Qui té experiència amb la reprogramació d'un vol de KLM?
Benvolguts lectors,
Qui té experiència amb la reprogramació d'un vol de KLM? El botó normal de l'aplicació no funciona. Llavors vaig provar de posar-me en contacte amb els enllaços mitjançant l'aplicació Whats, però sense confirmació, he estat treballant-hi durant 5 dies. Llavors només truca, crec, ja 109 euros anomenat Simyo. O sense contacte o reenviat a un país estranger i després escolto alguna cosa però molt mala línia.
Per descomptat, és bo que puguis canviar el teu bitllet de manera gratuïta, però si no funciona, no avançarà gaire.
KLM pot veure això venir, oi? Ambaixada tancada. Vaig arribar el 24 de novembre i el meu bitllet és el 22 de desembre. Preferiria un val, però si he de posar una data també està bé.
Sempre vaig ser un fan de KLM, però ara em començo a desanimar-me una mica, sembla que també es poden utilitzar Facebook i IinkedIn, però no tinc experiència amb això. KLM entén que si feu alguna cosa de manera gratuïta, podeu suposar que s'utilitzarà més.
També vull pagar només per això o aquí a una agència de viatges a Pattaya, però què és la saviesa?
Gràcies per avançat a tots els lectors per la vostra informació.
salutació,
Pere Yai
Editors: Tens alguna pregunta per als lectors de Thailandblog? Utilitza-ho contacte.
És un drama arribar a KLM per a aquest tipus de coses. Ja era això abans de corona; esperant diversos dies per una resposta sense sentit a WhatsApp.
Un parell de coses que poden ajudar:
1. Truca per Skype, que només costa uns cèntims per minut
2. Si tens el nivell Flying Blue Silver o superior, l'aplicació mostra un número "premium" (+3120474747): algunes vegades només vaig rebre missatges automàtics i em van penjar. Altres vegades immediatament vaig posar algú a la línia, a mitja nit, hora de NL. Per cert, he configurat el reconeixement de números a Skype perquè sembli que estic trucant des del meu 06 holandès: sembla que KLM ho va veure perquè van trobar la meva reserva immediatament.
Si pots canviar el vol mitjançant el lloc o l'aplicació, és ideal, però si no funciona, és molt frustrant. I sempre és una sorpresa si funciona o no.
Successos
Aquest número de telèfon també és incorrecte, així que no responen mai, però sí que responen +3120 474 7747, acabo de canviar el meu vol a BKK i he hagut d'esperar 1 minut.
Així que truca al número correcte. !
Fet unes quantes vegades. Normalment és fàcil. Si el número de NL està ocupat, proveu de trucar a París. De vegades també funciona a través de l'oficina de Bangkok.
De fet, inaccessible per telèfon i sense resposta amb Whatsapp, també és la meva experiència.
Anar a un cibercafè.
Utilitzeu un ordinador, aneu al lloc web de KLM i utilitzeu l'opció de canviar o cancel·lar el vol.
o anar urgentment a una agència de viatges. No tens gaire temps.
És possible que es puguin posar en contacte amb KLM Bangkok.
Feu-nos saber si funciona
Per què no utilitzar el lloc web de KLM?
Aneu a "El meu viatge" introduïu el codi i el nom de la reserva i podreu tornar a reservar i cancel·lar el vostre vol fàcilment. A continuació, podeu veure els vols disponibles en línia per a la data que trieu i reservar-los directament. En pocs minuts tindreu un nou bitllet a la vostra bústia de correu electrònic. Tingues en compte que el nou vol pot ser més car o més barat, de manera que es pagarà extra o rebràs un val per això al cap d'1 setmana que podràs utilitzar per a un altre vol o fer-lo pagar.
Un malbaratament dels teus 109 euros, pots fer-hi coses més agradables 🙂
fet en línia el mes passat. Sense cap problema, cost addicional 65 €
Benvolgut Toni
Si fos tan fàcil, ho hauria fet, no és possible amb l'aplicació i el lloc klm !!
Ho sentim , no és possible canviar aquest vol en línia .
Aquest és el text de l'aplicació i de l'ordinador de nou en taronja que és de nou !!
Però a qualsevol que pensi o conegui una bona agència de viatges, el recomano.
Bon diumenge Peter Yai
Benvolgut Pere,
És estrany que no puguis canviar la reserva en línia?
Vaig canviar 2 vols per a mi de desembre a gener en línia sense cap problema.
Jo mateix entraria a una agència de viatges i explicaria el teu problema.
Bona sort.
Cerca el contacte públic a Facebook i explica tota la teva història allà. Immediatament vaig tenir contacte a través de messenger.
Pots canviar gratis, però sovint has de pagar un rang de preus més alt.Volia canviar el meu vol de tornada a Bangkok en classe business i vaig haver de pagar entre 800 i 2400 euros addicionals segons la data, així que no ho vaig fer. això, tant de bo tornaré a volar ara el 30 de desembre. El bitllet sencer era de 1710 euros anada i tornada.
'Ambaixada tancada', escrius, però què té a veure l'Ambaixada amb un canvi de bitllet?
Hola,
També vaig pensar que l'aplicació no funcionava, però has de tenir, en el meu cas, el vol de tornada.
O truqueu a KLM Bangkok sempre va tenir èxit.
Suc6
Jos
Benvolgut Pere
Es pot fer molt fàcilment al web de KLM, fet fa uns dies en 1 minut, amb un càrrec addicional de 80,00 €.
Molta sort Eric
Treballes amb apple (ipad/iPhone) perquè també m'he adonat que el lloc de KLM de vegades té problemes amb iOS.
Proveu d'iniciar sessió amb un ordinador fix amb Android
Ja hem reprogramat el nostre vol de KLM a Bangkok 3 vegades, sempre sense grans problemes.
Ara volem el 10 de febrer.
Nombre de vegades que s'ha fet amb Messenger. Es triga unes hores a obtenir una resposta, però sempre responen.
Acabo de tornar a reservar el vol.
només cal que truqueu a KLM Bangkok.
026100800 de Tailàndia. Paga amb targeta de crèdit.
Benvolgut Corneli
Vull dir o dir que quan vaig marxar només vaig poder marxar durant 30 dies, no hi havia cap ambaixada ni visat en línia per sol·licitar-ho durant més temps.
Si sou aquí, podeu obtenir un mes addicional per 4000 sense assegurança amb visa TikTok i sense fotos i còpies del passaport.
Així que si ho has fet, vols canviar un bitllet, oi?
Gràcies i esperant més per a qualsevol informació i us faré saber si ha funcionat o no Mvg.
Pere Yai
Entrada gratuïta o no t'han d'ajudar
Encara hi ha un Tractat de Varsòvia que KLM no pot ignorar. Proveu de tornar a convertir el vostre bitllet i no funcionarà. Compreu-ne un i només costarà KLM.
Vam tenir èxit mitjançant messenger en 2 dies
Al final ens van ajudar molt bé, però per telèfon i a través de l'aplicació whatts va ser un desastre.
èxit
g Pau
Benvolgut Peter, canviar-te en línia és senzill i ràpid. Trucar a KLM 020-4747747 és molt car. Truqueu a KLM a Tailàndia o aneu personalment a una agència de viatges que ofereixi bitllets de KLMü
Totes les experiències són molt reconeixibles. En teoria, l'aplicació i en línia funcionen bé i ràpidament, però per raons poc clares també es pot referir al telèfon. "Contacteu amb nosaltres". Va cridar aquest número, i després el menú d'elecció múltiple després d'un llarg rebombori sobre els avantatges de l'aplicació i en línia... Ahir va passar: el temps d'espera és de més de 45 minuts, la connexió ara està trencada i una altra vegada. Molt frustrant de veritat.
S'anomena l'opció de WhatsApp. Vaig ser escollit per DM a través de Twitter. Esperant cinc hores per rebre una resposta, però immediatament útil. Amb 2 missatges curts després es va organitzar de forma gratuïta.
Per a això has d'indicar el teu nom i codi de reserva al teu missatge, és clar, i el vol desitjat. Aleshores poden comprovar-ho immediatament i/o preparar-lo.
Però també he viscut totes les altres variants en els últims mesos. Organitzeu-vos per molestar sense fi amb el telèfon. El fet que la renovació de la reserva sigui gratuïta, sens dubte, tindrà un paper important quan estigui ocupat, però encara més les regles i restriccions en constant canvi. Com a resultat, s'ha de canviar molt, per més gent que mai.
.
Benvolgut lector
El meu bitllet ha canviat!!!! Hola Hola
Primer ho va provar tot a l'ordinador en lloc de l'iPad i després va mirar els canvis en el viatge de tornada.
Res d'això va funcionar.
Quan es va instal·lar Skype, encara era una mica complicat. Simyo havia bloquejat el meu número per precaució a causa dels alts costos.
Finalment, Skype funciona trucat amb l'ordinador "parlat" i vaig rebre un missatge amb un enllaç que no funcionava.
Després va tornar a trucar i va fer clic fins que el telèfon va seguir sonant i va mostrar paciència.
Després d'1 hora i 2 minuts vaig poder entendre raonablement un home que parlava anglès al telèfon (tinc molt bona Internet al meu nou apartament) i després de 10 minuts i 21 segons em van traslladar el bitllet i amb la meva targeta de crèdit
S'ha pagat 126 euros.
Hauria preferit un val, perquè què més pot passar el nou any? COVID 2022?
Gràcies a tots els cartells per les seves aportacions i a tots els lectors, Bon Nadal i un feliç i saludable Any Nou.
Feliç dia Peter Yai
Truca igualment. Normalment triga mitja hora abans que et toqui el teu torn, però un cop els tens a la línia t'ajuda de manera fantàstica. No a través de WhatsApp, això no ajudarà. Trucar i esperar val la pena. Malauradament no és diferent.
Volo molt amb KLM i canvio regularment el meu bitllet sense cap problema, només ho faig al lloc de KLM. Potser sempre em va bé perquè sóc membre de Flying blue...
Realment mai he tingut cap problema.
Hola , vaig canviar en línia la setmana passada , no hi ha problema només l' equipatge de pagament addicional de 70 euros no va funcionar . Així que pagat de nou. Encara necessito recuperar-lo? Però la resta va anar ràpid i bé. Molta sort Joe