reservaria un vol a Chiang Mai a través del lloc web d'Air Asia! Dilluns des d'Amsterdam amb Emirates a Bangkok i dimarts 1-11 volem des de SUV a Chiang Mai al vespre! Avui tot segueix funcionant segons el previst ((segons el lloc))
No sé si és prudent, però molts hotels estan plens d'evacuats... sobretot a Bkk.
Els vols a Chiang Mai passaven per l'aeroport de Don Mueang, però aquest està tancat. Em sembla que aquests vols nacionals ara van des de Suvarnabhumi, però no ho sé.
També hi ha un problema d'aigua potable a Bkk.
@ Només l'aigua potable barata és escassa, vaig entendre d'un lector de Bangkok. Encara hi ha marques cares disponibles.
fora de tema: l'aigua potable embotellada (barata o cara) no està disponible a cap lloc de Bkk. Realment enlloc!
Estava fart d'aigua de FOODLAND, però només IMPORTA AIGUA de França, etc. Aigua tailandesa ni una gota, ara hi ha comerciants voladors en camí i venen aigua Singha 1.5 litres per 40 THB, bon marge de benefici
L'aigua potable barata s'ha convertit en aigua potable cara.
Els preus de l'aigua potable barata gairebé s'han duplicat
vam comprar un sistema de filtre. va molt bé. costen 1400 banys
Així és, Nicole. Hem utilitzat un sistema de filtre durant anys, però depenem de l'aigua que es lliura en camió. I com que els tailandesos pensen que el seu color de pell també es tornarà més clar si afegeixen clor a l'aigua, ho fan. que perfectament a la purificació de l'aigua.
Tanmateix, el nostre filtre no elimina aquest gust de clor, per la qual cosa hem de confiar en bótes (que també tenen un regust estrany) o ampolles d'aigua.
Trobo això estrany. També teníem un filtre d'aigua a Europa tant pel gust de la calç com del clor i mai vam tenir cap problema amb això. Aquí també tenim aigua clorada, però amb el filtre ja no hi ha gust.
Ahir es va tornar a trobar aigua en ampolles petites a molts llocs del carrer
Acabo de publicar a klm.nl sota interrupcions de vol:
Inundacions a Bangkok
Última actualització: divendres 28 d'octubre de 2011, 10:00 hores / 10:00 (hora d'Amsterdam)
Actualment, tots els vols de KLM funcionen segons el programa.
Si el vostre viatge cap a, des de o per Bangkok és entre el dissabte 22 d'octubre de 2011 i el dilluns 7 de novembre de 2011, podeu canviar les dates del viatge o canviar la destinació. Si us plau, consulteu a continuació per obtenir més informació.
KLM oferirà les següents opcions de reserva voluntària:
1. Canvi de dates de viatge
Podeu tornar a programar el vostre viatge seguint les directrius següents:
•Els viatges d'anada s'han de fer com a molt tard el dimarts 15 de novembre de 2011, es pot conservar la durada original de l'estada.
•No s'apliquen penalitzacions ni despeses de canvi
•El canvi d'1 viatge d'anada i 1 d'anada es permet de manera gratuïta.
•La nova reserva només és possible si hi ha seients disponibles a la mateixa classe de reserva que s'indica al bitllet original.
•Si només hi ha disponible una classe de reserva superior a la indicada al bitllet, es carregarà la diferència de tarifa en tornar a reservar.
•La nova reserva s'ha de completar com a molt tard el dimarts 15 de novembre de 2011.
2.Canvi de destinació
Podeu utilitzar el valor total dels vostres bitllets originals per comprar bitllets nous de la mateixa tarifa o d'una tarifa superior d'Air France, KLM i/o Delta Air Lines, seguint les directrius següents:
•S'excepturaran totes les penalitzacions/comissions de canvi, fins i tot si ho exigeix la base tarifaria del bitllet.
•La nova reserva s'ha de completar com a molt tard el dimarts 15 de novembre de 2011.
Els reemborsaments
S'oferiran reemborsaments íntegres en cas de cancel·lació de vols i retards de més de cinc hores.
salutació,
Lluís
Divendres vinent anirem a Tailàndia i aterrarem a Bangkok... El nivell de l'aigua baixarà després del cap de setmana segons els informes, però no sabem què esperar. L'aigua deixa enrere molt desordre i misèria, com ara l'escassetat d'aliments i aigua potable. Tant per al turista com per a la gent d'allà, és clar. De moment, anem divendres, perquè la nostra agència de viatges NRV no sembla estar oberta a devolucions en cas de cancel·lació, o almenys això ho tenen molt poc clar. De fet, no hi ha cap assegurança que cobreixi un desastre local d'inundació, diuen. Algú sap més sobre això?
Només aneu! Realment genial aquí. Prou menjar. I la gent està ben preparada!