Aquí teniu un informe de com Robinson i el "Central Group" tracten els seus clients i això no s'ha jutjat negativament.

El 2 de gener d'aquest any el meu forn d'inducció es trenca. Havent estat en aquest negoci durant anys, obro la cosa i trobo que el termòstat és defectuós. Com que el dispositiu Cuizimate encara està en garantia, el torno a Robinson Airport Plaza de Chiangmai.

La venedora de guàrdia diu que trigarà aproximadament 1 mes a solucionar-ho, però que puc trucar després de 14 dies per veure fins a quin punt està! Cap problema fins allà i després del telèfon de 14 dies s'assegura que es podrà tornar a recollir a finals de mes.

Així que després d'una mica més d'1 mes vaig trucar i encara res. Torna a trucar la setmana vinent és la resposta! Després una setmana més i encara res. Torna a trucar en 1 dies!

Fins al diumenge 20 de març vaig tenir un dia no massa bo. Estava cansat de moltes trucades telefòniques inútils a Robinson i vaig anar amb cotxe. Hi ha molta gent els caps de setmana i vaig preguntar per la venedora i el seu cap. Se suposa que no hi era present i aleshores vaig dir que volia parlar amb el "gerent" del departament.

Ella va tractar d'enganxar-me amb l'excusa que el forn estava al pal. Bé, sé per experiència si tens alguna cosa per Tailàndia Correu enviat, aquesta prova es lliurarà i es preguntarà sobre aquest bitllet. Doncs va caure pel cistell i mentrestant jo havia fet sonar la meva veu una mica més forta.

Li vaig dir al director que volia parlar amb el director general de Robinson ara. Aquesta senyora parlava bé anglès i em va informar que tingués més paciència. Doncs la meva paciència es va acabar al cap de tres mesos i vaig agafar el meu telèfon i vaig trucar a la Policia Turística en presència d'ella.

De sobte, de l'autobús sortiria una solució i, segons ella, això no s'havia de resoldre així. I qui va aparèixer de sobte? El gerent, que suposadament no hi era present. Va dir que el forn estava esgotat i que li semblava molest. Li va dir a la meva dona en tailandès que havia de deixar la meva queixa i que hi havia molta gent al departament que escoltava. Però obtindria un forn nou amb més opcions i que el podria emportar immediatament, passi el que passi. Satisfet, vaig anar a casa amb un forn nou.

Així que una mica de pressió a la tetera i diria que tot està bé que acaba bé. Robinson es va alinear perfectament i després es va disculpar diverses vegades.

6 respostes a "La vida quotidiana a Chiangmai"

  1. Henk van 't Slot diu amunt

    Si jo també ho faig, amenaçar amb la policia turística.
    Vaig comprar una placa d'inducció a Carefour de gairebé 2000 banys, també en van servir uns mil, però vaig pensar que en agafaria una una mica més cara, que probablement serà millor.
    La cosa va abandonar el fantasma després de 6 setmanes, després de ser utilitzada només unes quantes vegades, la faig servir a la cuina exterior.
    A Carefour, sense entrenador, torna aquesta setmana, sense entrenador.
    Finalment, es trucaria a un gerent i que pensava que aquella cosa havia abandonat ràpidament el fantasma i anava a intentar organitzar-ne un de nou.
    Després d'una setmana ens van trucar, no es repararà cap de nou a Bangkok, trigarà de 4 a 5 setmanes.
    Ara han passat 7 setmanes i encara sense placa, trucada fa uns dies, i ara era Son Krang.
    Quan vingueu a comprar alguna cosa, són les persones més amables del món, hauríeu de tornar per una fallada amb la vostra compra recent.
    Compreu només a les grans botigues, preferiblement a una cadena, triga molt, però alguna cosa s'està fent.
    encara podia escriure un A4 ple de coses que vaig comprar a Pattaya, que mostrava defectes molt ràpidament.
    Ja heu comprat una nova placa d'inducció, ara d'Electrolux, tingueu més confiança en això.

    • Dick Chiang Mai diu amunt

      Bé, també m'havia comprat una placa d'inducció a l'oferta al carefour, i ho vaig ser
      uns 1000 baht. En aquell moment tenia una cuina tailandesa construïda per separat per a la meva parella i la cervesa allà fa més olor que la que preparo, i allà ja tenia una cuina elèctrica normal i una inducció, i el febrer de 2011 la vaig tenir al Carefour.
      comprat, però tampoc no s'utilitza gaire, i vull escalfar-me allà mateix i la cosa no funciona. I torno a aquest negoci, però ara BIG C, sí que tenia el rebut de la compra
      alambic i 5 1/2 de garantia i també a la mateixa caixa. La senyora del taulell va trucar a un company, que va venir a mirar i es va fer un paper, però va trigar una estona.
      Vaig haver de signar i vaig recuperar els diners. Tan bon servei de BIG C.
      Tinc una placa d'inducció Fagor a la cuina que havia instal·lat un centre de cuina, però també va fallar molt ràpidament, la tenen 2 o 3 vegades
      enviat a Fagor a Bangkok i l'última vegada va ser pel centre de cuina
      va dir que el plat estava trencat, vaig dir que això no em va passar a mi sinó que devia passar
      causada per la gent de Fagor a Chiang-Mai i el van fer fora de la cuina
      recollit i portat a la recollida, el que passa després no tinc cap missatge
      Encès. Però a causa de la pressió del centre de cuina, n'ha arribat un de nou, tot i que al principi tenia 5 anys de garantia, però això s'ha reduït a 3 anys per a Tailàndia perquè
      l'electricitat aquí no funciona tan bé com a Europa. Tanmateix, en va sortir un home quan el va col·locar
      Fagor Bangkok de la direcció que va anar a visitar la família de la zona, i a la meva parella se li va oferir un curt amb Fagor per les molèsties, i ja fa gairebé 4 anys que funciona sense problemes (però no ho diguis massa fort)
      Mentre hi estic, vaig comprar un televisor LCD de SIAM TV SONY de 46 polzades i una versió més cara amb un BLU-RAY DISC gratuït de més de 100000 banys, i després de més d'un any els colors ja no funcionaven correctament. Es diu SIAM TV. i van venir 2 mecànics, van trucar al negoci i em van preguntar quant havia costat aquest televisor i, per tant, més de 100000 Bath, i després van dir que costaria igual i que era millor llençar-lo i comprar-ne un nou. un perquè ara ja és més barat. Però amics de
      del meu costat que a HANDONG hi ha una botiga SONY Service i hi havia d'anar una vegada amb el televisor. Bé, aquí he vingut i per aquests costats estava fora de garantia,
      però sabia que era 1 any, però que tornarien a trucar el que costaria.
      L'endemà vaig rebre una trucada de SONY que feia un any que no estava amb aquest televisor, sinó 30 mesos
      tenia garantia i si encara tenia la caixa del televisor i després la vaig portar perquè havia d'anar a SONY a Bangkok i es va fer allà costa 1500 i 7% d'IVA 105 = 1605 BANY
      Molt bon servei de SONY, ara fa 3 anys i funciona bé.
      SERVEI de SIAM TV????? SENSE VALOR

  2. Holandès diu amunt

    Rellotge Citizen amb una corretja (trencada) molt especial.
    Entregat al servei The Mall i s'enviaria a Bangkok per a la reparació/substitució.
    Història llarga: va trigar 7 mesos i 3200 baht.
    Encara el portes, però... necessitaria una petita reparació a la coberta que cobreix el botó. No t'ho enviïn i viu amb això.

  3. Niek diu amunt

    També conec la història d'un amic meu que va tenir problemes amb el seu televisor. Acabo de trucar i de seguida un de nou, tot i que el televisor ja tenia 3 anys i estava fora del període de garantia.
    Aquesta és una altra manera de fer-ho.

    • Henk van 't Slot diu amunt

      T'ho creus tu mateix?

  4. Hans Gillen diu amunt

    Mai no ets massa gran per aprendre. Vaig comprar una nevera Panasonic a Tesco.
    Després de 3 mesos va abandonar el fantasma. truca a Tesco Sí, difícil no hi ha temps, pots portar-ho tu mateix?
    No vaig a conduir amb un armari tan alt al cotxe i no vull danyar-lo. La recollida costa 500 baht. Bé, això hauria de ser llavors. Van venir 2 mecànics d'una botiga d'electrònica i van estar ocupats durant 45 minuts. Van agafar el gabinet igualment perquè no tenien el paper. Al cap d'una setmana el van portar de tornada. Costa els 500 bahts acordats. Compraré a la seva botiga en el futur.


Deixa un comentari

Thailandblog.nl utilitza cookies

El nostre lloc web funciona millor gràcies a les cookies. D'aquesta manera podem recordar la teva configuració, fer-te una oferta personal i ajudar-nos a millorar la qualitat del lloc web. llegir més

Sí, vull un bon lloc web