Quan Fred i la seva dona van decidir construir una piscina a la seva nova casa prop de Maha Sarakham, no tenien ni idea que el projecte es convertiria en una experiència frustrant. Malgrat els avantatges promesos d'un "bon tracte", es van enfrontar a una sèrie de problemes, des de la mala qualitat de construcció fins a una manca total de servei i compliment de la garantia.
Garantia a la porta (Mai mi prakan?)
Aquí a Europa estem acostumats a que tot tingui una garantia i que estiguis protegit per la llei per a tot i qualsevol cosa que compres. Però què passa amb Tailàndia?
La meva xicota i jo vam comprar una nevera a Big-C fa uns 8 mesos. Ara ja no es refreda correctament. Així que li dic a la meva xicota: garantia! Aleshores diu: No, a Tailàndia no ho fan. No ho crec, més aviat crec que és massa tímida per trucar i demanar que s'arregli la cosa. Qui em pot explicar sobre la garantia a Tailàndia?
Presentació del lector: servei deficient i sense garantia
Fa uns mesos vaig comprar una carretilla amb 2 pneumàtics de GLOBE a Nakhon Sawan. Bé, aquests pneumàtics tous condueixen molt més bé. De sobte dos pneumàtics penjats al mateix temps.
Transport a Tailàndia
El transport a Tailàndia és molt important per a tothom, inclosos nosaltres. La meva dona fa anys que utilitza la seva "moto" per anar a treballar (com molts tailandesos amb ella). La seva millor amiga viu amb nosaltres i també ha d'anar a treballar. Les dones van utilitzar la "bicicleta" juntes.
Sóc conscient que hi ha un sistema de garantia anomenat als Països Baixos. Si el banc falla, l'estat cobrirà el vostre saldo fins a 100.000 euros. Hi ha un acord similar a Tailàndia? Aleshores, si el banc tailandès fa fallida, el vostre saldo està garantit?
La vida quotidiana a Chiangmai
Aquí teniu un informe de com Robinson i el "Central Group" tracten els seus clients i això no s'ha jutjat negativament. El 2 de gener d'aquest any el meu forn d'inducció es trenca. Havent estat en aquest negoci durant anys, obro la cosa i trobo que el termòstat és defectuós. Com que el dispositiu Cuizimate encara està en garantia, el torno a Robinson Airport Plaza de Chiangmai. El vendedor diu que...
per Hans Bos Vaig comprar una màquina de cafè exprés força cara a Home Pro fa gairebé dos anys. Ara es filtra una mica quan es fa una tassa de cafè. No gaire, però prou. Així que tornem a la botiga preguntant si és un fenomen conegut i si poden solucionar el problema. Els venedors i la venedora no ho van entendre. Segons ells, el millor seria comprar un dispositiu nou (nota: gairebé ...