(tete_escape / Shutterstock.com)
Divendres passat va ser per fi el dia que anava a passar, el viatge a Tailàndia. Va sortir ben a temps cap a Schiphol i va arribar a l'hora en taxi davant de la sala de sortida. El primer que em vaig adonar va ser que no hi havia carros per a les maletes. O sí, segons els empleats n'hi havia, però ningú va sentir la necessitat de posar-los fora o davant de la sala d'embarques.
En fer el registre d'entrada ens van donar la possibilitat de triar els taulells 12-15, on hi havia una cua molt gran (a cada taulell) amb més de 3 hores d'antelació. Tan agut com sóc, vaig optar pel taulell 16, on en aquell moment només hi havia un empleat que semblava amb ganes d'ajudar-nos.
La senyora en qüestió ens va demanar el passaport i després les maletes es van deixar al cinturó. En total, 2 maletes tenien un sobrepès de 4,6 quilos i segons els càlculs de la senyora experta es cobrarien 340 euros addicionals per això. Com he indicat abans, sóc agut i de seguida vaig indicar que aquesta quantitat no només és desproporcionada amb l'excés de pes, sinó que també és incorrecta. Això va ser perquè vaig poder veure a la seva pantalla que havia facturat dues maletes addicionals completes darrere del meu nom (en lloc de repartir-les entre totes les persones de la meva família). Si una persona vol diverses maletes al seu nom, s'afegiran diferents costos cada vegada (per a 2 maletes addicionals això sí que són 3 euros, ja que ja n'havia facturat una per endavant).
No obstant això, la senyora prèviament nomenada no va semblar entendre la meva explicació i per no causar demores innecessaris, vaig pagar l'import i vaig indicar que resoldria l'assumpte més endavant amb l'atenció al client de KLM. "Com estem parlant", han passat 5 dies després i KLM ha retornat l'import total, inclosa una disculpa per correu electrònic pel curs dels esdeveniments.
Durant la facturació (després de deixar les maletes i revisar els passaports), també em van preguntar breument si tenia els papers correctes per a mi i els meus companys de viatge. Com s'ha dit; La nitidesa proporciona una visió general i estructura, així que immediatament vaig treure la carpeta que conté tots els documents. Ho vaig fullejar ràpidament i després vaig recuperar la possessió de la carpeta.
A continuació, puja per l'escala mecànica per escanejar l'equipatge de mà i totes les persones inclòs jo. Això va anar bastant bé i va ser un procés d'uns 10 minuts. A continuació, feu que la policia militar torni a comprovar els vostres passaports i targetes d'embarcament, de manera que finalment podreu caminar cap a la porta.
En arribar a la porta, va resultar que primer calia fer un control de temperatura + omplir una declaració de salut. Aquesta era exactament la mateixa declaració de salut que heu de completar en línia amb antelació quan feu el registre d'entrada, però ningú a Schiphol semblava saber-ho. La declaració de salut serà segellada (on només indica la data) i després es podrà tornar a guardar a la seva carpeta. Durant la resta del meu viatge, ningú (ni tan sols a Tailàndia) va mirar el document ni tan sols el va demanar.
El vol va anar com calia; hostesses/hostesses agradables i orientades al servei i com que només hi havia 30 persones a l'avió, es va oferir (fins i tot promoure) per gaudir especialment de l'espai. Això em va permetre dormir més de 9 hores durant el vol.
A l'arribar a l'aeroport de Tailàndia, de seguida em vaig adonar de com s'organitzava tot de manera professional i estructurada. Vostè i els seus companys de viatge rebran un número i després els empleats vindran a comprovar els papers correctes. Consultaran el teu passaport, COE, assegurança, formulari T8, targeta d'arribada, targeta d'embarcament i confirmació de la reserva del teu hotel. Aquests estan perfectament grapats, juntament amb una nota de l'empleat que necessitareu durant el següent pas del procés. Això implica mesurar la teva temperatura i després pots procedir a la immigració.
El que va cridar l'atenció és que gairebé no hi havia viatgers a tot l'aeroport, però hi havia un gran nombre d'empleats per garantir que el procés funcionés sense problemes.
En arribar a immigració, es van tornar a examinar els papers i també es van col·locar diversos segells. Després d'això, feu una altra foto (com és habitual) i després aneu a la cinta transportadora per recollir les bosses. Afortunadament, aquí n'hi havia més que suficients ;-). Tot aquest procés, des de la immigració fins a la recollida d'equipatge, va durar uns 10 minuts.
Després de camí cap a la sortida i aquí de nou una guia experta per part dels empleats de l'aeroport. Van tornar a revisar els papers, després ens van demanar que esperéssim uns 10 minuts abans que el taxi ens pogués portar a l'hotel.
En resum: la gent sovint critica com s'organitzen les coses aquí a Tailàndia, però la meva experiència només ha estat positiva i pel que fa al servei i els procediments a l'aeroport d'aquí a Bangkok, encara hi ha molt per aprendre a Schiphol.
Ja gairebé s'ha acabat el 5è dia a l'hotel i, malgrat el mal temps, aquí està bé. No t'afanyes, gaudeix de la pau i viu segons el conegut vell refrany asiàtic: “A Europa tenen rellotge. Aquí tenim temps".
Enviat per Founding_Father
Bona explicació Pare_fundador,
Però el que m'ha cridat l'atenció és que no els pregunten pel Thailandplus o se n'han oblidat?
I gràcies per la teva experiència de viatge.
Havia instal·lat prèviament l'aplicació ThailandPlus als telèfons de la meva dona, els fills i jo mateix.
Això no es va demanar. Ni a l'aeroport, ni a la immigració ni a l'hotel.
També em va sorprendre molt això, ja que s'esmentava de manera tan contundent al lloc web de l'ambaixada tailandesa i fins i tot s'esmentava al vostre correu electrònic del COE.
Sí, no ens van preguntar en absolut sobre l'aplicació ThailandPlus a l'aeroport de Bangkok el 22 de juliol. Això es va comprovar quan es va registrar a Jakarta. Però aquesta aplicació. no serveix de res excepte que et poden seguir. Així que tan bon punt surti de la quarantena tornaré a cancel·lar l'aplicació. Feliç quarantena. Pffft, 7 dies més
Bé, vaig anar a Tailàndia durant 1,5 mesos a l'abril i vaig tenir exactament la mateixa experiència que tu. I tampoc em van preguntar per l'aplicació ThailandPlus. Vaig sortir de Brussel·les amb Emirates. Unes 50 persones a bord en arribar a Dubai i unes 70 persones de Dubai a Bangkok, de les quals altres 40 van volar a Hong Kong, fins i tot amb un A380. Molt bon servei a l'arribada a Bangkok.
Quina llàstima que tot a Schiphol estigui retratat molt negativament, perquè una senyora del taulell va fer la seva feina (molt malament) malament. Vaig volar a Bangkok dissabte passat: tot estava perfectament i clarament organitzat tant a Schiphol com a Suvarnabhumi. El fet que s'ha de passar el control de salut està indicat (potser no per la senyora), però també ho consta al bitllet d'avió.
Rebràs un formulari amb un segell de la data i es col·locarà un segell al teu bitllet que garanteix que pots pujar a l'avió. Per descomptat, ningú a Tailàndia ho pregunta, perquè l'únic propòsit era que se'ls permetés pujar a l'avió.
Tampoc em van preguntar sobre l'aplicació ThailandPlus.
El dimarts 27 de juliol vaig venir a Bangkok via Schiphol amb KLM819.
Després van volar cap a Hong Kong.
Vaig arribar a Schiphol massa aviat i hi havia 8 taulells oberts i només 1 persona registrant-se.
Com que marxo dels Països Baixos i me'n vaig a viure a Tailàndia, portava 3 maletes i 2 peces d'equipatge de mà, inclosa una guitarra. El registre d'entrada es va realitzar sense problemes i comprovar els formularis requerits va ser un tràmit.
A la porta, efectivament, hi havia un control de temperatura, un formulari que s'havia d'omplir amb exactament les mateixes preguntes que el formulari de salut que descarregueu del lloc web de Schiphol, i que ningú més pregunta. Per iniciativa de la tripulació de KLM, la meva guitarra es va guardar amb seguretat en un armari a l'entrada de l'avió. Així que no hi ha cap queixa sobre Schiphol i KLM.
A l'avió hi havia uns 200 passatgers, la majoria dels quals es van quedar asseguts quan vaig desembarcar a Bangkok... uns 50 passatgers van baixar. A l'aeroport, tot va anar com es descriu a l'article anterior. Molt suau i correcte.
Em van carregar en una furgoneta d'hotel amb un cavaller alemany i, per a la meva gran sorpresa, el primer que vam haver de fer en arribar a l'hotel va ser sotmetre'm a una altra prova de PCR... mentre que només m'havia fet una dos dies abans i tenia el formulari. amb mi.el resultat negatiu. Després d'això hi haurà dues proves més, però jo hi comptava... que em facin la prova no és una afició meva.
Ara estic complint la quarantena i puc tornar a casa el 12 d'agost.
Si el meu conegut taxista del nostre poble no té permís per recollir-me, puc organitzar un taxi estalvi a través de l'hotel.
Estic al Grand Richmond Hotel amb una vista preciosa des del pis 19
Mirant tot el tràmit, dic que Tailàndia ho ha arranjat bé en aquest àmbit, excepte l'APP, perquè no es demana enlloc. La resta es revisa almenys 10 vegades.
M'alegro per tu que tot estigui ben arreglat i que estiguis de tornada (a casa) a Tailàndia.
El que sí que em pregunto és on van anar tots aquells altres passatgers.
Hi havia cues molt llargues al mostrador tot i que a l'avió només hi havia 30 passatgers.
Només hi ha uns quants taulells oberts per a diversos articles? destinacions????
Salutacions i èxits
Pere Bol
A Schiphol, de fet, permeten la facturació de diversos vols en només diversos taulells.
Això també va passar en mesurar la temperatura i omplir la declaració de salut. Totes les persones amb diferents destinacions barrejades.