Al voltant del 44 per cent dels estiuejants holandesos van experimentar alguna cosa desagradable durant un viatge recent a l'estranger, que van des d'inconvenients menors fins a situacions greus com ara malalties, accidents o detencions.
Això es desprèn de la investigació encarregada pel Ministeri d'Afers Exteriors. Pel que fa als problemes a l'estranger, són majoritàriament els joves (18-25 i 26-35 anys) i gairebé cap major de 55 anys els que s'hi han d'afrontar. A més, és més freqüent que la mitjana que les persones amb estudis superiors experimentin misèria.
Les xifres dels serveis consulars mostren, entre altres coses, que el Ministeri d'Afers Exteriors va assistir més de 2019 holandesos en situacions d'emergència el 3100. Entre els motius hi havia persones desaparegudes, detencions, morts i ingressos hospitalaris.
5 problemes principals a l'estranger
Les 5 situacions desagradables més freqüents durant les vacances dins o fora d'Europa:
- Diners/targeta de dèbit/targeta de crèdit robada o perduda (13%).
- Objectes de valor com telèfon, joies robades o perduts (12%).
- Oblidació o pèrdua de medicaments (10%).
- Víctima de robatori o carterista (9%).
- Roba o pèrdua del passaport/DNI/permís de conduir (9%).
Els problemes durant les vacances ocorren més sovint fora d'Europa que a Europa. Tanmateix, el grup que només marxa de vacances dins d'Europa és força nombrós (poc més de la meitat).
Les autoritats més citades on demanen ajuda, suport o assessorament els turistes que han viscut alguna cosa desagradable són les autoritats locals (39%) i les assegurances de viatge (38%). Una ambaixada o consolat holandès s'esmenta menys sovint amb un 17%. El 16% indica que no ha demanat ajuda ni assessorament als altres i que han resolt el problema ells mateixos. Això s'aplica amb més força a les persones majors de 55 anys.
Els joves en particular demanen ajuda a l'ambaixada holandesa
Els turistes que demanen ajuda o assessorament a una ambaixada o consolat holandès són majoritàriament joves (18-25 i 26-35 anys). Això gairebé no afecta persones majors de 55 anys. A més, tenen més freqüència que la mitjana altament educats. Les persones que viatgen en grup canvien de marxa amb més freqüència
les persones que viatgen soles demanen ajuda a una ambaixada o consolat holandès.
Amb més freqüència es contacta amb una ambaixada o consolat holandès en cas de robatori o pèrdua de passaport, diners o objectes de valor. Per a un passaport robat o perdut, buscar ajuda o assessorament d'una ambaixada holandesa és la tercera agència més esmentada. Per als altres dos (diners robats o perduts o objectes de valor), l'ambaixada no apareix entre els 3 primers.
Esdeveniments que ocorren amb relativa poca freqüència, però on, si succeeixen, la gent ha d'anar a una ambaixada holandesa o
el consolat es refereix a "víctimes de delictes violents", "persona desapareguda" i "problemes amb les autoritats del país on es trobava".
Viatjar savi
Una bona preparació per a un viatge a l'estranger pot fer una gran diferència. Com a viatger pots prevenir problemes i si les coses van malament saps què fer. Per conscienciar-ho als holandesos, el Ministeri d'Afers Exteriors i Duanes iniciarà dilluns una campanya conjunta dirigida als viatgers holandesos: Wijs op Reis.
Les xifres també mostren que els holandesos són cada cop més millors per trobar consells de viatge. En total, l'assessorament es va consultar 3,25 milions de vegades l'any passat. Això és gairebé un milió de vegades més que el 2018, quan els holandesos van buscar informació als consells de viatge 2,3 milions de vegades.
Ministre Blok: "Desitjo a tothom unes bones vacances. Però com a viatger també hi tens una mà. Així que sigueu prudents i prepareu bé el vostre viatge, perquè el pugueu gaudir sense cap mena de preocupació. Per exemple, assegura't de tenir una bona assegurança i informa't de quins records no t'has de portar a casa. Descobriu amb antelació com de segur és al vostre destí per saber quins llocs heu d'evitar i on podeu anar amb seguretat. Si les coses van malament, el nostre centre de contacte BZ 24/7 està disponible dia i nit per als holandesos que sol·licitin assistència".
Al lloc webwijsopreis.nl, els viatgers poden trobar tota la informació rellevant del Ministeri d'Afers Exteriors i Duanes: des de consells de viatge fins a informació sobre què es pot i què no es pot portar a casa a l'equipatge.
Em crida l'atenció que la malaltia no estigui entre els 5 primers. Vaig menjar alguna cosa malament durant les meves primeres vacances, i això no ho oblidaré per a la resta de la meva vida.
Altres 2 vacances a Tailàndia van acabar a l'hospital. 1 x a causa d'una infecció intestinal, 1 cop a causa d'una ferida oberta on va entrar aigua de dutxa contaminada (probablement). Molt útil les dues vegades.
El meu consell és que no esperis massa abans d'anar a l'hospital. Després d'aquesta infecció intestinal, després d'una setmana de preocupació, vaig tornar al meu antic en 24 hores. I enganxeu un guix impermeable a les ferides obertes.
I guarda el número d'emergència del teu banc al teu telèfon mòbil, així com el número de l'ambaixada holandesa.