L'1 de setembre vaig rebre un missatge d'ING titulat World payments improved.

Aquest missatge conté la informació següent:

"ING està treballant per millorar el producte World Payments per a vostè. Introduirem aquestes millores pas a pas. Aviat començarem amb un processament més ràpid de 2 dies i la introducció d'una tarifa plana de 6 euros per enviar i rebre World Payments. També hem millorat les pantalles, com ara poder fer un pagament mundial des de la pantalla de transferència estàndard a Mijn ING. Els pagaments mundials encara no són possibles a l'aplicació de banca mòbil. Etc.”

El lloc web de Mijn ING indica el següent sobre els costos de l'opció COMPARTIR:

Costos Pagament Mundial. ING utilitza un import fix de 6 euros per enviar i rebre World Payments. A més dels costos d'ING, el banc receptor cobra els costos:

  • Per a les tasques en què compartiu els costos (SHA), el destinatari paga aquesta tarifa i la determina el banc receptor. A més, hi ha aquesta informació:
  • Compartit (SHA): per això se't cobra una tarifa per part d'ING i el seu banc cobra al destinatari. Els intermediaris poden cobrar costos addicionals.

L'última frase fa referència a possibles costos addicionals. Quin és el cas? Com que pensava que el preu era baix i no era proporcional al preu del TT, vaig mantenir una sessió de xat amb ING. L'import que hi havia al meu dèbit es va transferir, els 6 euros per a ING es van indicar per separat. Les consultes al Bangkok Bank van donar una altra informació, és a dir, la quantitat que pensava que havia transferit es va reduir en 15 euros sense més informació.

La pròpia ING no transfereix euros directament a Bangkok Bank, però aquesta transacció passa per un intermediari anomenat Deutsche Bank.

Per a les transferències amb l'opció COMPARTIR, els costos són els següents:

  • ING 6 euros
  • Deutsche Bank 15 euros
  • Bangkok Bank 200 Thb (import mínim en aquest cas).

Enlloc durant la transferència s'esmenta quins són els costos totals. Crec que aquest és un comportament inadequat per part d'ING. Sóc client d'aquest ING i no tinc res a fer si ING organitza una altra cosa internament, i molt menys que he de pagar els costos addicionals. Ara he enviat una queixa per escrit al servei d'atenció al client d'ING sobre aquest estat de les coses. El que també és especial és que durant una segona sessió de xat em van oferir una compensació pels costos addicionals del Deutsche Bank. Els meus costos addicionals es relacionaven amb 3 transferències, però era política d'ING només reemborsar-ne un màxim de 2, és a dir, 30 euros. Aleshores, per què ING fa això?

En la meva humil opinió, ells mateixos reconeixen que alguna cosa no va bé. Aquells que utilitzin la mateixa opció que jo, almenys han estat advertits sobre aquest cost addicional.

Enviat per Rob

49 respostes a "Enviament del lector: pagament mundial amb ING i costos ocults"

  1. Jacques diu amunt

    Benvolgut Rob, ja ho havia mencionat abans, però ara s'ha quedat més clar gràcies a la teva investigació. De fet, el banc alemany està guanyant diners amb la transacció. Suposem que la mà esquerra es renta la mà dreta. No es va donar cap explicació. Aleshores, pel que fa a mi, el banc de Bangkok és més honest, perquè sí que ho van donar tot en un formulari perquè quedés clar què van cobrar i que havien rebut. Potser no és la millor paraula, ja que la integritat no té cabuda al món bancari. Però sí, ja ho sabem tots. Això no s'esforçarà mai perquè els diners governen. Per cert, amb l'opció BEN, ING no esmenta res amb els dèbits que no sigui l'import presentat per a l'enviament. En total, es van amagar 21 euros al seu costat i és a dir, el Deutsche bank de 15 euros i el banc ING de 6 euros. Si faig servir els anys que ja faig servir per enviar, acabo amb una quantitat considerable. Enviaré una carta sol·licitant el reemborsament. No us perdeu sempre.

    • RNO diu amunt

      Hola Jacques,
      També vaig llegir el teu article però després vaig transferir diners. Quan finalment em vaig assabentar que el Deutsche Bank va retenir 15 euros sense que aquests costos s'esmentessin enlloc, vaig tenir l'opció de respondre al vostre article o fer-me publicar alguna cosa. He escollit aquest últim perquè la teva informació ja no es trobava a la pàgina 1 i vaig pensar que seria millor que els esdeveniments actuals es tornin a publicar. Així que estic absolutament d'acord amb tu, buscava més claredat, ni més ni menys.

      • Jacques diu amunt

        Benvolgut RNO, ja ho havia entès i estic content amb la informació addicional. Explica molt. Ja havia esmentat la darrera vegada que em va sorprendre que l'enviament passava per la Deutsche Bank AG de Frankfurt i em vaig preguntar si no hi havia cap cost. Així que havia enviat 2250 euros i només van arribar 2229 euros al meu compte bancari de Bangkok al qual el banc tailandès, per descomptat, aplica el seu tipus de canvi favorable i dedueix 200 bahts de costos fixos. Tot això ho tinc en blanc i negre. Immediatament vaig trucar al servei d'atenció al client del banc ING i em van dir que l'ING no cobra cap cost per l'opció BEN (tots els costos per al destinatari). La senyora en qüestió em va indicar que havia especificat 2250 euros d'enviament i també m'ho van enviar. Quan li vaig parlar del fet que les provisions del banc ING per al pagament mundial cobren costos, em va dir "per què em preguntes això si ja ho saps"???????????
        No entenc que hi hagi gent que no sigui capaç de proporcionar la informació correcta. No vull ni tan sols dir mentida sinó que sóc ignorant i ignorant. També li vaig preguntar si l'ordre de pagament passava per un banc alemany i tampoc no va poder respondre-ho. La meva factura telefònica de tres euros va ser només una pèrdua de diners i, certament, no va resoldre la meva frustració.
        Només crec que els 15 euros que cobra el banc alemany també són una quantitat fixa, igual que els 6 euros que calcula ING però no inclou com a despeses al meu compte corrent. Mentre escriviu, això es pot veure amb l'opció de costos compartits. Ja ho havia abandonat perquè no volia que es deduessin més diners per això. Ara resulta que ho has perdut en tot moment. Sí, el banc està bé. No hem de sentir pena per això. Amb els ulls secs, però, per a una transacció senzilla, estenent la cartera per l'esquena del client. Això mentre Draghi fa bon temps com a cap del banc europeu i ofereix als bancs molts diners que gairebé no costa res. Per això no rebem res pels nostres diners estalviats, no voleu fer-ho al banc, oi? Si no es neguen aquests costos bancaris alemanys, crec que la transferència és una opció per utilitzar perquè cada mes entrego 49 euros (sobre 2250 euros) de la meva pensió, no ho desitjo al banc. Això no és gens proporcional al rendiment ofert.

  2. Khun Fred diu amunt

    Benvolgut Rob, gràcies per l'explicació clara i aquesta captura d'ING.
    No hi ha gens de transparència i els costos s'estan disparant d'aquesta manera.
    També tinc un compte a ING, però deixo els pagaments mundials a Transferwise.
    Aleshores sé per endavant el que em costarà realment un trasllat.
    Que et vulguin compensar diu prou.

  3. Jacques diu amunt

    Per cert, no tots són costos perquè el banc de Tailàndia també cobra l'import d'acord amb el seu propi tipus de canvi més baix i, per tant, també ho perds. Per a mi això va ser de 28 euros i una quantitat de 2229 euros i això inclou els 200 baht. Així que amb una deducció de 6 euros també uns 22 euros de deducció extra.
    Vaig a fer la meva propera transferència en bahts i deixaré que el banc ING ho faci perquè diuen que és més barat que enviar euros i que el banc tailandès ho canviï. Comproveu si això és correcte.

    • Leo Th. diu amunt

      Benvolgut Jacques, també tinc curiositat, però això ja ho sabies per les meves respostes anteriors. De fet, cada cop entenc menys la manera de fer d'ING. En Rob utilitza l'opció "SHA", per tant, els costos compartits per al remitent i el destinatari, i vostè utilitza l'opció "BEN", per la qual el destinatari pagaria tots els costos. Però tant amb Rob com amb tu, es descomptaran 21 €,= (6 + 15) de l'import a transferir. El lloc web d'ING estableix sota l'opció 'BEN' que el beneficiari assumeix tots els costos, inclosos els costos incorreguts per ING. I després: ING descompta aquests costos de l'import que es transfereix. Això em sembla contradictori. El fet que el Thai Bangkok Bank també cobreixi 200 baht és més enllà d'això. Acabo de mirar què rebríeu al vostre Bangkok Bank si transferís 2250 euros a través de Transferwise ara. (2250 euros, perquè fa poc havia transferit aquesta quantitat)
      El tipus de canvi és de 33,5287. Costos per 'Transferència de baix cost' 15,38 € i per 'Transferència fàcil' 18,07 €. Garantit al Bangkok Bank: 74.947 i 74.855 Thb respectivament
      No hi ha comissions cobrades pel Bangkok Bank!
      És possible que vulgueu posar-ho a prova vosaltres mateixos, per exemple, transferint 1125 € a través d'ING i 1125 € mitjançant Transferwise. Els costos de transferència per a aquest import són de 8,45 € per a "Transferència de baix cost" i de 9,79 € per a "Transferència fàcil". El tipus de canvi pot canviar d'un minut a un altre, però un cop hagueu donat la comanda, el tipus és fix. Ara puc imaginar que dubta a utilitzar Transferwise perquè no en tens experiència. A continuació, intenteu transferir primer una quantitat relativament petita, per exemple 50 €. Costos a Transferwise 1,83 € o 1,89. No s'afegirà res a això, ni tan sols del vostre banc tailandès. Crear un compte no és difícil, en línia cal carregar i enviar una foto del carnet de conduir o passaport. A continuació, podeu descarregar la seva aplicació des de la botiga d'Apple o de Google Play Store per fer la transferència encara més fàcil. Només un suggeriment Jacques, el més important és que no incorreu en costos innecessaris i obtingueu el millor tipus de canvi.

      • Jacques diu amunt

        T'entenc Leo Th i agraeixo la teva aportació. El punt per a mi sempre va ser que tinc la meva pensió el 23 del mes i tinc despeses fixes a Tailàndia que he de pagar el 24 com a molt tard. Per tant, he d'assegurar-me que l'import mensual estarà al meu compte bancari de Bangkok com a màxim un dia després, abans de les tres de la tarda. Gairebé sempre aconsegueixo fer-ho amb el banc ING. En el passat això no era possible mitjançant Transferwise. Ara llegeixo que això està arreglat en un dia. Segur que alguna vegada ho provaré.

        • Leo Th. diu amunt

          D'acord Jacques, entenc el dilema. Dissabte passat (12/10) vaig transferir un import mitjançant Transferwise al Bangkok Bank. A la meva aplicació puc fer un seguiment de la transacció i l'import s'abonarà al compte bancari tailandès demà al matí. Per tant, aquest temps no s'ha concertat dins d'un dia (laboral). Ho he experimentat abans, també a ING en el passat. No hi ha cap garantia que els diners estiguin al vostre compte a Tailàndia en un dia. Bona sort!

      • Jacques diu amunt

        Leo Th, tu com a expert en Transferwise, pots dir-me quines opcions he de fer clic per enviar a Tailàndia el més barat possible i això també afecta la velocitat d'enviament. Per exemple, he llegit que l'opció d'enviament per defecte és de cost mitjà i ara veig que indiqueu com a opcions de baix cost i de fàcil transferència. Com he indicat anteriorment, l'import s'ha de constar com a màxim un dia després abans de les tres de la tarda. Si us plau, aconselleu-ho i gràcies per endavant.

        • Leo Th. diu amunt

          Jacques, expert té massa crèdit, però tinc molta experiència. Des de gener de 2017 he fet servir Transferwise desenes de vegades. Quan envieu euros a Tailàndia, podeu triar entre 3 opcions a Transferwise: transferència ràpida, fàcil i de baix cost. A la pàgina 'ajuda' de Transferwise podeu veure les diferències entre les opcions del capítol 'Tipus de transferències per enviar Eur'. En resum, la transferència ràpida, la variant més cara amb el pagament des de la vostra targeta de crèdit, seria la més ràpida per transferir els vostres diners al vostre compte bancari tailandès. La meva experiència és que utilitzar la transferència fàcil més barata és igual de ràpid. També a la pàgina 'ajuda', sota el capítol 'Quant de temps triga una transferència', es dóna una explicació sobre la velocitat de les transaccions. En el meu comentari anterior vaig escriure que dissabte (12/10 a les 18.19) havia transferit una quantitat (opció Low Cost utilitzada) al Bangkok Bank que esperava que s'hagués acreditat ahir dilluns. No hi ha crèdits els caps de setmana. Però no va ser així, ahir (14/10) aparentment va ser festa nacional a Tailàndia (la mort del rei Bhumibol) i fins i tot llavors no es produiran trasllats. Tanmateix, aquest matí a les 02.40:2 a.m. (hora holandesa) he rebut un correu electrònic de Transferwise en què s'han abonat els diners. Després d'introduir l'import, es proposa una opció de transferència al lloc o aplicació de Transferwise i fent clic a la petita fletxa que hi ha al costat podeu canviar l'opció i veure quins costos (totals) es cobraran. Després de fer clic a "continua", se us demanarà qui és el beneficiari i, a continuació, el motiu pel qual esteu transferint diners. Aquesta és una pregunta obligatòria i quan hi feu clic us apareixerà un menú desplegable des del qual marqueu una. No és important en cas contrari. Finalment veureu l'import en Thb que s'abonarà al compte del beneficiari i la data prevista. Gairebé sempre indiquen un dia més tard que el crèdit real. A la pràctica, normalment com a molt tard el següent dia laborable, però no ho puc garantir. No vaig rebre els diners XNUMX vegades fins al tercer dia laborable, per la qual cosa em van compensar, per cert, perquè no es van cobrar despeses per a la següent transferència. La transferència al Bangkok Bank sembla ser la més ràpida. Entenc que definitivament voleu rebre la transferència al vostre compte bancari tailandès l'endemà, però suposo que ING també s'enfronta a les restriccions de no poder transferir els caps de setmana i festius. No et puc informar millor, sort.

          • Jacques diu amunt

            Gràcies Leo Th, per la teva explicació. També m'he registrat a TransferWise i el provaré. Ho he mirat i efectivament l'explicació és clara i l'opció de la targeta de crèdit és la més ràpida (1 dia) i les altres dues triguen tres dies, però pel que sembla com tu indiques 2 dies. Puc viure amb això, perquè després d'anys al meu banc tailandès SCB vaig aconseguir retrocedir el meu pagament mensual una setmana. Homenatge, homenatge. Però per què abans aquesta oposició encara no em queda clar. Així que vaig tenir més dies d'aire i amb això la llum verda per utilitzar TransferWise.

            • Leo Th. diu amunt

              Felicitats Jacques! Però no vaig dir que les transferències Easy i Low Cost triguen 3 dies, això només em va passar 2 vegades. En part, depenent de l'hora d'emissió de l'ordre de pagament, sol ser també amb aquestes opcions al vostre compte amb el vostre banc tailandès el dia laborable següent, i el Bangkok Bank sembla ser el més ràpid. Ara que has agafat una mica més d'aire a SCB, no escolliria l'opció més cara, Transferència ràpida. Només cal transferir 50 euros, gairebé no us costa res i, de seguida, podeu comprovar si heu introduït correctament les vostres dades bancàries tailandeses. Els millors desitjos!

        • Leo Th. diu amunt

          PD: el dimecres 23/10 sembla que és un altre dia "descansat" a Tailàndia, el dia de Chulalongkorn. Potser això també afecta la velocitat amb què s'acrediten els diners en un compte bancari tailandès.

  4. Hans diu amunt

    Jo sempre ho faig amb ABN costa 9 euros i ni un cèntim més

    • Jacques diu amunt

      Us aconsello que sol·liciteu una impressió de la transacció al vostre banc tailandès tal com vaig fer amb el banc de Bangkok. Un món es va obrir per a mi després d'haver fet això i obtingut una visió. També hi ha costos addicionals que us cobraran, podeu comptar amb això.
      Sempre calculo primer l'import que envio en euros amb el tipus de canvi diari i el dia després si és al meu compte tailandès amb el tipus de canvi diari d'aquell dia. La diferència és la pèrdua de diners enviats. Si fas això també veuràs quant et costa realment.

    • RNO diu amunt

      Hola Hans,
      Un bon suggeriment, però potser veieu l'esperança que ABN-AMRO hagi cancel·lat els comptes bancaris de persones que s'han donat de baixa dels Països Baixos i, per exemple, viuen permanentment a Tailàndia. De fet, les persones que tenien un compte ABN-AMRO i volien per canviar a un compte d'ING vaig haver d'anar personalment als Països Baixos, venir a obrir un compte a ING, ho vaig experimentar jo mateix des de molt a prop (no jo mateix). ABN-AMRO no va cooperar gens: com, resol-ho.

  5. Farigola diu amunt

    Així ho vaig viure. Jo mateix vaig transferir diners la setmana passada i vaig comparar els costos d'ING i TransferWise per avançat. El meu càlcul va demostrar que l'ING era més barat. Però quan els diners estaven al meu compte bancari, va resultar que no era així. Transferir diners mitjançant ING costa més que TransferWise. Així que es cobren costos ocults.

    • Jacques diu amunt

      Benvolgut Timo, l'explicació donada per Transferwise és clara i comprensible. Això explica per què són més barats que els grans bancs. No treballen amb altres bancs i sembla que estan a tot arreu. De fet, aquesta empresa no envia diners i no travessa la frontera. El banc o sucursal de Transferwise al país corresponent simplement transfereix diners al compte bancari estranger després de rebre la comanda.

    • RNO diu amunt

      Hola Timo,

      gràcies per la informació sobre TransferWise, ara he creat un compte i ho provaré a finals de mes. Com mostra la meva història, no estic realment satisfet amb l'ajust d'ING.

  6. cj diu amunt

    Això explica moltes coses!!!
    Transfereixo una quantitat a Tailàndia cada mes, a través de …… sí l'ING

    cada vegada em sorprèn el poc que rep el baht per l'euro
    Hauríeu de rebre uns 1/32 bahts per 33 euro, però normalment són 26/27
    Vaig pensar que només hi havia els costos de 6 euros i què per al banc local
    ING sí gairebé tots els bancs REAL WHITE COLLAR CRIMINALS!!!!

  7. Bob, Jomtien diu amunt

    Es va comunicar àmpliament els anys 2017 i 2018, en aquest cas amb Rabo, i va iniciar un tràmit amb KIFID. Quin va ser el cas? En aquest cas l'opció NOSTRA, que no mencioneu però vol dir que el cedent es fa càrrec de tots els costos i l'import ingressat, US$, arriba íntegrament al destinatari. Vaig transferir dòlars EUA a Vietnam i va anar correctament. Però faig una transferència en dòlars dels EUA a Cambodja i, de cop, més del 10% de l'import dipositat va desaparèixer. Queixar-se va ajudar 1 cop i Rabo va compensar. Dir que sabia ARA que arribarà una quantitat diferent a Cambodja si la comanda estava al codi NOSTRE. Després de moltes subassistència en va sorgir un altre, americà. el banc està implicat i cobra costos. Una cosa que no es va poder fer. Això va provocar la meva queixa a KIFID, que va estar en part d'acord amb mi i Rabo va haver d'ajustar els consells del lloc, però, el vídeo d'exemple del lloc no es va canviar mai. Em vaig sentir i em vaig sentir força enganyat pel meu propi banc. Ara faig servir Western Union. Aconsegueix un codi i pots obtenir diners immediatament, molt més barat, i ho faig al Bangkok Bank que no té un cost. Realment incomprensible.

  8. Farigola diu amunt

    Per comparar
    https://transferwise.com/nl/send-money/send-money-to-thailand

  9. Leo Th. diu amunt

    Rob, la teva experiència amb ING és la mateixa que la que va escriure Jacques a Thailandblog el 4/10. També va transferir 21 € menys al seu compte al Bangkok Bank.
    En el seu informe, ING es refereix a una millora del producte World Payment i esmenta la introducció d'una tarifa fixa de 6 €. Però ja costava 6 euros, aquesta quantitat es va calcular a sobre de la suma transferida i es va indicar per separat a l'extracte bancari. Per tant, l'únic canvi sembla ser que ara es dedueix de l'import transferit i ja no és visible. A més, ING no és transparent sobre els costos de 15 € a Deutsche Bank. Han amagat sota la sentència que els intermediaris poden cobrar despeses addicionals. Això "possiblement" em sorprèn, no passa sempre? ING parla de millora, però en tinc els meus dubtes.

    • RNO diu amunt

      Hola Leo Th,
      totalment d'acord amb tu, però a l'article de Jacques no s'esmentaven els costos ocults de Deutsche Bank. Per a més claredat, he tornat a publicar aquesta informació, ni més ni menys.

      • Leo Th. diu amunt

        És cert Rob, ho has deixat clar. Per cert, em sorprèn que ING estigués disposat a reemborsar-vos el doble dels costos del Deutsche Bank a 2 €.=. ING definitivament no és transparent, vegeu també la meva resposta a Jacques més amunt. Però crec que ING no és l'únic banc que no comunica clarament els costos d'un World Payment.

    • Wil diu amunt

      La millora suggerida per ING va ser un processament més ràpid dels pagaments estrangers. Molta gent pensa que també s'ha tornat més barat, però ING no ho ha dit ni escrit mai.

      • RNO diu amunt

        Benvolgut Will,

        no, absolutament no vaig suposar que ING es tornaria més barat. Torna a llegir la meva història i sobretot el que va arribar a través d'un missatge al telèfon. Allà s'esmenta una quantitat de 6 euros i fa anys que pago aquests costos. En cas de millora, ING confia en un processament més ràpid i ho vaig acceptar. La meva experiència amb ING va ser, per exemple, transferir dimarts i dimecres l'import estava al meu compte bancari tailandès. També es va suposar que res o poc canviaria per a Tailàndia, però potser per als que viuen en altres països (del món).

  10. Voluntat diu amunt

    Hola, acabo de transferir 1000 € a bkk bank mitjançant TransferWise. Pel que jo sé, no em costarà més de 7,20 € TransferWise. Ho vaig fer estirat a la platja de Jomtien amb el meu mòbil

    • Jacques diu amunt

      Benvolgut Will, acabo de comprovar el cost d'una transferència mitjançant transferwise i en enviar un import de 2250 euros (taxa de canvi 33.52) vaig arribar a 75,433.35 baht segons les meves aplicacions.
      En transferència es converteix en 74,664.72 baht segons les seves dades. Una diferència de 766.63 baht és de 22 euros i 86 cèntims. Si tot això és cert, és clar. A ING (+ Deutsche bank) i Bangkok Bank junts perds més del doble, perquè també vaig enviar la mateixa quantitat amb la mateixa tarifa l'última vegada i després vaig perdre 49 euros i finalment vaig rebre 73,903.11 baht al meu compte bancari de Bangkok.

  11. Dennis diu amunt

    ING menteix o enganya els clients deliberadament sobre els costos dels pagaments (a l'estranger), però també sobre les retirades d'efectiu.

    Diuen que cobren un recàrrec de l'1,1% + 2,25 €. Només a l'extracte bancari (calculant) arribeu a un preu molt dolent (segurament no el que indiquen a l'extracte). Tot això a part dels 220 baht, que també pagues (al banc tailandès). Sempre em sembla cridaner que els tipus de canvi calculats d'ING siguin molt dolents i no puc escapar a la impressió que un banc gran com ING no exigeix ​​un millor tipus de canvi. O ens enganyen i en secret calculen més de l'1,1% promès...

  12. Cornelis diu amunt

    Mai m'he adonat que quan transfereixo diners d'ING a Bangkok Bank, els diners desapareixen a un intermediari. Tot i així, mireu altres opcions!

  13. Ser diu amunt

    Després de 54 anys, em vaig acomiadar d'ING a principis d'any: Com a banc has de seguir sent decent. Vergonya!

  14. Tipus diu amunt

    ING és un banc comercial -com molts grans bancs d'aquesta manera- que intenta recuperar les pèrdues que experimenten d'altres jugadors.

    Heu de comprovar totes les ofertes del món empresarial.

    Només cal que utilitzeu Transferwise, que funcionen amb tarifes clares, sota la cobertura de Deutsche Bank, després de tot, dipositeu els vostres diners a Deutsche Bank per a totes les transaccions de Transferwise.

    Investigueu una mica i compareu i sortireu millor.

    Bona sort

    Tipus

  15. Ger Boelhouwer diu amunt

    Vaig tenir exactament el mateix però amb SNS Bank. Només em vaig assabentar d'això després de pensar que el receptor va rebre una mica massa. El banc tailandès va trucar. No es tractava d'això. Quan el SNS va trucar i després d'algunes preguntes més, el mico va sortir de la màniga. La transacció va passar per un banc d'Anglaterra que també cobra una quantitat. La guia de tarifes de l'SNS no esmenta res sobre això. Vaig declarar que m'havia enganyat l'SNS i que no acceptaria això i que ho informaria a l'AFM. Finalment em van tornar a trucar i vaig rebre una indemnització de 90 €, perquè abans havia transferit diners d'aquesta manera.
    Van sentir que s'equivocaven, sinó no donaran compensació.

    Ara transfereixo diners amb transferwise.
    Avantatges?
    – més ràpid en 1 dia, els diners estan al compte contrari
    - molt més barat i una tarifa molt millor
    – Més transparent podeu veure quin curs s'utilitza. El que et costa i el que rep l'altra part

  16. Richard J diu amunt

    Això també passa de RABO a BKK Bank.

    Amb cadascuna de les meves transferències de RABO al BKK Bank, en algun lloc pengen entre 5 i 10 euros a la proa, de fet en un banc intermedi, el Commerzbank de Frankfurt.
    L'import total passa de RABO al banc C, que dedueix una comissió i després envia la resta al banc BKK, que cobra la seva pròpia comissió.

    Tot i així, pregunteu al RABO com funciona això!

  17. David H. diu amunt

    Casualment es troba en navegar, revisar pins, pagar a la botiga de 4 bancs de NL: ABN AMRO, ING, RABO, SNS

    MONEDA DE CANVI.NL
    Bany tailandès (pagar, clavar, canviar)

    https://wisselkoersvaluta.nl/baht-thailand.php

    • René Chiangmai diu amunt

      NB. Són càlculs de maig de 2015.

      • David H. diu amunt

        @Rene Chiangmai
        Tai baht s'ha actualitzat fins ara, vaig pensar que tot seria així, la calculadora segueix el càlcul dels pins, el % podria estar obsolet.

        Problema etern amb els llocs web que amb prou feines s'esmenten les dates quan es van actualitzar per darrera vegada

  18. Eric Kuypers diu amunt

    He estat en contacte amb ING a NL durant molt de temps per SMS. Dues vegades diuen: "El banc intermediari no pot cobrar cap cost".

    Rebo aquest enllaç: https://www.ing.nl/particulier/betalen/buitenland/buitenland-betaling/wereldbetaling/index.html?fbclid=IwAR1FnTlEiwKb6yUoQK4WBZLWENTaquuQIDu8-IDFOh8JGouMRVgo4kVXWwo

    Sempre transfereixo amb BEN perquè els diners van de la meva butxaca esquerra a la dreta. Així que no importa com pagui. Excepte al NOSTRE. Amb OUR, el Kasikorn calcula el que entra i ho acredita al meu compte familiar en TH sense deducció de costos. Els costos de Kasikorn de 500 thb els m'han de pagar ING i m'han de cobrar per separat. ING utilitza una quantitat fixa per país per a això, per a TH és de 25 euros. 500 Thb són 15 euros, així que queda un deu per al salari, només per dir-ho, O Kasikorn rep un deu de massa ......

    No crec que ING sigui prou obert sobre la seva estructura de costos; Què passa amb AA, Rabo, SNS i tots aquests altres?

  19. wim diu amunt

    L'ING no només cobra amb l'enviament, sinó que també quan retireu diners, també cobren una comissió sobre l'import que calcula el banc tailandès. Per exemple, si retireu 15.000 Bath + 220 en costos per al banc, ING calcularà la comissió de 15.220 Bath. Vam trucar a ING i vam rebre la resposta, no podem veure als nostres papers quins són els costos addicionals, de manera que cobrem una comissió sobre l'import total. Fi de la història.

    • Ruud diu amunt

      La comissió d'uns quants per cent de 220 baht no sembla realment una cosa per perdre la son.
      I probablement tenen raó i només reben una quantitat total de Tailàndia.

      Podríeu veure aquests costos com un servei de pagament de 220 bahts a Tailàndia, retireu 10.220 bahts i després pagueu costos de 220 bahts i us quedeu amb 10.000 bahts nets.

  20. John diu amunt

    Després de totes les respostes, aquí teniu la meva versió d'aquesta història.

    Durant la meva vida laboral he treballat en diversos productes de pagament per a diversos bancs holandesos i estrangers, he dissenyat i implementat sistemes de pagament.

    Em sorprèn cada cop que algú es queixa de les despeses en què incorre un banc i, per tant, repercuteix al client.

    L'ING no té un compte al banc de Bangkok, per exemple, així que només hi ha una manera d'aconseguir els vostres diners: a través d'un tercer banc que tingui un compte tant al banc tailandès com a l'ING. I no, no ho fan per res.

    A més, em sorprèn que la gent no consulti primer quins costos hi ha a cap banc per fer un pagament a l'estranger. Però es queixa un cop s'ha executat la transacció i s'han cobrat comissions.

    I sí, un banc tailandès també us cobrarà perquè ha de convertir el vostre baht tailandès a € i obtenir-lo del vostre compte d'ING.

    De totes maneres, ara estic gaudint d'una pensió meravellosa, però ho havia de dir.

    • RNO diu amunt

      Hola Joan
      Espero que no t'importi si no estic d'acord amb tu? He estat transferint diners d'ING al meu banc tailandès des de l'any 2007, però només després de l'1 de setembre de 2019 entrarà en escena el Deutsche Bank i a partir d'aquesta data es calcularan els costos ocults de 15 euros. No es va cobrar cap cost addicional per la "millora" i la transferència basada en el tipus de canvi TT sempre era correcta. Per què hauria de consultar els costos si el missatge de la mateixa ING no ho menciona i els costos van ser clars durant més de 12 anys? Món al revés segons mi. Per ser clar, em preocupava principalment el principi. No es permeten costos ocults. I sí, sé exactament el que cobra el Bangkok Bank pels costos perquè, per descomptat, ho he comprovat abans de transferir quantitats. És un temps especial per llegir als comentaris què s'ha de fer, etc. Realment coneix els seus pros i contras i sens dubte no sóc estúpid. Per què els bancs utilitzen la banca per Internet avui dia? Per reduir costos i deixar que la gent faci la major part de la feina per si mateixa. També estic familiaritzat amb aquest principi d'automatització, però en una indústria diferent.

      • John diu amunt

        @RNO Per descomptat que pots estar en desacord amb mi! Només volia dir-te què n'he pensat i sovint no és com ho pensen els altres.

        De vegades comparo aquests problemes bancaris amb menjar en un restaurant: per què un plat és més barat o més car en un altre lloc que en un altre lloc? Perquè pot haver-hi un proveïdor entremig?

        O un servei important per a un cotxe: també sovint costos ocults que no ens van ser comunicats per endavant.

        Al final, els bancs es tracta d'una cosa: guanyar diners. Tant com sigui possible perquè els primers puguin rebre les seves enormes bonificacions després de bons resultats.

    • Ger Boelhouwer diu amunt

      Benvolgut Joan,

      Pel que fa a mi, els bancs poden cobrar costos i tant com vulguin, però la qüestió és que no són transparents o més encara no esmenten els costos en les seves condicions que sí que cobren. Ho culpo. Un banc hauria d'indicar que amb una transferència estrangera, hi ha una intervenció d'un banc estranger que també cobra costos per transferir els diners al banc receptor. Vaig tenir una discussió sobre això amb el SNS i al final em van donar la raó i en 2 anys em van reemborsar totes les despeses que cobrava aquell banc intermediari. No ho fan perquè els agradi tant, sinó perquè saben que s'equivoquen. Per cert, encara no s'han ajustat les condicions, però cap problema perquè ja no les faig servir.
      En resum, és clar que els bancs poden cobrar diners, però sigueu clars amb les vostres condicions, però els bancs semblen durs.

      Salutació

      ger

      • John diu amunt

        Benvolgut Ger, tens tota la raó. Bé que hagis entrat a la discussió i que al final estigues satisfet. Més gent hauria de fer això!

        Estic content d'haver sortit i ara puc veure-ho tot des de lluny. I llegiu aquí quines experiències tenen la gent amb el seu banc en aquests dies.

  21. Ludo diu amunt

    Hola. Dijous passat vaig transferir 35000 bhat a un compte tailandès de la meva xicota a través d'ING. Volia pagar-me tots els costos jo mateix. Això va arribar a 6+25 euros. La taxa indicativa de 33.4 no era la taxa real que van utilitzar 32.9. Em sento fotut.

    Skrill ha utilitzat avui per transferir 100 euros per només 0 euros. Sí, totalment gratuït a un preu de 33.5. Així que de la targeta de crèdit al compte bancari tailandès. També podeu transferir de banc a banc, però això trigaria més de 2 dies.

  22. Quimosabe diu amunt

    Què és la saviesa? Jo mateix vaig donar a la meva xicota una targeta pank holandesa del meu banc. A continuació, pot retirar els diners ella mateixa a través del caixer automàtic i dipositar-los al seu compte. O aquella diferència de canvi que suposa 21 euros? Puc organitzar les coses jo mateix mitjançant la banca per Internet.
    Algú també experimenta això?

  23. Quimosabe diu amunt

    Addició: els diners es transfereixen immediatament al compte "ella", de manera que no cal esperar dos dies o més.


Deixa un comentari

Thailandblog.nl utilitza cookies

El nostre lloc web funciona millor gràcies a les cookies. D'aquesta manera podem recordar la teva configuració, fer-te una oferta personal i ajudar-nos a millorar la qualitat del lloc web. llegir més

Sí, vull un bon lloc web